stol-zakazov.ru

Постоянно совершаю покупки в интернете, а потому могу позволить себе сравнивать качество обслуживания. В данном магазине заказывал холодильник Liebherr и беговую дорожку Winner. Положительные моменты: ближайшая дата доставки указана на сайте, по мере прохождения заказа, по электронной почте приходят оповещения, так что я всегда был в курсе текущего его состояния, в день доставки с самого утра звонил курьер и ориентировал меня по времени (в других магазинах мне обычно приходится самому звонить и уточнять, ждать ли сегодня курьера), заказ подняли на лифте, занесли в квартиру, распаковали, проверили комплектность - всё аккуратно и бесплатно (иногда приходится за всё доплачивать), пакет документов полный, включая кассовый чек. Из недостатков могу отметить низкую оперативность доставки (приходилось ждать 3 и 4 дня свои заказы, в других магазинах бывает и побыстрее), высокую стоимость доставки (товары я заказывал не дешевые, могли бы и бесплатную доставку сделать), скидку обещают только на третью покупку, хотя большинство магазинов уже после первой дают цену как постоянному клиенту. В целом, оценка - твердая 4.