stol-zakazov.ru

Складывается впечатление, что магазину не нужны ни деньги, ни клиенты, их не волнует чужое потраченное время... 27 ноября сделала заказ (43806), со мной связались и уточнили дату доставки 1 декабря, при этом сказали, что утром мне позвонит служба доставки и согласует время. 1 декабря никто не звонит. Пытаюсь выяснить судьбу заказа сама: вежливый молодой человек меня успокаивает и говорит, что все в порядке, мои покупки уже на отгрузке и курьер со мной свяжется в ближайшее время. Однако ни первого, ни второго декабря вожделенного звонка я так и не дождалась. Обидно, потеряли из-за этого магазина несколько дней.

Покупал в интернет магазине стол заказов плазменный телевизор Panasonic - цена одна из самых низких по рынку. Правда, пришлось подождать пару дней, зато привезли и подняли в квартиру всего за 500 рублей, другие вообще отказавались в центр Москвы заезжать, как будто внутри Садового колца люди не живут. Работой магазина, в целом, остался доволен. Ставлю пятерку.

Купили в этом магазине духовку Hotpoint-Ariston F48L 1012.1 IX.Магазин отслеживал состояние заказа на каждом этапе.Доставили в срок без опоздания и по заявленной в интернете цене.Заказали здесь же установу.Духовкой пользуемся. Единственное 'но'-нет инструкции к духовке на русском языке.

Заказывал в этом магазине пылесос, претензий по обслуживанию, срокам доставки нет, гарантия оформлена, но есть одно но, цена товара на сайте не соответствует реальной, если бы не данное обстоятельство, оценка была бы 5

Пыталась купить холодильник модели LG GA-B399 PLQ, номер заказа 43154. + Делала заказ ночью с субботы на воскресенье, оператор перезвонил утром в воскресенье подтвердить заказ довольно оперативно! При этом я попросила, чтобы доставка была в субботу (через неделю) до 16:00. (мне это было очень важно!) - В среду позвонили и сообщили, что пришёл холодильник другого цвета, я подтвердила, что согласна на него, и что мне важнее всего время доставки, а не цвет холодильника. - В субботу в 10:30 мне позвонили и сообщили, что пришёл 'совершенно другой' холодильник, поэтому они мне его не привезут, и что отличается он не только цветом, но и вообще, что якобы в моём есть какое-то электронное табло, а в том, что пришёл - его нет. При этом назвать конкретную модель девушка не смогла. И как-то быстро повесила трубку. Я позвонила по телефону на сайте, спросила, что же за холодильник пришёл по моему заказу, оказалось, что это модель LG GA-B399 BLQ, т.е. отличается от моей на одну букву и стоит на 200 рублей дешевле. Я сказала, что меня устраивает, и пусть они мне его всё-таки привезут. И что я согласна даже на доставку после 16:00, главное, чтобы 'сегодня'. Однако, мне сообщили, что доставки не будет, т.к. водители уже загрузились и уехали и вернутся не могут. Оператор предложила мне доставку в воскресенье до 12:00, сказала, что созвонилась с водителем, который будет завтра работать, и что он мой заказ доставит первым. Я согласилась. - В воскресенье в 8:30 утра позвонил водитель и сказал, что доставит холодильник с 12:00 до 15:00! И на мои удивления по поводу того, что мне было обещано до 12:00 сказал, что ничего не знает, и что у него на более раннее время запланированы другие заказы, а не мой. И что якобы он в субботу об этом сообщал оператору + Видимо, водитель оказался всё же более добросовестным сотрудником магазина, чем все предыдущие операторы, которые мне звонили, и предоставляли противоречивую и не всегда верную информацию, поэтому я получила свой холодильник в 12:20.

Магазин не лучше и не хуже других, но ... Отношение персонала предупредительное, сроки поставки соблюдены, комплектация полная, гарантийный талон и товарный чек оформлены... Всем бы так! Так держать!

Очень плохой магазин.Сначала было вроде все неплохо.Заказали через интернет в воскресенье и нам отзвонились почти сразу.Договорились о доставке стиральной машины BOCH WAA20271 на вторник.В понедельник начались приключения-нам перезвонили и попросили перенести доставку на среду.Благо,в среду я тоже смогла договориться на работе и быть дома.Но в среду в 11 перезвонили из магазина и сказали,что машины 20271 нет в наличии,но зато есть 20171.'Она абсолютно такая-же:тот же внешний вид,те же функции,ну правда она механическая,а не электронная,но ведь это ничего?А 20271 будет у нас в наличии к концу недели,правда на 3000 руб.дороже.Ну что вы решили?'Конечно-же,мы отказались.Очень жаль потерянных впустую дней.Не гонитесь за дешевизной-не факт,что в наличии есть этот товар по заявленной цене.

Ужасный магазин!!!!!!! Заказал неделю назад камеру обещали привезти через три дня, звонят, говорят нет будет через неделю, звоню через три дня, чтобы уточнить точно ли есть, 'да 100% ждите', сегодня мне позвонили сказали нет возможно будет через неделю....10 дней зря потерял...в итоге нашел на 11 тыс дешевле в областе...так что делайте выводы!!!

Заказал в этом магазине тренажер в подарок для жены. Почитав отзывы на яндекс.маркете, очень беспокоился, что подведут - нужно было успеть точно на день рождения. Но всё обошлось - доставили, как и обещали. Тренажер проверили и заполнили все бумаги - водитель учень воспитанный и предусмотрительный молодой человек. Впечатление самое благоприятное, будем рады вновь воспользоваться услугами этого магазина.

Нареканий к магазину нет. Покупала уже дважды здесь - коляску Capella и телевизор Sharp. Хочу отметить очень внимательных консультантов - несколько раз пользовалась их услугами, и каждый раз получала очень грамотный и дельный совет. В отличии от других магазинов, постоянно держат в курсе твоего заказа и точно ориентируют по времени доставки - а это важно, не нужно целый день сидеть дома. Так что всем рекомендую.

Я лично доволен работой магазина(заказ 556) заказовал водоналивной манекен для занятия боксом. Дозвонился с первого раза(и это в 17:30 в субботу), в воскресение в 11:00 он уже был у меня доставлен непосредственно в квартиру, все быстро и оперативно, молодцы

Заказал принтер оплатил сказали отдали на отгрузку, звоню через неделю говорят извините нас подвёл поставщик, мы не можем вам поставить этот принтер нам придётся вернуть деньги.Они видимо это выесняли целую неделю не позвонили не сказали.

Работой магазина я довольна. Очень удобно было следить за своим заказом: обо всех изменениях (принят в обработку, передан в доставку, доставлен и т.п.) приходит уведомление на E-mail. Легко дозвониться в магазин, операторы на телефоне вежливы и приятны в общении. Заказ был доставлен в удобные для меня сроки и время. Большое спасибо всем сотрудникам магазина за хорошую работу.

Закзал в магазине объектив.Через день позвонили и сказали что его нет в наличии,на сайте так и остался висеть,через день исчез с сайта,думаю появится с новой ценой.Несерьезная работа.

Пытался купить в магазине МФУ 'HP Photosmart Premium C309'. Их существует несколько моделей (a, c, g, h, n), на сайте магазина была фотография модификации белого цвета, какой нужен был мне (a, c, функционал остальных моделей - другой, цена - дешевле). Сделал в четверг ночью заказ, доставка - самовывозом, на следующий день перезвонил менеджер, сказал, что в субботу можно подъезжать забирать, в пятницу перезвонил повторно. Сегодня поехал в эту глушь, расположены ужасно неудобно для проезда на общественном транспорте. Приехал, оплатил, пошёл забирать. Вынесли C309h, чёрный. Кладовщица рассказала, что когда принимала товар, обратила внимание на то что это - модель 'h', но ей сказали заносить так. Неизвестно, была ли это просто ошибка или расчёт на то, чтобы продать под видом одного товара - другой. 4-ка за заказ, потому что тут ничего сказать не могу, 1-ца за доставку, потому что самовывоз расположен ужасно, 1-ца за качество, потому что со склада продают не то, что 'на витрине'. В любом случае больше не буду обращаться в этот магазин и хотелось бы услышать ответ магазина по поводу такой жуткой несостыковки.

Заказывал из города Пенза оплачивал безналом были сомнения Должен сказать только положительные эмоции обработали быстро перед отправкой перезвонили спросили какой грузовой компанией отправить, назвал с которой они не работают и то без проблем доставили до грузовой отправили Молодцы так держать!

Заказала сегодня после полудня Эллептический тренажер. В наличии он был только в данном интернет-магазине. Сразу же отзвонились из магазина и оформили заказ №2114 от 20.10.09 с доставкой на завтра. На е-mail поступали письма о состоянии заказа: поступил, обрабатывается, отгружен. И это все в течение двух последующих часо! Последнее сообщение особенно удивило: ОТГРУЖЕН???Ведь доставка на завтра!Звонок на мобильный: 'Если вы не против, то мы можем и сегодня ваш заказ доставить?' Я не против! Короче, в 17:00 заказ был в моей квартире!!! Ребятки попались веселые, общительные. Все документы на товар были в наличие: товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон. Много лет пользуюсь услугами интернет-магазинов, но такая оперативность и слаженность в работе встретилась впервые. Надеюсь, что это не везение, а именно стиль работы данной организации! ИМХО)))

Очень доволен магазином. Заказал прогулочную коляску, забирал самовывозом в субботу. С утра девушка позвонила и напомнила мне о заказе. Подъехал и забрал, всё без проблем, хотя нужная модель была только в этом магазине. Правда были сомнения, судя по предыдущим отзывам, но радует, что всё не так и плохо. P.s. Доставка конечно дороговата.

очень разочарована магазином..14 числа муж заказал телевизор, 15 позвонили, заказ подтвердили, договорились на самовывоз в субботу... а 16 числа позвонили и сказали, что сейчас телевизора нет, возможно будет через 2-3 недели... так сегодня на сайте магазина он все еще весит, но уже на 12000 дороже.. делайте выводы.. вот выписка из заказа от 14 октября: Номер заказа: 41837 Заказанные продукты: Samsung LE-46B653 (x1): RUR 47480.00 Ну а текущую цену можете сами на сайте посмотреть

Заказ делала впервые и очень переживала.Нужна была беговая дорожка,а в магазинах в 2раза дороже!Кто не рискует тот не пьет шампанского,и рискнула!Заказ мой быстро обработали и уже через неделю радовалась новой покупке!Очень довольна и рада!

позвонил чтобы заказать детское автокресло, как не странно, но на сайте оно стоило 5085 в сером цвете а все остальные расцветки этой же модели 6300 и выше, оказалось что кресла нет на складе. Ну нет так нет................................... через 30мин мне перезванивает оператор говорит что пришла новая партия товара и как раз в ней есть возжеланное Вами кресло! да за 5085!!! мол приезжайте, забирайте... Забирать планировал самовывозом, т.к живу в области, договорился на субботу. В пятницу мне звонят и говорят мол Вашего кресла нет, и можете не приезжать. я сразу зашел на сайт и обнаружил что все кресла жданной модели уравняли в цене, ну понятно что этобыло уже не 5085, а 6300, вот так. а то что заказ уже был оформлен, что люди расчитывали именно на эти деньги и на этот день никого не волнует, Вот так мы работаем! Вот так мы относимся к покупателям!

заказывал пылесос Hansa HVC-519W - купился на соотношение 'цена/качество'. однако когда (через неделю!) его мне все-таки привезли оказалось что описание на яндекс-маркете (из-за которого я выбрал эту модель) НЕ СООТВЕТСТВУЕТ тому что он представляет из себя в действительности. В частности: Отсутствует заявленная функция влажной уборки на которую я собственно так опрометчиво купился (у него в реале оказывается просто не предусмотрен ни шланг для влажной уборки, ни место куда его втыкать). Ругаться особенно не стал, просто в итоге пылесос этот я решил задарить своим родственникам а сам пошел искать себе пылесос уже в других интернет-магазинах.. В общем, совет всем тем кто что-то будет там заказывать - имейте ввиду что от этого магазина можно ожидать мягко говоря далеко не соответствующее действительности описания товара!!

Заказывал здесь беспроводную оптическую мышь. Реагируют на заказы быстро в любой день недели. Мышь работает, так что качеством товара пока доволен. Доставили мышь почти целую неделю (в подмосковье). Но все задержки добросовестно согласовывались по телефону.

Заказывал телевизор.Очень быстрое реагирование на заявку!Телевизор в целости и сохранности.Хорошо работает коллектив!!!

Муж приобрел телефон Motorola D1112 за 4715 руб. в интернет-магазине 'Стол заказов'. Остались очень довольны качеством товара и обслуживанием. Кроме того, это был единственный магазин, где реально оказалась в наличии эта замечательная модель телефона, которая уже почти исчезла из продажи.

В воскресенье оставила заявку на плиту, через 15 минут перезвонили, уточнили время доставки. Договорились на среду, и товар в указанное время был доставлен. Спасибо за работу вашего магазина, доброжелательность, оперативность выполнения заказа.

В воскресенье заказала ноутбук Asus EEE 1005HA с доставкой на вторник. В понедельник позвонили и сказали, что во вторник доставить не успевают - только в среду. Очень жаль, уже настроилась получить покупку. В среду опять позвонили - я уж испугалась, думала, что опять переносят, оказалось курьер звонил, уточнял адрес. В итоге привез до обеда - очень вежливый молодой человек, помог распаковать и проверить ноутбук. В целом, покупкой очень довольна, да и работой магазина тоже - только чуть поскорее доставляли бы, была бы твердая пятерка.

Давно пользуюсь услугами интернет магазинов, в этом делал заказ впервые - Достойный сервис, оперативность, цена и качество соответствуют. Самовывоз удобный. Рекомендую.

Пользовалась услугами магазина и очень недовольна.Заказала бытовую технику,но товар не соответствовал картинке.Позвонила,договорилась о возврате. На следующий день приехала в офис(потратила 5 часов),но мне сказали,что 'мы ничего не знаем,никто ничего не говорил' и 'ласково' послали!На следующий день позвонила еще раз,объяснила ситуацию и опять слышу 'Вы приезжали?Как?Ну приезжайте еще раз!'Да как это вообще называется?!И так ничего у меня не взяли.В общем,не советую

Хочу передать слова благодарности интернет магазину Стол Заказов и лично руководителю - Игорю Николаевичу за честное и внимательное отношение к клиентам. Покупала в начале сентября холодильник Атлант - очень вежливо мне все объяснили и подобрали модель. Доставили тоже очень быстро и аккуратно, но когда мы попытались установить холодильник в нишу на кухне, то оказалось, что он не влезает по высоте. После покупки прошло уже 5 дней, и я, честно говоря, уже не верила, что мне удастся заменить товар. Однако, меня внимательно выслушали, рассказали о процедуре возврата и поменяли холодильник на другую модель. Без нервотрепки и отговорок - это очень приятно. Буду советовать Ваш магазин всем своим подругам.