spb.foto.ru

Купил на днях Canon Powershot SX230 HS.Магазин даже не предложил оформить дисконтную карту,и НЕ СПРОСИЛ,а есть ли она у меня.Фотик покупал у них только из-за белой гарантии.

очень здорово , в течении семи календарных дней от момента заказа(нажимаешь кнопку ЗАКАЗАТЬ) до получения , прямо до ДВЕРИ(получение г.Якутск) просто зер гуд , мне даже очень понравилось .рекомендую . житель Крайнего Севера .

Заказывал монтировку для телескопа в фото-ру. Работают оперативно: счет выставили быстро, после оплаты отправили сразу через СПСР. С момента заказа на сайте до получения в Перми - всего 11 дней!

Заказал себе 12' рефлектор Ньютона на монтировке Добсона. Получил без царапин. До сих пор не верю своему счастью!

Покупала фотоаппарат. Оперативная работа - быстро выставили счет быстро отправили. Приятно,что работают в выходные)

Первый раз в жизни заказал товар через интернет. Проплатил через банк, товар отправили на след. день. Через 6 шесть дней пришёл курьером до двери. Все очень слажено получилось, в общем доволем покупкой и сайтом foto.ru

Мое желание сбылось! Возможности творить расширились! У меня теперь есть графический планшет WACOM! Отличный магазин, товар качественный, быстрая доставка заказа, нареканий по качеству упаковки нет. Порадовала оперативная работа менеджеров с электронной почтой. Обязательно в скором времени закажу еще и фотоаппарат!

Купили 2 сентября такой объектив в Photo.ru. Сегодня (4 сентября) решили хорошо опробовать его. И нашли брак: автофокусировка не всегда срабатывает четко и часто 'промахивается', а в ручную все нормально. Но не будешь же все в ручную делать... Обратились в магазин с просьбой обменять товар на аналогичный без брака либо вернуть нам деньги, на что получили отказ. Они сослались на сервис, '...через нас это долго будет...экспертиза будет 14 дней, но если хотите быстрее, дадите им 300 рублей...'. Что за вымогательство-то?! По Закону о защите потребительских прав, замену на аналогичный рабочий товар либо на возврат денег имеет место в течении 14 дней со дня покупки. Но нам дали отказ. И еще не радует работа продавцов. Когда мы пришли с вопросом по поводу брака, нас отправили ждать в коридор, а сами (вдвоем!) обслуживали одного покупателя, который сделал покупку на сумму около 150 000 рублей. Наверное, по их логике: они там с каким-то вопросом по браку, а мы лучше обслужим такого 'щедрого' покупателя... А нам через неделю уезжать в Алтайский край (в Москве мы в гостях), как успеем экспертизу сделать-то?! И если мы там в суд на вас подадим, вам дороже это обойдется - со всеми этими разборками ехать туда. Не думаю, что это вам обойдется дешевле, чем просто вернуть деньги за объектив или обменять на качественный.

Ну вот и я решил написать отзыв. Покупаю фототехнику с декабря 2010 года и только тут. Закупался в 4и магазинах (Белая Дача, Пушкинская, Буденовский, Савеловская) И везде вежливый персонал, выбор и вообще приятно :)) Уже оставил у них около ста тысяч рублей. А тут еще плюс один - купил радиосинхронизаторы, но через пару дней понял что поспешил. И вернул. мало того! Без проблем вернул! Спасибо Вам ребята за ваш труд)

Заказала фотоаппарат Canon 60D Kit, привезли в день заказа, все без нареканий. Спасибо за оперативность. Вот только курьер не проявил активности во время проверки, на вопросы отвечал неохотно, и выглядел торопящимся по своим делам. Впрочем это не омрачило моей радости по поводу приобретения! Фотоаппарат сертифицированный, с гарантией производителя.

Отличный магазин, быстрая доставка заказа, обязательно буду что-нибудь еще заказывать, товар качественный, без брака. Рекомендую!

магазин просто сказка, цены порядком ниже чем в нашем регионе,хорошее обслуживание (есть бесплатный номер тел. что не мало важно)хорошо объясняют и обслуживают. удивила доставка-кродчайшии сроки...

Покупала в этом магазине два объектива, полтинник и телевик. Очень довольна и качеством, и магазином. Нравится их подход к покупателю: не просто впихнуть тебе хоть что-то, а готовность подобрать именно то, что тебе нужно, и потратить на это столько времени, сколько понадобится. Мне в этом магазине реально помогли советами в выборе, и оказались совершенно правы. Вежливое, грамотное обслуживание. Консультанты явно владеют вопросом. Плюсы магазина: качественный 'белый' товар, хорошие цены, удобное расположение магазинов. Это надежное место для покупки. Доверяю этому магазину по собственному опыту. Спасибо Фото.ру за отличную работу!

Заказывал на фото.ру уже несколько раз (два объектива и кучу мелочевки), впечатление как от солидного магазина в котором высокий стандарт качества обслуживания клиентов. Цены у них не самые низкие, но так как я в регионе и процесс покупки дистанционный, удобней немного переплатить и спокойно ждать заказ. Тем более на фото.ру хороший ассортимент. Единственное, один раз пытался сделать заказ в Новосибирском филиале, там отвечали с задержкой и был маленький выбор, отказался и заказал в Московском отделении. Доставка быстрая, без проволочек. В общем если не ищите самые низкие цены, то рекомендую фото.ру.

Заказ № 206444? Заказал в четверг (18.08)зеркальный фотоаппарат Canon 600D kit 18-55 IS + дополнительную батарею к нему, в магазин отзвонился сам по бесплатному номеру, очень удобно. Вообще,ссылку на данный магазин нашел на официальном сайте Canon, цена одна из самых низких (из тех что имеют двух летнюю официальную гарантию фирмы изготовителя, а не годовую гарантию сомнительного магазина) Менеджер Инна ответила на все интересующие меня вопросы, очень приятно общаться с грамотным специалистом, рассказала про акцию магазина, посоветовала оплату произвести банковским переводом (1% с суммы)и доставка в Братск для меня стала бесплатной, что тоже очень приятно. В четверг 18.08 вечером перевел деньги, в субботу подтвердили перевод, и уже в понедельник 22.08 в 15.40 по местному я получил свой заказ!!! Я такова не ожидал!!! Заказ отправили сразу же после подтверждения перевода, в этот же день отправили в службу доставки, и на самолете на следующий день посылка была уже в Братске. Всем доволен, персоналу огромное спасибо, новым фотоаппаратом доволен я, и моя жена! А это главное! БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПА-СИ-БО! (Сергей М., г.Братск)

Всё на 5+ Почти всё отлично. Кроме пока ещё не до конца продуманной и удобной системе заказа в интернет-магазине Фото.ру, нет регистрации, профиля и многих других удобных и полезных штучек, где постоянно можно отслеживать и быть в курсе стадий исполнения, твоего заказа, но это восполняется оперативной работой сотрудников магазина, постоянно информирующих обо всех изменениях в заказе, по электронной почте. В прошлую пятницу, произвёл оплату заказа, через Сбербанк России, во вторник деньги были получены, а в среду, ко мне во Владимирскую область, служба доставки Major, прямо к подъезду, привезла заказ, очень быстро. Спасибо! Удачи и успехов в работе! ,-)

Купил фотоаппарат, все прошло отлично. Заказ N 120682. Заказывал у них не в первый раз, до этого тоже были покупки. Все прошло отлично, курьер заранее позвонил и встретился со мной в удобное для меня время. Всем совет - обращайтесь в качественные магазины, которые на рынке давно работают и продают сертифицированную продукцию.

Покупал объектив к Никону, сделал заказ, позвонили в указанное время, подтвердили наличие, подсказали нюансы, привезли быстро (подстроились под мой рабочий график), документы полностью оформлены на товар, гарантии, чеки и пр. Во общем, профессионально. буду и впредь сотрудничать с этим магазином.

Добрый день! Огромное спасибо за доставленный объектив Никон. Очень оперативно сработали менеджеры, буквально через несколько минут после заказа пришло письмо с конечной суммой, включая доставку. Заказ я сделала 17.08.2011, а доставили до Красноярска уже 22.08.2011, позвонили со службы доставки чтоб узнать где днем мне удобнее получить посылку. Буду обязательно пользоваться услугами вашего интернет магазин, ведь цены намного ниже чем в магазинах Красноярска и ждать долго не надо. Огромное фотолюбительское спасибо. Буду друзьям рекомендовать вас как недорогой, качественный и порядочный (что самое главное) магазин. Удачи и процветания ФОТО.РУ

Купил комплект света за 27 тыс. Всё быстро и оперативно отправили. Получил посылку через 2 рабочих дня. Посылку доставили за счёт магазина, это очень порадовало. Рекомендую!

Несколько лет покупаю фототехнику и оборудование в Фото.ру Могу сказать однозначно, на данный момент это один из лучших магазинов фототехники. Очень большой ассортимент, 'белая' гарантия, что не маловажно в наше время, а если чего-то нет в наличии, то обязательно появится ))) Отдельное спасибо менеджерам и продавцам магазина на Речном Вокзале. Регулярно приобретаю там технику, всегда получаю подробные консультации, рекомендации и практические советы. Удачи вам, фото.ру, процветания, новинок, хороших клиентов и приятных продаж :)

19 августа купил в магазине на проспекте Андропова объектив canon EF 70-300 is usm. Все показали, даже на их фотоаппарате. Без проблем рассчитался с карты. Хороший магазин, знающие консультанты. Цены на Yandex маркете и в реальности совпадают. Спасибо за хорошую работу!

Заказал бинокль месяц назад.Через неделю после заказа зашёл в магазин сам-сказали что произошла ошибка и теперь всё будет хорошо.Ещё через неделю написал в московский офис-сказали что счастье будет через 5-7 дней,причём со скидкой.Прошло ещё две недели.Ждемс...11.08.2011 заказал фотоаппарат-обещали-5 дней(сегодня 17.08.2011)Ждёмс,но уже не особенно.Вчера-19.08.2011 позвонил сотрудник магазина Андрей и сказал что заказ,причём даже бинокль привезли,и его можно забрать.При встрече Андрей извинился за задержку.Вообще сотрудники Новосибирского магазина быди очень доброжелательны,а Андрей показался очень грамотным в техническом плане продавцом.Изумлению не было предела когда Андрей сказал что бинокль,с которого началась эта история это ПОДАРОК т.е.ДАРОМ.Надеюсь что это история на самом деле лишь досадное недоразумение.Меняю свою оценку магазину FOTO.RU на хорошую,не думайте что дело в подарочном бинокле-не великих денег он стоит.Понравилось отношение сотрудников магазина и в частности Андрея.Надеюсь что это покупка,а она четвёртая не последняя.

Ужасное обращение к клиенту, как чему-то вонючему и неприятному! Просил выставить счет, для оплаты по б/н за целый день так и не удосужились. Единственное что понравилось? так это отзывы людей на Foto club.

Купил себе в этом магазине объектив Sigma 17-50 2.8 ,приехать и потестить не было возможности,пришлось заказывать по интернету.Большое спасибо менеджеру Акшенцевой Елене,помогла составить заказ,довольно оперативно прислала счёт на оплату,отвечала на все мои вопросы.Объектив приехал отличный,фокус точный,все документы заполнены,Made in Japan :-)В общем всё великолепно,только доставка слегка огорчила,заняла целых 7 дней,но так как по акции она была бесплатной,то и это не смогло ухудшить впечатление от магазина :-)Рекомендую всем!!!

Первый раз сделал покупку через интернет-магазин Foto.ru. Впечатление осталось очень хорошее. Весь товар качественный. И доставка сработала очень быстро. В понедельник с утра задал вопрос своему менеджеру Семёну Дудко про отправку, а в среду днём уже получил свой заказ у курьера Мэйджор-Экспресс за 2000 километров от Москвы. Ещё понравилось то, что в стоимость товара уже включена доставка. Оплачиваешь всё один раз. Ещё понравился ассортимент магазина. Есть много достаточно уникальных вещей. В общем, уже подбираю следующий заказ! Спасибо Вам за хорошую работу!

Плюсы: постоянный контакт по е-мэйл, быстрая доставка (12 числа оплатил счёт, 18 доставили, живу около Тюмени) Минусы: при транспортировке слегка помялась одна из коробочек (сам товар цел), оплата только через банк (хотелось бы выбор электронных денег типа wm и visa).

Неоднократно пользовался услугами магазина Foto.ru. Последний раз покупал объектив.Работой магазина остался доволен.Немного дорогая доставка курьером 1200руб.,но это из Москвы до Шушенского(ссылка).Магазин требует предоплату,но все это компенсируется низкими ценами и четкой работой.В следующий раз покупку буду делать в этом же магазине.

Большое спасибо за профессионализм работников магазина! Кратко: Купил Canon EOS 550D с объективом EFS 18-135 IS. Заказ в интернет-магазине оформил 08/08/11. В течении 30 минут со мной на связь вышел менеджер и выставил счет. Еще через 15 минут я счет оплатил. Осталось ждать когда придут деньги из Перми в Москву. Через два дня был звонок из Москвы с уточнением адреса получателя. Приятная неожиданность - доставка по России бесплатная. Еще через день связался с менеджером транспортной компании для уточнения сроков. Пообещали доставить товар в понедельник в первой половине дня. В 11 утра я уже распаковывал посылку. Итого прошло ровно 7 дней с момента оформления заказа и до момента распаковки посылки. Все четко, профессионально. Большое спасибо!

Купил позавчера фотоаппарат Samsung NX11 kit.Товарный Чек № 273141/1. Привезли в тот же день, курьер дал проверить аппарат, посмотреть файлы на компьютере. Всегда быстро, вежливо, с уважением к клиенту. 7 лет покупаю там и проблем нет. Кстати, пришлось месяц назад вернуть камеру в магазин, все было сделано с минимальными нервотрепками и корректно. Спасибо