smartphoto.ru

Отличный магазин, очень оперативно оформили заказ и доставку.

Заказала фотоаппарат 22,09,10, по тел. вежливый менеджер всё объяснил.Курьер приехал на следующий день, вовремя,несмотря на то, что ехать пришлось далеко, очень приятный молодой человек. Вобщем всё очень понравилось, всё оперативно. В следующий раз обязательно обращусь на этот сайт не раздумывая.

Отличный магазин. Покупал наушники Fischer Audio Silver Bullet. Самая низкая цена в городе + удобное расположение магазина. Зарезервировал, приехал, в течении 5 минут оплатил и получил. Ещё одна приятная штука - попалась лимитированная серия наушников YL - you are lucky, которые в течении года можно поменять на любую модель из этого ряда.

Заказывал наушники в четверг вечером, в пятницу позвонили и выставили счет. В субботу уже отправили в Нижний Новгород. Сработали быстро, четко, ни какой путаницы. Впечатления положительные. Алексей.

Заказывал уши ATH-PRO5 V, оперативно отписались, выслали, всё как положено с гарантией, подписями и печатями. Отличный магазин, цены одни из самых низких, спасибо вам!!! =)

13.09.2010г. заказал в SmartPhoto.ru наушники и mp3-плеер с доставкой в г.Томск. Через 2 часа по телефону связалась менеджер Евгения, подтвердил заказ и выбрали транспортную компанию. В этот же день выставили счет. На следующий день его оплатил в банке(банк малоизвестный, хорошо у нас есть его филиал, поэтому получилось без процентов). Далее со мной общалась менеджер Юлия. 15 сентября товар передали в ТК. Уже 18 сентября заказ был в Томске. И 20-го я получил его. Работой менеджеров, ТК и качеством товара очень доволен. Первый опыт работы с интернет-магазином в Москве оказался очень удачным.

Заказал Sennheiser HD 448.. Хочу отметить профессиональную и оперативную работу магазина. Спасибо) Буду заказывать еще) Удачи Вам:)

магазин хороший. но ещё не отличный. пользуюсь этим магазином второй раз. ещё в прошлый раз (а это было года два назад) расстроило отсутствие возможности оплаты банковской картой, но на сайте как висит фраза 'в настоящий момент находятся в разработке', так и висит. всё-таки не здорово это с бумажечкой приходить в банк, стоять в очереди, платить банку комиссию за перевод... всё это прошлый век уже:) поэтому удобство заказа на 3. а всё остальное - так же на 5, но общая оценка 4.

Отличный магазин. Покупал вообщем то мелочь - батарейки - но впечатления остались приятные и от общения по телефону, и от обслуживания в самом магазине.

Отличный тем, что реально присутствует возможность самовывоза, оперативности, внимательности и ответственности. Менеджер связался в течение 7-10 мин с подачи заявки на товар и сказал, что забрать можно в этот же день, что было очень удобно и необходимо мне. На месте все проверили. Большое спасибо магазину! Очень довольна!

Великолепный магазин, отзывчивые люди. Покупала лично, не через инет магазин. После покупки и загрузки дома фототехникой по полной стало ясно, что фоторюкзак мне не подходит (у меня старая травма спины и к сожалению не всегда выясняется сразу при примерке - даст она о себе знать или нет, а полный комплект техники с собой в магазин не брала). Расстроенная позвонила в магазин, где мне сказали, что если вещью не пользовались (это так), сохранились ярлыки (всегда храню первое время после покупки), то без проблем - приходите поменяем или вернем деньги. И это действительно так!!! Несмотря на то, что я не смогла, к сожалению, найти то, что бы мне подходило в этот раз - ставлю оценку самую высокую. Потому что в такой магазин, с таким отношением к клиенту возвращаться хочется, и не раз.

Заказывал фотосумку, Lowepro NOVA 170, выбрал этот магазин из-за возможности самовывоза - пролетел с другим магазином, а сумка нужна была в этот же день. В семь вечера позвонил, к девяти, к самому закрытию подъехал в магазин. Пока все консультанты были заняты, мной занялся то ли консультант из другого отдела, то ли менеджер - я не понял. Сумку получил уже в 21:05, т.е. формально магазин был уже закрыт. Плюсы магазина - работа до девяти вечера, внимание к клиентам и низкие цены. Рекомендую.

Магазин ужасный! заказал наушники Sennheiser CX-400 II, (заказ № 43346) в понедельник. во вторник мне позвонили и сказали что курьер не успевает. Договорились на среду. Позвонили в четверг и сказали что я не на той ветке метро, которая им удобна. ( я на Тверской в самом центре, указал время с 16 до 20). Договорились на пятницу. В пятницу утром мне позвонили и сказали что не могут привезти!!! В общем, прождал неделю и наушников так и не получил. Так что ни кому не советую с ними связываться!!!

Отличный магазин, покупал наушники (Гарнитура Creative HS-980 Fatality Gaming MKII) все четко и пунктуально, доставка на +5

Хороший магазин!Пару раз обращался и оба раза эмоции положительные!Бесплатный самовывоз,что нынче редкость,легко найти,отсутствие больших очередей,время ожидания заказа минимальное,приветливость персонала!Так держать,респект и уважуха)!

Я сам с Мурманской обл. несколько совершал покупки в этом магазине. После оплаты в короткие сроки высылают покупку, все отличного качества. Хочется отметить работу Кузнецова Алексея и Юрия Минченко, которые помогли в решении недоразумения возникшего по моей вине.

Третий раз покупаю в этом магазине различные товары, очень довольна их работой - моментальная обратная связь, курьер пунктуальный и вежливый :) Уровень обслуживания отличный! Так держать, молодцы!!!

Очень доволен магазином! Цена и качество товара на высоте. В августе дважды покупал автотелевизоры самовывозом. Удобно доехать, сотрудники доброжелательны и профессиональны! Всем рекомендую!

Отличный магазин всё удобно, доставили прямо до дома.По возможности буду покупать только там :)

Цифровая фоторамка NEXX DPF-7WS. Быстро доставили, я доволен!

Крайне недоволен работой магазина. В среду 18 августа позвонил по указанному телефону, поинтересовался сколько времени нужно на доставку товара Creative ZEN X-Fi2 16Gb на что получил подробный ответ, в частности, что при заказе утром, доставят в течение дня, что меня вполне устраивало, по причине невозможности запланировать адрес доставки заранее. В четверг утром заказал вышеуказанный товар на сайте, но не смотря на ранний заказ и заявленное время обработки заказов в 20 минут, дождался звонка оператора только в половине пятого вечера. Оператор обрадовал, что заказ может быть доставлен ТОЛЬКО в понедельник (!). При этом никакой срочной доставки за дополнительную плату предложено не было, только 'приехать самому'. Это было невозможно, я от заказа отказался. При этом оператор, отвечая на мой вопрос, сообщил мне, что я могу заказать товар в выходные и забрать самостоятельно сразу после заказа. Во воскресенье, я снова сделал попытку заказать товар самовывозом. Мне сообщили, что товар зарезервирован я могу сразу же за ним подъехать, при этом у меня не спросили никаких данных. При визите в магазин выяснилось, что никакого резерва не было, и мне пришло ждать пока заказ оформят, что было неутомительно, парень сделал это достаточно быстро. Однако, при попытке оплатить товар, я столкнулся с непонятной кассиршей, которая заявила, что у нее нет сдачи. К слову, плеер стоил 6254 рубля и я ей давал 6554. На мой логичный вопрос почему у нее нет сдачи, она начала грубить. Мое заявление, что по закону, кассир ОБЯЗАН иметь сдачу, она грубо ответила мне, что 'ничем мне лично не обязана'. На мое законное требование, дать мне книгу жалоб и предложений, ответила отказом, по причине, что 'никакой книги нет'. После такого отношения, желание покупать уже оформленный товар совсем пропало. Надеюсь увидеть адекватный ответ со стороны магазина. Готов предоставить все необходимые данные по сделанным заказам. Можем вместе видеозаписи ваши посмотреть, чтобы не возникало сомнений в моих словах.

Покупал в этом маназине аксессуары для Xbox 360,могу сказать что качество на высоте и цены самые лучшие по Москве.От метро идти не так уж и долго благо владельцы вывесили подробную карту как добраться до офиса.Заказ собрали довольно быстро-ждал около 5 минут.Всем был очень доволен. Спасибо вам продолжайте в том же духе!!!

Покупал сегодня самовывозом сумку для фотоаппарата и карту памяти. Все чётко, оперативно. Заранее оформил резерв, в течение 15 минут всё было куплено и оформлено. Магазин довольно близко расположен от метро (минут 10-15 пешком). Так что советую! :)

В прошлом году общались.Покупал мр-3 плеер. Поставил-4. Почему не 5? 1 Вошел в зал-никто не подошел,хотя наплыва покупателей не было.Может так и надо,тем более раз человек пришел,так сам знает к кому и зачем,просто за последние годы малость избаловали покупателя вниманием в подобных заведениях))) 2 Информацию о товаре от меня не скрывали,но...вытягивать её приходилось,а я,извините,чайник в подобных устройствах(чего и не скрываю))),благо начитался перед покупкой. 3 Два человека,пришедшие после меня,ушли с покупками раньше(это придираюсь,т.к. есть нюансы,но факт) 4 Попросив помочь выбрать уши получил консультацию по типу 'возьмите эти,они хорошие'.Ткнул в другие пальцем,услышал 'ну,можно и эти,тоже неплохие'.Всё доброжелательно,но это всё что угодно,но не консультация и не помощь в выборе товара.Помоги себе сам... 5 От метро далеко топать:))) Почему не 3? 1 Нужная модель нужной фирмы по приемлемой цене 2 Соответствие виртуального и реального товара и цен(как выбешивает обратный вариант никому рассказывать не надо) 3 Возможность самовывоза,что позволяет не сидеть дурнем с ... и до ....,ожидая курьера,а планировать своё время и пощупать товар живьём повнимательней 4 Подобрали сетевую зарядку(у креатива с этим были проблемс,а в другом месте(2модератор-так можно?))) в своё время впарили,которая работает,но не заряжает,а что-тоже бизнес))) 5 Да потому что-твёрдая четвёрка,чего и впредь желаю. Скоро ещё плеер понадобится:)))

Только у вас нашел чехол и тв-кабель к плееру Cowon V5!. С момента заказа на сайте до доставки в квартиру в Тюменской области прошло 7 дней! Спасибо!

Советую вам подумать дважды перед тем, как делать покупки в SmartPhoto.ru. Вам вполне могут подсунуть левый товар и потом вы уже ничего не докажете. Примерно полгода назад я имел неосторожность заказать в СмартФото.ру объектив Canon EF85 f/1.2. Объектив доставили оперативно, хотя меня немного смутила помятая коробка. На вопрос курьер ответил 'этот был последний'. Фирменный кэнноновский гаранитийный талон был уже заполнен - ну если 'заполнением' можно назвать название объектива и серийный номер с печатью магазина. Через полгода объектив начал в буквальном смысле 'сыпаться' - на внутренних линзах появился какой-то странный мусор, стал заедать автофокус. Помня о том, что в чеках SmartPhoto.ru указан минимальный срок ремонта аж в 45 дней (что в самый сезон съемок просто неприемлемо), я принес объектив на ремонт частному мастеру, который имеет стандартный сертификат сервисного центра Кэнон (т.е. он и есть 'сервис') и ремонтирует по гарантии. Мое удивление было весьма велико, когда выяснилось, что серийные номера в гарантийном талоне и на байонете объектива не совпадают! Мастер взял объектив в ремонт (чтобы не терять драгоценное время), но попросил немедленно запросить СмартФото.ру на предмет такой неувязки. Я подъехал в магазин и выяснил следующее (со слов менеджера): 1. Серийные номера ни по каким документам в магазине не проходят. Другими словами - если вам что-то подсунули и вы это имели неосторожность не проконтроллировать - вы серьезно попали. 2.Номера не совпадают - значит это не их товар. Мне так и сказали - 'мы вам не верим, обращайтесь в суд если хотите'. И, несмотря на чек покупки и гарантийнывй талон с их штампом, доказать что-то было уже невозможно. 3.Факт обращения в авторизованный сервисный центр у них является причиной отказа от разбирательства почему мне был подсунут объектив с другим серийным номером. В конце концов менеджер Алексей весьма цинично подытожил:'ВЫ СОВЕРШИЛИ ОШИБКУ!' :(( Подумайте дважды перед покупкой здесь, нужны ли вам проблемы

Непрофессионалы. Продавец совершенно не был знаком с ассортиментом, по названию производителя не смог понять, это аудиотехника или фотоаппаратура. Потребовал (именно потребовал) дать ему e-mail. На вопрос 'зачем?' ответил, что они будут рассылать мне разные новости. После отказа дать электронку потребовал имя-фамилию-отчество 'иначе ничего вам не продадим'. Хотел уже звонить в ОЗПП, когда его одернул старший, сказав, что имени достаточно (что все равно бардак). Никакой вежливости не наблюдалось. Кассир была увлечена протиркой витрины, ждал, когда же она закончит, чтобы заплатить. Пластик не принимают (что при странно высоких ценах на тот класс вещей, что я покупал вообще не объяснимо).

Лучшая цена в Москве!Покупал довольно редкий товар.Привезли в назначенный час.Большое СПАСИБО всем сотрудникам компании!Так держать!!!Буду рекомендовать вас друзьям!P.S.Большой плюс,что есть самовывоз если надо срочно!!!

Сегодня покупали штатив и монокулятор в этом магазине. Долго искали, вывески нет нигде, только внутри здания( В самом магазине жарко, ждать пришлось долго пока принесут со склада товар( Но! Понравилось обслуживание, цены отличные! В принципе довольны!

Сделала несколько покупок в этом интернет-магазине: и для себя, и в подарок (несколько пар наушников, цифровая фоторамка, mp3-плеер). Очень довольна и ценами, и качеством обслуживания, и ассортиментом, и удобством расположения (для меня)! Сотрудники компетентны, ненавязчивы (что нынче крайняя редкость), все товары распаковывали, показывали и проверяли ДО оплаты.