Техносила

Заказал товар через интернет магазин, с оператором договорились о доставке в первой половине дня 2 сентября, никто не приехал, и не позвонил, позвонил в службу поддержки, извинились, сказали, что позвонят со службы доставки, 3-е сентября вечер, ни доставки, ни звонка, жду дальше...

Самая выгодная цена на момент покупки.

хороший ассортимент, адекватные цены интернет-магазина, хорошая навигация по сайту

Руководители, разберитесь с логистикой магазина. Человек, заказавший товар в Интернет магазине с самовывозом, ждет лишь одного: придти, оплатить и получить товар. Потратил кучу времени на то, что бы: распечатали накладную (1 человек), сходил в торговый зал, что бы найти продавца и показать накладную (+1 человек), продавец послал на кассу, на оплату, где отстояв очередь, оплатил товар (+1 человек), потом опять искал продавца (+1 человек, т.к. это был уже другой продавец). Итого в сухом остатке, покупал жене бигуди, обслуживали 4 человека, потратил почти 40 минут. Если бы сам не побегал по магазину, наверно так и не купил бы.

Поведение продавцов в зале оставляет желать лучшего. Работает одна девушка, парни 'очень сильно заняты' хождением по залу. Говорят что они не из этого отдела а продавца в этом отделе не . Но в целом нормально, отгрузка заняла 3 минуты, ожидание при почти полном отсутствии клиентов в зале заняло 20 минут.

Конкурентоспособные цены в интернет-магазине, реальная а не виртуальная фирма, в физических магазинах неплохой сервис. Можно купить товар в физическом магазине по цене интернет-магазина.

цена некоторых товаров

Довольно большая сеть магазинов

нет

интернет магазин в краснодаре работает на двойку

Заказ был готов в указанный день.

Не раз покупала магазине самовывозом, так сказать и всегда была довольна.

А в обшем все супер цены отличные!Ждем побольше акции

Очереди на кассе не было. Сначала я подождал кассира минут 5, когда она переделает документы в программе слушая инструкцию по телефону. Затем мне нужно было найти консультанта чтобы отдать чек и получить заказ, в поле видимости он был один и к нему уже была очередь. Обратился к более старшему сотруднику, он указал на склад, там мне выдадут заказ по чеку. Около склада обратился к еще одному сотруднику, он посмотрел на чек и сказал идти в информационный отдел, где мне еще какой то чек дадут. Я не согласился, мне одного чека достаточно, при этом я заранее видел, что в информационном отделе никого нет. Сотрудник так-же убедился, что в информационном отделе никого нет и после достал коробку с заказом из полки-витрины.

На сайте нет информации,что цена на товар при заказе на сайте через интернет.В магазине на 30% дороже.Сделал звонок домой, для оформления заказа.Товар оказался с витрины.Работники зала как бы заняты.Предложили мне самому посмотреть наличие на полках.Два раза пытался, привлечь внимание(устроил срабатывание сигнализации на товаре).Потеряв 1 час, своего времени,ушёл к конкурентам.В зале было совсем мало покупателей,можно и повнимательнее к нам.Бывает не отвязаться от продавца,а случилось тут не дождался обслуживания.

Приобрел часы BVITech с третьего раза.

Надо отдать должное, что при обращении к менеджеру отдела доставки помощь в транспортировке до машины оказали продавцы-консультанты, хотя вроде бы это и не их обязанности...

Система скидок, интересные ценовые предложения

Их нет

. Я решил не дожидаться решения их спора и позвонил на линию магазина, мне переоформили заказ, новый номер стал 41070023 и консультант сказал что ожидайте в течении часа подтвердят, я стоял у магазина 1,5 часа, так и не дождавшись ответа, я позвонил на линию, мне сказали что попробуйте обратиться с номером заказа на кассу, т.к. товары все есть в наличии, не должны так задерживать. Я обратился на кассу, сказали заказа такого еще нет, ждите. Я прождал еще 15 минут и позвонил на линию, мне там сказали что проблема в магазине, это сотрудники вам так долго не подтверждают, я попросил оператора оставить жалобу и незамедлительно спустился в магазин, что бы обратиться на инфо стойку. Пока там решали вопрос, что с заказом, мне его все таки подтвердили, спустя 1 час 40 минут!!! Я успешно прошел на кассу, где оплатил покупку и мне сказали подождите, сейчас вам принесут ваши товары. Я прождал еще 15 минут и так недождавшись обратился на кассу, потому что на инфо стойке никого не было, спросил у кассира: ' Где мой заказ, когда его уже принесут?' , выразил недовольство, по поводу такого обслуживания, на что она мне ответила: ' Со мной не надо так разговаривать!' в итоге только после всех моих обращений мне принесли мои товары! ВЫ САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!

Приятная цена

На заказ оперативно отреагировали, вынесли СВЧ печь уже упакованную в зал, попросил распаковать и показать, показали-была реально без косяков.

Самое главное для меня то, что сделал заказ сегодня, сегодня и получил. Очень оперативно.Не надо ждать неделю. И это иногда выручает здорово. Спасибо. Делать выводы только вам.

Стараются всучить выставочный образец, неоднократно мной подмечено!?

Сделала заказ сегодня, быстро пришла смс, что заказ собран, езжайте забирайте. Поехала в магазин за товаром, оказалось, что в наличии только выставочный образец!!!!!!! Никто об этом даже не предупредил!!!!!! Сейчас идет акция 1000 товаров по 1 рублю, ошиблась сама на сайте просто закрыла табличку с товаром и не добавила его в покупку. На кассе это выяснилось только после того как был выбит чек. Спросила, что можно сделать, сказали, что надо было все выяснять до чека, а сейчас уже поздно. Я предложила вернуть мне деньги, чтобы я переоформила заказ на следующий день, сказали что уже поздно и человек, который должен делать возврат работает до 19.00.В итоге чтоб я не делала возврат предложили товар в подарок только дешевле в два раза. А надо то было только аннулировать мой заказ до пробития чека (машинка все равно была только выставочная, я хотела новую в упаковке), а я бы оформила другой заказ и дождалась бы новую машинку!!! И вообще считаю, что менеджер интернет-магазина должен звонить и предупреждать, что в наличии только выставочный образец до того как покупатель доедет до магазина!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Большой ассортимент товара, приемлимые цены

покупка прошла нормально, правда несколько дней после покупки слали сообщения с напоминанием забрать товар, потом что заказ отменен и только через 4 дня пришла благодарность за покупку.

нет

Все нормально. Способ экономии денег.

Не первый раз пользуюсь услугами интернет-магазина. Очень нравится низкие цены, оперативность доставки и оплата при получении. Товар хорошего качества. Постоянным клиентам можно было бы делать дополнительные скидки. Всем рекомендую.