smartphoto.ru

Купил вчера планшет Creative Ziio 7'. Зарегистрировался на сайте, оставили заказ на бронь товара. Через пять минут пришло подтверждение на мэйл, еще минут через пять позвонил менеджер. В общем все оперативно. Доставку не заказывал, поэтому ничего не могу сказать. В районе семи вечера подъехал в магазин, осмотрел товар, проверил комплектацию. И уехал домой с покупкой. В общем, второй раз покупаю в СмартФото, и пока все ок.

Заказывала диктофон Olympus WS-650S вчера вечером. Оператор связался со мной почти сразу, сегодня с утра подтвердили заказ и привезли. Все вовремя и точно, спасибо магазину и отдельное - курьеру:)

Доставка была в Татарстан через EMS. EMS потеряли посылку. Пока EMS не вернули деньги Смартфото за утерю посылки, еще одну мне не отправили. EMS тянули с расследованием. В итоге получил всё таки свой заказ, правда прождал больше двух месяцев. К Смартфото претензий не имею. Работают оперативно и отзывчиво. Минус в том, что нет оплаты например Яндекс-деньгами или Webmoney

Сделал заказ ночью, не успел проснуться, мне уже 2 раза отзвонились и по мылу отписались что не могут дозвониться. В середине дня отзвонился курьер уточнил время и адрес, приехал без опоздания, все показал, рассказал. Заказывал цифровик и аккумуляторы АА качество все супер, все соответствует описанию, еслиб еще намекнули что цифровик не на АА былоб вообще шикарно)) Сайт добавлен в избранные, рекомендую

Всё супер, молодцы. Заказал беспроводные наушники. доставили в Северодвинск за 4 дня. Наушники работают нормально. Претензий к магазину нет.

Купил наушники Ritmix RH-711 (беспроводные инфракрасные). Самовывозом, договаривался по телефону. Продавец, видимо, впервые их видел, так как не знал, что маленький джек - для зарядки аккумуляторов. Но это мелочи. Несколько огорчило другое: китайцы, видимо, имеют уши меньшего диаметра, чем европейцы. Мои уши там не помещаются, чувствуется давление. За такую цену, конечно, отличного качества ждать не приходится. Но жаль. От одной беды избавился (провод), но получил другую - ушная боль. Не знаю, возможно ли изделие обменять на наушники большего диаметра (и, желательно - меньшего веса) - пусть с доплатой. Прошу администрацию ответить.

16.02.2011 обратился в магазин с вопросом: 'Если после доставки мне объектива выяснится, что у объектива бэк-фокус, могу ли я его обменять по гарантии'. Ответ продавца - НЕТ! Вопрос:'А как быть, ведь я не могу проверить его до доставки?' Ответ продавца: 'У нас товар качественный и подобных случаев не было!' Могу сказать - это неправда! На форумах в интернете сотни таких случаев. Да и в отзывах на работу магазина на Яндексе (продавцы, видимо, их не читают) есть такие случаи (см. отзыв antonneupokoev ), то есть продавец слукавил (соврал). Когда отношения начинаются со лжи, когда покупаешь 'кота в мешке', а верить и проверить не можешь, с таким партнером лучше не работать.

Очень всё понравилось, заказывала калибратор huey, хотя немного ещё побаиваюсь заказывать в интернет магазинах. После заказа оперативно позвонила Евгения, всё оформила. На всё про всё вместе с доставкой в Красноярск ушла неделя. Я очень довольна!

12.02.2011 Купил видеокамеру. Отличное обслуживание и знающие менеджеры. Рекомендую всем!

Заказ не удался, но оценка все равно высокая. Заказал электронную книгу, долго думал какого цвета выбрать красную, белую или голубую. В итоге выбрал красную т.к. на сайте цвет кажется бордовым. Привезли в тот же день, но цвет ближе к розовому. От покупки отказался, курьер отнесся с пониманием, никто меня не грузил и пытался привить чувство вины за отказ от покупки.

Мне очень понравился этот магазин! Быстрое и качественное обслуживание! Я первый раз заказывал в интернет-магазине, мне всё обьяснили, рассказали, и за это им спасибо)) Классный магазин!!! =)

Магазин просто прекрасный, менеджеры на высшем уровне. Со мной общался по телефону парень, как его зовут к сожалению не помню, крайне грамотный молодой человек! Товар пришел в иедальном виде, качество на высшем уровне. Минус один - ужасная почта России, я живу в Ельце(липецкая область), вместо положенных 4-6 дней заказ шел дней 8, о курьере оставалось только мечтать, заказ забирал сам. О магазине остались только положительные впечатления, единственное пожелание магазину - обратить внимание, на то, как безобразно работает почта в регионах!!!

Заказывал через интернет видеокамеру Samsung HMX-H200 и две флешки. Забирал сам. Продавцы вежливые и ненавязчивые. Тоже предлагали аксессуары, но не навязывали. Помогли подобрать сумочку, проконсультировали про штативы, на все вопросы ответили. Что особенно понравилось: когда продавец вставил в камеру флешку и батарейку для проверки, включил камеру, предложил мне её проверить и отошел к прилавку, не мешая её проверять, не торопя и не стоя над душой, как многие делают. Не убежал куда-то, а тихо стоял в сторонке и ждал пока все проверю. Мелочь, а на сколько приятно. Цены кстати тоже хороши. Рекомендую этот магазин.

Покупал колонки Logitech Z523. Доставкой не пользовался, забирал товар из магазина. Всё прилично, достаточно быстро и без очередей. Предварительно рекомендуют резервировать товар по телефону. Проверили и дали послушать колонки, хотя до закрытия оставалось 15 минут, не торопили, были вежливы.

Покупал MP3плеер Transcend MP850 и наушники Philips. Очень понравилось что товар можно было забрать в тот же день, в отличии от других магазинов, проверили при мне, все нормально, уже недели 2 пользуюсь претензий к магазину нет. Есть гарантия.

Магазин супер! И по ценам и по качеству обслуживания не в конкуренции.Всегда и поймут и объяснят если что надо!Заказ выполнили быстро, полное соответствие товара описанию и качеству. Так держать ребята!

Приобретал аккумуляторы заказ забирал сам. Отличный магазин грамотно организовано обслуживание да и сам сайт в интернете особенно понравилось как указан адресс с наглядным видом маршрута.Буду и дальше пользоваться этим магазином и посоветую многочисленным знакомым

Покупал sony nex5ds. Цена одна из самых лучших на маркете! очень доволен магазином! аксессуары предложили, но не навязывали! Персонал вежливый!!! Вообщем магазином остался очень доволен!!!

Заказ доставили вовремя, к товару претензий не было. Хороший магазин.

Цены хорошие,обслуживание не очень,поэтому 4,правда,может быть,это мне так не повезло с консультантом,остальные продавцы как-то более охотнее объясняли покупателям про товар.В целом,магазин понравился,всем советую!

Заказывал в этом магазине :LENSPEN Photokit PHK-1 набор для чистки оптики и Kata DC-443 Фотосумка с доставкой в Тверь, весь заказ пришел через 4 дня после оплаты почтой EMS. Всем доволен!

Приобрёл в данном магазине аккумулятор Sony NP-FM500H. Про скорость доставки ничего не скажу - доставили быстро. Возможности проверить товар на месте не было - заказывал доставку на работу, камеры под рукой не было. При проверке аккумулятора дома было выявлено следующее: 1. Аккумулятор заряжается гораздо дольше оригинального (через родное ЗУ), сильно греется. 2. При установке в камеру последняя работает ровно до первого нажатия любого органа управления, затем на дисплее аппарата появляется гордая надпись: 'Несовместимый тип батареи'. На этом работа аккумулятора завершается. Далее, при внешнем сравнении оригинального аккумулятора с купленным, обнаружилось: 1. Криво наклеенные бирки, не соответствующие оригинальным. 2. Отсутствие серии и номера аккумулятора. Однако больше всего порадовала надпись 'Made in Japan'. ))))))))) Ранее неоднократно делал покупки в данном магазине, всё было нормально. Теперь же, после этого случая - НИКОГДА!!!! А почитав отзывы покупателей о работе гарантийного центра и сервисной службы - тем более.

Магаин с большой буквы 'М'!!!В самом офисе вполне скромно и народу не много(на то он и интернет магазин)).Брал там 2 фотоаппарата.Оба служат на 5+,цены смешные-качество изумительное!! ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН по фототехнике!

Заказывал объектив Nikon 55-200mm, номер заказа 6084. Доставка была организована хорошо: вечером заказ принял менеджер, уточнил детали заказа (мне нужна была доставка на определенный день) В день доставки с утра отзвонился курьер, приехал в оговоренное время. При этом заказ сопровождался дублированием всей информации о ходе доставки на почту. Так что все круто, рекомендую =)

Отличный магазин, купил у них дорогую мышку для ноутбука. Заказывал с доставкой, то есть мышку я не видел в живую. В итоге получилось, что она мне не подошла по размеру руки. На следующий день я приехал к ним в магазин на Алексеевской, написал заявление и мне без всяких лишних вопросов и ссылок на ЗЗПП, поменяли мышку. Я доплатил и взял более дорогую модель. Пожелание: хотелось бы, чтобы цена на доставку была в районе 200-250р.

Заказывал объектив Nikon AF 50 1.8D, карту памяти и UV-фильтр. Всё было в наличии, отправили быстро, всё дошло без проблем. Большое спасибо Smartphoto.ru и менеджеру Евгении Вершининой, которая занималась моим заказом. Хотелось бы больше удобных способов оплаты товаров в магазине (Visa, Яндекс-деньги).

Люблю интернет-магазины с репутацией, реальными ценами и где есть самовывоз - доехать проще, дешевле и интереснее, чем доставка:) Дважды делала покупки в СмартФото. Собиралась покупать фотоаппарат, так вот, сначала, для проверки, заказала здесь чистящий карандаш для оптики. Процесс покупки внушил доверие. Через некоторое время купила и сам фотоаппарат Lumix LX5 (заказ #00000058418 от 05 12 2010). Причём без всякого предзаказа, звонила в воскресенье, и чтобы забрать в тот же день. Без проблем, заказ оформили, всё оказалось в наличии на складе - там же, в магазинчике на Алексеевской. Консультант всё объяснил ненавязчиво, технику проверил, на вопросы ответил. Попробовали подобрать чехол - кучу перемерили, не подобрали, но вроде никто не обиделся:) Потом только вспомнила, что надо было ещё плёнку защитную взять - не сообразила сразу, а продавец не предложил. В общем, спасибо магазину и большой респект! Положительные отзывы о нём на Яндексе - честные! Рекомендую магазин всем! P.S. Кажется, завтра опять туда съезжу:)

Хороший магазин заказывал портативный DVD-плеер 6 января только они смогли доставить в день заказа и в праздничные дни! Молодцы ребята работают правильно!!

Хороший магазин,работает как часы. Перезвонили за час до открытия магазина,что меня очень удивило. менеджер был приятный в общении ,всё рассказал,всё пояснил,продлил бронь на всякий случай. короче идут на встречу

Профессионализм во всем. Отзвонились сразу, регулярно присылали информацию об обработке заказа, товар доставили в назначенный срок. ЗАЧЕТ за работу вам, ребята из SmartPhoto.ru