Le
Lebedinskaya Elena оценил 15.05.2014
Оценка:
Оперативность интернет магазина!
Нет
Заказала телефон через интернет магазин, очень быстро обработали заказ. Спасибо!
Б
Балко Юрий оценил 15.05.2014
Оценка:
Быстро доставили заказ, в тот же день!
Не было в наличии указанного в интернет-магазине товара!
Покупала телефон для деда, он очень доволен, быстро разобрался с кнопками.
Р
Руссулов Евгений оценил 15.05.2014
Оценка:
Работа с клиентом. Быстро оформил заказ по телефону 8800...Сообщили, что через 1,5-2 часа смогу забрать смартфон. Смартфон был готов к выдаче раньше. Еще одно достоинство в стоимости товара. На данный момент почти лучшая.
Смартфон Nokia Lumia 1020 за почти 18 тысяч рублей был прошит под МТС!
Отзыв оставлен по конкретной причине. Не купил смартфон из-за прошивки. Считаю, что прошитые должны быть ну никак не флагманы. Хотя, Вам виднее.
М
Максим Максим оценил 14.05.2014
Оценка:
Вежливо, быстро
не обнаружил.
Пользовался два раза. Оба раза впечатление положительное.
Mi
Milanov Pavel оценил 14.05.2014
Оценка:
Не обнаружил.
Позитив от службы заказов: позвонили подтвердить заказ, попросил перезвонить ровно через 30 минут, что и сделали. (Мог принять звонок после отправления поезда, но до выезда его из городской черты.) Бесплатная доставка. Незаявленная скидка при повторном просмотре товара через 30-60 минут !!!
м
малиновская елена оценил 13.05.2014
Оценка:
скорость операторов, скорость и вежливость курьерской службы, большой выбор товара, много акций и бонусов. всегда идут навстречу клиенту.
пока единственный интернет-магазин для меня который выполняет все условия! буду пользоваться только им!!!!
ko
kotgerman оценил 13.05.2014
Оценка:
Есть выбор магазина для самовывоза. Точная цена, даже со скидкой.
Долго ждал обслуживания....
Ничего плохого сказать не могу...
К
Колесников Дмитрий оценил 13.05.2014
Оценка:
Безукоризненная работа сотрудников интернет-магазина
2-е суток ожидания между приходом письма с кодом к № заказа и появлением информации о заказе в салоне (самовывоз).
Поэтому троечка, за потраченное впустую время и подпорченные нервы.
Д
Дец Людмила оценил 12.05.2014
Оценка:
Очень быстро оформили и доставили заказ
нет
Я часто делаю покупки через интернет. Этот магазин поразил меня своей оперативностью.
К
Курганова Наталья оценил 12.05.2014
Оценка:
Доступные цены (часто ниже, чем в других магазинах). Отличный сервис. Оперативная реакция на вопросы и пожелания.
Нет.
Пользовалась услугами магазина МТС несколько раз за прошедший год. Осталась довольна.
Г
Гуров Сергей оценил 12.05.2014
Оценка:
быстро перезвонили, цена
не было в наличии красного цвета (на сайте был заявлен)
удобно, оплатил наличкой на месте
Н
Николаева Елена оценил 12.05.2014
Оценка:
Цена в интернет магазине дешевле
к сожалению к заказу не пришло смс сообщение с кодом и паролем, когда я пришла в магазин, то пришлось переоформить заказ и ещё раз прийти на следующий день.
В целом хороший магазин, обслуживание вежливое, ребята приятные.
va
varakin dmitry оценил 10.05.2014
Оценка:
Низкая цена
Отказываются принимать товар через даже сразу после покупки
Через маркет выбрали мобильный роутер. У МТС с поддержкой 4G только один такой http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=10681385&hid=723087 . Покупка совершена 10.05.14 в салоне на проспекте Королёва, дом 20. Сразу после покупки сразу выяснилось, что продали такой http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=10626546&hid=723087, только с надписью МТС. Принять роутер обратно отказались, ссылаясь, что это технически сложный товар. Заявление о 30 днях возврата неподходящего ложь!
М
Муравьёва Наталья оценил 09.05.2014
Оценка:
Заказ принят без проблем. Доставка в указанное время. Сотрудничеством с магазином довольна.
Не обнаружила
При необходимости продолжу сотрудничать с магазином
П
Петрова Евгения оценил 08.05.2014
Оценка:
Оперативность, вежливость
нет
Оператор Ирина помогла разобраться в моделях электронных книжек. Меня порадовало, отношение хорошее и вежливый настрой. Тут же приняли заказ, очень быстро без всяких нудных вопросов все по делу. Через пару часов привезли домой. Супер! Я осталась очень довольна! Спасибо вам за хорошую работу!
А
Арсентьев Игорь оценил 08.05.2014
Оценка:
быстро, качественно. Грамотный и квалифицированный персонал
не обнаружено
Покупал смартфон samsung galaxy core. Обслуживанием и аппаратом доволен
К
Кшнякина Галина оценил 08.05.2014
Оценка:
Удобно, быстро, качественно.оперативно отзвонились, подтвердили наличие товара в точке, адрес и режим работы...через пол часа заказ был уже на руках.
вот только обещенные бонусные баллы за два телефона так и не на числили мне на номер телефона,а так полагалось 240баллов
купила два Смартфона ARK Benefit M3S Black сначало сыну и через часа четыре заказала и себе,после заказа операторы тут же связались со мной по указанному номеру предложили несколько адресов где мне удобно забрать их.операторы интерн.магазина очень вежливые.в магазине тоже очень оперативно оформили покупку по времени и полу часа не прошло что с первой покупкой,что со второй.спасибо покупкой оч довольны остались, и впредь теперь будем пользоваться интер.магазином.
р
рытова жанна оценил 07.05.2014
Оценка:
Оперативно, всё в соответствии с ценой на сайте. В магазине гораздо дороже.
нет
Не в первый пользуюсь услугами различных интернет-магазинов. К этому магазину никаких претензий.
П
ПЕТРОВИЧЕВ АНДРЕЙ оценил 07.05.2014
Оценка:
все ясно и понятно
их просто нет
все очень понравилось, быстрота оформления заказа с поиском магазина где находится товар, при получении товара менеджер быстро и опереативно выдала товар с объяснением всех достоинств телефона перед другими марками.
А
Аноним оценил 07.05.2014
Оценка:
Достаточно оперативно все было куплено и доставлено, в тот же день (не пришлось забирать самовывозом - доставка была бесплатной).
Так как пользуюсь Связью от МТС - при звонке с магазина, мне потом пришлось перезванивать (не красиво когда связь рвется при соединении со своим же оператором)
Покупал Бюджетный смартфон, на момент покупки была самая низкая цена в городе, в целом ничем не отличается от аналогичных крупных сетей. В целом как и любой Интернет магазин - требует изначального ознакомления с товаром (хотя бы почитать обзоры и отзывы).
М
МастерСпорт Компания оценил 07.05.2014
Оценка:
Быстро,вежливо,удобно
нет
Все очень понравилось,заказал телефон ребенку,через 10 минут перезвонили,сказали,что по наличию только на центральном складе,который работает круглосуточно,через два часа можете забрать,приехал,оформили за 10 минут,оплатил картой,все просто чудесно,спасибо за такое высокое качество обслуживания,редко встретишь интернет магазин,в котором будет столь деликатное отношение к клиенту,спасибо)))
М
Музыкантова Ольга оценил 07.05.2014
Оценка:
Очень оперативно отзвонили после онлайн-заявки !
С первого раза не заметно ! )))
Спасибо за работу !
Ly
Lychakov Vadim оценил 07.05.2014
Оценка:
Заказал 4 мая телефон Fly, в тот же день получил (несмотря на то, что выходной).Недорого, качественное обслуживание. Очень хороший магазин.
У
Ускова Юлия оценил 07.05.2014
Оценка:
оперативность, внимательное отношение к клиенту...
Приобретая Смартфон LG D170 L40 Dual Black с 16 апреля по 31 мая, вы получаете не только отличный смартфон с широким функционалом, но и целый месяц бесплатного мобильного Интернета на выбор в подарок'... Эта информация была и на сайте и в магазине, но к сожалению никакого бесплатного интернета я не получила. Что немного огорчило меня.
Меня устроило все, что касается обслуживания...Но что касается подарка, раз обещали, извольте обещания выполнять.
Г
Гарипов Григорий оценил 06.05.2014
Оценка:
Быстро и качесвено.
нет.
Лучшее обслуживание1
А
Аноним оценил 06.05.2014
Оценка:
Скорость оформления заказа, вежливость и четкость, удобство доставки. За покупку дают всякие бонусы к тарифу.
Не выявлено :)
Впервые делала покупки в интернет-магазине МТС. Всё так четко, что даже не заметила, как покупка оказалась у меня :) Доставить были готовы уже на следующий день, но я попросила попозже. Доставили без проблем, предварительно позвонили, чтобы уточнить время. Курьер терпеливо и с понимаем ждал, пока я осмотрю товар. Очень приятно иметь дело с такими сотрудниками!
Б
Богинский Никита оценил 05.05.2014
Оценка:
Только у в телефоне GPS не работает - поразбираюсь еще, и буду в ремонт сдавать, если не получится чтобы заработал (. Но если реально это баг, и все также быстро отремонтируют, все равно останусь в позитиве! )
4 балла поставил только из-за нерабочего GPS в телефоне - а так бы 5+ поставил.
Б
Басевич Дмитрий оценил 05.05.2014
Оценка:
не обнаружил
Халатность сотрудников
не обнаружил
М
Монастырева Елена оценил 05.05.2014
Оценка:
быстрая оперативная доставка
плохое отношение к клиентам, если предъявляешь претензию. Причем пытаются выставить клиента дураком и обойти Закон о защите прав потребителей.
Приобрела телефон Samsung C 3520 в интернет магазине 26 февраля 2014 года . Доставили оперативно. На этом все хорошее закончилось. 19 апреля 2014 года телефон выключился и все. 21 февраля позвонила на горячий телефон, мне сказали что нужно обратиться с электронным письмом, его рассмотрят и в течение 3-х дней ответят куда можно сдать телефон и сказала что проверку качества они делают в течение 20 дней. Мне ответили на мое письмо. В итоге я только 28 апреля 2014 года смогла сдать телефон. Причем работники салона почти полчаса убеждали меня, что проверка качества обязательна и проходит в течение 20 дней. А по Закону решение моей проблемы в общей сложности составляет 10 дней. По их вине я уже потеряла время ожидая ответа куда сдать телефон. Еще я должна ждать 20 дней. В претензии написала чтобы предоставили другой телефон (в Законе 3 дня!). Жду до сих пор! Сегодня уже 5 мая. Очень жалею, что связалась с МТС. Другим советую поискать другой интернет магазин.
А
Алексеев Олег оценил 04.05.2014
Оценка:
Быстро перезвонил оператор
В салоне магазине продавцы слабо знают последовательность продажи при заказе через интернет.
Телефон покупался в МТС, через интернет-магазин за 3900, через 10 минут после заявки перезвонил оператор согласовал где и когда я могу его забрать. В самом салоне пришлось подождать минут 25-30 пока разобрались. В общем первые впечатления положительные, но персонал стоит подучить.