shop.stolplit.ru

Заказал через интернет-магазин диван. Заказ №О44059 от 6 сентября. Попросили подождать пару недель. В итоге привезли брак. Забрали обратно и обещали в ближайшее время заменить. Разбирались целую неделю! В итоге перезвонили 'Ждите, в следующие выходные превизём'. Выходные прошли, а вот дивана всё нет! Кстати и звонков из Столплита тоже!!! Так что не советую делать заказы в этом магазине - только потеряете много времени и нервов....

22 сентября заказали в Столплит-Химки кухню, номер заказа ц60435, оплатили сразу в полном объёме, менеджер Дмитрий. Всё объяснил, подобрал, единственное, у них с интернетом были проблемы - заказ растянулся на 4 часа. Доставку оформили на 29, сборку на 30. Менеджер обещал перезвонить 28. Мы отменили все планы, остались ждать. Но 28 звонка не было, 29 тоже. В районе 14 часов сам позвонил в магазин, Дмитрия не оказалось на месте, девушка сказала, что доставку перенесли на среду, на вопрос, почему мы не в курсе, довольно грубо сказала, что она не при чём и спросила, на какой день нам ставить доставку (заказ то оплачен, зачем вежливо общаться?). Перенесли на неделю, на 06.10 доставку, 07.10 сборку. 05.10 звонят, говорят, что сборки 7 не будет, минимум 9. То, что я работаю на неделе, и что мне нужно уезжать на след. выходных - не волнует. Пришлось просить отца, чтобы отпросился с работы и приехал 11.10. Сегодня (06.10) в 11 часов пришла смс, что заказ отгружен, уже 18.00, ни звонка, ничего. Надеюсь, всё же мы получим свою несчастную кухню... Хотели тут же заказать остальную мебель в квартиру (мы новосёлы)... Но после такого отношения поищем нормальный магазин. _____ Кухню дождались в 19.00. Выяснилось, что в заказ прописали не ту раковину, что мы выбрали (кто их по наименованиям знает????). Придётся менять.......

Вообще непонятно откуда такие негативные отзывы, начитавшись тоже взяло сомнение, но все же заказала прихожую через интернет-магазин Столплит. Доставка вовремя как и обещали, все распоковали при мне проверили-брака не было, утром в день доставки звонил оператор напомнил, что должны приехать с мебелью. Сама мебель порадовала, за небольшие деньги смотрится очень добротно.

Заказал через интернет-магазин. Номер заказа о53350. Доставка на 29 сентбря, субботу. В пятницу позвонили, напомнили о доставке в субботу. Ну, а на следующий день - ни доставки, ничего. Просто тишина. Поскольку в пятницу сказали, что доставка производится с 9 до 21 часа, поначалу, я особо и не удивлялся. Ближе к вечеру, попытался дозвониться в их справочную, по вопросу доставки. Однако за 40 минут ожидания (робот повторяет рекламу и то, что 'мой звонок очень важен для них') - ответа так и не дождался. В общем, доставки не произошло. На сегодня (на следующий день после планируемой доставки), соответственно, была заказана сборка. От сборщика - тоже тишина. Только что, дозвонился, наконец, до их единой справочной, обрисовал ситуацию, меня переключили на интернет-магазин. Барышня-оператор в интернет-магазине ничего сказать мне не смогла. Доставку на сегодня (поскольку не привезли вчера) организовать тоже не могла - только на следующую неделю. Меня не устраивал такой уровень сервиса и заказ я отменил. Вот и вся история. Да и насколько знаю - должна была прийти СМС-ка, что мой товар отгружен - ее - тоже не было. Кстати, не знал что у Столплита несколько страничек в Яндекс-маркете, поэтому, сначала отправил этот отзыв на устаревшую.

заказала модульную систему гриф.с нижней тумбы...обе боковины правые....дсп не качественное,мне не понравилось...хотя по телефону заверили что всё будет супер...приобретала через интернет магазин(заказ31315)БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ,

и мы и соседи заказываем там мебель.Дешево и качественно!у брата в комнате уже много лет стоит СИТИ-ничего не расшаталось, не облезло, не искревилось-всё ОТЛИЧНО просто!

Отличный магазин, все быстро качественно, рекомендую, мебель для своей ценовой категории отличная,сервис на высоте

Оформили и 100% оплатили покупку кухни в Столплите (договор-счет №ю60579Э от 02.09.2012). Продавец сообщил, что на момент оформления заказа отсутствуют витрины и обозначил дату звонка с целью уточнить их наличие на 14.09.2012. В назначенный день никто не позвонил. Позвонила сама 15.09.2012 и узнала, что витрины оказывается уже есть, а теперь уже нет фасадов и ждать теперь надо фасадов до 01.10.2012 - и это только дата очередного звонка-уточнения. Фасады могут к 1 октябрю и появится, а витрины опять закончится.При такой системе можно ждать своего полного комплекта до бесконечности. Магазин этот никому не посоветую.

Делала ремонт в квартире под ключ. Всю мебель и бытовую технику заказывала новую. На кухне решила сэкономить и заказала в Столплите. О чем до сих пор раскаиваюсь. Хамство, хамство и еще раз хамство. Заказала 8 июля. Сегодня 13 сентября. До сих пор не привезли все детали. И еще откладывают. Это при том, что живу я с дочерью 7 лет. Кухней пользоваться не можем. Да еще и оформила ее в кредит у них же. Думала, на всякий случай, вдруг не хватит на ремонт. Так что плачу проценты не понятно за что третий месяц. Кухни нет. Менеджер, которая оформляла кухню - явно не догоняет. Видимо совсем без образования людей на работу берут. А диспетчеры из отдела сборки - можно подумать самые важные персоны в компании. Отношение к клиентам - ужасное. Грубость и невоспитанность.

очень понраваился интернет магазин , операторы внимательные , очень четко и точно отвечают на поставленные вопросы , доставка тоже молодцы , все супер и мебелью мы ОЧЕНЬ довольны.! заказывали спальню 'Амалия ' и кухню 'Анна'-венге.В кухне все отлично , единственный недостаток - это пласмасовые ручки. они конечно очень красивые и подходят под мебель , но не функциональны ., пришлось покупать железные.так же из недостатков - малый цветовой коллор столешниц... Спальня 'Амалия' просто супер , собрали , поставили и обалдели , мы даже не думали , что так !!! будет смотреться...единственное , наш промах , мы не заказали ортопед. основание , хотели просто прямую фанеру положить. но так не получается , ортопнд. основание -ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ компонет , по другому не получиться.надеюсь мои комменты вам помогут!

Мое общение с данным магазином еще не закончилось, но уже начинает не нравиться. Купили 1 сентября кухню за 45 000. доставка должна была быть 5. после 12 позвонила сама говорят не правильно менеджер оформил нам шкаф под встраиваемую технику. типа сейчас снизу он идет с ящиком. на сайте и в программе нет обновления с базой изготовителя....кроме того необходимо доплатить 800 рэ за этот ящик.. я спрашиваю, мол девушка а почему вы не звоните, не скажите, чего ждем? тем более при оформлении документов менеджер при мне смотрел, не хватало (не было на складе) только маленькой полки. Короче далее произвели доплату, составили новый договор. сегодня уже 7-е т.е. сегодня позвонили сказали, что опять не привезут, не хватает деталей. Меня не было, муж ждал эту доставку. БЕСПРЕДЕЛ. уже 2 раза отпрашиваемся с работы чтобы еще раз перенести только доставку. что будет со сборкой даже боюсь думать. (покупали м. Сокольники)

Возможно раз на раз не приходится, но моя оценка Столплиту 5 из 5 ! Это я о многих негативных отзывах. Заказали с супругой стенку, через неделю день в день как и договаривались ее нам привезли и собрали. Купили отличную стенку по отличной цене ! Очень рекомендуем !

Добрый день! Сразу оговорюсь, не раз заказывали в Столплите мебель, все было ОК. Но в этот раз...заказали кухню, фасадыы: Пленка ПВХ.Светло зеленый верх, черный низ....в день сборки кухни по причине отъезда, я не могла лично присутствовать при монтаже...присутствовал мой отец. весьма преклонных лет...вообщем, когда я вернулась домой, моему взгляду предстала ужасная картина: двери кухонных шкафчиков не открываются. т.к. банально упираются в друг друга!! мало того, фасады некоторых шкафчиков в большей или меньшей стпепни поцарапаны...дверца фасада встроенной посудомашины не надета....мой отец не проверил возмжность открытия всех дверцей и не увидел всех этих покоцанных дверей...но сборщики каковы..видели что халтурно собрали...и ничего не сказали,все равно дали отцу подписать бумагу. что претензий по сборке нет....теперь ждем эксперта для выяснения всех обстоятельств...очень надеюсь, что большинсто царапин все же на пленке, а не на посредственно фасадах!!Причина не открытия дверей в том, что еще на этапе планировки, консультант Столплита должна было предусмотреть то, что двери будут упираться в друг друга. По поводу посудомойки: разве это не входит в стоимость сборки: повесить дверь шкафчика на саму посудомойку???? Вообщем сказать что я была убита всем этим-это не сказать ничего...решайте сами заказывать ли кухни у столплита с таким отношением к клиентам и качеством мебели....

Купили в Стоплите шкаф Вито СБ-1387, стоимостью в районе 12-13 тысяч. Понравился по дизайну, цвету (ламеция) и по параметрам хорошо подходил. Прежде чем покупать, детально его изучили и остались довольны. Купили, доставили в срок, сборку мы взяли на себя - не без рук все-таки! Собрали. В процессе сборки, изучая панели, уже расстроились. Качество ДСП на самом низком уровне (хотя нас в магазине заверяли, что все гуд, и на все у них есть сертификаты), а покрытие и 1/3-миллиметровой толщины нет, такое тонкое - тонкая пленка! Также оказалось, что дизайн не до конца продуман, конструкция хлипковатая - это касается среднего ящика. Неоднократно выстраивали двери и ящики, так до конца не получилось. Поэтому чтобы задвигать- выдвигать ящики нужно следовать некоторой последовательности действий, например, чтобы задвинут обратно нижний ящик, надо верхний отодвигуть немного, чтобы они не задевали друг друга. Как видите данное дсп не справляется с нагрузкой (хоть не так и много вещей на полках!) и прогинается, что особенно видно в основании. Купили его месяц-два назад, и уже есть 'ранения' - от легкой царапинки остался глубокий след, где-то кусочек покрытия содрался, а от выдвижения ящика нижняя поверхность уже вся изрезана белесыми царапинками!

Заказал мебель в г.Волгограде «Столплит» на ул. Ленина 65г 12 июня 2012г. Сказали будет через месяц. Привезли и установили 23июля без 5 дверей, также были установлены метабоксы вместо тандембоксов(плавное закрывание шкафов с доводчиком) разница за 1 комплект 2000-300=1700р. 17 августа (после 2 – х с лишним месяца) были привезены 4 двери и тандембоксы. Причем шкаф с тандембоксом привезли не той ширины. После установки этих 4-х дверей оказалось что ручки на дверках установлены на разной ширине (5-7 см), одна гнутая дверка не закрывается и имеет зазор 2,5см (палец входит в щель). Приехали на следующий день, 18 августа, попытались устранить щель, немного получилось, но зазор в 1,5 см остался. Сегодня 30 августа, обещали поставить последнюю дверь на кухне, не знаю поставят или нет. Представители магазина можете прийти посмотреть на эти щели и ширину между ручками! Жаль что не посмотрел сначала отзывы о вашем магазине, и жаль, что отрицательного рейтинга нет . -5 вам. Номер заказа могу предоставить.

7 июля 2012 года мной была заказана мебель в прихожую по договор-счету №Б80455. Мебель внешне выглядела очень хорошо, но как оказалось в процессе эксплуатации абсолютно не пригодная для использования по назначению. Вешалка для одежды, которая состоит из задней панели с крючками и нижней тумбы с ящиками, на которую (в таких конструкциях) люди садятся и одевают обувь. Из-за конструкционных недостатков в данной модели прихожей на тумбочку садиться запрещено, а так как при покупке мы не были предупреждены менеджерами о данном недостатке, оказалось, что верхняя панель ящика лопнула. По рекламации приехал представитель компании и сообщил, что мы не первые, кто обращается с данной проблемой в компанию, позже мне отказали в ремонте мебели, сказав, что на нее можно класть только зонтики. Я с ужасом жду зиму, когда на вешалки будут вешать тяжелые вещи, возможно, вешалки тоже отвалятся. Хотел бы обратить внимание, что технолог, разрабатывающий данную вешалку, ошибся в расчетах и данная мебель не может служить по своему прямому назначению. Изменение в конструкции данной вешалки не будет затратным на производстве, а уважение и доверие клиентов только прибавится. На обращение в компанию ответа не последовало.

Заказывал шкаф в Ногинске, в тц Богородский. Доставили ни так, ни сяк, но уж доставили, ладно. Собирать пришли три отдельных мастера через неделю. Целую неделю любовались на коробки с разобранным шкафом. Сам собирать не стал, хотя могу без проблем. И в после даже порадовался, что не взялся за сборку: на двух деталях оказался брак, а если бы взялся за сборку сам - кому бы это потом доказывал. Так эти нахалы-мастера за сборку шкафа взяли ещё + 500 рублей, как сказали в магазине - дополнительная комиссия за сложность конструкции. Да к тому же и не прикрепили две дверцы. Я потом эту 'сложность конструкции' за 5 минут перебрал - нужно было передвинуть шкаф, а без частичной разборки не передвинешь. Короче отвратительно собрали, половину не доделали, пришлось потом всё самому до ума доводить.

Несмотря на то, что всегда волнуюсь, заказывая что-то в интернет-магазинах, все-таки, это серьезная экономия, и вот обратилась в Столплит, т.к. привлекли цены и интересная модель компьютерного стола. Удивило то, что доставили быстро и легко так все собрали, я даже подумала, что справилась бы сама, можно было сборку не оплачивать)). Но сделали все в лучшем виде, так что очень рада своей покупке и думаю, что еще не раз обращусь в этот магазин!

В феврале заказали кухню 'Регина' в подмосковном магазине 'Столплит'. Там сказали,что нам перезвонят через 2 недели,в итоге позвонили только через 3.Пока доставка,сборка,готовую кухню мы получили где-то через месяц,или чуть больше.Перед покупкой сомневались заказать в магазине-представителе,так сказать,или в интернет-магазине.Все-таки выбрали подмосковный офис,сейчас немного жалеем,т.к каждый отдельный элемент в магазине стоит на 3-4 тыс. дороже.В начале августа решили заказать уже в интернет-магазине модульную систему,чем остались очень довольны.Перезвонили нам уже в день оформления,договорились о доставке.Доставку и сборку осуществили вовремя.Так что,если будем еще что-то заказывать ,то выберем интернет-магазин,быстрее да и дешевле,притом,что офис-представитель никакой ответственности не несет,за нарушение сроков доставки или чего-либо еще,все равно отправляют звонить в интернет-магазин!!!

информация на сайте не соответствует действительному наличию товаров.

Заказала мебель фабрики 'Столплит' в электростальском 'Эльграде'(Московская область) Деньги заплатила полностью (60000 тыс.)Специально оговаривала сроки доставки. Продавцы клятвенно уверяли, что сроки доставки не нарушат. А потом начались переносы с доставкой, то на неделю, а то и вовсе на неизвестный срок. Истратила массу времени и нервов. В конце концов забрала деньги обратно, предварительно выдержав хамство продавца. Да и деньги вернули только после массированной атаки их директора. Никому не посоветую связываться с этой организацией. Ну а меня теперь туда и калачом не заманишь.

Купила несколько предмето мебели в раздел распродажа. Несмотря на низкую стоимость, качество тех предметов (полки и комоды), что уже успела собрать отличное. Фурнитура вся в комплекте. Собирается все очень просто.При оформлении оператор перезвонила очень быстро. Доставили мебель не позднее 10 утра, хотя и просили ждать с 8 до 21. Точное время доставки сообщили примерно за час до приезда, что тоже радует. Все 17 упаковок занесли в квартиру, аккуратно сложили. Оплату приняли по карте - не люблю наличные. Очень всем довольна.

Все грамотно. Отличная 3D программа для планировки - позволила сэкономить кучу времени и средств.

Была неосторожность в августе 2011 г. приобрести кухню 'Ольга' в магазине Столплит. Доставили товар даже раньше планируемой даты. Приехали сборщики, договаривались на 11 утра, приехали часа в 3, собирали до 22.30., но ближе к 22 часам мастер сказал, что если поставить светильники на карниз, они будут задевать дверцы при открытии, я смекнула, что им не хочется этим заниматься. На что задала им вопрос: а как же вы устанавливаете другим клиентам, тут он сразу говорит я попробую. В результате все установили. Но на этом проблемы не закончились, через 2 недели обнаружили, что вздулась столешница, почти в центре-заменили. Потом обнаружилось, что вздулось покрытие на выдвижных ящиках стола. Приехали, поменяли. А теперь опять покрытие на полке лопнуло. Опять снова, здорово. Уже не рада этой покупке.

А я скажу пару добрых слов в адрес Столплита. Точнее интернет-магазина и магазина в Космопорте в Самаре. В Космопорте очень внятно и доступно женщина -консультант разъяснила что к чему, помогла определиться с мебелью и выбрать из нескольких вариантов самую-самую для нас, как говорится. В итоге в зал выбрали шкафы из спального гарнитура Венеция. Приятно, когда человек хорошо делает свою работу. Заказали через интернет-магазин через несколько недель по двум причинам - не надо ехать в магазин, и в интернете оказалось на 2тыс. дешевле. Менеджеру интернет-магазина Елене также хочется выразить благодарность за проведенную работу и ответы на бесконечные вопросы. Здесь же следует отметить недостаток интернет-магазина, на мой взгляд. Это не очень ясная форма заказа, т.е. когда мебель выбрана, появляется стоимость с пометкой 'без доставки' (или 'без доставки и сборки'?). На следующем шаге, все логично, просят адрес доставки и... 'ваш заказ принят!' Т.е. ожидайте, будет сюрприз,) Резюме: может быть добавить расчет итоговой стоимости, чтобы не заставлять клиента ждать звонка оператора с окончательной стоимостью? У нас по результатам разговора с менеджером сумма не изменилась, но 'осадочек остался'. Теперь по доставке и сборке. Доставку сделали как обещали, на складе все было, водитель минут за 40 примерно позвонил, предупредил, стекла проверили, остальное ждать когда проверят наотрез отказался, что с одной стороны понятно, т.к. это займет опять же время, причем немаленькое, если учесть что у нас было 19 коробок, но с другой стороны в документах расписывались под словами 'все проверили, все хорошо'... Сборщики также заранее предупредили, пришли все собрали, поставили, все спокойно, аккуратно, быстро. Про мебель. Венеция(вишня Эльба) смотрится хорошо. Скажем так, соотношение цена-качество приемлемое. Пока довольны, посмотрим как будет в эксплуатации) Итог. Хочется верить,что компания работает над ошибками, а не просто нам так повезло)

Три года назад купила у них стенку Полонез. Очень довольна была и цветом. и качеством, и ценой. Очень функционально -удобная была. К сожалению нас страшно залили горячей водой и мы были вынуждены выкинуть остатки стенки. Вновь решила приобрести у Столплита, на этот раз присмотрела нечто похожее,стенку Арго или Поло. Хоть и прошло время, все же впечатления приятные остались о компании

Я делала в Столплите заказы 4 раза. В первый раз заказала компьютерный стол,привезли во время,сборщиков мы не нанимали. Когда вскрыли упаковку на столешнице была длинная глубокая царапина,ну ничего все равно на внутренней стороне, обращаться в магазин не стали. Стол собрали сами. Потом я заказывала комод,и та же история,только теперь три детали были поцарапанные, обращаться с претензией опять не стали,нервы то дороже.Но комод быстро развалился. Дальше я заказала угловой шкаф, тут претензий нет. Шкаф нормальный,не царапанный,стоит до сих пор,пока с ним все норм. И вот в последний раз я там заказала кухню.Было это полтора года назад. Кухню привезли вовремя,но вот мойку пришлось ждать еще почти месяц!Ну это ладно,дождались. Приехали сборщики,какие то лица таджикской национальности и к тому же криворукие. Собрали ужасно! На мебели остались следы фломастера,полку они поцарапали. Мойку они просиликонили очень плохо, спустя полгода вся столешница которая вокруг мойки вздулась и сейчас она вся в буграх!Нижний угловой элемент от попадания воды весь разбух!Вообщем после этого я там больше заказывать не буду! И приняла решение покупать только дорогую мебель,а не эту дешевку бумажную!Теперь вот с мужем будем заморачиватся чтоб столешницу новую выбрать..

Получила рекламный буклет от Столплит.Хотела узнать об акциях,позвонила в единую справочную,в магазины города.Никто ничего не знает!!!Зачем рассылать рекламу?

Заказали кухню Регина....заказ оформили 21 января. привезти должны были в первых числах февраля...в феврале позвонили извинялись и сказали что на складе чего то там нету и привезут еще через неделю....через неделю ситуация повторилась.......в итоге привезли все тока в 20х числах марта и то послетого как на очередной звонок об очередной отсрочке доставки мы начали скандалить и говорить что вообще-то уже почти два месяца прошло....на что оператор очень удивился,потом перезвонил и сказал что точно в этот раз привезут......вся эта ситуация доставила большой дискомфорт т.к. готовясь к обстройству новой кухни мы выкинули всю мебель.....и ладно бы это...кухня на первый взгляд казавшаяся нам красивой на деле такой не оказалась...все углы на дверцах были либо поцарапан, ободраны либо испачканы клеем, в некоторых местах дверцы были просто обкоцаны......обидно за такие совсем не маленькие деньги почти 70 т.р. такое ужасное качество((((

Отвратительный магазин. Перед покупкой, заглянули в магазин, для того чтобы наглядно посмотреть на приобретаемую кровать ( Марсель) . В магазине все понравилось, все устроило, хорошее качество, сборка, и цена. Заказали... в интернет магазине. Привезли в оговоренный срок ( с доставкой не было проблем). Самостоятельно приступили к сборке ( схема отвратительная, ничего не понятно, последовательность действий в схеме абсолютно не логична) В итоге потратили практически целый день ( с 12 до 21.00) на сборку данной кровати. Очень много лишних и совершенно не ненужных отверстий в деталях, которые сбивают с толку, изголовье кровати исцарапано по всей поверхности, глубоко, и очень видно, как будто прокатили по асфальту Комплектующие детали очень низкого качества, практически все отверствия по диаметру не подходят к деталям.. и ещё несколько слов про ортопедическое основание (его цена 2210) , которое состоит из пяти ножек, пятую из которых ( посередине) пришлось подтачивать напильником, для того чтобы установить его... В итоге потраченные нервы. За эти деньги можно купить мебель лучшего качества. В столплит больше ни ногой, и Вам не советую!!!!!