А
Аноним оценил 11.02.2012
Оценка:
Заказал у них две тумбы с вешалками для прихожей, общей стоимостью 7540 руб. Тумбы привезли только через 12 дней после заказа. Сначала говорили, что нет на складе, но вот-вот будут, потом, что машина сломалась. Но, наконец, привезли. На следующий день после доставки я распаковал тумбы, для того, чтобы их собрать (сборку от магазина я не заказывал). Оказалось, что многие детали сильно побиты и поломаны, как-будто их роняли и били. Я позвонил в магазин, где мне было отказано в замене мебели, на том основании, что распаковал их я самостоятельно. Мне сказали, что если я собираю самостоятельно, никакая гарантия не действует и они ни за что не отвечают. Посоветовали мне поехать в их магазин на м. Электрозаводская и написать заявление с указанием номеров побитых деталей. Это заявление они будут рассматривать в течении 30 рабочих дней и, если сочтут нужным, удовлетворят. Я крайне возмущен действиями этого магазина. Они доставили заведомо некондиционный товар и отказались его заменить. У меня нет времени ездить к ним, писать заявления и ждать 30 рабочих дней их решения. Считаю действия магазина отвратительными и несоответствующими закону о защите прав потребителей. Больше ничего покупать у них не буду.
Б
Белоусова Антонина оценил 10.02.2012
Оценка:
Я сделала 2 заказа. В первом заказе стол (заказ 9119). Во втором заказе 3 полки (заказ 9848). Я позвонила попросила объединить 2 моих заказа и привезти все вместе. Мне сказали что все объединили, все в порядке. Сегодня мне привезли мой заказ и выяснилось что 1 полку привезти забыли. Я позвонила в СТОЛПЛИТ, в интернет магазин. Выяснила что оказывается при объединении моих заказов девушка забыла вписать что одна из полок - в количестве 2 штуки. Поэтому 1 полку не привезли. Я им говорю: довозите теперь мне эту полку с бесплатной доставкой. Девушка мне отвечает: нет, я могу вам только новый заказ оформить, сама полка стоит 2071 руб, плюс доставка будет стоить 500 руб, т.к. заказ теперь меньше 5000 руб, и плюс за мкад мне эту полку везти по 20 руб за км, это еще за доставку плюс 500 руб. Всего за доставку 1000 руб. Итого мне эта полка обойдется теперь 2071 руб плюс доставка 1000 руб = 3071 руб. Я им говорю: это ошибка вашего магазина, что мне эту полку не привезли, я ее заказывала. Почему я должна еще 1000 руб вам за повторную доставку платить? Доставляйте бесплатно. Девушка говорит: нет, оформляйте новый заказ, доставка будет платной. Говорит купите у нас что нибудь еще, тогда и повторная доставка вам дешевле обойдется.
А
Аноним оценил 10.02.2012
Оценка:
Отличный магазин! Никакого брака, сборщики супер профессионалы (г.Волжский,бригада № 4).Начиталась отзывов, ждала грандиозного подвоха, но была приятно удивлена. Все очень хорошо. Только маленький нюанс - некомплект ручек, но эту проблему мы обязательно решим. Сборщики прояснили, что много брака у перекупов, в фирменных магазинах таких оплошностей гораздо меньше, поэтому прежде чем покупать, следует выяснять все подробности о самом продавце. Удачных покупок!
Б
Бражникова Мария оценил 10.02.2012
Оценка:
Заказала кухню 'Оля' договор № Н 30051 от 6 декабря 2011 года,доставку назначали на 17 декабря, и предложили установку в этот же день,я согласилась,так как кухню обещали привезти с утра, в конечном итоге установщики дежурили у подъезда с 8 утра, а кухню привезли в 16 часов вечера. При сборке обнаружили, что в целой каробке упакована полностью битая полка(и фасадная часть и боковая,написали акт,который установщики забрали,на следующий день я позвонила и попыталась заказать установку,но мне отказали,так как не хватает полки,сказали как привезут,так сразу всё и установят.Вот до сих пор полку мне не привезли, и всё остальное не установленно,уже 2 недели как мне сказали что полка готова,но не везут,то машина сломалась,то погрузить забудут.Жалобу писала ещё 12 января 2012 года,она до сих пор не рассмотренна, и перерасчёт ни кто делать и не думает...Зато говят тапочки Вам в подарок))) НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!Я УЖЕ ПРОКЛЯЛА ТОТ ДЕНЬ КАК РЕШИЛА ПРИОБРЕСТИ ТАМ КУХНЮ!!!
Sa
Savenok Lyudmila оценил 09.02.2012
Оценка:
Ужасный магазин. Заказала там кровать и через них матрас. Матрас привезли как было обещено через неделю. Но это и понятно, там совершенно другая компания. С кроватью начались проблемы. Договор заключили В31909Э от 10/12/11. Сразу сказали, что кровать появится тольво через неделю-две. Звонка нет. Позвонила сама в магазин. Сказали, что администратов ЗАБЫЛ нам позвонить, кроватей на складе больше нет. Ждите еще 2 недели. При этом начинают уговаривать брать другой товар, в два раза дороже. Отказались. Под 31 число опять звоню сама с вопросом. Что и когда? 'ой, у нас сломалось на производстве что-то'. Доставка только 26 января. У нас шок. Сколько можно ждать?!! Хорошо, согласились ждать еще. Звонок 10-го числа. Водитель, говорит, что уже через полчаса будет у нас. т.е. не согласованная доставка. Кое-как уговорили его доставить в 5 УТРА!!!перед работой. За что ему спасибо. конечно никакой проверки не было и в помине. Втащили ее домой и конечно не до установки дошло к вечеру. У кровати на боковой панели трещина. Звонок опять в магази, футболят в претензионный центр, от туда обратно в магазин писать претензию. Написали. и вот опять прошло две недели и молчание!!! Это ужасный магазин. Позвонили, доставка бракованной детали на 04/02/12. Просидела весь день дома. К вечеру позвонил водитель. Сказал, что доставки не будет. Ждите звонка. Прошло 3 дня. 8 утра звонок, я его не услышела в метро. Перезваниваю, говорят, что доставка еще на неделю откладывается!!! Сколько можно!!!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 09.02.2012
Оценка:
Заказала кухню «РЕГИНА» в Столплите в ТЦ На Беговой.. Я, полагая, что там сидят компетентные и порядочные специалисты, которые знают свое дело и составят договор-счет правильно, подписала этот договор. В результате, менеджер включил в счет ненужные элементы и забыл нужные. Возврата мебели по закону нет, а недостающие, которые менеджер забыл включить в договор, общей суммой менее 5500, предложили дозаказать с доставкой 500р. Я тоже считаю, что надо объединяться и подавать в суд на эту компанию.
К
Ккк Лена оценил 09.02.2012
Оценка:
Ужасный магазин с бестолковыми продавцами , не знающими свои обязанности!! Сделали заказ на кухню 19.12.11 привезли 11.01.11, сборщики приехали 12.01.12 и оказалась что одна полна короче заявленного размера на 10 см... не беспокойтесь, все исправим привезем!! заверили нас.... и вот наступил уже февраль... сама с трудом дозвонилась хамоватому менеджеру и он мне говорит что полку уже им привезли.. а кто будет сообщать покупателю?? отвечая на мои вопросы , он сказал что я отнимаю его время. это учитывая что теперь самим переться за полкой отдавать неправильную и тратить кучу времени.В общем буду писать претензию , отдавать на рассмотрение и если не удовлетворят жалобу буду судиться с радостью)) присоединяйтесь!
Sv
Svriaev Andrew оценил 08.02.2012
Оценка:
Отвратительная компания!!! Заказали кухню, привезли без звонка, благо были дома! Пересчитали коробки - по бумагам всё правильно! Вскрывать коробки запретили - сказали, что всё будут открывать сборщики, мы проверили только стёкла! Сборщики всю работу проделали на отлично - но одной дверцы не оказалось! Сборщики уверили, что нам из компании всё довезут и установят. Звоню через три недели и мне заявляют что по претензии, которую составили сборщики отказ- Типа по бумагам всё сошлось. Об отказе опять никто не позвонил. Дали телефон отд. претензий 220-09**, который не отвечает уже третий день! Вот такой замкнутый круг!
А
Абрамов Женя оценил 08.02.2012
Оценка:
Две недели назад заказал кровать для спальни.Слоган 'доступные цены' действительно оправданный,заплатил около 13 тысяч и доставка оказалась бесплатной.Просто позвонил в магазин,сказал модель,которая заинтересовала и через 3 дня моя новая кровать уже стояла у меня.Правда,пришлось заплатить еще 200 рублей за подъем кровати на 3ий этаж.А в общем,приобретению очень рад.
Г
Голиков Maрк оценил 08.02.2012
Оценка:
Хочу сразу предупредить-это не реклама и я никакой заинтересованности в этом я не имею.Теперь всё по-порядку.Заказали в г. Туле 4 шкафа. Договор ТУ00200.За день до назначенного срока привоза позвонили из Москвы-напомнили о доставке с 9 до 21ч.Привезли в 9,30.Ребята донесли до квартиры,намучившись в лифте(живём на 9 этаже).Торцы у коробок в 2-х из 6-ти порвались и плиты вываливались.Наверное, надо перетягивать лентой.Но это к упаковщикам.Слава богу, мебель не испортилась.Никаких сколов и царапин не было.Собрал сам.Всё отлично подошло.Крепежа хватило и,как ни странно,ничего не осталось.Очень доволен и ценой и качеством.Может быть, мне просто повезло!На счёт других отзывов: думаю,что 'косяки' бывают у всех.Теперь хочу спросить:' А ВЫ всё ли и всегда ли на своём рабочем месте делаете безупречно?'То-то же.В общем,всем рекомендую.Удачных покупок.
З
Зайцева Наталья оценил 07.02.2012
Оценка:
магазин ужасный. Пользоваться такими фирмами, это приносит ущерб всем остальным приличным и желающим работать фирмам. Обратите внимание эту фирму с его магазинами нужно давно закрыть без права работать под другими именами. Обещают много , делают мало. Это только сбор денег у клиентов, что получить товар набегаешься.
Х
Харисов Руслан оценил 07.02.2012
Оценка:
Достойный и качественный выбор товара в магазине вне конкуренции просто!Заказал здесь сосем недавно кухонный гарнитур,который пришелся весьма кстати при праздновании новоселья!Отличные ребята здесь работают!Удивила скорость доставки товара,и вообще цена на мебель,которая намного ниже чем где-то еще.Да и персонал,весьма воспитан и отзывчив!Хороший магазин.
А
Аноним оценил 06.02.2012
Оценка:
Заказала стенку 'Рио':привезли через месяц ,сборка вовремя,но когда начали собирать,начались сюрпризы.В заказе учавствовало 5 модулей,в итоге в 4 из них оказался брак и недокомплект деталей(судя по отзывам не у меня одной такая проблема).Позвонила в магазин,сказали: -в течении 45 дней заменят.Очень не приятно.Я разочарована,не советую покупать мебель этой фирмы.Сотрудники магазина отнеслись к моим притензиям очень спокойно,без слов извинения,наверно это для них в порядке вещей.Таким отношением ВЫ ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ.
Г
Галкина Валентина оценил 01.02.2012
Оценка:
19 декабря 2011 года заказала мебель в Столплите (заказ 066346) Доставки в назначенный день не было, привезли через 2 недели, во время сборки не хватило одной маленькой дощечки, но из-за ее отсутствия нельзя было собрать витрину. С фабрики привезли эту дощечку еще 20 января 2012 г., но гарантийный отдел не спешит привезти (а сегодня уже февраль). А зачем? Деньги получили, ну и пошли все... Как не стыдно, столько плохих отзывов о них, а они продолжают так же работать.
А
Аноним оценил 01.02.2012
Оценка:
Здравствуйте всем кто 'очень'доволен работой сТОЛПЛИТА (с маленькой буквы не опечатка). Заказала 19.12.2011г. мебель в интернет магазине. договорились на доставку и сборку на 29.12.11г. в полной уверенности что Новый год встретим в обновленной квартире... не тут то было.. доставка не состоялась. перенесли аж на 14.01.12г., а сборку на 15.01.12г. хотя не понятно при заказе свыше 18тыс. доставка+сборка в один день! ну на это глаза закроем! Мебель доставили в назначенный новый срок, сборщик приехал на следующий день и обнаружили не достающие детали.В магазин об этом сообщили сразу и оформили рекламацию. После многочисленный звонков с нашей стороны доставку определили на 1.02.12г...Проживаем мы в закрытом городе и что б попасть к нам необходимо заказывать пропуск. При первых доставках нас предупредили о заказе пропуска на грузовом КПП, так мы поступили и в этот раз. Водитель приехал на центральное КПП (естественно пропуска на нем нет) был он не доволен этим очень... я предложила ему проехать на грузовое КПП на что не совсем в мягкой форме мне был отказ. И он уехал!!! после очередных моих звонков в сТОЛПЛИТ и отправки от менеджера к менеджеру мне ответили что водитель уехал т.к. Вы не заказали пропуск и нам было предложено перезаказать от чего мы отказались)))) Весело)))) Уважаемые друзья по несчастью.... им на столько наплевать на нас они свои деньги получили и рады... предложила я им забрать назад их мебель, менеджер вместо того что бы как то нас в этом переубедить очень спокойно сказал что мы можем это сделать в любом магазине, в последний раз пригразила судом на это тоже получила хороший ответ 'это Ваше право' но ничем мы вам не поможем)))Желаю всем удачи при работа с этой фабрикой! а на счет коллективного суда в предложенном ниже отзыве я согласна! а кстати... 29.01.и 01.02. пришлось на работе писать заявления за свой счет... и кто же это оплатить....
А
Аноним оценил 31.01.2012
Оценка:
Здравствуйте! работаю в доставке столплит и хочу немного разьяснить о доставке.если кто-то думает что в этот день доставка только у них,то конечно он ошибается.в машину загружают от 8 до 15 адресов и по-этому всем с 11.00 до 15.00(это самое удобное время)доставка обеспечена быть не может.Следующий момент,когда ВЫ заказываете что-либо ,уточните у менеджера(продавца)все ли поместиться в лифт,т.к во многих домах лифт только пассажирский и при доставке небыло груглых глаз:!-А нам сказали что все поднимут бесплатно!',нет не все бесплатно.И ещё читайте ДОГОВОР!!!
А
Аноним оценил 31.01.2012
Оценка:
Магазин , находящийся в г. Тула ( где лакмин) Просто ужас!!!!! сначала все почти понравилось..но дальше..тушите свет! самое отвратительное это сервис! я не знаю где набрали такой персонал! как только звонишь в магазин это все..разговариваешь как со стенкой!! вообщем косяков было столько , что здесь все и не опишешь..вывод один: больше в этот магазин не пойду, и буду всем советовать , чтоб не ходили.
Ф
Филатов Алексей оценил 31.01.2012
Оценка:
Доброго времени суток! Мы заказали в этом магазине угловой шкаф в прихожую 'Лас-Вегас СВ-129'. Время доставки согласовали по удобству. Доставили, на удивление, в назначенное время, это первый магазин, который доставил товар с первого раза и в назначенное время!!! Шкаф установили очень аккуратно, был недостаток в том, что у шкафа помялась ручка, видимо при доставке, но это удалось исправить на месте, заменой ручки! Грузчики доплаты 'за тяжёлую работу' не просили (и такое бывает))) Да, кстати, цена в магазине ни чуть не выше чем в других местах, даже дешевле! И спасибо за возможность 3D расстановки! очень удобно и быстро!
So
Sorokopud Danil оценил 31.01.2012
Оценка:
Заказал в интернет-магазине прихожую. Обманули со сроком сборки. Обещали на следующий день(менеджер в интернет-магазине), а по факту собрать смогли только через неделю. Комплект мебели привезли неполный. Выяснилось это только при сборке. При этом сборка и доставка уже проплачены полностью. На отказ подписывать акт приема (как я могу принять не полностью собранный комплект) сборщик ответил возмущением и негодованием. Работа с клиентом ведется возмутительно. За все время общения с колл-центром ни разу не услышал извинений ни за несвоевременную доставку, ни за неполный комплект. Все сотрудники заявляют, что мои проблемы не их вина(а чья же тогда?). Документы оформляются тоже плохо. Договора, на который они постоянно ссылаются, когда речь заходит о сроках, мне не привезли (и я, естественно, его не подписывал). Доставлять отсутствующие детали в удобное мне время они тоже не собираются. опять целый выходной на них потерять придется.
Б
Бойцов Антон оценил 30.01.2012
Оценка:
Заказывали прихожую Симба. Вместе с установкой. В принципе нареканий совсем нет, привезли вовремя, установщики алкоголем не дышали и матом при 3-х летней дочке не ругались. Cобрали достойно, мне понравилось. Единственный минус, жена хоть и предупредила сборщиков, чтобы те вытерли ноги на лестничной клетке, они этого не сделали, и наследили в прихожей и на кухне. Поэтому 4.
П
Посадский Дима оценил 30.01.2012
Оценка:
Итак, заказывал для себя компьютерный стол Гаврош СБ-689 в данном магазине. Зашел на их сайт, посмотрел, выбрал. Данная модель показалась мне наиболее приемлемым вариантом, есть все, что необходимо: выдвижной ящик, несколько отделений. Минус - нет верхней секции, но ее при желании можно докупить. Позвонил по номеру, что указан на сайте, сделал заказ. Что странно, но на оформление заказа ушло довольно много времени. Зависал компьютер у оператора-девушки. Но в конце концов получилось. Доставку оформил на следующий день в 2 часа. Но в 2 часа ребята не приехали, приехали в 3 с копейками. В принципе, ситуация обычная, но все же хотелось бы пунктуальности. Доставщики отчитались, что они ездят с двух и до позднего вечера, поэтому так и получается. Странно, почему девушка не предупредила об этом. В общем расплатился, комплектацию проверил в присутствии работников магазина, не хватало одного шурупа. Не знаю, куда он делся, но его не было. Ребята быстро среагировали и нашли мне похожий. Претензий нет. Итак, качество хорошее, можно даже сказать - отличное. Большая проблема у подобных столов - мало смазки на выдвигающейся конструкции. Или колесики плохого качества. Но в данном товаре такого нет. По качеству придраться не к чему совершенно. Особенно при такой цене. Я в других магазинах видел подобные варианты дороже.
А
Андрианов Никита оценил 30.01.2012
Оценка:
Эх, надо было раньше прочитать коментарии к этой компашке. Действительно, к качеству товара притензий нет. Что там- ДСП оно и в Африке ДСП. Но сервис это улет. Мало того, что бедные менеджеры заполняют заказ по удаленке через dial-up, который рветься стабильно каждые 10 минут, и если не успела она сохранить, жди еще 10 минут пока заново забьет все в форму. Сам менеджер либо договор не читала, который прилагает к шкафу, либо специально скрывает все подводные камни. Я был крайне удивлен, когда она сказала, что доставка бесплатна, ВКЛЮЧАЯ ПОДЪЕМ ВРУЧНУЮ, так как я знал что в лифт не влезет (грузового нет). Вся сборка ТАК ЖЕ БЕСПЛАТНА. и все, типа денежку отвалил одноразово, и можешь наслаждаться. Все было безупречно и быстро заказ доставить собрались и сборщика на след день запланировали. НО приехала бригада мужиков грузчиков, матерясь через слово поднимали по лестнице наш шкаф, после чего заявили, что 1 этаж - 100 рублей (13 этаж у нас). Согласитесь, трата была незапларированная и не маленькая. Предупредили бы - я бы не возникал. НО вот так сразу - это чисто подстава. Ткнули меня носом в договоре,где черным по белому написано. Ладно сам дурак, согласен. Но предупредить можно было заранее? или язык отсох бы? Ну я думал на этом свистопляска закончится, ан нет. Приехал мужичок -сборщик со стажем так сказать, не буду рассказывать на сколько неспешно и томно шла сборка. Оговорюсь по факту: косяк раз, собрал не так двери - пересобирал. косяк два - полки не до установил, сказал сами запилите, косяк три - двери ездят со скрипом, сказал что грузчики погнули направляющие. Косяк 4 - поцарапал ПОТОЛОК в 4 местах, это как так надо было умудриться?. Ну и на последок, с таким мега гонором начал мне счет выставлять, за просверленные 3 дырки (после которых еще и на потолке засечка осталась) 300 рублей, а !!внимание!! за дискофморт во время сборки еще 700 рублей, типа так как тесно видите ли у меня в квартире... Одним словом -хотите цирк то вам сюда.
А
Аноним оценил 30.01.2012
Оценка:
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН,,,В начале декабря заказала мебель ДОГОВОР №02086В от 05.12.2011.Привезли естественно позже чем должны были.в итоге оказалось,что брак...написала рекламацию еще 15 декабря...до сих пор мне ни кто не поменял.От менеджеров звонка не дождешься.
Er
Eryshova Olga оценил 27.01.2012
Оценка:
Как к таковой мебели претензии нет, но очень много к качеству обслуживания. Пару лет назад заказывали кухню. К тому заказу претензий нет. Привезли мебель, приехал мастер 1 и все аккуратно собрал, просто блеск и по этому решили заказать еще раз, а именно еще на кухню пару полок и стол. Новый же заказ привезли - все хорошо. Но когда приехали сборщики 3(!), вот тут-то и началась эпопея... Знаете как в плохом анекдоте: 3 мужика 1 дырку в стене сверлят да еще и не там. В общем, нам надо было снять откидывающиеся полки и перевесить их на другую стенку на одном уровне (как вы догадываетесь: полки побили, да еще визуально не на одном уровне повесили, мол это не они не там вешают, а стены и полы кривые. Но можно же было повесить аккуратно и сколы скрыть - в ответ же - сами замазывайте и перевешивайте), там же где повесили новые полки: 1 дверку повесили криво, невозможно открыть шкаф не задев другую полку. Далее посудомойка - ладно дверку на нее повесили - но все настройки посудомойки сбились, сняли опоры-стенки что держали столешницу и не давали греметь машинке, попросила в низу посудомойки прикрутить деревяшку - на что получила отказ. В итоге у меня кривые двери, щели между шкафами, сами шкафы побиты и + ко всему у меня пропал дорогой инструмент(причем с утра был, а после их ухода увы не обнаружился). На следующее утро когда после того как все вымыли, и рассмотрели все дефекты - позвонили в магазин и сказали мол так и так шкафы-дверки криво весят исправьте по возможности - нас послали вначале на электрозаводскую, а от туда в никуда. В общем одно расстройство.
А
Аноним оценил 26.01.2012
Оценка:
Заказали товар и почитав отзывы ждали с опаской. На самом деле все ок, водитель позвонил за час до приезда, все на месте, ничего не забыли. Заказывали кровать и тумбу. Не понравилась не очень понятная инструкция по сборке тумбы, с кроватью инструкция проще. Может кому надо-большую кровать Гретта 1,6 на 2 м собрали без шуруповерта. Заказывали через интернет магазин. Оплата по факту доставки. Думаю, что при необходимости буду с ними работать.
А
Астафьев Гера оценил 24.01.2012
Оценка:
в начале декабря 2011 года купили спальню 'мерседес' номер договора м81035к от 11декабря2011.В магазине договорились с продавцом Денисом о том, что нам надо собрать мебель до нового года.С начало всё было отлично.18-го всё привезли.19-го пришел сборщик и тут выяснилось что одну деталь привезли не ту .... и началось.В результате один шкаф не собран.21декабря была написана и зарегестрированна срочная))рекламация номер020994. Месяц ничего не происходило.За это время потрескались стеклянный фасад комода.Так как звонки ничего не решали-операторы постоянно вешали на ожидание ответа какого-то специалиста,мы поехали в магазин.Там написали претензию,было это 12 января.И опять тишина.....По телефону говорят что-то невразумительное или опять переключают на специалиста который не отвечает. Подождём до конца месяца и будем что-нибудь предпринемать.А так хорошо всё начиналось...
Pe
Petrova Olga оценил 23.01.2012
Оценка:
Ужасно неудобная доставка!!! месяц назад заказали мебель на кухню 21 января должна была быть доставка!!! Прождали целый день - мало того, что выйти ни куда не возможно, по тому, что никто не предупреждает о привозе товара, так ещё и ничего не привезли. Господа, ответьте пожалуйста - каким образом можно поймать Вашу доставку, если мебель везут в новостройку, где пока не работает домофон, а мобильные телефоны Вы своим доставщикам не даёте??? Ждать весь день в 20 градусный мороз на улице Вас? В понедельник думала перезвонят и предложат альтернативный день, но к удивлению ни кто ни чего не делает!!!!! Получили деньги и все? Номер заказа B31964. Господа покупатели берегите своё время - Ваш заказ может к Вам добираться месяцами из этого магазина или на приедет вообще!!!!!!!!
Ч
Че Александр оценил 22.01.2012
Оценка:
Привезли в прошлую субботу мой заказ. Был там, среди прочего, фасад на кровать мерседес. На сайте указан размер фасада 1600 с копейками. А привезли мне фасад 900мм. Как-то коротковато. Гарантийник пнул меня в интернет-магазин. Интеренет-магазин пучит глаза и говорит, что мой менеджер(откуда у меня менеджер, ребят?) на выходных и без него ничего не сделают. Ну спасибо. Не, ну я понимаю, что может за всю историю и оставил в магазе тыщ 50 и это не так много. Но клиент есть клиент. Тем более что это косяк продавца. Заказ номер 682.
А
Аноним оценил 21.01.2012
Оценка:
Прежде чем покупать мебель в 'Столплит' прочтите отзывы на сайте. Поверьте лишним не будет!!! Итак по порядку... Мы заказали кухню Оля в 'Столплит' перед НГ. Цена ее почти 32 тысячи, что тоже на дороге не валяются. Сказали нам, что когда будет доставка, коробки не вскрывать, это сделают сборщики(То есть в случае чего виноватым будешь сам). Доставили 14 января 2012 г. Сборщики приехали в тот же день, распаковывают и мы видим следующую картину - один навесной шкафчик ободран до нельзя, фартук имеет трещину по всей длине. Они тут же звонят на базу и нам говорят, что шкафчик 30 см заменят только через месяц (это вообще нормально, там всего сколотить две доски), а фартук если ждать, то вообще неизвестно сколько. И плюс обещанной в салоне магазина гарантии на сборку нам не дали - то им жарко в помещении, то им сборщикам холодно! Короче если через месяц-два все вспучит, то я думаю можно будет все выбрасывать. В итоге фартук тот же остался, а шкафчик ждем... Лучше копите деньги и купите лучше и подороже. Мы очень жалеем, что обратились в эту контору!!!!!!
М
Макеева Елена оценил 20.01.2012
Оценка:
Покупали кровать Гретта. Мебель по качеству оказалась в лучшем случае на 2 балла из 10. Отверстия просверлены левой пяткой с большого бодуна. Перекладина, стягивающая основание, из откровенной трухи, ортопед... слегка ножками не вышел. А жаль... Не из самых дешевых кроватка... Интересно, через сколько развалится?