shop.mts.ru

Большое спасибо операторам и продавцам! Очень вежливое и доброе отношение к потенциальным покупателям!

Хорошо, хоть после покупки бонусы МТС начисляют.

нет

Малобюджетный планшет

не сообщают об отсутствии товара.Хамское отношение.

очень понравился

Телефоном довольна, даже себе хочу взять красный. Если кто-то любит телефоны без заморочек, маленькие,яркие- советую!

спасибо мне очень понравился ваш сайт надеюсь доставка моего заказа не затянется

Получается набивают себе рейтинг низкой ценой, хотя товар фактически купить нельзя

клиентом мтс был с первым появлением этой фирмы. раньше был доволен но года три назад начались проблемы. с начало со связью потом с тарифами. потом пошло откровенное мошенничество. когда ставили мелодию бесплатно на месяц а потом забывали отключать и снимали деньги. у меня родители так несколько раз попадали. вечные смски с рекламой задолбали так что пришлось менять оператора. в магазинах мтс смотрят как на лохов. родителей два раза обманывали. мать ходила разбираться но всё зря. хотел купить в подарок телефон тестю нашёл в интернет-магазине мтс дешевле на 300 р. хорошо почитал отзывы. сразу вспомнил весь негатив о компании. больше всего понравились ответы магазина с извинениями. большего цинизма я не встречал.понял одно лучше переплатить но не видеть такого отношения.

Покупал ipad mini. В целом доволен.

Привлекла низкая цена на телефон

Покупка товара не принесла 'сюрпризов'

Сотрудники мтс считают покупателей полными дураками, которые поверят в любую чушь. Только за то что быстро вернули деньги не стал писать в жалобную книгу.

Заказал телефон Samsung C3520 Pink La Fleur через Интернет-магазин. Пришёл на пункт выдачи, а там его нет. Код заказа в базе отсутствует. Зря потратил время. заказ № 758058 код заказа: N49AXCD4

На пункте выдачи (салон-магазин на пл. Карла Маркса, 2) выдали товар, распаковав при мне коробку, проверили, оформили. Все четко, без нареканий! К тому же, очень вежливое обслуживания менеджера Сергея только добавили плюсов магазину!

ОТСУТСТВУЮТ!

НЕТ

При оформлении заказа дают возможность выбора самовывоза из ближайшего салона МТС. По факту оказывается, что заказываемый товар есть только в одном месте, к которому ехать через весь город.

Будьте бдительны. Салоны-магазины МТС - это обычный лохотрон. Вся техника продается фирмой РТК (Рога-Т-Копыта) В случае поломки будьте готовы, что вернуть свои деньги в лучшем случае сможете только через суд!

Заказывал телефон ZTE Grand X Quad в интернет-магазине мтс 04.11.13 г. На следующий день поехал забрал телефон в салоне мтс на Ленинградском ш. дом 8/2. Через несколько дней заметил битый пиксель на экране. 09.11.13 г. поехал, чтобы поменять телефон. Мне сказали, что надо отправить на дополнительную проверку качества и в течение 21 дня со мной свяжутся. Через 21 день мне так и не позвонили, и я решил поехать в салон. Там так и не нашли мой телефон и сказали, что в течении 2х недель, как будет телефон, они свяжутся со мной. Я не согласился и сказал, что не собираюсь больше ждать. Но так как телефона в салоне не было,я решил ждать 2 дня. Спустя 2 дня я поехал в салон там был один сотрудник,он 30 минут пытался найти мой телефон, но в конце сказал что ничего не сможет сделать и не знает где мой телефон,и попросил приехать на следующий день. На следующий день я поехал в салон, объяснил, что я уже 24 дня без телефона и не буду больше ждать, требую мне вернуть деньги. Они ответили, что телефон МОЖЕТ отправили в ремонт и пока не пройдет 45 дней они не вернут мне деньги. Хотя ни на какой ремонт я не соглашался, а требовал заменить бракованный телефон или вернуть деньги, на что, согласно закону о защите прав потребителей, в течении двух недель имел право.

Брал телефончик HTC Wildfire S, номер заказа удалил раньше, чем решил написать этот отзыв. На покупку было потрачено пять минут переговоров с менеджером инет-магазина (ему твёрдая пятёрка) и 25 минут в салоне. К качеству товара нареканий нет.

Никаких скидок для постоянных клиентов мтс, появилась возможность купить смарт за пол цены, но компания мтс так устроила систему чтобы ты не мог этого сделать, не понимаю тогда зачем мне мтс магазины если в них товар дороже даже для постоянных клиентов мэтэсэ.

28 ноября сделала заказ в интернет магазине №751119, с доставкой в салон магазин по адресу Бирюзова 32. Забрала заказ в тот же день. в воскресенье 1 декабря поняла, что товар мне не подходит и в соответствии с правилами возврата товара обратилась по фактическому адресу, указанному в чеке. В возврате денежных средств в течении часа (в соответствии с правилами возврата http://www.shop.mts.ru/support/privat/cancellation/) мне было отказано. Менеджер магазина утверждает, что не был получен код на возврат товара. Мне было предложено обратиться к ним в понедельник во второй половине дня. Это было не удобно, но я это сделала. В понедельник мне сообщили, что код возврата по прежнему не был получен. Предложили прийти во вторник во второй половине дня.

светло и чисто

Появились в продаже iphone 5s, тут же заказал 5s 32Gb Gold (сам не фанат яблочных, в подарок жене выбирал). На след день сам связался с оператором, все уточнили и наличие, и цвет, и модель, и время доставки. Кстати, после заказа не ждите, что с Вами кто-то свяжется, будут сыпаться SMS'ки что они не могут дозвониться. В час X (в ожидание доставки и звонка от курьера) мне звонит девушка из 'конторы' и говорит: 'У меня плохие новости для Вас, в наличии товара нет, все на резерве.'. Вот как так? Я бронировал вовремя, в наличии они были, а оказалось, что опоздал... Вот и весь разговор. Это аппарат за 35К. Не в жизнь не буду с ними связываться, в плане покупки техники. Обломать в последний момент. Испортили отличное настроение перед выходными. Помимо того, что постоянное кидалово, как оператора связи, так и тут умудряются косячить, ну а что денег много. Списывают себе незаметно у абонентов (есть реальные случаи из жизни + полно инфы на форумах).

Советую покупать в интернет-магазине МТС.

Довольно низкие цены на определённые модели, вежливые операторы, согласующие заказ, акции от МТС

на момент покупки интересующий меня смартфон продавался только в салонах МТС, различные акции-бонусы при совершении покупки

Это просто шок. Отсутствует товар в подмосковном городе, но есть на московских точках. Впервые сталкиваюсь с таким с позволения сказать интернет-магазином, в котором вместо того, чтобы перекинуть товар с московской точки на подмосковную, мне предложили поехать в Москву. Спасибо хоть не в Китай, на завод, поэтому 1 балл всё же поставил.