stol-zakazov.ru

Пыталась купить холодильник модели LG GA-B399 PLQ, номер заказа 43154. + Делала заказ ночью с субботы на воскресенье, оператор перезвонил утром в воскресенье подтвердить заказ довольно оперативно! При этом я попросила, чтобы доставка была в субботу (через неделю) до 16:00. (мне это было очень важно!) - В среду позвонили и сообщили, что пришёл холодильник другого цвета, я подтвердила, что согласна на него, и что мне важнее всего время доставки, а не цвет холодильника. - В субботу в 10:30 мне позвонили и сообщили, что пришёл 'совершенно другой' холодильник, поэтому они мне его не привезут, и что отличается он не только цветом, но и вообще, что якобы в моём есть какое-то электронное табло, а в том, что пришёл - его нет. При этом назвать конкретную модель девушка не смогла. И как-то быстро повесила трубку. Я позвонила по телефону на сайте, спросила, что же за холодильник пришёл по моему заказу, оказалось, что это модель LG GA-B399 BLQ, т.е. отличается от моей на одну букву и стоит на 200 рублей дешевле. Я сказала, что меня устраивает, и пусть они мне его всё-таки привезут. И что я согласна даже на доставку после 16:00, главное, чтобы 'сегодня'. Однако, мне сообщили, что доставки не будет, т.к. водители уже загрузились и уехали и вернутся не могут. Оператор предложила мне доставку в воскресенье до 12:00, сказала, что созвонилась с водителем, который будет завтра работать, и что он мой заказ доставит первым. Я согласилась. - В воскресенье в 8:30 утра позвонил водитель и сказал, что доставит холодильник с 12:00 до 15:00! И на мои удивления по поводу того, что мне было обещано до 12:00 сказал, что ничего не знает, и что у него на более раннее время запланированы другие заказы, а не мой. И что якобы он в субботу об этом сообщал оператору + Видимо, водитель оказался всё же более добросовестным сотрудником магазина, чем все предыдущие операторы, которые мне звонили, и предоставляли противоречивую и не всегда верную информацию, поэтому я получила свой холодильник в 12:20.