Техносила

Конвектором пользуюсь только пару дней.Хороший дизайн.Быстро нагревается,тихо работает.Хорошо отапливает помещение.

Заказал утюг, долго ждал кассира, потому что был только 1, дома обнаружил что в утюге была вода не очень понравилось, ну работает хорошо, нареканий пока нет, дальше будет видно.

Заказ был сделан через интернет( забирала минут через 15 после согласования заказа самовывозом). Прежде , чем сделать заказ обратилась за советом к молодому человеку 'в голубой рубашке', почему подчеркнула про цвет одежды? Потому как он не очень вежливо ответил, что не занимается этим и , чтобы я искала сотрудника в БЕЛОЙ рубашке! Что за бред??? Так как заказ забирала практически сразу, сотрудники 'Выдачи товара' еще его не подготовили и, соответственно, не могли найти, в связи с чем вышла женщина, как я понимаю на должность выше продавцов. Услышав, когда сделан заказ она сразу развернулась и пошла, уходя бросила фразу : 'Не готов, стойте, здесь ждите!!!'. Еще я покупала наушники и в том отделе продавец был вежлив и приветлив, подобрал модель по нужным мне параметрам(за что ему отдельное спасибо).Вывод: линейный персонал высококвалифицированный и приветливый, а вот сотрудники администрации.... На счет качества товара: пока претензий нет, но товару еще менее суток... Возможно все еще впереди))))

Не вижу таковых

время готовности товара

Заказ в интернет магазине, доставили быстро!

заказ подготовили буквально за полчаса,позвонили,сказали номер заказа.Приехал,всё уже на кассе,просто молодцы!

быстрое и точное исполнение заказа

Ощутил разницу в цене в интернет магазине и на ценнике на витрине (около 1500 рублей разницы). Покупайте в интернет магазине, предварительно 'пощупав' товар в магазине.

доступно и легко был оформлен заказ, тут же звонок от менеджера и получены ответы на все мои вопросы по доставке, установке и т.д. Спасибо.

Заказал товар через интернет магазин, с оператором договорились о доставке в первой половине дня 2 сентября, никто не приехал, и не позвонил, позвонил в службу поддержки, извинились, сказали, что позвонят со службы доставки, 3-е сентября вечер, ни доставки, ни звонка, жду дальше...

Самая выгодная цена на момент покупки.

хороший ассортимент, адекватные цены интернет-магазина, хорошая навигация по сайту

Руководители, разберитесь с логистикой магазина. Человек, заказавший товар в Интернет магазине с самовывозом, ждет лишь одного: придти, оплатить и получить товар. Потратил кучу времени на то, что бы: распечатали накладную (1 человек), сходил в торговый зал, что бы найти продавца и показать накладную (+1 человек), продавец послал на кассу, на оплату, где отстояв очередь, оплатил товар (+1 человек), потом опять искал продавца (+1 человек, т.к. это был уже другой продавец). Итого в сухом остатке, покупал жене бигуди, обслуживали 4 человека, потратил почти 40 минут. Если бы сам не побегал по магазину, наверно так и не купил бы.

Поведение продавцов в зале оставляет желать лучшего. Работает одна девушка, парни 'очень сильно заняты' хождением по залу. Говорят что они не из этого отдела а продавца в этом отделе не . Но в целом нормально, отгрузка заняла 3 минуты, ожидание при почти полном отсутствии клиентов в зале заняло 20 минут.

Конкурентоспособные цены в интернет-магазине, реальная а не виртуальная фирма, в физических магазинах неплохой сервис. Можно купить товар в физическом магазине по цене интернет-магазина.

цена некоторых товаров

Довольно большая сеть магазинов

нет

интернет магазин в краснодаре работает на двойку

Заказ был готов в указанный день.

Не раз покупала магазине самовывозом, так сказать и всегда была довольна.

А в обшем все супер цены отличные!Ждем побольше акции

Очереди на кассе не было. Сначала я подождал кассира минут 5, когда она переделает документы в программе слушая инструкцию по телефону. Затем мне нужно было найти консультанта чтобы отдать чек и получить заказ, в поле видимости он был один и к нему уже была очередь. Обратился к более старшему сотруднику, он указал на склад, там мне выдадут заказ по чеку. Около склада обратился к еще одному сотруднику, он посмотрел на чек и сказал идти в информационный отдел, где мне еще какой то чек дадут. Я не согласился, мне одного чека достаточно, при этом я заранее видел, что в информационном отделе никого нет. Сотрудник так-же убедился, что в информационном отделе никого нет и после достал коробку с заказом из полки-витрины.

На сайте нет информации,что цена на товар при заказе на сайте через интернет.В магазине на 30% дороже.Сделал звонок домой, для оформления заказа.Товар оказался с витрины.Работники зала как бы заняты.Предложили мне самому посмотреть наличие на полках.Два раза пытался, привлечь внимание(устроил срабатывание сигнализации на товаре).Потеряв 1 час, своего времени,ушёл к конкурентам.В зале было совсем мало покупателей,можно и повнимательнее к нам.Бывает не отвязаться от продавца,а случилось тут не дождался обслуживания.

Приобрел часы BVITech с третьего раза.

Надо отдать должное, что при обращении к менеджеру отдела доставки помощь в транспортировке до машины оказали продавцы-консультанты, хотя вроде бы это и не их обязанности...

Система скидок, интересные ценовые предложения

Их нет

. Я решил не дожидаться решения их спора и позвонил на линию магазина, мне переоформили заказ, новый номер стал 41070023 и консультант сказал что ожидайте в течении часа подтвердят, я стоял у магазина 1,5 часа, так и не дождавшись ответа, я позвонил на линию, мне сказали что попробуйте обратиться с номером заказа на кассу, т.к. товары все есть в наличии, не должны так задерживать. Я обратился на кассу, сказали заказа такого еще нет, ждите. Я прождал еще 15 минут и позвонил на линию, мне там сказали что проблема в магазине, это сотрудники вам так долго не подтверждают, я попросил оператора оставить жалобу и незамедлительно спустился в магазин, что бы обратиться на инфо стойку. Пока там решали вопрос, что с заказом, мне его все таки подтвердили, спустя 1 час 40 минут!!! Я успешно прошел на кассу, где оплатил покупку и мне сказали подождите, сейчас вам принесут ваши товары. Я прождал еще 15 минут и так недождавшись обратился на кассу, потому что на инфо стойке никого не было, спросил у кассира: ' Где мой заказ, когда его уже принесут?' , выразил недовольство, по поводу такого обслуживания, на что она мне ответила: ' Со мной не надо так разговаривать!' в итоге только после всех моих обращений мне принесли мои товары! ВЫ САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!