shop.mts.ru

Заказала симку,привезли быстро без задержек!

Заказал телефон Samsung C3520 Pink La Fleur по лучшей цене в интернете. На следущий день доставили курьером бесплатно. Всем доволен.

Не замечены

заказал iPhon 4, привезли курьером точно по времени. У

Так как это был подарок на день рождение, то было разочарование в оказанной услуге.

Вежливые.....

я доволен, уже заказываю не первую вещицу

При оформлении заказа выбрал УДОБНЫЙ для меня магазин для самовывоза телефона, из списка предложенного мтс. Перезванила менеджер и сказала: 'В данном магазине его нет и не повезем. Выберите другой салон!'. Т. е. клиент должен сбегать куда-то, где товар есть в наличии. Зачем тогда предлагать данный пункт выдачи если товара там нет в наличии и подвозить вы его туда не собираетесь??

Заказывал телефон с доставкой, заказ оформил уже глубокой ночью, утром следующего дня перезвонили и во второй половине этого же дня все привезли.

Обслужили очень быстро.

Ужасный магазин

оперытор по делу без лишней информации. В общем интернет-магазином МТС вполне доволен.

заказал в интернет магазине Комплект 'МТС Коннект': 3G-модем (USB) со скоростью до 21,6 Мбит/с + тарифный план 'МТС Коннект-4' .Доставить должен был курьер.Доставки не было,сам на такси поехал и забрал модем.Договор регистрационную форму не заполнили,чек не прикрепили,хотя я оплатил все как надо.А потом через некоторое время еще сообщают,что я должен явиться в их офис и показать паспорт,а иначе номер модема заблокируют.Живу в селе,глубинке,опять должен ехать тратиться на дорогу,только потому что сами нормально не выполняют свою работу.Написал им,даже не отвечают.

цена на некоторые товары достаточно низкие

Заказывала телефон Samsun Galaxy. Привезли на следующий день. Оплата картой курьеру - удобно

Первая покупка прошла отлично. Позвонили вовремя, приехали во время, все быстро четко. Больше от интернет магазина мне пока что не нужно.

быстро привезли товар

Захожу в салон на Маяковской. вроде обычный салон Мтс. не знаю, может день такой был особенный у одной сотдрудницы - Юлии -она напрочь отказывалась подходить и консультировать. видимо у нее нет настроения или еще что. Просто не ответить на элементарный вопрос о телефоне. я понимаю, если устраиваете забастовки своему руководству, то делайте это не при клиентах. Выглядит глупо! ничем не подкрепленная спесь сотрудника выводит из себя!

нет

так держать

По возможности буду пользоваться

оперативность

Благодарю продавца за хорошее обслуживание.Товар (видеоплеер) также в полном соответствии с техническими характеристиками.

Приятно общаться

Вежливый оператор call центра

Всегда удивляюсь, сколько людей работает в одном магазине. Там, где, кажется, справится и один, работает три человека. С другой стороны: решение проблемы безработицы, тоже хорошо.

Заказала вечером simкарту , тут же позвонили и на следующий день она была у меня.

Отключиться от услуги невозможно. дог 50400000709. Я пишу заявление об отказе дальше пользоваться услугой и сдаю оборудование сам модуль 1шт. Прошу оформить документы на сдачу оборудования, чтобы не быть должным МТС. Сотрудник МТС заявляет: документ не оформляем никакой на оборудование. А поверх заявления приписка будет: оборудование приняла ФИО и подпись. Дата 06.05.2014. Так мне оформил документы сотрудник-девушка МТС. Но 07.05.2014. приходит смс о том, что я не правильно оформил документы в салоне МТС. Звоню в справочную МТС и там подтверждают: да документ на оборудование не правильно оформлен. Его вообще нет. Объясняю ситуацию: паспорт предъявил, заявление написал и оборудование сдал. И тут выясняется. что именно я должен следить за правильностью составления документов. Акт приема/передач должен быть и дефектационная ведомость. Опять иду в МТС и требую оформить правильно документы на сам модуль 1 шт. Опять оформили мне документы. Акт 1 шт. Позвал сотрудника МТС пообщаться со справочной МТС. Я сам уже звонил по тел 0890. Но сотрудник оказался брать трубку. Как оказалось за полтора часа сотрудники МТС составили акт, Но почему-то не оформили дефектационную ведомость. Мне же сказали: это все ваши документы. Я спросил: завтра мне не надо приходить? Нет, говорят это все. Но назавтра опять пришла смс от МТС. Оказывается я должен оформить дефектационную ведомость. Звоню в справочную 0890. Там говорят: еще нужно подойти в салон МТС и оформить дефектационную ведомость. Вот так удивительно 'качественно' работает МТС при расторжении договора.

видимо худшие сотрудники идут в мтс

не пожалел что взял именно тут.