Техносила

красивый номер телефона, по которому можно дозвониться в магазин

Возможность оплаты при получении товара.

Заказал 06.07.15 шлифмашину Макита 9050 ,при оформлении заказа доставка значилась 11.07.. привезли 17 го... Коробка не запечатана ..парень продавец принес и объяснить ничего не может, как будто впервые видит болгарку...только твердит 'забирайте у вас две недели на проверку'... открываю коробку спрашиваю идут ли запасные контактные щетки..не знает.. я их так и не нашел... В техносиле заказывать больше ни чего не буду...надо было в Аксон Квик сразу заказывать, но по старинке набрал техносилу...

Что-то таки продали.

10:47 - СМС 'Ваш заказ 5406-3133 принят...'. 11:10 - звонит консультант, прошу отменить одну позицию (в магазине остался последний товар). 13:30 - приезжаю в магазин, указанного номера заказа нет. Ребята пробивают новый заказ по цене онлайн-магазина. В 14:00 приходит СМС 'Ваш заказ готов...'. Через 2 дня приходит СМС 'Не забудьте забрать Ваш заказ...'.

товара в некоторых много но менеджеры многие неграмотные

Мне нравится!!

нет положительных

- Удалось дважды дозвониться (из 9 попыток). Оба раза связь оборвалась в процессе описания проблемы.

Оперативность сбора заказа. Возможность самовывоза. Цена на заказанный товар. Цена на товар не меняется в зависимости от цвета

Оперативно приняли заказ, приехал посмотрел на месте и купил

Не первый раз покупаю в этом магазине, но такое пренебрежительное отношение в первый раз.

Техносила загибается!!!!

Быстрый обратный звонок после заказа на сайте.

Удобное оформление на сайте - видно, в каком ближайшем магазине есть в наличии необходимый товар. Оформление самовывоза без лишних телефонных звонков Оперативное оповещение он-лайн, по почте и смс о наличии товара и статусе заказа. Напоминания о сроке хранения заказа.

Быстрота и четкость работы. Ночью сделал заказ на монитор и оформил скидку 10% . Утром пришло подтверждение, а в обед сам забрал из магазина.

если сделать заказ сразу четко, то очень даже удобный

давать коментарии трудно ,незакончилось дело с обменом бракованного водонагревателя, вроде хорошая фирма ' электро люкс' а бак из нержавейки потек при первом заполнении. Хотел купить там же смартфон но теперь не буду однозначно ,неохото бегать по сервисным центрам если что нетак...

Отвратительный сервис. 16.07 по телефону оформил заказ оператор долго уточнял по наличию и доставке и в итоге мы договорились на 17.07 с 8 до 11 (заказ 5405-1220). После 12.00 я позвонил и уточнил где мой заказ на что мне сообщили что произошёл некий сбой и мой заказ не был отгружен, извинились и предложили доставить в другой день. Я согласился, понимая что бывают разные ситуации. Договорились что доставка будет 19.07 с 8 до 11(заказ 5405-6800). И сегодня мне звонит курьер и говорит: 'ваш заказ я вам не повезу так как мне не по пути, звоните в офис'. Я звоню в офис а там отвечают: 'мы разместим заявку и с вами свяжутся в течении каково то времени'. на вопрос в течении какого времени ждать ответ мне скучающим тоном отвечают: 'скорее всего сегодня, а если сегодня не позвонят вы позвоните мы составим ещё заявку'. Не советовал бы заказывать в этом магазине, худшего отношения к клиенту я не встречал.

Нет

есть интернет-сайт

Быстрое оформление заказа

Оформил заказ 30 июня,оператор сообщила что товар есть в наличии, находится на дальнем складе и будет в вашем городе через 2 недели-жди звонка .Ждал звонка до 18 июля-позвонил сам-мне ответили:ВАШЕГО ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ -ДОСТАВКА НЕВОЗМОЖНА!

По мне, лучше продавать дофига товара с небольшой наценкой, чем продавать по чуть-чуть, но с 300% наваром. Хотя - Вашим маркетологам виднее xD...

сначала пытались оплатить товар по карте на сайте,оплата прошла,но деньги заблокировались и пришлось звонить и разбираться.потом оформили заказ снова,но оплату сделали на кассе,которая в итоге тоже не прошла,т.к. в магазине г.Кириши старые терминалы и большие суммы не приходят.В итоге мы потеряли деньги на комиссии за снятие наличных в банкомате и еще пришлось оформлять доставку,естественно тоже платную.

Замечательное обслуживание. и товары не ломаются

- Недалеко от дома - Низкие цены, но...

Позвонили по заказу, попросили подождать несколько дней, пока товар привезут со склада из другого города. Через пять дней сообщили, что товара нет! Заказывала детскую коляску.

Купила, так как рядом с домом и не надо платить за доставку. То есть стоимость мясорубки получилась рублей на 200 дороже, чем в других магазинах вместе с доставкой. Но проще зайти в магазин забрать товар, чем пол дня ждать курьера. Кстати цена на полке магазина на 2000 дороже интернетовской. Мясорубкой Philips HR 2726/90 очень довольна. Вчера перекрутила 3 кг. мяса минут за 5-7.

Апдейт: в результате обещания растянулись на неделю и закончились ничем - операторы каждый раз говорили - товар не наш, поставщик вам перезвонит. Но никто ни разу так и не перезвонил.