smartphoto.ru

Делал два заказа в данном магазине: первый раз 27.07.2010 приобретал объектив Canon EF 50 f/1.8 II и светофильтр, второй 05.08.2010 фоторамку и бинокль. В обоих случаях, менеджер Евгения, оперативно обрабатывала заявки и выставляла квитанции на оплату в течении рабочего дня. Оплату квитанций проводил в системе телебанк VTB24 (комиссия 0,3%). На следующий после оплаты день, товар отправляли в мой адрес, о чем извещали по электронной почте дополнительно сообщая id отправления для отслеживания на сайте ТК. Доставку в Хабаровск выбирал ЕМS, первый заказ срок доставки 4 дня, второй 5 дней. В-общем, работой магазина остался очень доволен: оперативно, выгодные цены, качественный товар.

Покупал штатив ERA ED-9.Очень вежливые продавцы, операторы, очень низкие цены и высокое качество обслуживания. В магазине присмотрел себе замечательную фотосумку за действиельно смешные деньги. Обязательно зайду еще!

Добрый день! 24.07 купила в Smartphoto цифровой фотоаппарат Samsung ES25. Очень понравилось сочетание ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА. Сделала ЗАКАЗ ПО ТЕЛЕФОНУ ЗА 5 МИНУТ. По схеме на сайте ЛЕГКО НАШЛА магазин. Обслужили ВЕЖЛИВО, ОПЕРАТИВНО. Главное, НЕ НАВЯЗЫВАЛИ дополнительных атрибутов (фоточехол, карта памяти). Магазин очень понравился. Отдельное спасибо за сайт (простой и красочный)! Рекомендую всем! :)

ну в общем: в работе с магазином не все так гладко: -платежи проходят очень медленно, потому что через банки, вот сделали бы другие, более скоростные способы оплаты... -в регионы доставка похрамывает, одна ТК и ЕМС. а офис данной ТК находится в областном центре, еще и в пром.зоне, короче его фиг наидешь... -не знаю почему так получилось, но в ТК посылка пришла с неверным указанием фамилии, ТК кивала на отправителя(магазин), магазин кивал на ТК, мол это они ошиблись, короче не знаю че там и как, но проблему, слава Богу, решили в течении 2-3 часов... короче, в принцыпе, если учесть что цены тут ПОЧТИ самые ниские, то все это можно и перетерпеть и не возникать... однако все же это не плюс магазину... все, больше вроде нареканий нет.

В понедельник(26.07.10) заказал объектив Canon EF 50мм, тут же со мной связалась менеджер Евгения В., уточнили стоимость и нюансы доставки(в нижнее поволжье), прислала квитанцию, оплатил её вечером того же дня, в среду денежку они увидели и в тот же день посылку отправили, в пятницу объектив уже был доставлен по указанному мной адресу, единственное EMS не очень сработал, перед доставкой не связались, а тупо привезли и вручили брату моему.. Спасибо магазину и отдельно Евгении В., удачи вам!

Магазин хороший, обслуживание не плохое, персонал вежливый, весь товар при мне проверили. К минусам могу отнести отсутствие таблички снаружи здания и каких либо указателей. Еще один минус: все происходит слишком долго. Товар мне пришлось ждать, потом его долго проводили. На все ушло около 20 минут.

Весь процесс: от регистрации на сайте до получения товара порадовал. Сразу же отзвонились. На следующий день звонок от курьера. Уточнили время. Приехал вовремя. Товар - отличный. Советую и вам обращаться)

Заказывал читалку ViewSonic. Заказ сделал в пятницу, часов в 6 вечера. Перезвонили очень быстро, в течение 10 минут, наверное. Договорился на понедельник, рано утром курьер позвонил уточнить детали (причём по названному адресу сразу сам всё понял и сам назвал основные ориентиры), а до обеда товар уже был у меня. Итого, сделав заказ вечером одного рабочего дня, я получил его уже утром следующего. Всё удобно, быстро и профессионально.

Купил магнитолу Mystery? зарезервировал товар, приехал в этот же день, забрал. Принесли быстро, показали.. открыли, все грамотно.. как положено=)видно ребята работают=) спасибо

Ну что сказать,вполне достойное обслуживание для столь небольшого магазина Всем доволен,ждал минуты 3 от силы(самовывоз)!

Магазин мне понравился, днем зарезервировал товар, вечером приехал и забрал, долго не ждал когда принесут заказ. И цены очень заманчивые, вобщем магазин для покупателей.

Сегодня из Зеленого магазина (они так себя называют)мне привезли зеленую коробку с внешним диском на 1Террабайт Western digital. Магазином очень доволен: 1. Заказ сделал ночью, позвонили утром, часов в 11. 2. Курьер привез, позвонил и терпеливо ждал меня 20 минут, пока я вернусь с обеда. Потом с улыбкой все вручил. 3. Товар сертифицированный, что для меня очень важно. Удачи вам и процветания, ребята! З.Ы. Толково и понятно сделан их сайт.

Обслуживание магазина очень понравилось. В выходные заказала через Интернет товар. Доставка производится в будние дни, но уже через несколько минут перезвонил менеджер, согласовал детали заказа. В понедельник с утра позвонил курьер, уточнил удобное для меня время, все своевременно доставил. Четко и просто. Товар качественный. Очень приятны и цены - одни из самых низких.

Заказал вечером наушники и фото фильтр, с утра позвонил курьер и уточнил время доставки. Доставили все в этот же день, никаких притензий к магазину нет, все сделано было быстро и качественно.

Заказал сменные SD карты, быстро подтвердили заказ и привезли.

В части работы с клиентом, этот магазин безусловно лучший из тех, с которыми я работал (Юля Кораблева). При в общем-то копеечном (но очень нужном) заказе отправили посылку действительно в день поступления денег. Из приятных особенностей магазина - отсутствие надбавки к цене при оплате безналом. Справедливости ради следует отметить, что у магазина открыт р/с в филиале банка имеющему очень маленькую филиальную сеть в России. Поэтому, реальное примущество отсутствия надбавки получат только жители нескольких крупных городов. Для всех остальных - банковская комиссия сведет на нет это примущество. Цены адекватные, а вот ассортимет (фототехника) слабоват.

Заказал дорогие наушники в среду с доставкой. Оговорил достаточный интервал четверг-пятница в рабочее время. Оператор созвонился и согласовал доставку в пятницу. Утром в пятницу позвонил курьер и долго мне жаловался на свою жизнь, пытаясь перенести доставку на другой день и другое время. В итоге с ним была согласована доставка до 18. В 17-40 выяснилось, что он опаздывает минимум на 15 минут. Итого, пришлось снять заказ, так как у меня нет, к сожалению, лишних полчаса для того, чтобы подарить их курьеру этого магазина. Это мой первый негативный опыт использования интернет-магазина. UPD. После отправки жалобы в магазин мне перезвонил менеджер отдела, извинился и предложил другое время доставки. При этом доставка товара будет осуществляться за счет магазина.

Покупал объектив sigma 12-24 / 4.5-5.6 Очень понравилась оперативность магазина. Недорого и быстро. Высший балл

Отличный магазин, купил canon SX210, не большой минус по доставке, надо соблюдать договоренный временной интервал.

Сделал заказ в середине дня, попросил срочную доставку, которую на сайте рекламируют большим баннером. Оператор позвонил и сообщил, что срочная доставка невозможна, однако обычная доставка будет на следующий день в первой половине дня. Привезли в самом конце дня :). Однако всё остальное замечательно.

Заказал видеокамеру в этом магазине. Был приятно удивлен скоростью и качеством обслуживания. А главное - низкие цены и качественный товар. Спасибо им большое! Так держать!

Несколько дней назад купила фотоаппарат с доставкой! Очень быстро и оперативно среагировали на заявку! Доброжелательные сотрудники и операторы на телефоне и курьеры. Короткий промежуток времени доставки, что очень удобно и не растягивают на целый день как в других магазинах, вежливый доброжелательный курьер, помог все посмотреть проверить и т.д. СПасибо за вашу работу! Успехов! Продолжайте радовать своих покупателей!

Купил зарядник varta в комплекте с аккумуляторами. Единственное место в Москве, где он был в наличии.:) Очень доволен и товаром, и качеством обслуживания. При случае, непременно ещё что-нибудь приобрету.

Покупал навигатор.Заранее позвонил, зарезервировал. Приехал сам. Мне всё показали - рассказали. Купил. Всё без проблем. Спасибо!

Покупал фотоаппарат, но без доставки. Сам приехал в их реальный магазин. В магазине отличный ассортимент и квалифицированные продавцы.

Сегодня 27.06.10 решил рискнуть и купить наушники ATH-ES55 (2.7круб) в интернет магазине. Спустя 10 минут после заказа зашел в магазин сказал свой номер в течение 2ух минут принесли мой товар. После тщательной проверки упаковки на вскрытие я вынул наушники, не распаковывая их я заплатил деньги. Гарантию, чек дали все норм, Не отходя от кассы в течение 10минут мучал наушники проверяя качество сборки и звучание, придраться не к чему все на высоте)

Покупал здесь разные фото-аксессуары несколько раз без нареканий. Но в последний раз мне вручили светофильтр в сильно потертой и вскрытой коробке. Где-где, а в смартфото на такое не рассчитывал. В общем, ребята, не расслабляйтесь, надеюсь, мой случай единичный.

К магазину претензий нет. Но неудобно то, что пришлось оплачивать через банк - очереди, бумажная возня, комиссия (правда небольшая). Теряется преимущество интернет-покупок - мгновенная необременительная оплата. В краснодарском отделении Грузовозофф могут нахамить и сделают всё, чтоб вы подписали бумагу о получении и отсутствии претензий до того, как получите посылку и сможете проверить всё ли в порядке. Однако, у меня обошлось.

Отлично! Заказывал самовывозом. Мометльно перевнили, предложили забрать аж в этот же день. Отличная, очень понятня схема проезда! Быстро принесли заказ, все проверили, объяснии, очень любезно и четко. Отличный уровень цен, все, что заказывал работает без перебоев. Если что еще придется заказывать, буду заказывать у вас.

Отличный магазин. Грамотный персонал. Правдивые цены. В общем как всегда. Купил очередную зеркалку для своих иногородних друзей, а себе присмотрел читалку. Успехов!