Техносила

Купил по лучшей цене на всем маркете - очень доволен .спасибо !

Наличие интернет-магазина, множество магазинов в разных частях города

Увидел Sennheiser CX 180 Street II за 719 рублей, соблазнился, почти на треть дешевле, чем в других магазинах. Пришел, оказалось, что в магазине уже 1090. Обслуживание так себе, минут 30 искал данную модель (неудачное расположение стеллажей), ни один консультант не подошел.

заказ 5279-6643. Триммер Huter 1300s. Заказал! Цена заниженная по рынку. По мейлу прислали цену в 2! раза больше. (напичкали каких-то доп. комплектующих) и в итоге перезвонили (ну за это и хоть одна звезда! и сказали что увы товара нет в наличии). Хорошо что не угораздило поехать вслепую. Всем удачных покупок - в соседних магазинах, а бесплатный сыр только в мышеловке.

25.01.2015г. сделала заявку на Аудиомагнитолу Mystery BM-6109U заказ 5275-9158. Ждала 3 дня смс о доставке, так и не позвонили. 28.01.15г. Пришлось звонить, предложили переоформить з-з 5278-6692. смс так и не дождалась, сама поехала в магазин, хорошо, что был товар в наличии! После того, что 4 раза позвонила и переругалась с вашими операторами, хотя они были даже очень вежливы! Купила то, что хотела! Еще бы качество не подвело!

Разводилы и хамы

Все хорошо, заказала, приехала забрала.

Надеюсь на изменение в условиях реализации карт (разработка базы данных с именами клиентов и номерами карт) для спасения 'забывашек'.

Очень довольна!

При заказе товар был в наличии - СМС о готовности пришла через 5 минут, еще через час забрал товар (самовывоз), все в порядке, всем доволен.

Близко к метро

Заказал товар. Nexus 5. Позвонили, сказали придет через неделю из Москвы. Потом перезвонили через 3 часа и сказали что товар отсутствует на складе. Так работать нельзя. Я уже кучу чехлов и пленок заказал для этого телефона. Куда мне их теперь девать?

Крупная сеть розничных магазинов

хорошая реклама, впарили мне телевизор в киберпонедельник

оперативность

присылать смс о дате , когда привезут товар, и время договоренности. или на почту. Большое спасибо.

Заказ был обработан оперативно и готов на след день, не очень удобно, что забрать заказ можно было только из определенного магазина.

Купил мышь, оказалась не рабочей. Пошел я в магазин угнетенный, думая что придется заполнять 100500 бланков и расписок. Но удивлению не было придела, когда отдав мышь на проверку, через минуту мне уже принесли такую же взамен (так же предлагали возврат денег, но мышь нужна=)). Отличный сервис в магазине на Лобненской.

покупала блендер, заказ собрали быстро

оперативно перезвонили,перенаправили заказ,напоминали каждый день,большая скидка

Низкая цена и широкая сеть магазинов позволила сэкономить деньги на доставке роутера в Подольск из Москвы.

Быстро все оформили. Вежливые и внимательные девочки продавцы))

дважды кинуть за 2 недели - это надо уметь. Один раз пытались втюхать заведомо нерабочий тюнер. 2 раз продавали несуществующий плеер, бесконечно продлевая время ожидания заказа.

Некоторые товары дешевле чем у конкурентов.

нет

не перезванивают, приходиться самостоятельно звонить и это нормальным, но когда приходится звонить третий раз и попадаешь на третье лицо. Сделал заказ через интернет-магазин мультиварку с доставкой в субботу, ждал звонка, с удивлением потом заметил 1 пропущенный вызов, был уверен что не смогу пропустить, может кратковременный был звонок, очень кратковременный! Ну ладно пропустил так пропустил, перезвонил сам извинился, продиктовал заказ, подтвердил его, оставил второй номер телефона(домашний) - доставка только понедельник, хорошо - на вечер! Ждём звонка, вроде как за час до приезда курьера, время идёт - проверяем один и второй телефоны на работоспособность, всё штатно. В итоге ни за час ни по факту, временной период доставки давно прошел. Дело ко сну, набираю техносилу, диктую заказ, вежливо спрашиваю кого когда ожидать - ответ от оператора а у вас НЕДОЗВОН! Возмущённо но с улыбкой - Как так, сидим перед телефонами все работают, ждём вашего звонка.. перебивают 'у вас НЕДОЗВОН, курьер до вас не дозвонился.' - выхожу на площадку на перекур и говорю можно его ещё сегодня дождаться или уже на завтра? ОТВЕТ: Да возможно, сей час уточним, ему передадут что вы ждёте, он перезвонит. И ВЫ МОЖЕТЕ ЕЩЁ ПЕРЕЗВОНИТЬ НА СКЛАД ЕСЛИ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В СВОЁМ ЗАКАЗЕ.. Тут начал понимать что бардак ещё тот... Говорю - я заинтересован, но записать телефон не удобно. Жду вашей доставки сегодня или завтра. Отвечают: Хорошо! помахали друг другу ручкой, попрощались.Наступил вторник, никакой реакции, звоню в техносилу, снова новое лицо, диктую номер заказа 3 минутное ожидание. СПРАШИВАЮТ: В чём вопрос по вашему заказу? ГОВОРЮ, вежливо: Жду выполнение данного заказа, когда его могут привезти? Отвечают, мы передадим ваш вопрос ответственному он вам перезвонит... -Хорошо, а можно переключить сразу на него или оставить его контакты...-НЕТ такой возможности... -Хорошо, жду звонка!... НЕДОЖДАЛСЯ. Я же культурный, перезвонил и отменил свой заказ.

Сделал заказ через сайт на стиральную машину LG F1096TD3 опубликованную магазином здесь, на маркете. Получил уведомление о том что заказ успешно принят, заказу был присвоен номер. Потом перезвонили и сказали: 'мы не можем исполнить ваш заказ в связи с тем что он отсутствует в прайсе'!... Заказ был отменен.

абсолютно наплевательское отношение к покупателям, не тратьте свои нервы и время, это просто кошмар

Хорошее качество обслуживания. Грамотные специалисты, очень подробно объяснили характеристики товара. Советую.

Маршрутизатор Zyxel Keenetic Giga II забрал в день заказа оперативно. спасибо вовремя. и скидка оч хорошая.