А
Аноним оценил 07.07.2009
Оценка:
Цена на ЖК телевизор, выставленная на сайте в два раза ниже, чем озвученная сотрудником магазина при заказе.
А
Аноним оценил 06.07.2009
Оценка:
Спасибо большое за своевременную доставку и помощь в сборке!!!Всё сделано в срок!Ребята очень внимательные,помогли разобраться со сборкой!
А
Аноним оценил 04.07.2009
Оценка:
Заказал элиптический тренажер Tunturi CF-30 с доставкой в регион. Заказ выполнили в срок как обещали. Доброжелательный менеджер, ответил на все вопросы, помог с комплектацией. Очень доволен магазином.
А
Аноним оценил 29.06.2009
Оценка:
Магазин отвратительный. Информация на сайте не соответствует реалиям (заказываемого товара либо нет в наличии, либо цена через сутки возрастает и вам предлагается купить товар именно по новой цене). Мы заказывали каляску сильверкросс, заказали по одной цене, заказ был оформлен и обсуждено место и время доставки, на следующий день позвонил менеджер и сказал, что цена товара возрасла (значительно!!!) и изменилась. При этом информация на сайте по товару осталась прежней комплектность. Обман!!!
А
Аноним оценил 28.06.2009
Оценка:
Три раза покупала через данный магазин - первый раз телевизор Samsung LE-40B530 с доставкой в Обнинск (даже с учётом доставки 2500 рублей, дешевле, чем в нашем городе) - всё прошло идеально: отзвонили, предупредили и в назначенный день приехали к дому. Осталась довольна и телевизором и обслуживанием. Второй раз покупали холодильник Samsung - пришлось подождать, так как нужной модели в наличии не оказалось. Но спустя 4 дня я всё же получила то, что хотела. Третий раз уже мы сами приехали к ним в гости и купили ноутбук - очень приятно, что нам, как постоянным покупателям, сделали скидку. Будем покупать ещё и рекомендовать друзьям. Спасибо.
А
Аноним оценил 27.06.2009
Оценка:
Ужасный магазин, ужасные консультанты! Про товар не знают ничего вообще (хотела купить фильтр для воды), оправдываются тем что у них цены дешевые, но это ведь такой своеобразный товар , здоровья моего ребенка касается, как можно покупать кота в мешке??? И вообще почитала про них потом отзывы , так это не только со мной так, видимо магазин прям с 'колес' работает! и склада у них нет и техника я тут читаю 'серая' ....Кооче хорошо что у них не заказала, привезли бы подделку так еще и вся семья бы потравилась! Ужас как так можно к покупателям относиться.......
А
Аннушкин Влад оценил 26.06.2009
Оценка:
Сам я из Тулы, сделал заказ, оплатил на следующий день, прошла неделя, ни ответа ни привета, звоню сам, говорят что кресла нет в наличии и предлагают кресло которое есть в наличии, я подумавши соглашаюсь, они говорят что отправят мне его в ближайшее время но перед отправкой позвонят логисты и выяснят какой транспортной компанией отправлять, жду ещё неделю, опять нет ответа, звоню сам (в среду), говорят что в понедельник уже всё отправили, я радостный жду до пятницы, но ни чего не происходит, звоню в транспортную компанию, они говорят что для меня ни чего не отправлялось!, звоню в стол заказов, опять говорят что нет в наличии...
А
Аноним оценил 26.06.2009
Оценка:
Заказал акустику AVE C140, после заказа связались со мной сообщили, что доставка на среду. В среду позвонили, извинились, перенесли по согласованию со мной доставку на четверг. Привезли. Рекомендую этот интернет магазин.
А
Аноним оценил 24.06.2009
Оценка:
Заказывали холодильник. Магазином все было сделано, как положено: быстро перезвонили, привезли то, что нужно, вежливо и приветливо общаются по телефону.
В
Вовненко Александр оценил 21.06.2009
Оценка:
Покупал телевизор Samsung 32 дюйма в Калугу. Очень всё оперативно прошло, после оплаты через 4 дня получил свой заказ - ЕМС Почта России привезла прямо на дом (доставка обошлась в 1500 рублей, но всё равно - значительно дешевле, чем в других магазинах). Работой магазина доволен, буду заказывать ещё.
С
Сингизова Мария оценил 18.06.2009
Оценка:
Заказывала коляску фирмы стрелец-М. заявку делала в пятницу(29.05.09) вечером, обработали ее только в понедельник(01.06.09) днем, в понедельник позвонили и все уточнили и выслали счет на оплату. 03 июня я счет оплатила безналом, так как доставка в город Екатеринбург. Оплатить можно через любой банк,только комиссия в каждом банке разная. 04 июня на сайте статус моего заказа уже был оплачен. Коляску отправили в транспортную компанию 10 июня (объясняют тем, что формируют отправку в течении 3,4 дней, там еще были выходные). В Екатеринбург коляска приехала тоже после праздников 15 июня. Доехала нормально, все устраивает.
А
Аноним оценил 18.06.2009
Оценка:
Магазином досталась не очень довольна. Так как заказывала детскую каляску одной модели, а привезли совсем другую. Вообщем потеряла на доставке 500 руб, + еще пришлось самой еще тащить и сдавать!!!!
Т
Тараканова Ирина оценил 17.06.2009
Оценка:
Оченнь боялась попасть на нерадивого менеджера, пронесло, все как и обещано, быстро, позвонили, предупредили, вот у курьеров номера скрыты, так что перезвонить если что не получится. а в целом довольна, купила коляску-трость за две с небольшим, дешевая, а крепенькая, порадовали, дальше будем бдеть.
Ha
Hamani Inessa оценил 17.06.2009
Оценка:
Добрый день! Мне очень не понравился данный магазин.Во-первых:привезли заказ в 23-15,вместо 18-00 даже не перезвонив о том,что опаздывают,во- вторых:делая заказ на Leg Magik я неоднократно переспрашивала страну производитель т.к.абсолютно разные цены и меня все время утверждали, что это Германия.В-третьих:доставили с вскрытой упаковкой,пенопласт и целлофан лежали отдельно от Leg Magik,ни гарантийного талона,ни брошюры от страны производителя,ни сертификата качества.И опять меня убедили,что производство Германии.Но увы, немцы не производят товар с ржавыми гайками и после одного использования уже содралась краска под движущимися частями.Как говориться'Не имела баба горя, так купила поросят'. Ощущение отвратительное,испорчено настроение!!!!!!! Инесса
А
Аноним оценил 17.06.2009
Оценка:
Да, мне действительно понравилось. Всё было ТОЧНО, ЧЕТКО, ВОВРЕМЯ. Курьеры позвонили ровно в 9 утра (как и договаривались), товар доставили через пару часов, всё рассказали, показали, документы на товар в порядке, цена соответствует первоначальной. Да еще и с Днем рождения поздравили!
М
Морозов Павел оценил 16.06.2009
Оценка:
Покупал через этот магазин видеокамеру и метеостанцию доставили все в срок согласно предворительной договоренности.Доставка в этом магазине происходит не в день заказа а через несколько дней оператор в телефонном разговоре это оговаривает, в день доставки с утра позвонили и сказали интервал времени доставки.Покупками очень доволен большое спасибо. С уважением Павел
Х
Хозяйкин Максим оценил 15.06.2009
Оценка:
Заказывал из Владивостока. В течение недели после моей оплаты магазин отгрузил товар выбранной мною транспортной компании. Бытовая техника дошла в отличном состоянии! Спасибо!
Б
Белый Алекс оценил 15.06.2009
Оценка:
Смотрю - много ругательныхотзывов, а я доволен! Хотя без небольших накладок не обошлось. Заказал палатку Larsen Super 4. Оперативно связались со мной по указанному телефону, выставили счет который тут же был оплачен. А вот на следующий день прслали письмо с извинениями и новый счет - оказалось что был неверно указан номер расчетного счета. Благо что банк не успел еще перечислить деньги, и счет был исправлен!!! (Если бы успел - пришлось ждать 10 дней возврата, и естественно комиссию за перечисление на неверный счет никто бы не вернул!). После зачисления денег на счет довольно быстро организовали доставку в ТК ПЭК (выбор ТК - по моему желанию) и через непродолжительное время палатка была у меня!!! Качество ее вполне устраивает, а цена на много ниже чем у всех других! Спасибо!
А
Аноним оценил 14.06.2009
Оценка:
Заказывала кондиционер, доставка в субботу,доставка начала звонить в 8.00 долго распрашивал как проехать, подъехал, только в 14.00. При оформлении заказа мне никто не говорил, что деньги обязательно преготавливать безздачи, более того когда доставщик узнал что ему нужно мне дать сдачу он начал мне грубить и ругаться, но все же дал сдачу...После этого я позвонила в магазин и пожаловалась на их службу доставки мне было сказанно, что со мной свяжется руководители в понедельник и обязательно попросят извинения пошла неделя.... заказывать больше тут не буду!!!
А
Аноним оценил 13.06.2009
Оценка:
11.06.2009 былазаказана детская коляска Lider Kids B-5/6. Было оговорено время доставки 13.06.09 после 15 часов, т.к. работаем даже в выходные. Курьер начал звонить утром 13.06.09 в 8:00. Сказал, что будет в час, у него мало заказов. Коляска весит 4 кг, на сайте написано, что подъем до 5 кг бесплатно (2 этаж), курьер запросил 100 рублей, и это при том, что 1 этаж 50руб. Менеджеры ничего о таваре как правило не знают. Это первый интернет магазин, где нам больше не хочется больше ничего покупать!
Н
Николаев Сергей оценил 09.06.2009
Оценка:
Постоянно совершаю покупки в интернете, а потому могу позволить себе сравнивать качество обслуживания. В данном магазине заказывал холодильник Liebherr и беговую дорожку Winner. Положительные моменты: ближайшая дата доставки указана на сайте, по мере прохождения заказа, по электронной почте приходят оповещения, так что я всегда был в курсе текущего его состояния, в день доставки с самого утра звонил курьер и ориентировал меня по времени (в других магазинах мне обычно приходится самому звонить и уточнять, ждать ли сегодня курьера), заказ подняли на лифте, занесли в квартиру, распаковали, проверили комплектность - всё аккуратно и бесплатно (иногда приходится за всё доплачивать), пакет документов полный, включая кассовый чек. Из недостатков могу отметить низкую оперативность доставки (приходилось ждать 3 и 4 дня свои заказы, в других магазинах бывает и побыстрее), высокую стоимость доставки (товары я заказывал не дешевые, могли бы и бесплатную доставку сделать), скидку обещают только на третью покупку, хотя большинство магазинов уже после первой дают цену как постоянному клиенту. В целом, оценка - твердая 4.
А
Аноним оценил 08.06.2009
Оценка:
Заказала 4 июня в этом магазине кухонный комбайн. Оператор сказал, что заказ привезут 6 июня и перед этим курьер будет звонить с 9 утра до обеда. 6 июня курьер звонил в 7 утра, я трубку не взяла, т.к в субботу обычно в это время люди спят и меня предупреждали, что курьер позвонит с 9-ти утра. Перезвонить я курьеру не смогла, т.к его номер был скрыт! Я вообще даже и не знала, что это звонил курьер из-за отсутствия номера в пропущенных вызовах. В 12 часов дня я звоню в магазин и спрашиваю у оператора почему мне не звонит курьер... мне отвечают, что мне звонили утром и я должна была взять трубку в 7 утра. Сказали, что заказ был удалён с сайта. Мы договорились, что всё востановят и привезут комбайн 7 июня. Курьер позвонил вечером 6 июня и мы договорились о доставке на утро 7 июня. В 11 утра курьер привёз комбайн, я сразу попросила выписать гарантию, он сказал хорошо, хорошо, сейчас выпишу. Открыв мне товар он сказал проверяйте всё ли на месте... на это была минута, я отдала деньги и он уехал. Через некоторое время я обнаружила, что гарантии нет. Позвонила в магазин, там сказали, что в Москве нет сервиса на данную модель, что гарантии у них тоже нет. Хотя магазин пишет на своём сайте :'продажа только сертифицированной 'белой' техники, обеспеченной полным гарантийным обслуживанием'. Но они дают свою гарантию магазина при этом не имея деталей в Москве на эту фирму! Торговать без гарантии это противозаконно! Люди не покупайте в этом магазине ничего! Вас обязательно в нём обманут!
К
Кузина Анастасия оценил 06.06.2009
Оценка:
Заказывала дочке каляску, нужна была срочно! В среду утром оформили заказ, сказали каляска есть на складе... Ближайшая дата доставки на субботу... Долго очень, ну ладно... Мы решили забирать самовывозом, договорились с друзьями чтобы помогли довезти на машине... В пятницу вечером звоню в магазин, говорят 'все в порядке, каляска у нас, приезжайте завтра с 10 до 15' И вот, встаем в субботу пораньше, друзья заезжают, садимся в машину... Звонок из магазина: 'Извините, каляски в наличии у поставщиков нет!!!!!' Я В ШОКЕ!!!!!! Как это НЕТ, когда я даже звонила на кануне вечером, уточняла, мне сказали приезжайте, товар на месте!!! Очень жалею что потратила столько времени и нервов в пустую и не послушала отзывов о магазине!!! НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЕЙ ОШИБКИ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!!!!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 05.06.2009
Оценка:
Заказывала летнюю коляску-трость в регион. Проблем возникла куча: 1.Оплатила счет, который выставили, оказалось, что они неверные данные дали, пришлось ждать 10(!!!) дней пока деньги вернутся обратно! 2. После зачисления денег на их р/счет товар отвезли в доставку лишь через 7 (!!!) дней!!! Это при том, что за доставку до транспортной компании они 500 руб. берут! Ладно бы бесплатно отвозили (это практикуется во многих интернет-магазинах), не обидно было бы. А то за мои же 500 руб. еще и ждать неделю пришлось. 3. Коляску весом 4 кг упаковали в деревянную упакову весом 25 (!!!) кг! Представляете, мне пришлось платить за эти чертовы 25 кг 720 руб. (почти половина стоимости коляски)!!! 4. Привезли коляску домой, а у нее капюшона нет. Звоню в магазин, с десятого раза дозвонилась, оператор мне говорит: 'а эти коляски вроде без капюшона'. Я ее культурно попросила посмотреть фото на их же сайте, где коляска с капюшоном. Через 1,5 часа перезвонили, сказали, что нашли мой капюшон и завтра вышлют. 5. Сегодня наконец-то получила капюшон, за его доставку (а весит он всего грамм 200) мне опять пришлось заплатить 300 руб!!! Короче коляска мне вышла золотая, да еще и собирать по частям ее пришлось месяц (от момента заказа до момента доставки последней детали). Хотя сама коляска очень нравится. Но покупать в этом магазине больше ничего не буду, слишком уж косяков много!
Д
Дмитрий Крылов оценил 03.06.2009
Оценка:
Качество самого товара нареканий не вызывает, однако администрации магазина следует позаботиться о соответствии рекламируемого и продаваемого (отнюдь не дешевого) товара. Так хочу сообщить о том, что поставленный мне монитор LG W2261V (заказ № 33768) не соответствует описанию, а именно, на мониторе отсутствуюет мультимедийное оборудование (заявлено: - наличие аккустики 2х1Вт, встроенная WEB камера 2,0Mp, встроенный в монитор микрофон), так же отмечено отсутствие, заявленного на сайте, аудио кабеля. В вязи с чем встает вопрос о возврате поставленного товара продавцу, в соответствии с положениями Закона 'О правах потребителя или замене товара на заявленный на сайте. С уважением ПОКУПАТЕЛЬ.
Р
Романова Елена оценил 02.06.2009
Оценка:
Сделала заказ в четверг заказывала детскую коляску, доставку оформили на понедельник с 18 до 22, коляску так и не привезли, во вторник дозвонилась, сказали , что таких колясок нет в наличии, на вопрос почему за 5 дней мне об этом не сообщили оператор тактично промолчал...
Б
Баянов Артем оценил 02.06.2009
Оценка:
заказ на сайте удобен. сайт тоже неплох. перезвонили буквально через 20минут - хороший результат. к сожалению, консультант по телефону характеристик товара не смог уточнить (меня интересовало то, что не было отражено в описании на сайте) - предложено было спрашивать у службы доставки. из службы доставки в день доставки звонят очень рано, я еще спал. поэтому не дозвонились и заказ в машину не погрузили.. но все же доставили во второй половине дня (заказывал на первую)
А
Аноним оценил 01.06.2009
Оценка:
все доставили вовремя и то что заказывал. доставка осуществлялась в поселок в 80 км от мкад. цена за доставку устроила. не понравился намек привезших холодильник на дополнительную 'благодарность'. наверное магазину надо платить бОльшую зарплату работникам.
М
Меламед Андрей оценил 30.05.2009
Оценка:
Здравствуйте!28.05.Заказывал холодильник'Samsung'.29.05. Всё отлично-диспетчер,менеджер,доставка.Всем спасибо!
ni
ni nickogda оценил 29.05.2009
Оценка:
Заказала вытяжку. Привезли. Смотрю - большая. 90см , а мне надо 60. Курьеры сказали, что у меня 7 дней, чтобы ее вернуть или поменять. Что я заказываю новую, новую привезут, эту заберут. Звоню в отдел претензий, звоните завтра. Звоню завтра. Они: привозите с 10-14. Я говорю: а как же 'новую привезут, старую увезут'. Нет. ни фига. Тащите ее нам на рябиновую. Мы еще посмотрим - все ли с ней в порядке. Я говорю. Она весит 20 кг. Я молодая мать с маленьким ребенком. Я ее физически вам не привезу. На это получаю поток хамства из разряда 'мы живем не в пустыне.. ищите знакомых.. пусть отправшиваются с работы...' (т.к. в выходные отдел претензий не работает). Вот и сижу я с этой громадиной. Плачу. Что делать - не знаю(((. На фига надо было обманывать((. А главное отношение хамское обижает.