С
Сучкова Олеся оценил 24.10.2011
Оценка:
Воспользовалась данным сайтом на прошлой неделе. Сайт имеет очень богатый выбор различной фото продукции, а так же каждый товар оснащен подробным описанием.Очень понравились приемлемые цены. Поэтому труда не составило сделать свой выбор- Canon EOS 60D kit 18-55! Вежливые сотрудники подробно помогли со всеми моими возникшими по ходу оформления покупки, вопросами. Посылка прибыла быстро и надежно, а главное очень быстро (через пару дней) :))) Я очень рада своей покупке и компании, которая помогла мне стать такой счастливой !!!:) FOTO.RU- спасибо ВАМ большое!!!!!!!!!!!:)))
Л
Лобанов Иван оценил 23.10.2011
Оценка:
Целый год копил на фотоаппарат Nikon D90. Однозначно решил, что такой дорогой вид техники буду брать у официальных дилеров . Хотелось, чтобы был розничный магазин. Фото.ру подошёл как нельзя кстати. Слышал о накручивание цен в этом магазине и поэтому выжидал когда цена максимально приблизится к цене в других интернет-магазинах. Наконец цена опустилась до 30590 руб. и решил действовать. Решил брать в фото.ру в ТЦ Европейский.К тому же я узнал, что там помимо продавцов есть эксперт по фототехники, была надежда, что он поможет максимально проверить камеру на наличие неисправностей. Я новичок в фототехнике и это видимо было заметно.С первых минут ко мне как-то по-хамски обраттились с фразой что мол у нас заказывать надо, и через несколько минут вынесли мне D90 kit. Я выбрал карту памяти и сфетофильтр. Попросил проверить матрицу на битые пиксели.Эксперт попросил продавца сидевшего за компьютером проверить фотоаппарат, на что продавец ответил, что мол на компьютере много вирусов и не надо новую флэшечку портить.Я сразу понял, что меня держат за какого-то лоха. Я не люблю скандалов и стараюсь их избегать, и поэтому решил что проверю дома сам. Потом я попросил проверить на бэк/фронт фокус объектив. Экперт положил на стул мишень и попробовал в руках наклонить камеру под 45 градусов к стулу, хотя на самом деле нужно использовать штатив. Я стоял недалеко от эксперт и почувствовал что от него даже не пахнет, а несёт перегаром. После проверке экперт сказал что всё в порядке с объективом, но я дома перепроверил на штативе как-надо у объектива имеется небольшой бэк фокус, который не очень сильно мешал. Единственным плюсом к покупке было, то что мне удалось выбить скидку и сэкономить 200 руб.Спустя неделю я проверил гарантийный талон для объектива и обнаружил, что китовый объектив на самом деле не для D90,а для D7000.
М
Маркович Алекс оценил 21.10.2011
Оценка:
В данном магазине был куплен фотоаппарат Olympus XZ-1. Дома был обнаружен существенный люфт объектива. На следующий день после покупки обратился в магазин с претензией. Продавец направил в сервис центр для получения заключения о состоянии фотоаппарата. В Сервисном центре, в который направил продовец, отказались принимать фотоаппарат, мотивируя это тем, что они не работают с Olympus и не работают с компанией Фото.ру. Снова обратился к продавцу, продавец порекомендовал обратиться в Сервисный Центр Фото.ру на Краснобогатырскую. Там тоже отказались брать данный фотоаппарат, и тоже по причине того, что они не работают с Olympus, направили в фирменный Сервис центр Olympus на Ленинском проспекте. Сейчас фотоаппарат в данном Сервис центре. Итог: непрофессионализм продавцов магазина Фото.ру. Некачественный товар.Всё поставленно на получение денег от покупателя, а если вдруг какие-то проблемы, то это проблемы покупателя. Много пафоса о качестве товара и обслуживанию в данном магазине, а на самом деле всё это только слова.
Sk
Skubak Artem оценил 20.10.2011
Оценка:
Давно работаю с Foto.ru ... никаких отрицательных эмоций не испытывал, только плюсы))) последний мой заказ это графический планшет wacom! Супер! доставили за три дня(курьерской доставкой)!!! очень доволен работой магазина!!! Советую ВСЕМ!
К
Куграшов Леонид оценил 20.10.2011
Оценка:
Заказывал объектив на фотору, в первый раз . Перед заказом начитался отзывов, и положительных и отрицательных, а по сему немного нервничал. Но все прошло очень хорошо- и магазин и служба доставки сработали слаженно, на твердую пятерку. С момента заказа (оплату произвел на следующий день, вечером)до доставки в квартиру прошло 8 дней.И если учесть удаленность г.Орска... Товар упакован достаточно хорошо. Порадовала официальная никоновская гарантия. Тестирование объектива показало отличную его работу. В связи с вышеизложенным, хочу поблагодарить сотрудников магазина и курьерской службы за профессионализм. Большое Вам спасибо! Желаю Вам новых успехов и достижений в Вашем бизнесе!
А
Аноним оценил 19.10.2011
Оценка:
Заказал объектив через интернет 13 октября. Немного неудобно, что нельзя расплатиться картой в онлайне, хотя такая возможность предусмотрена для жителей Москвы и подмосковья, поэтому за удобство заказа ставлю 4. Оплату произвёл через банк. 17 октября пришло письмо о зачислении денежных средств и отправке посылки, был передан номер накладной, 19 октября мне позвонили, чтобы уточнить адрес доставки и удостовериться, что смогу принять их курьера. Через 15 минут посылка была уже у меня в руках. Итого 6 дней Москва-Норильск, можно сказать - быстро. Услуги курьера предоставляет не очень известная фирма Мэйджор-Экспресс. По сравнению с EMS и СПСР - это просто ангелы :)
А
Аноним оценил 18.10.2011
Оценка:
Заказывал камеру sony nex 5n. Цены и сроки доставки понравились.
А
Аноним оценил 15.10.2011
Оценка:
Я впервые пользуюсь услугами интернет магазина,ранее как-то не доверительно относилась к покупкам подобного рода,но прочитав большинство отзывов,мой взгляд остановился на интернет-магазине Foto.ru Я приобрела студийную фототехнику в кратчайшие сроки, в целостности и сохранности, что очень радует! Я честно сказать, не ожидала! Хочется поблагодарить сотрудников интернет-магазина за профессионализм! и пожелать им дальнейших успехов в работе!С магазином планирую работать в дальнейшем и буду советовать его своим друзьям!
М
Махновский Сергей оценил 14.10.2011
Оценка:
очень надёжная контора. пользуемся услугами интернет-магазина очень давно и часто, ни разу не было никаких проблем. товары качественные, доставка оперативная. всё серьёзное оборудование приобретаем только здесь.
А
Аноним оценил 14.10.2011
Оценка:
Отличный магазин. Грамотное и вежливое обслуживание. Свой объектив получил довольно быстро. То обстоятельство, что данный магазин предлагает товары несколько дороже, чем другие - можно забыть. Качество объектива на 5+ на стеклах даже пылинки не было :) Обязательно вновь воспользуюсь вашим магазином!
Д
Дмитриев Михаил оценил 10.10.2011
Оценка:
Приятно удивлен четкостью, точностью и быстротой работы Интернет-магазина Foto.ru. От оплаты до получения из Москвы в Томске 4 дня при стоимости доставки 0.0руб - это впечатляет. Спасибо.
Г
Грачев Владислав оценил 07.10.2011
Оценка:
Магазин просто СУПЕР!!! Все быстро, четко и качественно!!! Заказывал две разных посылки подряд. В первом заказе не было в наличии того что нужно, и менеджер быстро порекомендовала альтернативный вариант, который мне подошел. Все привезли хорошо упакованным и целым. Во втором заказе была срочная необходимость по дате. Я указал это в письме и менеджер перезвонил мне в ближайшее время и лично мы обговорили все по срокам. Через 2 дня после разговора (утром 2-го дня) я уже держал заказ в руках (доставка Москва-Липецк) Буду покупать только через foto.ru !!!
А
Аноним оценил 07.10.2011
Оценка:
мне тоже магазин понравился все было четко, на все вопросы отвечали. товар был хорошо упакован. Вот собираюсь у них теперь зеркалку взять, правда немного страшновато
С
Соловьёв Евгений оценил 06.10.2011
Оценка:
Заказ обработали очень быстро. Доставка быстрая и без повреждений груза. Конкретно в моем случае, с момента получения счета до момента получения техники от курьера прошла ровно одна неделя. С учетом того что в выходные курьеры не работают. Сама доставка осуществлялась полтора дня, 1 день ушел на передачу заказа курьерам, 3 дня длился денежный перевод в банке. Итого: 5,5 дней и товар (в моем случае массой 27 кг.) уже дома.
П
Поташева Ирина оценил 05.10.2011
Оценка:
Очень понравился Foto.ru. Заказывала электронный микроскоп (в г.Петрозаводск) - почти сразу же ответил оператор и оформили заказ, посылка была доставлена быстро и аккуратно. Рекомендую)
Б
Баркин Евгений оценил 04.10.2011
Оценка:
Оперативно выполнили мой заказ. Счет прислали на следующий день после оформления заказа. Посылку получил в течении 3 дней с момента оплаты счета. Доставка курерской службой ООО 'СПСР-Экспрес' (г. Новокузнецк)
А
Аноним оценил 30.09.2011
Оценка:
Скоплектовали заказ быстро. Оперативные сообщения о наличии, альтернативном товаре, сроках доставки, суммы, которую прийдется уплатить и варианты оплаты и т.п. Смутила упаковка товара (объектив, все-таки)и то, что цена на приобретенную модель через день-два упала на пару тыс. рублей. Но если бы не упаковка, однозначно, пятерка.
С
Серёгин Николай оценил 30.09.2011
Оценка:
Первый раз заказывал по интернету. Заказал объектив Canon, с доставкой до Мурманска. По е-мейлу сообщили о наличии товара (в тот же день) и отправке его в Мурманск(через 3 дня после заказа), и через два дня позвонили и проинформировали, что товар уже прибыл, договорились о времени. Потом днём позвонил курьер, посмотрели объектив. Курьер был очень хороший, общительный:) Не торопил, пока я осматривал объектив. Сразу расположил к себе. В общем одни положительные эмоции). И сам объектив в хорошем состоянии, очень доволен)
Ю
Юреня Александр оценил 29.09.2011
Оценка:
Заказывал в магазине фоторюкзак. Оперативно сообщили о наличии, выставили счет на оплату. После получения моего платежа, в тот же день, отправили курьерской службой (живу в Тюменской области). Доставили быстро. Покупкой и магазином доволен.
В
Вяткин Роман оценил 28.09.2011
Оценка:
Я в этом магазине приобрел товаров на сумму около 70 т.р. Давно мечтал о покупке хорошей зеркальной фотокамеры и объектива к ней, но магазинах моего города(Комсомольска-на-Амуре)таких небыло. Друзья посоветовали сайт Foto.ru, и сказали, что их знакомые уже совершали там покупки техники. Я решил сделать заказ, конечно, переживал, сумма весьма не малая. Посылка пришла ЗА 6 ДНЕЙ!!! Что весьма обрадовало, за пересылку с меня денег не взяли. Упаковано отлично, брака нет. Пользуюсь и получаю удовольствие.
А
Аноним оценил 26.09.2011
Оценка:
Заказывал iPad 2 3G 64G : заказал в четверг по цене 25 990, сказали что будет в понедельник, т.к. везти надо со слкда. Разводили на ту же модель, но на 2000 дороже (типа гарантия от Apple, а не от авторизованнонго сервис-центра). В итоге, приехав в понедельник, мне отвечают, что мой заказ готов. Цена 29 990!!! Это еще один вид интернет-мошенничества: указывать меньшую стоимость в интернет-магазине, завлекая покупателей. Авось приобретут. Передо мной парень хотел приобрести Canon 600D Kit, но его тоже обескуражила цена на 3 500 дороже указанной в интернет-магазине (Ответ продавца тот же - указанного в заказе нет в наличии, есть только со стабилизатором в китовой оптике, сервис-центр Canon).
К
Казанцева Дина оценил 25.09.2011
Оценка:
Прекрасный магазин. Я покупала в магазе в ТЦ Европейский. Продавцы - вежливые, неравнодушные и профессиональные. Объяснили все до мелочей. Я покупала Nikon D3100 с доп объективом, помогли выбрать сумку и разных полезных мелочей. Я чрезвычайно довольна и ценой и сервисом. Покупаю у них не в первый раз, в этот раз выбрала их совершенно сознательно - и не ошиблась! всем рекомендую.
Ma
Marselle Max оценил 23.09.2011
Оценка:
Не плохой магазин. Советую. Покупал nikon D90. С первого раза не угадал, попалась битая матрица. Готовился к долгим разбирательствам, ругательствам, экспертизам и т.п. и т.д. Но к моему большому удивлению (почти) сразу дали заявление на возврат. На следующий день позвонили, пришел, все без проблем поменяли. Хоть магазин и является официальным дилером Никон и Канон, но прежде чем заплатить за дорогостоящую технику, тщательно проверяйте ее.
А
Аноним оценил 22.09.2011
Оценка:
Покупали фотоаппарат на юрлицо. Сразу подтвердили наличие и выслали счет, стоимость курьерской доставки в другой регион оказалась невысокой. Быстро отправили, мы получили посылку на следующий день. Покупкой полностью довольны.
М
Мацкевич Степан оценил 20.09.2011
Оценка:
Замечательный магазин. Приятный женский голос оформил заказ. Курьер приехал вовремя, правда немного ошибся адресом. Заказывал по адресу ул. Отрадная, 2б, а курьер стал искать дом 26, видимо, плохо пропечаталось. Ну ничего, позвонил, нашел, со спокойствием, без нервов вручил заказ. Спасибо!
М
Матюшев Михаил оценил 16.09.2011
Оценка:
Магазин очень порадовал!!! Покупали цифровой зеркальнай фотоаппарат. Посмотрел информацию на сайте, позвонил, уточнил, что товар есть в наличии.Далее поехал в магазин, который находится в СПб, Балканская площадь д.5. Дальше начинается самая приятная часть покупки фотоаппарата: Пришли в магазин(14.09.2011), нас встретили приятные, жизнерадостные, молодые люди, которые ,как не странно, знают свое дело, все показали, подробно объяснили, ничего лишнего не навязывали! Параллельно заходили и другие покупатели, которых они тоже удрились не оставить без внимания!В общем отличный магазин...Понравилось все...Что касается продукции: на все есть заводская гарантия, без левых гарантий от магазина. А вот еще! мое отношение к отзывам про плохую доставку и обслуживание: ЛЮДИ не сидите дома, встаньте, прогуляйтесь до магазина, и зайдя в него, обязательно улыбнитесь и все будет О.К.!!! Михаил и Надежда...
po
pomodoro оценил 15.09.2011
Оценка:
Отвратительный магазин, хамское обслуживание, отсутствие обратной связи. Курьер с третьего раза привез фотоаппарат. До этого привозились б/у фотоаппараты, было видно что они залапаны. В итоге курьер, в третий раз приехав, достал из своего грязного рюкзака коробку с фотоаппаратом, которая была вся в еде, которую он также перевозил в этом рюкзаке. На мои жалобы магазин не отвечает уже несколько месяцев. Ответственный за сервис сотрудник, в Москве, после нескольких моих писем и звонков, отвечал, что он ничего от меня не получал. Наконец, он через месяц все-же пообещал мне ответить, но после этого пропал. Мои попвытки его найти по телефону ни к чему не привели, я получал ответ, что данный сотрудник работает не каждый день. С директором соединять отказываются, на жалобы, оставленные на сайте не отвечают. Foto.ru - самый отвратительный магазин, который я когда-либо встречал! Никогда не покупайте там!
Д
Доманский Константин оценил 13.09.2011
Оценка:
Я посещал интернет магазины целенаправленно. Искал интересующий меня объектив по наименьшей цене и, конечно в своём городе. Таким магазином оказался Foto.ru. Мне понравилось качество обслуживания в этом магазине, Всё было сделано быстро, профессионально. В пятницу, поздно вечером, оформил заказ, утром в субботу мне позвонил менеджер и в тринадцать часов мне был доставлен товар со всеми сопроводительными документами. Я очень доволен как покупкой, так и обслуживанием.
А
Аноним оценил 10.09.2011
Оценка:
Простота оформления, оплата по факту получения после проверки товара. Конечно не без накладки, сначала затерялась моя заявка но в итоге,сработали быстро. Доставка тоже быстро и за разумные деньги, при том что товар сам по себе по стоимости ниже чем в др. интернет магазинах. PS. Да, место получения товара Тверь.
в
вцы уцв оценил 10.09.2011
Оценка:
Купила вчера Canon 60d в фото.ру на улице 1905 года, очень отзывчивые и внимательные продавцы проконсультировали, все объяснили, рассказали, показали. Докупила защитную линзу, комплект по уходу. Надеюсь, что все будет работать и проблем никаких не будет_))