Отвратительный магазин, хамское обслуживание, отсутствие обратной связи. Курьер с третьего раза привез фотоаппарат. До этого привозились б/у фотоаппараты, было видно что они залапаны. В итоге курьер, в третий раз приехав, достал из своего грязного рюкзака коробку с фотоаппаратом, которая была вся в еде, которую он также перевозил в этом рюкзаке. На мои жалобы магазин не отвечает уже несколько месяцев. Ответственный за сервис сотрудник, в Москве, после нескольких моих писем и звонков, отвечал, что он ничего от меня не получал. Наконец, он через месяц все-же пообещал мне ответить, но после этого пропал. Мои попвытки его найти по телефону ни к чему не привели, я получал ответ, что данный сотрудник работает не каждый день. С директором соединять отказываются, на жалобы, оставленные на сайте не отвечают. Foto.ru - самый отвратительный магазин, который я когда-либо встречал! Никогда не покупайте там!