Техносила

быстро

очень порадовала цена.

Первый заказ, 5263 5558, позвонили и любезно попросили отменить в связи с закрытием магазина. И Создать новый по другому адресу (на другом конце города). Но магазин на Архангельской, до сих пор работает. Естественно срок сместился на 10 дней.Потому ставлю твердую 3, а так было бы 5. Готов к дальнейшему сотрудничеству.

Для упаковки товара ценой свыше 15 тыс. руб. предложили приобрести пакет за дополнительную плату 5 руб. Пакет оказался маленьким. Выдали упаковочный скотч и нож и предложили самому сделать ручку для перевозки товара.

очень огорчена таким обслуживанием. В конце ноября с хорошей скидкой заказала хлебопечь. Обещали к 11 декабря доставить. 4 декабря пришло письмо, что заказ отправлен. Правда увы так и не дошёл. Видимо пожалели с хорошей скидкой продавать товар, когда цены так поползли вверх.

Нет таковых по сравнению с остальными магазинами электроники

он есть, создается видимость конкуренции

купил с начала ноутбук, винда глюченная!!! потом стационарный и там бока ! при диагностике выяснилось что проблемы с жестким диском и по этому виндоус установленный не включался, пришлось перебивать, покупал на Речном Вокзале, мастера у них своего нет, пришлось вызывать из другой службы, Итог: потерянное время и деньги, не доволен

нет

Очень не понравилось обслуживание. Дважды делала заказ на блендер (самовывоз), нужен был подарок на Новый год. в ИТОГЕ ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ О НАЛИЧИИ ТОВАРА В МАГАЗИНАХ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ действительности. Пришлось заказывать с доставкой. Из-за этого я не получила скидку 1000 руб.на следующую покупку и потратила деньги на доставку. Всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать другие магазины, где к покупателям человеческое отношение.

Микроскопические

Сделал заказ через интернет измельчителя Bosch MMR15A1. Товар был последним и требовал проверки перед покупкой. В магазине проверили, все работает но, упаковку не нашли а вместе с ней и еще друх сасадок. То что товар не в комплекте покупался, скидку делать не стали, мол дело твое хочешь бери, хочешь нет. В общем удовольствия от покупки мало.

Цены одни из самых низких при покупке через сайт, если покупать сразу в магазине можно прилично переплатить.

Быстрое оформление и получение заказа по Интернет-магазину

Удобно, хорошие цены, возможен самовывоз из разных магазинов, удобно расположенных, гарантия на купленный товар более года.

Доставка была произведена в сроки, несмотря на неблагоприятные условия погоды((

Покупали пылесос, цена на удивление низкая, товар был в наличии, поэтому наверное быстро. Особых претензий не выявлено.

Оперативность в оформлении заказа

Хочу оставить отзыв о интернет магазине Техносила. В середине декабря сделали заказ через интернет, чтобы забрать товар самовывозом в магазине г. Мурманска. Хотели сделать подарок к Новому году сыну, заказали гитару. Тут -же пришло письмо на почту, поступило смс , и также позвонил оператор из Москвы, заказ принят, в обработке, в течении 10 дней вас оповестят, после, в течении 3-х дней товар можно будет оплатить и забрать. В итоге, ни через 10 дней, ни через 20, никто , ничего. Купили ребенку другой подарок.7 января решили все таки узнать, что и как?! Осуществили звонок в магазин,( г. Мурманск, ул. Баумана, 3, ТЦ Гермес), девушка вежливым голосом, обещала перезвонить, в итоге сообщила , что товар только что прибыл, и мы можем забрать его, что мы и сделали. оплатили ровно столько, сколько было заявлено изначально. Мы были рады конечно, что хоть, что-то работает, но, неприятно то, что задержали с доставкой и не предупредили. Девушка конечно извинилась сказав, что связано все, с новогодними праздниками. Ставлю 4-ку. Заказывали в первый раз, но попробуем еще что нибудь заказать, но будем уже знать, что придётся ждать, звонить и узнавать!

Товар был готов в течении двух дней, после оформления заказа. Приемлемая цена.

в целом, впечатление хорошее, хотелось бы еще, чтобы были более знающие специалисты, чтобы можно было проконсультироваться, хотя бы по телефону или по электронной почте, по выбираемой технике.

Не уложились в заявленное время доставки, но в остальном, вполне...

поставил бы 4 с минусом

Магазину надо всё-таки более качественно работать с покупателями.

заказ сформирован очень быстро

Заказал вытяжку для кухни с самовывозом из магазина на пятницу. Выяснилось, что в магазине есть только витринный образец, нормальный обещали привезти в субботу, согласился подождать. В субботу никаких звонков и смс небыло, решил позвонить сам и узнать статус своего заказа. В ответ получил: 'Товара пока нет, ждите звонка или смс до 12-00 воскресения'. До 12-00 воскресения никакой информации от магазина не поступило, поэтому сам стал звонить. Ответ поразил до глубины души: 'Звоните в магазин и выясняйте, пришел к ним товар или нет'! Хорошо, звоню в магазтн и все выясняю, оказывается, что со слов старшего менеджера товар в магазин не поступил и МНЕ надо разбираться с контакт-центром и тамошними менеджерами почему так получилось и когда товар появится. Опять звоню в контакт-центр и получаю дивный ответ: 'Ждите звонка или смс до 12-00 ПОНЕДЕЛЬНИКА'! На мое требование соединить меня со старшим смены некий оператор по имени Александр ответил отказом, а потом и вообще трубку бросил (с клиентами сей представитель контакт-центра вообще не умеет разговаривать, повторяет одни и теже заученные фразы как автоответчик). При повторном звонке меня соединили с другим оператором, которая по большому счету тоже мне ничем не смогла помочь, но, по крайней мере, нормально разговаривала. Все сводилось к тому, что надо звонить в понедельник. Пришлось устроить небольшой скандал. Каково же было мое удивление, когда примерно через 3,5 часа я получаю смс, что могу забрать свой заказ в магазине!!! Еду в магазин, там выясняется, что товар, оказывается, уже давно приехал, но его.... просто забыли оприходовать!!! При всем при этом никто не подумал даже элементарно извиниться!!!

Сделал заказ на Шлифовальную машину Bosch PMF 190 E (0603100502), приехал в магазин, там сказали, что заказ еще не оформлен. Позвонил в службу поддержки, и сказал, что я нахожусь в магазине и товар в наличии и уже вынесен на проверку. В первый раз ответили, что ускорить оформление заказа невозможно, оформление будет в течении суток, второй раз сказали, что на складах товара нет и мой заказ будет отменен в течении получаса. Вывод: потратил время, силы и деньги на дорогу зря, информация на сайте неактуальная, настроение испорчено начисто. Больше никогда не буду связываться с этим магазином и знакомых отговаривать стану.

Сиди и жди!...................... в остальном все ок! Решите нюансы с доставкой ув. ТЕХНОСИЛА.

Хорошие цены на товар

Продавец достаточно долго оформял товар и не был компетентен в вопросах гарантии