Техносила

Объединение с Техношоком сказалось на Техносиле самым печальным образом.Заказали мы вытяжку в Интернет-магазине Техносилы.При оформлении заказа система выдала сообщение,что товар доступен в 3 магазинах,самовывоз.Выбрали магазин в Озерках,на Энгельса,120.На почту и СМС пришло сообщение,что заказ принят.Заказ делали поздно,в 23.00.Наутро следующего дня,в 10.34 пришло СМС,что товар в этом магазине отсутствует.Неужели раскупили за ночь?Позвонила оператору,девушка через некоторое время сообщила,что вытяжка есть,но последний экземпляр,на витрине,перед покупкой нужно будет осмотреть.В магазин приехали больше,чем за час до закрытия.Долго искали продавца,чтобы узнать про заказ.Торговый зал напоминает склад: раскрытые коробки около стеллажей,провода на полу валяются.Еще некоторое время ушло на то,чтобы менеджер выяснил,где же находится вытяжка,на складе или в зале.Оказалось,что точно витринный экземпляр,к тому же с двумя грубыми дефектами.При этом никакого сообщения об уценке нет.Менеджер на вопрос ответил:«Ну да, вмятины,вижу.Почему нет уценки,не знаю».И стоит,молчит.Когда спросили,есть ли начальник,ответил,что где-то в ТВ-зале.Там нашелся менеджер по имени Артур,который признался,что в связи с объединением очень большие проблемы с интернет-заказами,никто не знает,что есть на складе,а что в зале и в каком состоянии.Мы выбрали другую модель вытяжки.Хотели тоже купить через интернет-магазин.Оказалось,что снова последний экземпляр,интернет на нее даже цену не выдает.На вопрос о скидках нам сказали,что скидку ввиду возникшей проблемы с заказом и тем,что и другая модель с витрины,дать можно,но совсем маленькую и нужно согласовать с Москвой,а ответит ли там директор на телефонный звонок,неизвестно.«Может,вам такая цена и не нужна будет».Больше никаких вариантов,кроме написания жалобы,нам не предложили.Так мы и ушли без вытяжки и с полным ощущением бардака в Техносиле.Я бы посоветовала воздержаться от покупок в этом магазине в ближайшее время.