stol-zakazov.ru

Заказал блендер. Привезли, но не совпадало с тем, что было на картинке и в описании товара у них на сайте. Но! соответствовало тому, что было на коробке и модель была такая же как и на сайте. Вобщем дело в том, что товар я принял и потом уже еще раз пересмотрел, что на сайте другое описание и товар. Позвонил, соединили со службой претензий. Я объяснил всю ситуацию. На следующий день мне вернули деньги. А молодцы в том, что многие послали бы меня, сказав, что расписался, значит принял и согласился. Так что, респект вам, Алексей!

спасибо!очень довольна обслуживанием!привезли быстро, в удобное для меня время! документы на технику в порядке, курьер помог собрать и проверить покупку!всем рекомендую, хороший магазин!!!

Покупал в этом магазине дважды и оба раза остался очень-очень доволен!Сервис на уровне ПРЕКРАСНОГО интернет магазина!Если возникают вопросы,всегда можно позвонить (и дозвониться ,) )и получить исчерпывающие ответы.Большое Вам спасибо,удачи и процветания!

Магазин не выполняет своих обязательств! Заказал в нем 14.12.2008г. варочную панель за 19100 рублей. 17.12.08 поступили деньги. Однако товар мне так и не доставили! Вначале 'кормили завтраками', что пока у них нет на складе (хотя раз существовала возможность добавить в корзину, да еще на следующий день звонила менеджер и уточняла заказ), соответственно товар наверняка был. Затем сказали, что доставят после 13-го января, затем снова дальше и дальше. В итоге вернули деньги назад (причем без учета процентов, что я потратил на перевод). Я конечно понимаю, что доллар растет и все такое, но товар я купил дотого, как доллар вырос, а магазин свои обязательства не исполнил. Поэтому лично я никогда у них ничего покупать больше не буду и другим советую быть осторожнее!

Купил в магазине Stol-zakazov тренажер Изи шейпер, производство Германия, для мамы. Доставили быстро - на следующий день. Причем часы работы менеджеров указаны с 10 до 19 часов, а о доставке позвонили аж в 8:15 утра. Тренажер действительно оказался немецкий, с толстым валиком, с инструкцией на английском и русском языках. Собрали тренажер сами, оказалось нетрудно. В общем, всем довольны! Маме понравилось! А тренируемся всей семьей (правда только 2 дня, так что результатов пока не видно). Рекомендую всем этот магазин - приемлемые цены, быстрая доставка и без обмана.

Этому магазину можно доверять, в моем случае это имело большое значение. Минусы есть, но один жирный плюс перекрывает их с лихвой - они удержали цену. Заказывал плиту во время обвала рубля (30.1.09) по цене 14т, сказали, что отгрузят только через 6 дней и обещали, что цена не изменится. Уже через 2 дня цена на сайте стала 19т, в других магазинах тоже. На день ранее оговоренного срока позвонили и сказали завезут после 18 по цене на 400р дороже оговоренной. Привезли в 12 ночи, но был снег и Москва действительно встала всмерть - их можно понять. Это отчетливо демонстрирует уровень требований к работникам, они работают даже ночью.

Магазин хороший. Больше всего понравилось, что я сам назвал фирму, через которую хотел бы получить товар. И они согласились. В то время как в TechHome мне предложили на выбор несколько фирм, у которых ценник выше той, которую выбрал я, в два раза. Единственный косяк, который был. У них стоит антиопределитель на исходящем телефоне, а у меня стоит на сотовом BlackList, который блокирует звонки на мой сотовый с скрытых номеров. Поэтому они до меня не могли дозвониться. Но потом проблема решилась. Я остался очень довольным...

У меня история практически такая же. Пообещали доставить, за день до доставки предложили купить тот же товар, но на 4 тысячи рублей дороже. Опять же потерянное время. Не советую покупать здесь, есть более достойные фирмы.

Покупал в этом магазине стеклокерамическую варочную панель. За статусом заказа можно следить по электронной почте(очень удобно). Товар привезли вовремя, как и договаривались. Ребята из службы доставки вежливые, лишнего не просили. Качество товара на уровне. Спасибо!

Заказывала здесь дважды: игровую приставку PSP с набором игр и аксессуаров, а также холодильник Sharp. Очень понравилась система оповещения - по электронной почте регулярно приходили сообщения о состоянии моих заказов. Цена соответствует той, что указана на сайте. Привезли в назначенный день, холодильник грузчики подняли 'в ручную' на 7 этаж (в лифт не влез, к сожалению), распаковали и объяснили, как им пользоваться. И операторы, и курьеры достаточно корректны и вежливы. По сравнению с другими, вполне достойный магазин.

Польстившись на цену, был сделан заказ на большой холодильник (номер 24530). Доставка, как заведено у магазина, отсрочена на 2-3 дня. Сегодня перезвонили и сообщили стандуртную фразу о задержке поставки и повышении цены на 6000. Естественно все отменил. Понимаю, кризис, но похоже, что это стандартная схема работы...

Очень доволен. Комментарии излишни. Заказал посудомойку в четверг вечером. в пятницу утром мне позвонили уточнили заказ. Еще раз перезвонили после обеда уточнили время и место доставки. Привезли строго как договаривались в субботу. В общем, как интернет-магазин рекомендую, быстро и оперативно. Посмотрим каким товаром торгуют :). Время покажет, надеюсь в гарантийку бежать скоро не придется.

Магазин не произвел хорошего впечатления, просто иначе выражаться нельзя!время смутное,ценники меняются, согласна... Заказала холодильник Hitachi, все подтвердилось:наличие,цена! 3 февр доставка, 2 февр в 16.10 звонок цена круто изменилась и оказывается я обязана сгонять к ним внести 30%стоимости... и их нет в Москве! 'Отличная' работа, ребята!

Сделал заказ кажется в четверг...в пятницу мне уже позвонил менеджер и сказал когда привезут товар....очень качественно и главное четко указав что и когда....а так же очень приятный голос...и умение работы с клиентами..очень вежливо назначили время доставки..приехали даже на 2 часа раньше...что удивило..и очень обрадовало.....отличная фирма отличная доставка! спасибо что вы есть

Хотел-бы обратить внимание на 'отличную' работу вашей фирмы, и очень сожалею, что подобные письма не читает ваше начальство. 23его заказывал у вас тенисный стол, оформили доставку на 29тое. 29 утром от вас перезванивают и убеждают меня о, цитирую: поступившей со склада информации-перенести заказ на 30тое... 30того снова звонок, в котором девушка милым голосом сообщает, что 31вого мы вам стол не сможем доставить, давайте отложим на потом? Именно 31вого!!! на мой вопрос не издевается-ли она, и предложение доставить стол именно сегодня, девушка мило бросила трубку... СПАСИБО ВАШЕЙ ФИРМЕ ЗА ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ, ВСЕМ БУДУ ВАС СОВЕТОВАТЬ!!!

За недоставленный заказ вернули деньги. Вопрос закрыт.

доволен и товаром и доставкой!Спасибо!

Заказал теннисный стол. Связались не сразу, но в разумные сроки. Назначили доставку на Четверг. В среду позвонили, извинились и перенесли на Пятницу. Утром связался водитель. Во время доставил товар. Помог занести, денег не клянчил и км от мкад до дома не завышал:) Стол хороший. Правда, конструкции в большинстве своем пластиковые и не внушают доверия, но за такие копейки 5000 за стол - это более чем отлично)) Все работает и все качественное.

учитываю разницу в стоимости с другими сайтами, все тута шикарно.. но вот мне,допустим перезвонили через 4 дня после заказа и сказали что из-за курса доллара она подорожала на 1100.. никогда не думала что товары могут дорожать после заказа.. не приятно.. хотела обидеться и заказать в другом месте, но везде по-любому получалось прилично дороже..довезли вовремя, даже пол часа меня подождали.. собрали, вроде проверили, правда только прогулочный вариант.. все круто у меня самая красивая в мире коляска!! спасибо

Заказали монитор, договорились о доставке в выходной день, через два дня нам перезвонили, что привезут в четверг с 15 до 18ч. Привезли монитор без предварительного звонка в 13.30, хамоватый водитель-гастарбайтер сразу с порога крикнул - давайте быстрее платите деньги. Проверить толком не дал. Монитор оказался без гарантийного талона. Естественно отказались.

Покупал варочную панель Hotpoint-Ariston PH 750 T GH. Сделал заказ 11 декабря, 15 декабря товар был уже отгружен. На все вопросы ответили оперативно по e-mail, в день отгрузки дозвонились в Амурскую область и сообщили, что товар доставлен в компанию Грузовозофф для дальнейшей транспортировки. К качеству товара претензий никаких - панель в заводской упаковке, даже не вскрывалась. Единственно нет инструкции на русском языке. Перед заказом читал отзывы о магазине и сейчас удивляюсь, что у кого-то возникали проблемы. Ну и конечно цена порадовала - на тот момент ниже я не нашел. Думаю скоро здесь же заказать и духовой шкаф.

Обманули с ценой! Перезвонили через 5 дней и сказали, что цена увеличилась. Не верьте этому магазину.

Заказывал ДК LG 953TV. Доставили в срок, время соблюдено, отличные ребята. Спасибо.

Опыт подобной формы покупки был для меня первым и разумеется имелось немало сомнений по поводу качества, скорости, удобства и надежности. Могу с уверенностью заявить, что практически с первых минут работы с этим интернет магазином мои сомнения стали постепенно рассеиваться,а через сутки убедившись в том, что они не пускают слова на ветер,когда мне сообщили о выезде моего заказа, сомнения насчёт данной фирмы исчезли совсем. Надо добавить, что доставили мне быстрее, чем было сказано, что связано по-видимому с моим весьма не близким для доставки расположением, но это безусловно радовало ещё больше. Оставалось убедиться в целостности доставленного товара, который сам удостоверил меня в этот же день в своей полноценной функциональности.Рад был иметь дело с данным магазином и при необходимости думаю, свяжусь первом делом именно с ними.

Заказал посудомоечную машину. Предварительно уточнил по телефону её внешний вид. Менеджер заверил 'белая со всех сторон, как стиральная машина'. Что соответствовало картинке в каталоге. Когда привезли посудомойка оказалось 'железной', и вообще полновстраиваемой моделью. Грузчики матерясь и предъявляя мне претензии нехотя упаковали и увезли оставив за собой только грязь от ботинок на полу и запах сильного перегара. День потрачен впустую. Остерегайтесь.

Хороший магазин! Заказал товар с вечера. На следующий день, с утра в 9 позвонили и предупредили, что магазин перегружен и доставка возможна только после праздников. Извинились и порекомендовали заказать товар в другом месте. Очень приятно, тем более, что ранее с другим магазином я потерял 3 дня и товар мне не доставили.

Магазином остался очень доволен. Вчера, не надеясь на покупку до Нового года, все таки сделал заказ на дом. кинотеатр (после 16 ти часов). Цена, кстати, одна из самых низких в инете и соответствовала размещенной на сайте. Мне подтвердили, что доставка будет на следующий день (т. е. сегодня) во второй половине дня. Утром перезвонил курьер-водитель, предложил доставить с 13 до 15 дня. Меня это устроило. И вот 15 минут назад я уже получил свой заказ. Сервис меня устроил. Про товар пока сказать не могу. С мороза нельзя подключить. Но коробку вскрывал лично, документы проверил. Спасибо 'Столу заказов'. Если всегда так, то ждите новых заказов.

Первое, с чем столкнулся - это 'обычное' несоответствие данных на сайте и на бумаге, так сказать. Про интересующий товар было написано, что ближайшая доставка - к Новому году. Позвонил уточнить. Дозвонился раза с пятого. Менеджер торопливо ответила, мол, будет и раньше (на следующий день). Я переспросил, точно ли, и не изменится ли цена. Менеджер отрезала: 'Да, совершенно точно'. Цены в магазине очень хорошие - такие средние, не самые низкие, но и намного ниже, чем в обычном магазине. Оформил заказ. И несмотря на то, что менеджеры якобы работают до 6 вечера а уже было больше 6, мне позвонили через 30 минут и подтвердили заказ. Мне очень деликатно предложили выходной день, дабы избежать пробок, однако, я все же настоял на конце недели. Так и решили, спорить не стали. в день доставки утром позвонил водитель и назвал время доставки. Приехали чуть позже, с учетом пробок. Но претензий нет. Надо отметить, что экспедиторы были очень приятные, улыбчивые, не очень торопились и внимательно заполняли и проверяли гарантийные талоны, давали советы по проверке техники в первые две недели. Так что магазином я остался в итоге доволен. Но не мешало бы многим магазинам (и Стол Заказов - не исключение) следить за своими интернет-сайтами более тщательно, дабы не сбивать покупателей с толку неверными данными о наличии или поставке. Например, в этом магазине видел на сайте при поиске одну и ту же стиральную машину, но с разными ценами и разной информацией о поставке. Удивило. Еще довольно странно, что экспедиторам всегда приходится по несколько раз объяснять дорогу. Как будто бы нельзя перед доставкой взять карту и точно найти улицу, проложить маршрут. Тем более, если речь идет о большом городе, а не о какой-нибудь деревне или поселке. Но это так - советы по улучшению. Всем прислушиваться. =) Думаю, это не лишним будет в конкурентной борьбе.

Принимают заказы с доставкой через четыре дня. Потом в день доставки перезванивают и говорят, что товара нет в наличии. Постарайтесь принять меры к исключению из поиска таких магазинов-паразитов из за которых хорошие люди остаются без подарков !

отличный магазин!!!!!!!!!!!!!осталась очень довольна качеством продукции да и обслуживанием!