Техносила

СМС о поступлении заказа в магазин так и не дождался. Пришлось самому звонить оператору, причем он сразу не ответил, а попросил время для поиска информации о заказе.

Удобство и быстрота интернет-заказа

Заказала через интернет-магазин швейную машинку, через 10 мин на электронке было уведомление о готовности заказа . На следующий день забрала,оплатила, на всё ушло буквально 10 мин. Очень удобно.

Сейчас сделал заказ на очередной товар (№ 4089-5279), надеюсь хоть этот товар я смогу получить.

Заказала холодильник samsung RB31FERNCS, на сайте указана страна производитель Польша,я уточнила у менеджера, а действительно польская сборка, она сказала да , не переживайте. Жду доставку. Привезли во время, подняли на этаж, сняли коробку, открываю дверцу холодильника, а там указано сделано в Китае ( извините, но холодильник стоит 26 т.р.) и за такие деньги китайский холодильник мне не нужен. Грузчики начали возмущаться , мол мы обратно его не потащим. Я начала звонить в техносилу, дозвонилась с 10 раза. все рассказываю, мне говорят нет это польская сборка, а я говорю почему тогда на холодильники написано сделано в Китае? Ой я не знаю, вы можете отказаться от товара. Ни каких извинений не последовало. С этим магазином я больше связываться не буду.

Заказал через интернет пяток светодиодных лампочек osram. Не так просто найти как кажется за адекватную цену. На следующий день пришло подтверждение. Пришёл по адресу заказа, на стойке без опознавательных знаков выяснил что интернет-магазин это тут, получил некачественную распечатку по которой можно было платить в кассе, молодой человек пошёл искать лампочки, а я пошёл платить. После того как я заплатил, молодому человеку понадобилось ещё минут 15 чтобы выяснить что товара в магазине в наличии нет. Ещё 15 минут заняло ожидание возврата денег в кассе. Итого, магазин остался мне должен 40 минут моего времени.

-1 бал по доставке, в общем все устроило!

Заказывал 24.07.14 быстро перезвонили, все согласовали, но это уже стандарт. А вот в магазине на Монтажной заказ собирали на ходу и конечно же напутали. Всему виной невнимательность - вместо двух радиотелефонов положили один, но это сразу заметилось, т.ч. без проблем. А дома уже обнаружилось, что комп. мышь не та, не спорю, они похожи визуально, но собирали заказ по моделям. Тупо не внимательность персонала. Расслабились.

Долго ждали специалиста из отдела информации, потом ещё час не могли найти товар. У них даже нет никакой тележки, чтобы подвезти товар к машине.

Обычный магазин

Получив смс сообщение о готовом товаре, поехали его получать: и тут самое интересное! Оказалось, что товар не запакован, имеется только в одном экземпляре и выставлен на витрине. Предложили приобрести товар другого производителя, усомнившись в нашем выборе, да и в изготовителе вообще! Ожидали 40 минут, пока товар запакуют и вынесут!

выбор товара и оформление заказа на сайте магазина - 10 минут, процесс оформления каких-то бумаг и выдача товара в самом магазине - 30 минут

Следует ввести какие-то бонусы и для продавцов за выдачу заказа. Они были бы значительно внимательней к покупателю. А так это личная инициатива продавца - им за это не платят. Как так?

Самая низкая цена по Яндекс маркету на наш холодильник оказалась именно в этом магазине, что не может не радовать.

очень долго искали продавца в магазине, спасибо милой девушке , которая выдала нам заказ, после этого попросили консультацию специалиста,чтобы приобрести карту памяти к этому регистраторору, на что получили ответ, всё в свободном доступе идите и берите, спросили фамилию консультанта, бейджик сразу был спрятан в карман, имя товарища не консультанта Алексей. Ну спасибо хоть не приобрели карту памяти в вашем магазине, консультант ничего не знает и не понимает, какого класса должна быть эта карта, только 4 раза переспросил объем памяти. В другом магазине сразу посмотрев на коробочку товара предложили несколько вариантов, оказалось, что нам не все бы и подошло. Там и купили. Осадок от магазина, вернее от работающих там людей остался очень неприятный.

Свой заказ вам предложат взять из зала магазина самому! Укажут в каком направлении двигаться..Интересный подход к покупателю..

забирал самовывозом, очень долго собирали заказ

самовывоз близко к дому за МКАД, наличие товара на витрине опять же близко к дому за МКАД, можно нормально оформить гарантию при самовывозе, цены через интернет-магазин конкурентные, удобная работа сайта при оформлении заказа

Единственное, долго разбирались где именно товар, на витрине или на складе. А так, вечером заказал, на следующий день после обеда позвонили, уточнили детали, подъехал, посмотрел товар и забрал его. Что еще тут сказать?))

хороший магазин с точки зрения ассортимента и цен. Неплохой сервис. Покупала два раза, в целом осталась довольна

Треш магазин. Звоню заказать принтер цена ниже других на 400р. Заказ оформил, девушка говорит: - оплату нужно внести сейчас - 100%, т.к заказ идет с Ростова и плюс 100р за доставку. Какую доставку??? Я сам за ним еду. Можно сделать оплату при выдачи товара? Нет, оплату делаете сейчас а потом получайте товар. Не тратьте время!

В течении месяца 3 раза пытался заказать Перфоратор Defort DRH-800N-K. На сайте он выставлен с 10 % скидкой. В первый раз после оформления заказа мне перезвонили и сказали, что товара нет в наличии. Через 10 минут товар с сайта сняли. Через неделю он снова появился на сайте и ситуация повторилась. Так же было и в третий раз, причем после звонков товар сразу снимали, но через некоторое время он снова появлялся, отслеживал каждый день. На вопрос зачем выставлять товар со скидкой, которого нет в наличии мне ответили, что за работой сайта они не следят и предложили 3 % скидку на любой другой товар. Жалко потраченного времени, разочарован.

много магазинов

выбираешь на сайте товар, хочешь сразу прийти в магазин и забрать. Магазинная ценна на 1000-2000 выше интернета. Возвращаешься домой и через сайт заказываешь товар, приходиться терять день. +на сайте всегда есть акции прмо-код. Приобретать товары в магазине не хочется совсем

Покупка вышла на 400 руб. дешевле, чем такая же в др. интернет-магазинах.

Хотелось бы, чтобы побольше магазинов было бы, чтобы можно было забирать заказ.

Неделю искал ноутбук игровой, в итоге MSI мой выбор и техносила думаю меня не огорчит с выбором

Cделал заказ в интернет магазине, попросил продлить срок выдачи, с магазина перезвонили и сказали что продлили и могу в магазине получить 22 июля по этому же номер. Совершил бесполезную поездку в магазин, так как в магазине сообщили что заказ отменен и выдать не могут, с магазина звонил в техподдержку, ответили что не знают почему оператор мне сообщил приехать в магазин. В итоге потратил час времени впустую.

Заказала комбайн кухонный, на сайте написано: в наличии. Пришла смс, типа заказ принят, ожидайте. Ожидаю. Уже 5 дней. При оформлении заказа поступило предложение оставить отзыв на Яндекс маркет, что я и сделала, а товар заказала в другом магазине.

Драть за самовывоз 49р.-это нонсенс. Видимо с полки до стойки не донести. При покупке не приняли карту лояльности клиента