Техносила

Делала несколько заказов в сумасшедшую неделю, когда не успевали переписывать ценники и многие магазины просто прекращали принимать заказы,или, что хуже, не исполняли те, которые были приняты. Очень была удивлена тем, что бронирование достаточно быстро подтверждают всеми способами связи. И оно действует три дня.Вполне возможно поговорить с оператором по телефону (всю последнюю неделю это было почти невозможно сделать в других магазинах).Достаточное количество персонала.Персонал действительно старается помочь,даже без лишних напоминаний. Ранее не пользовалась этой сетью. Теперь, видимо,буду хотя бы из благодарности за несколько последних заказов,которые были выгодны для меня, и ради которых не пришлось драться в очередях.

Покупал наушники по адресу Жукова,10. Нужных наушников не оказалось в наличии. Оформили в другом. В связи с потраченным временем для получения товара в другом магазине мне оформили скидочную карту. Всем советую.

Заказы доставляются в срок.

Сложилось впечатление 'шарашкиной конторы'. Но товар оказался нормальным, правда отсутствовала емкость для заливки воды(возможно она в комплект не входит) Покупался утюг.

Без комментариев.

При заказе на сайте товар резервируется только после звонка менеджера. Менеджер звонит спустя 2-3 дня. За это время товар исчезает из продажи и уже не доступен. Почему нельзя резервиовать товар сразу при заказе, как это делают в нормальных магазинах неясно. В итоге заказав машинку за 17600 был вынужден купить её почти за 22000.

Цена на товары в интернет магазине

нет!

Заказал товар, пришло подтверждение, должен еще придти номер товарного чека-не приходят.Попросили съездить в магазин, осмотреть товар, сказать фамилию продавца. Весь вечер я слышу 'в течении пары минут вам пришлют код'. Мой человек просидел в магазине, купил последнюю машину с витрины без промоскидок, и когда товар закончился, мне пришел код для покупки!

НЕТ!

Отвратительный интернет магазин

Заказал варочную панель 11.12.14г. (заказ 42078624), самовывоз из розничного магазина г. Белгорода. Вечером того-же дня перезвонили, уточнили, доставка 18.12.14г., будете ждать? Решил, буду (приемлемая цена, серьезный, крупный продавец (а это как раз и было большой ошибкой), доставка в город, чего еще надо). 17.12.14г. пришло письмо: Ваш заказ 4207-8624 отправлен в выбранный вами магазин. Как только заказ будет сформирован и подготовлен, мы пришлем Вам подтверждение, ну и т.д. и т.п. Я, 19.12.14г., понимая что праздники ('запарка' везде: магазины, транспорт и т.д.) решил узнать в розничном магазине идет-ли заказ? Оказалось нет, его не видят. Предложили перезвонить по известному номеру (8-800-777-8-777 'с уважением, 'команда' интернет-магазина техносила'). Оказалось и там не видят моего заказа который уже вроде-бы как отправлен. Предложили ждать звонка от какой-то службы (которая по-видимому умеет разговаривать с клиентами которые не получат свои заказы, и в нынешней ситуации подскажут где купить, правда теперь дороже. Ну наверное и как себя успокоить). Со слов оператора (8-800-777-8-777), все очень похоже на то что, заказ никто и не отправлял и уже не отправят. Вот такая история приобретения в данном магазине. Делайте выводы сами. Понимаю не простою текущую ситуацию. Ну а зачем было обещать? Я бы купил в другом, более пунктуальном интернет-магазине, который выполняет взятые на себя обязательства. Не все у нас к сожалению порядочные продавцы. Т.е. товара полно, никаких потрясений - тебе все рады, а как небольшой дефицит, какие-то скачки курса - заказ/не заказал, гарантировали/не гарантировали, никто слова не держит. К сожалению, своевременно не обратил внимания на рейтинг магазина в маркете, многое объясняет.

Раньше проблем не было

Неуважительное отношение к покупателю, при самовывозе заказа (интернет-магазина) ожидали товар более часа.

из 3-х заказанных телевизоров получила 2, только 1 - запланированный

заказывал через интернет телевизор, позвонил менеджер, уточнил , когда удобно забрать телевизор,только смс не пришло о наличии товара в пункте выдачи, пришел наугад и уточнил что товар на месте. Все в порядке . Буду наверное еще заказывать .

Здесь оказались самые низкие цены на кондиционеры Suzuki. Когда попытка удалась, всё было чётко.

Работа магазина меня совершенно устроила. Быстро, оперативно доставили товар в магазин, сразу меня проинформировали об этом. Продавцы тоже хорошо работают и общаются с покупателями.

четко и быстро сработали! с учетом кризисного и новогоднего ажиотажа) спасибо большое)

Покупал пылесос Philips FC8472/01 - 1 шт., цена 3329 руб., все ок, после полугода использования. Техникой доволен. Спасибо. Заказал через интернет, удобно.

Все что оговорили -выполнили.

очень долго шел заказ 2 недели

на странице в интернет-магазине было указано 1000 рублей при самовывозе. но никакого возврата не было, таким образом информация на сайте неверная..

Приехали за заказом в Москву из Зеленограда, а товар не в наличии, хотя прислали отбивку по мылу что надо посмотреть товар перед самовывозом. И мы не одни такие. Мерзко, это время могли потратить на поиск товаров в других более честных магазинах. Для нас время дорого, трое детей таки. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИШКИ РАБОТАЮТ В ТЕХНОСИЛЕ!

Сделала заказ с сайта. Пришла смс о том, что мне не дозвонились и просьба позвонить по номеру. Звоню, объясняю ситуацию - меня сбрасывают. Следом приходит смс с тем, что заказ отменён. Перезваниваю - говорят, что отмена связана с тем, что в том магазине куда я заказывала товар его нет. Даю согласие на другой магазин. Ехать далеко, но ладно. Говорят часы работы (как потом выяснилось- ошибочные) и сколько будет храниться заказ. Муж приехал забирать заказ, а ему говорят, что нет такого заказа. 4 раза в течении 1 часа и 15 минут я общалась по кругу с операторами call-центра - мне все говорили, что товар готов к отгрузке, заказ есть, и никто не имеет ни малейшего понятия почему его не выдают. Работник магазина просто не смог дозвониться по этой горячей линии - музыка проиграла 10 минут и звонок скинули. Товар так и не был получен. На следующий день пришлось ещё 3 раза звонить и каждому объяснять ситуацию, ругаться и в итоге всё-таки заказ удалось забрать. Больше ничего в этом магазине брать не буду и всем знакомым расскажу свой горький опыт, чтобы понимали, что это за 'магазин' и сразу шли в другой.

приходишь в магазин а тебе говорят вашего заказа нет звоните туда где заказывали. ау нас в кп. заказа и прихода нет. и все.

Нет

нет ничего такого, что другие интернет-магазины не могут, поэтому достоинств нет.

Проплатил товар на сайте - нет товара, и теперь нужно писать заявление и выбивать из них деньги. Очень 'впечатляет' как они до сих пор работают на рынке.

не выявлены