Ф
Фирстов Сергей оценил 24.03.2015
Оценка:
Всё хорошо - общительные грамотные консультанты.
Заказ был сделан накануне вечером, однако, на следующий день когда приехал за покупкой пришлось ждать около получаса пока планшет зарядится хотя бы до 2%... Странно, что это не было сделано заранее...
Всё хорошо - общительные грамотные консультанты.
Р
Рудь Андрей оценил 24.03.2015
Оценка:
Оперативность и профессионализм сотрудников. Неплохой выбор девайсов.
Стараться регулярно держать весь перечень эл. средств и аксессуаров в наличие во всех точках продажи, включая склад.
В целом, отличная работа и грамотно поставленный бизнес.
Be
Belov Dmitry оценил 24.03.2015
Оценка:
Цены
Моделей, которые были нужны - нет (и давно нет) в наличии. Но есть в интернет-магазине. И можно оформить заказ. Но их нет в наличии. Но это нормально, что есть в магазине. Но менеджер перезвонит. И скажет что их нет в наличии. И похожих нет. Но есть в интернет-магазине. Можете купить в интернет-магазине другие. (Примерная процедура покупки.)
Купил, но не то, что хотел. Задачу свою выполнил, цены приятные, но бардак неприемлемый.
А
Аноним оценил 24.03.2015
Оценка:
Быстро перезвонили
Заказ оформил, но, в итоге - фикция: параметры заказа не выполняются.
Быстро перезвонили
З
Зимина Марина оценил 23.03.2015
Оценка:
Все четко, заказала смартфон, через полчаса мне перезвонил даже чуть излишне вежливый оператор, еще через два часа я забрала товар в салоне МТС поблизости от моего дома.
Все в порядке, так держать.
Все четко, заказала смартфон, через полчаса мне перезвонил даже чуть излишне вежливый оператор, еще через два часа я забрала товар в салоне МТС поблизости от моего дома.
к
кулакова марина оценил 23.03.2015
Оценка:
Мне понравилось, что мой заказ поступил на следующий день и мне не пришлось долго ждать.
В магазине, где я выкупала свой заказ, продавец-консультант очень хотела, чтобы я отказалась от своей покупки и приобрела ту, которую модель она считает нужной.
Ш
Шахов Иван оценил 23.03.2015
Оценка:
Очень хорошая цена в интернет-магазине, в отличии от розницы, относительно большой ассортимент.
Дорогие аксессуары в розничном магазине.
Покупал Alcatel One Touch Idol 2 6037Y за 6990р. Когда пришел забирать (самовывоз) увидел точно такой же на витрине за 8990р. Вот вам и выгода! :)
П
Плотников Михаил оценил 23.03.2015
Оценка:
сотрудники все культурные
сотрудники все культурные
С
Солоденникова Ксеня оценил 23.03.2015
Оценка:
Заказала через интернет-магазин. Получила заказ( телефоны) в течение 2 часов. Очень быстро.Осталась в восторге от приобретенного товара и скорости получения покупки
нет
Заказала через интернет-магазин. Получила заказ( телефоны) в течение 2 часов. Очень быстро.Осталась в восторге от приобретенного товара и скорости получения покупки
Ю
Юлия Юлия оценил 23.03.2015
Оценка:
быстрая и бесплатная доставка
быстрая и бесплатная доставка
П
Прянишников Дмитрий оценил 23.03.2015
Оценка:
Довольно оперативно: заказал самовывоз в ближайшем салоне, подтвердили наличие, сходил и забрал.
не заметил.
Цены на многие модели минимальные.
П
Пупким Увася оценил 23.03.2015
Оценка:
Хороший магазин .Очень понравилось обслуживание в точке самовывоза по ул Рязанский проспект 58/1 очень обаятельная девушка продавец помогла и проконсультировала .
Их нет
Все хорошо. Интернет магазин и точка самовывоза работает лучше чем ваша связь)
Б
Байбурин Артур оценил 23.03.2015
Оценка:
Буквально через 5 мин после заказа созвонились со мной, уточнили заказ, выслушали пожелания. На следующий день курьер точно в назначенное время привёз заказанный телефон со всеми заполненными документами (гарантийный талон, накладная, кассовый чек). Никаких претензий. Молодцы, так держать!
Буквально через 5 мин после заказа созвонились со мной, уточнили заказ, выслушали пожелания. На следующий день курьер точно в назначенное время привёз заказанный телефон со всеми заполненными документами (гарантийный талон, накладная, кассовый чек). Никаких претензий. Молодцы, так держать!
К
Кирилин Сергей оценил 23.03.2015
Оценка:
Быстро отзвонились. Забрал телефон в салоне не далеко от дома
Быстро отзвонились. Забрал телефон в салоне не далеко от дома
И
Иванов Григорий оценил 23.03.2015
Оценка:
Все прошло без проблем. Заказал, перевознили, приешел в пункт выдачи, забрал в тот же день.
В целом без нареканий.
Al
Altukhov Alexey оценил 23.03.2015
Оценка:
Есть очень выгодные предложения на бюджетные модели телефонов
Если телефон на складе, его можно забрать только с центрального магазина
Помимо телефона купил в распродажном ящике 2 чехла кожаных за 39 и 99 рублей.
С
Суперов Александр оценил 23.03.2015
Оценка:
Планшет хороший. Запечатанный
нет
До пункта выдачи ехать 20 км хотя через дорогу есть МТС. Не дали обещанную симку
м
мишкин виктор оценил 23.03.2015
Оценка:
вообще ничего
..... сервис..читайте что пишете на своём САЙТЕ..и просто занимайтесь сотовой связью
ХОТИТЕ УБИТЬ ВРЕМЯ И ПООРАТЬ))))) ВАМ СЮДА: Покупал вчера планшет в вашем .....магазине, в субботу всё уточняли,заказывалась доставка с 8 до 14-00 в воскресение,он шёл как акция с симкой планшет мини, оказалась что акция не акция,сами не читаете что у вас висит на сайте!!!!!!!!!!!!!))))) и курьер не обязан работать в выходные!!!!!!!!!!!!!!! на звонок сказали что доставка с 18 до 23...поехав забрать в вАШ ...магазин...там просто все по тихому курят..вообщем отвратительный рязанский сервис..сам не стану ничего у вас покупать и другим рекомендую....смотрите свой сайт иногда!!!!!!!!!!!!!!
н
николаев Алик оценил 23.03.2015
Оценка:
Деньги берут охотно!
Деньги за брак возвращать не хотят!
Не покупай те в этом магазине ничего! Я приобрел гаджет, в котором обнаружился заводской брак! Отнес на следующий день после покупки в магазин. Магазин отказался поменять, или вернуть средства! Отправили в сервис, якобы там дадут заключение, на основании которого вернут средства. Там вместо того, чтобы дать бумагу взялись за ремонт! Если кому нужны проблемы, то Вам в МТС! Я здесь больше ничего не куплю! Отношение к покупателю отвратительное! Магазин находиться в г.Уфа остановочный павильон центральный рынок.
А
Аноним оценил 23.03.2015
Оценка:
Шаговая доступность от метро
Продавцы специально вводят в заблуждение
В магазине МТС по адресу ул. Генерала Кузнецова 23 присматривали телефон для своей 90летней бабушки, которую нет возможности привести с собой в магазин. Продавец гарантировал, что если телефон не подойдет, то в течение 2х недель мы можем его вернуть. Телефон бабушке оказался неудобен и спустя 3 дня абсолютно новый в упаковке со всеми чеками мы его пришли вернуть, продавцы отказались принять товар назад, ссылаясь на то, что это технически сложное устройство и оно возврату не подлежит. Получается, что нас специально в вели в заблуждение о возврате товара в течение 2х недель. Будем обращаться в Общество о защите прав потребителей и РосПотребНадзор.
М
Маличенко Наталья оценил 22.03.2015
Оценка:
Отличное обслуживание, вежливый курьер ))
Отличное обслуживание, вежливый курьер ))
Ш
Ширяев Сергей оценил 22.03.2015
Оценка:
Быстрая доставка, без всяких проволочек. Ну и конечно цены. У вас самая низкая цена. Проверял через яндекс.
Мало точек где можно забрать товар.
Зато доставка бесплатно и быстро.
А
Аноним оценил 22.03.2015
Оценка:
Толковый оператор, точное и быстрое исполнение заказа.
Заказ сделал в воскресенье вечером. Вечером же перезвонил оператор, уточнил параметры заказа. Доставили на следующий день после обеда, доставка была бесплатная. Это серьезно отличается от опыта работы с иными интернет-магазинами, где доставка 'сегодня на завтра' практикуется за доплату, а на доставку 'с воскресенья на понедельник' и рассчитывать нечего.
к
крючкин вася оценил 22.03.2015
Оценка:
Всё понятно! Лучшая цена в городе на тот момент. Много пунктов выдачи.
Всё понятно! Лучшая цена в городе на тот момент. Много пунктов выдачи.
Б
Белла восток оценил 21.03.2015
Оценка:
После заказа через 15 минут перезвонили, договорились о доставке. Привезли точно в назначенное время, все без проблем.
Пользуюсь этим магазином уже много лет, все телефоны планшеты купленные в нашей семь, все через магазин, Я уже не представляю как можно ходить по магазинам, привлекать к себе внимание продавца, которым как всегда не когда, а так же есть возможность обдумать свой выбор и доставка всегда отличная, даже накануне любых праздников. ну и что тоже не надо сбрасывать со счетов это бонусы за покупки.
А
Артюхов Андрей оценил 21.03.2015
Оценка:
Легко нашёл телефон и оформил заказ
Легко нашёл телефон и оформил заказ
Г
Галиакбаров Денислам оценил 20.03.2015
Оценка:
Очень быстрая реакция.
Пока не обнаружил.
Оформил заказ на телефончик и через 3-5 мин. - ЗВОНОК! Легкий разговор с барышней и ещё через 30 сек. смс с кодом и местом. Всё, поехал забирать. Так быстро ещё ни один магазин не перезванивал. Мелоч, а ПРИЯТНО !
А
Аноним оценил 20.03.2015
Оценка:
Оперативность, лаконичность, вежливость, бесплатная доставка
Второй раз делаю заказ в этом магазине. И оба раза все было быстро, четко и вежливо. Спасибо МТС.
Ч
Чебыкина Людмила оценил 20.03.2015
Оценка:
Оперативно отзвонились после того, как я оставила заказ. Оператор предложил на выбор достаточно много офисов для самовывоза
Абсолютная непрофессиональность работника офиса МТС на Обводном!!! Девушка не предложила проверить телефон, просто в руках не дала подержать) К сожалению, я сильно торопилась, поэтому времени на замечания не было. Когда приехала домой и открыла коробку, обнаружила, что на экране нет защитной пленки...
Персонал надо лучше обучать и контролировать его работу.
Х
Харламова Екатерина оценил 19.03.2015
Оценка:
Оперативная работа. Звонок менеджера поступил через 15 минут после заказа, учитывая, что дело было в воскресенье утром. Менеджеры в филиале на Санаторной,3 активировали, провели необходимые настройки в телефоне, подобрали чудесный чехол.
Не пришла СМС с кодом заказа на телефонный номер, потом всё обнаружила на электронной почте.
В целом, очень хорошее впечатление. Работа налажена, каждого клиента ценят, все варианты предложены. Работа с учётом потребностей клиента, без навязчивости и 'прилипчивости', что радует.