1.Отсутствие телефона для прямой связи с пунктом выдачи. 2.Тупые операторы на многоканальном телефоне,не умеющие объяснить где находится пункт выдачи,по их словам Репина 95 в Екатеринбурге,находится в ТЦ Радуга,или около него,у этих бездарей даже карты рядом нет,а между прочим,между ТЦ Радуга и бизнес центром Саммит,в котором оказалось и находится пункт выдачи,почти километр езды!)) Так понял,что кол центр где-то в Урюпинске