П
Посаженников Юрий оценил 29.07.2014
Оценка:
Дешево.
заказал 3 вещи. В интернете они были в наличии, а на самом деле из трех была только одна вещь. пришлось заказывать в другом месте.
Не корректно отображается на сайте то, что есть в наличии.
Б
Балин Олег оценил 29.07.2014
Оценка:
оперативноть
магазин в принципе хороший, но качество работы продавцов надо повышать (если-бы при продаже продавец указали на этот нюанс, то и проблемы при сборке не возникло!!!).!
М
Малеев Максим оценил 29.07.2014
Оценка:
эм
Я простоял 40 минут чтобы получить свой заказ
Все отлично покупкой довольны
Ma
Mary Eva оценил 29.07.2014
Оценка:
быстро,удобно
не всегда заказанный товар есть в наличии
Раньше было хуже,очень долго ждали звонка оператора,сейчас наладили,пользуюсь уже второй год)
PL
PLIASUNOV DIMA оценил 29.07.2014
Оценка:
Нет очереди, вежливый персонал, некоторые продукты дешевле конкурентов значительно.
Очень редко бывает кассир и не всегда можно найти продавца.
За последние 5 посещений магазина кассир был на месте 1 раз, остальные разы приходилось ждать от 10 минут.
Я
Яковлева Наталья оценил 29.07.2014
Оценка:
Товаром довольна. В швейной машинке даже есть устройство продевания нитки в иголку!!! Мелочь, но приятно.
Консультантов нет на своём рабочем месте.
В магазине ТЦ 'Подсолнух, г. Нижневартовск, обслуживание отвратительное. В магазине ни одного консультанта. Заказывали в интернет-магазине швейную машинку, на кассе оплатили и пошли искать консультанта, чтобы забрать товар. Но безрезультатно пришли опять на кассу. Кассир сама пошла выдавать товар!!!
Р
Романенко Владислав оценил 28.07.2014
Оценка:
Ужасное обслуживание
Приобрела товар по интернету. Пришла в магазин. Сначала мне сказали идти самой до конца зала, найти продавца (и это-то в выходной день, когда их днем с огнем не сыщешь), выбить у него чек и идти на кассу. В итоге мимо проходил продавец и сам пошел за товаром, а мне сказал идти на стойку выдачи. Спустя несколько минут он пришел, почти что кинул товар на стойку и ушел. Даже не проверил комплектацию. Это что за отношение к клиентам. Сама открыла коробку, смотрела, а охранник косо смотрел на меня. Всегда пользуюсь услугами магазина 'Техносилы', но в следующий раз придется задуматься, стоит ли делать заказы у них
А
Аноним оценил 28.07.2014
Оценка:
отвратительный сервис в магазине г. Омск, Казачья слобода
отвратительный сервис в магазине г. Омск, Казачья слобода
М
Мызников Виктор оценил 28.07.2014
Оценка:
покупка через интернет значительно дешевле
Очень недоволен обслуживанием.Полчаса ждал продавца,чтобы получить товар.В итоге охранники просто вручили коробку на выходе даже не предложили элементарно осмотреть то что внутри.
za
zavoljskaja оценил 28.07.2014
Оценка:
Оперативность, быстрота исполнения заказа, отсутствие очередей
Продавцы
Сначала я заказала планшет Digma в другой торговой сети. Прождала два дня, а в день, когда должна была получать,выяснилось, что его только отгрузили, а прибудет он в магазин еще дня через два. Уезжала в отпуск, время поджимало, поэтому заказала через интернет в Техносиле. Через два часа (!) мне уже пришла смс-ка, что заказ готов и ожидает в указанном мною магазине. И действительно, товар я получила в этот же день. А теперь о неприятном: продавцы в магазине на Ореховом бульваре просто выполняют роль подай-принеси. Молодой человек просто вручил мне коробку, а на вопрос 'как проверить', указал на столик за кассой. Поймите, я не требую, чтобы мне закачивали на планшет какие-то программы, но хотя бы распаковать, включить, проверить зарядку и вставить симку можно было бы? В других магазинах это делают без проблем. Поэтому только три балла.
Di
Dimitry Baranov оценил 28.07.2014
Оценка:
нет
Плохо организовано СМС информирование.
СМС о поступлении заказа в магазин так и не дождался. Пришлось самому звонить оператору, причем он сразу не ответил, а попросил время для поиска информации о заказе.
В
Волознев Константин оценил 28.07.2014
Оценка:
Удобство и быстрота интернет-заказа
Плохая служба доставки
Удобство и быстрота интернет-заказа
к
кудряшова ирина оценил 28.07.2014
Оценка:
Заказ принят оперативно, цена через Интернет-магазин ощутимо ниже.
Не выявлены.
Заказала через интернет-магазин швейную машинку, через 10 мин на электронке было уведомление о готовности заказа . На следующий день забрала,оплатила, на всё ушло буквально 10 мин. Очень удобно.
Dy
Dyachenko Maksim оценил 28.07.2014
Оценка:
Делал два заказа в интернет-версии магазина, один из них был выполнен.
В другом случае (заказ № 4083-2606), sms с подтверждением готовности заказа я так и не получил, позвонив в call-центр я услышал о том, что sms будет через 5 минут, но они длятся до сих пор.
Сейчас сделал заказ на очередной товар (№ 4089-5279), надеюсь хоть этот товар я смогу получить.
И
Иванов Евгений оценил 28.07.2014
Оценка:
Нет
Обман
Заказала холодильник samsung RB31FERNCS, на сайте указана страна производитель Польша,я уточнила у менеджера, а действительно польская сборка, она сказала да , не переживайте. Жду доставку. Привезли во время, подняли на этаж, сняли коробку, открываю дверцу холодильника, а там указано сделано в Китае ( извините, но холодильник стоит 26 т.р.) и за такие деньги китайский холодильник мне не нужен. Грузчики начали возмущаться , мол мы обратно его не потащим. Я начала звонить в техносилу, дозвонилась с 10 раза. все рассказываю, мне говорят нет это польская сборка, а я говорю почему тогда на холодильники написано сделано в Китае? Ой я не знаю, вы можете отказаться от товара. Ни каких извинений не последовало. С этим магазином я больше связываться не буду.
А
Аноним оценил 27.07.2014
Оценка:
не заметил
попытались продать товар которого не было на складе.
Заказал через интернет пяток светодиодных лампочек osram. Не так просто найти как кажется за адекватную цену. На следующий день пришло подтверждение. Пришёл по адресу заказа, на стойке без опознавательных знаков выяснил что интернет-магазин это тут, получил некачественную распечатку по которой можно было платить в кассе, молодой человек пошёл искать лампочки, а я пошёл платить. После того как я заплатил, молодому человеку понадобилось ещё минут 15 чтобы выяснить что товара в магазине в наличии нет. Ещё 15 минут заняло ожидание возврата денег в кассе. Итого, магазин остался мне должен 40 минут моего времени.
И
Игорь Чижов оценил 27.07.2014
Оценка:
хороший выбор, при покупки в интернет магазине мнгновенно связываются с покупателем, Ценик соответствует качеству товара!
На счет доставки товара не определенность, хотелось бы конкретней по времени или хотя бы в какой половине дня доставят!
-1 бал по доставке, в общем все устроило!
И
Исайкин Роман оценил 27.07.2014
Оценка:
- Невнимательность
Заказывал 24.07.14 быстро перезвонили, все согласовали, но это уже стандарт. А вот в магазине на Монтажной заказ собирали на ходу и конечно же напутали. Всему виной невнимательность - вместо двух радиотелефонов положили один, но это сразу заметилось, т.ч. без проблем. А дома уже обнаружилось, что комп. мышь не та, не спорю, они похожи визуально, но собирали заказ по моделям. Тупо не внимательность персонала. Расслабились.
ig
igorfm1988 оценил 27.07.2014
Оценка:
Плохое качество обслуживания.
Долго ждали специалиста из отдела информации, потом ещё час не могли найти товар. У них даже нет никакой тележки, чтобы подвезти товар к машине.
al
alexxdk2013 оценил 26.07.2014
Оценка:
Обычный магазин
Не соблюдают согласованное время. Отвратительная работа служб доставки и поддержки клиентов. Невозможно узнать судьбу заказа. Никто не предупреждает о задержках.
Обычный магазин
С
Стародубцев Роман оценил 26.07.2014
Оценка:
Мы их не увидели!!!
Неуважение к продаваемому товару и их изготовителям. Предлагали приобрести другой товар. Долгое ожидание, хотя интернет- магазин предполагает минимум ожидания!!!
Получив смс сообщение о готовом товаре, поехали его получать: и тут самое интересное! Оказалось, что товар не запакован, имеется только в одном экземпляре и выставлен на витрине. Предложили приобрести товар другого производителя, усомнившись в нашем выборе, да и в изготовителе вообще! Ожидали 40 минут, пока товар запакуют и вынесут!
А
Аноним оценил 26.07.2014
Оценка:
снижение цены при заказе через Интернет
скудный ассортимент, значительно разнящийся в мелких и крупных городах
выбор товара и оформление заказа на сайте магазина - 10 минут, процесс оформления каких-то бумаг и выдача товара в самом магазине - 30 минут
Л
Логвинова Марина оценил 26.07.2014
Оценка:
Всё быстро и удобно, вежливо.
Персонал магазина,, выдающего заказ, совершенно в этом не заинтерисован.
Следует ввести какие-то бонусы и для продавцов за выдачу заказа. Они были бы значительно внимательней к покупателю. А так это личная инициатива продавца - им за это не платят. Как так?
П
Плотников Юрий оценил 26.07.2014
Оценка:
Самая низкая цена по Яндекс маркету на наш холодильник оказалась именно в этом магазине, что не может не радовать.
Доставка просто ужасная! Во-первых , договор был с 15-21, приехали ровно в 21 , за час до приезда не позвонили, как обещали. Доставщик отказался поднимать товар на 9 этаж в упаковке без лифта, (сказав, что на своем горбу не попрет ничего) , они вскрыли упаковку на 1этаже(как потом выяснилось , что очень намусорили и остатки от упаковки не убрали) и засунули холодильник в лифт. Мы принимали товар без упаковки, конечно мелочь , но очень неприятно . И нам и соседям за мусор на лестничной площадке.
Самая низкая цена по Яндекс маркету на наш холодильник оказалась именно в этом магазине, что не может не радовать.
Е
Елизаров Михаил оценил 26.07.2014
Оценка:
очень быстрое оформление заказа
продавцы - консультанты недостаточно владеют информацией о товарах, вернее совсем не владеют
очень долго искали продавца в магазине, спасибо милой девушке , которая выдала нам заказ, после этого попросили консультацию специалиста,чтобы приобрести карту памяти к этому регистраторору, на что получили ответ, всё в свободном доступе идите и берите, спросили фамилию консультанта, бейджик сразу был спрятан в карман, имя товарища не консультанта Алексей. Ну спасибо хоть не приобрели карту памяти в вашем магазине, консультант ничего не знает и не понимает, какого класса должна быть эта карта, только 4 раза переспросил объем памяти. В другом магазине сразу посмотрев на коробочку товара предложили несколько вариантов, оказалось, что нам не все бы и подошло. Там и купили. Осадок от магазина, вернее от работающих там людей остался очень неприятный.
Sy
Syssoeva Shanna оценил 25.07.2014
Оценка:
Свой заказ вам предложат взять из зала магазина самому! Укажут в каком направлении двигаться..Интересный подход к покупателю..
Г
Глущенко Андрей оценил 25.07.2014
Оценка:
очень долго собирали заказ
забирал самовывозом, очень долго собирали заказ
А
Аноним оценил 25.07.2014
Оценка:
самовывоз близко к дому за МКАД, наличие товара на витрине опять же близко к дому за МКАД, можно нормально оформить гарантию при самовывозе, цены через интернет-магазин конкурентные, удобная работа сайта при оформлении заказа
самовывоз близко к дому за МКАД, наличие товара на витрине опять же близко к дому за МКАД, можно нормально оформить гарантию при самовывозе, цены через интернет-магазин конкурентные, удобная работа сайта при оформлении заказа
Le
Le An оценил 25.07.2014
Оценка:
особых не заметил
особых не заметил
Единственное, долго разбирались где именно товар, на витрине или на складе. А так, вечером заказал, на следующий день после обеда позвонили, уточнили детали, подъехал, посмотрел товар и забрал его. Что еще тут сказать?))
an
ant elena оценил 25.07.2014
Оценка:
низкие цены, наличие товара в магазинах, быстрое и удобное обслуживание посредством СМС
продавцы в розничных магазинах (приезжала сама забирать заказ) не очень торопились
хороший магазин с точки зрения ассортимента и цен. Неплохой сервис. Покупала два раза, в целом осталась довольна