Техносила

товар хороший

В общем зачете понравилось. Неточность небольшая и не критическая. Заказывал 5 позиций товаров. Думаю, буду заказывать еще.

В приобретённом товаре отсутствует инструкция об эксплуатации, в т.ч. заявленная производителем книга - подарок!!!

Когда я пришла за своим заказом, ни одного консультанта не было в зале, кто мог бы помочь. А когда проходили рядом, то даже не спрашивали, как-будто не замечали меня. Кассирша в свое РАБОЧЕЕ время пила чай, остальные работники кто сидел на стульчике и листал рекламный буклет, кто красил губы, а кто-то просто играл в телефон. Итого в магазине я провела 30 минут только ожидая заказа.

не нашел

сделал заказ через интернет. заказал холодильник. пришел ответ - товар ожидает вас в магазине. в магазине оказалось, что весь товар продан, менеджеры где-то лопухнулись и моего холодильника просто нет. предложили мне ждать, а со своей стороны обещали что самостоятельно закажут со склада мой холодильник. жду неделю. тишина. на сайте вообще пропал тот холодильник который я хотел приобрести, т.е. они попросту закончились. стыд и срам.

наличие товара

Заказал телефон в интернет магазине. На почту пришло сообщение, что нужно ждать звонка. Прошли сутки - звонок: ' Ваш товар в единственном числе на витрине магазина, поэтому приезжайте в сам магазин, от туда звоните нам по телефону 8-800-777-8-777 и вам его оформят заново'. Приехал, начался разбор полетов минут на 40. В итоге продали кое как. Вообщем все долго и муторно как лет 5 назад. Поднимайте сервис !!!

Цена - основополагающий критерий, но я убедился, что в некоторых случаях можно чуть переплатить за сервис и за вежливость.

Покупкой довольна, цена порадовала

Покупал телевизор всё нормально,посмотрим как будет с ноутбуком!!!

Заказывали холодильник в интернет магазине,на следующий день приехали забирать заказ.Нам его даже не упаковали...Сказали невчего .Смогли дать только картонку.

шляпа - магазин, как на рынки покупать, обманывают покупателей, операторы интернет магазина не владеют информацией

не обнаружил

Отвратительная работа оператора по приему заказа.Заказ оформил по телефону,смс подтверждение не пришло,оператор сказала заказ будут выполнен на следующий день,заказанный мною холодильник,не доставили,более того и заказ не нашелся,позвонил в службу приема жалоб,сказали разберутся и до конца дня перезвонят и сообщат о результатах,ни кто так и не перезвонил,на следующий день позвонил сам,мне ответили что моего звонка не было,хотя все телефонные разговоры записываются. как так может быть? Итог: сижу три дня без холодильника.

Вот жду два часа уведомления о готовности выдачи товара. Держу нанятую машину. Наверное, чтобы выдать мне газовую плиту, надо это согласовать с Минпромторгом или с Кремлем. Андрей Сергеевич. Смоленск.

В целом, положительные впечатления. Самым вежливым и отзывчивым оказался охранник. Покупкой у них доволен.

Купил метеостанцию за самую низкую цену и еще 5% сэкономил.

Организуйте доставку и цены вам не будет!!

заказывал вытяжку,сначала привезли не того цвета,девушка пообещала перезвонить на следующий день и описать ситуацию,но так никто не позвонил!!ладно,заказал еще раз,даже не прислали сообщение о заказе,через пару недель заказал еще раз,по телефону сказали,что она последняя и надо проверить!окей!пришел в магазин,по хамски сказали,что заказ не собран и что сам иди смотри устраивает или нет,оказалась с витрины,вся заляпанная и в царапинах!!в итоге больше никаких заказов в этом магазине!!!

1-

Сегодня сделал заказ на микроволновку, фен и удлинитель в следующем магазине: г. Нижневартвск, Новый Ланкорд (Мира, 4П) (У нас в городе 2 магазина Техносилы). Из того, что понравилось: в отличии от прошлого заказа, который был доступен в этом магазине (который в тот раз мне по разным странным причинам не могли отдать), в этот раз заказ был собран почти мгновенно, очень порадовало. Приехал, все нужные манипуляции произвели быстро. С феном и удлинителем все вроде бы в порядке, но одно но: микроволновку принесли без коробки (вообще без какой-либо упаковки, просто саму печь). Я решил подождать, мало ли, может надо упаковать ее? Может её принесли для проверки? Тут через какое-то время ко мне подходит парень, который стоял на выдаче и говорит: 'Чего ждете? Забирайте'. Я говорю ему в ответ: 'А как же коробка?'. Он говорит: 'Коробки нет'. Я говорю: 'Так может вы её тогда хоть обмотаете чем-нибудь?'. С ужасным выражением лица, ничего не сказав, он пошел и обмотал печку в пузырчатую пленку. Ну, хоть и на этом спасибо. В общем, подводя итоги: данный магазин меня не в первый раз подводит, просто до этого я сдерживался хоть как-то, но больше терпеть это не хочу. Отныне буду посещать только магазин Техносилы, который находится в торговом центре Подсолнух (Интернациональная, 73). Там пока никаких проблем не возникало

Покупала стиральную машинку через интернет-магазин 12.08.2014, забирали на следующий день в пункте самовывоза во Владимире. Распечатала заказ, взяла деньги и поехала, думала быстренько все привезу, а оказалось совсем по-другому. Подошла в кассу, мне сказали, ищите консультанта, подхожу к двум, они говорят, что надо искать консультанта с другого отдела. А там его нет, ждала 10-15 минут, за это время в зале было около 3х консультантов, которые где-то ходили по своим торговым залам. Потом мельком увидела консультанта, спросила, а он мне говорит ждите!!!! Еще 10 минут ждала, уже хотела уехать в другой магазин и подороже купить такую же машинку! Ладно, дождались, он опять посылает в кассу, все оплатила, иду в зал смотреть машинку, а тут он (консультант) говорит, зачем смотреть товар, он же в заводской упаковке, он должен быть в отличном состоянии.... В итоге он нам с недовольством раскрыл, показал и ушел. Покупкой довольна, но вот отношением НЕТ! Никогда не буду покупать в этом интернет-магазине и просто магазине. Для меня время очень важно, а для них нет!

Фраза 'Поищите продавца там' просто убила. Да и в принципе поздороваться вежливо, а не с интонацией 'Что приперся', было бы приятно, про 'До свидания' я даже не вспоминаю.

Имеется замечание в части порядка продажи (приобретения) товаров. Покупатель перед приобретением товара имеет полное право осмотреть товар, и только после осмотра произвести оплату. У Вас же все на оборот- сначала заплатите, а товар Вам вынесем позже. Такого не должно быть в принципе, кроме этого непонятно кто именно в магазине занимается интернет продажей, каждый консультант старается спихнуть покупателя своему коллеге. В остальном претензий нет, все удобно и быстро.

Покупка прошла успешно.

Хотелось бы улучшения сервиса

Заказал в интернет-магазине посудомоечную машину. В тот же день пришло СМС: все готово, забирайте. Однако приехав в магазин, узнал, что товар с витрины. Меньше всего при заказе через интернет хотел получить товар с витрины. Пришлось забрать, т.к. время поджимало, но остался недоволен. При этом товар был без коробки, о чем я узнал уже при погрузке, в магазине тоже никто не сказал об этом.

Заказал комплект Logitech MK710. Получил смс, перезвонил в магазин, чтобы уточнить наличие товара и его состояние, распечатана коробка или нет. Ответили, да, есть один не вскрытый комплект. Не откладывая, отправился в дорогу. На полпути получаю звонок: мы проверили вашу клавиатуру, она не работает. Не просил ни вскрывать, ни проверять - ничего не просил, предпочитаю это делать самостоятельно. А при сорванном стикере предыстория товара может быть какая угодно. Возврат, выставочный образец, сломали сами, вложили в коробку приемник от другого комплекта... Поэтому развернулся и поехал назад. Только зря потерял время.

Обслуживание не понравилось