Отзывы покупателей про shop.mts.ru

sdgogolya22 оценил 15.03.2015

Оценка:

Очень быстро: вечером заказала, тут же перезвонили, а на следующий день уже получила. МОлодцы!!!!!!!

Молодцы!!!!!!! Спасибо!!

Комментарии (0)

Аноним оценил 15.03.2015

Оценка:

Цена, скорость реакции на заказ. Клиентоориентированность.

нет такого

буду рекомендовать и заказывать впредь.

Комментарии (0)

Козлова Марина оценил 15.03.2015

Оценка:

Удобный сайт, быстрая и бесплатная доставка!

нет

Дочь потеряла телефон и надо было покупать новый т.к она второклашка и без связи нельзя,а тут еще 8 марта. Мы на сайте заказали телефон за 2690 и 4,5* экран. Ребенку очень понравился)А сегодня поехали симку восстанавливать в салон МТС и опа-а наш телефон в салоне стоит 4290))) Приятненькая экономия вышла)

Комментарии (0)

Vollud Vollud оценил 15.03.2015

Оценка:

менеджер очень быстро перезвонил и уточнил наличие товара в выбранном мной магазине, в магазине есть смешанный платёж - часть суммы с банковской карты, часть наличными

коробка с телефоном была вскрыта, защитная плёнка на экране отсутствовала, сам экран был очень сильно заляпан..... по моей просьбе достали другой экземпляр - тоже вскрытый, но, хотя бы с плёнкой на экране

вскрытый и поюзанный товар подпортил впечатление о магазине......

Комментарии (0)

Казаков Дмитрий оценил 15.03.2015

Оценка:

оперативность- утром заказала, вечером доставили..

не заметила

оперативность- утром заказала, вечером доставили..

Комментарии (0)

Лента Татьяна оценил 15.03.2015

Оценка:

Отзвонились минут через 15 после заявки. Оператор вежлив, профессионален. Телефон забрала на следующий день, в магазине все настройки сделали бесплатно (я абонент МТС)

недостатков нет

Комментарии (0)

Худоложкин Александр оценил 15.03.2015

Оценка:

Время ответа оператора на заказ!!! Заказал и в течении часа Вам перезвонили и подтвердили....

При первой покупке долго делали перемещение с интернет магазина в обычный т.к. Я не сказал при заказе а они не спросили, что хотел бы рассчитаться спасибо от сбербанка.... В остальном недостатков нет....

В последнее время мтс интернет магазин на коне. Цены на некоторый товар дешевле где либо!!!! Есть ещё один плюс это - принимают спасибо от сбербанка.

Комментарии (0)

Халикова Айгуль оценил 15.03.2015

Оценка:

Большой выбор телефонов,нашлась модель подходящая))))

Заказала телефон по одной цене,а забирать пришлось дороже.Не сообщают о точной цене сотрудники магазина,узнала только когда позвонили из банка.

Сотрудники магазина совсем не знают товар.я лично столкнулась с тем что заказала телефон на сайте,пришла забрать в магазин,а мне говорят что у него совсем не те функции которые указаны на сайте.Честно,я готова была отказаться от покупки.

Комментарии (0)

Nag Алекс оценил 15.03.2015

Оценка:

Доставка и всё. Курьер своё дело сделал. Ему спасибо. Пакет отдал деньги и подпись получил и всё.

Доставлен бывший в употреблении смартфон. Внутри аппарата какие то фото, отпечатки пальцев под крышкой, без транспортировочной плёнки. А затем, через три часа поменян на другой, такой же модели, но с доплатой в 200 рублей, хотя если марка телефона та же, обязаны обменять без доплаты, даже если за сутки изменилась цена на сайте. Ноу них своя видимо хитрая политика.

О самом интернет-магазине, где общаешься с оператором самые положительные, а магазине где получаешь или обмениваешь товар самые отрицательные. Самое неприятно это то, что пытаются в первую очередь обвинить клиента, затем после бурной перебранки и препирательств всё делается, но очень медленно и долго. Делают какие запросы, по новой что то подтверждаешь когда тебе перезванивает оператор. Короче организации процесса ноль. Лишь бы продать.

Комментарии (0)

Arer2005 оценил 15.03.2015

Оценка:

не нашёл

см. комментарии

не нашёл

Комментарии (0)

Затирахин Владимир оценил 14.03.2015

Оценка:

Вежливое, грамотное, а главное быстрое обслуживание !

Спасибо менеджеру И-магазина Игорю

Комментарии (0)

смирнов александр оценил 14.03.2015

Оценка:

удобно-быстро-просто

очень красиво всё оформлено-на мой взгляд всё на уровне!

Комментарии (0)

Савин Игорь оценил 14.03.2015

Оценка:

объективно дешёвые цены

нет

заказал за бронировался товар, на следующий день до квартиры доставка бесплатная.

Комментарии (0)

Рыжиков Алексей оценил 14.03.2015

Оценка:

получение товара в день заказа, развитая сеть пунктов выдачи

не обнаружил

заказал телефон в пункте выдачи рядом с работой, там его не оказалось, но оказался в наличии в пункте выдачи рядом с домом.

Комментарии (0)

Дмитрий Дмитрий оценил 14.03.2015

Оценка:

иногда низкие цены

обман потребителей и торговля не качественным товаром

Мною был приобретен Смартфон Alcatel OT POP 2 заказ №1149864 18.02.15. обещания возврата или обмена в 30 дней - это обман. Всячески уходят от ответственности за торговлю не надлежащего качества товара. Всеми правдами и не правдами отправляют в сервис на экспертизу, и самое смешное, что данные сервисы экспертизу не делают, только ремонт, МТС об этом осведомлены и все равно отправляют, а у сервиса истерика и не цензурная брань в адрес МТС. Совет один если начинается претензии по качеству, все разговоры только с диктофоном и записью звонков, запись в книге отзывов и предложений и обращения с жалобами в Роспотребнадзор, Управление торговли, ОЗПП.

Комментарии (0)

Огнев Денис оценил 14.03.2015

Оценка:

Нет

Не знаю кого винить, но здесь либо политика МТС такая, либо некомпетентность сотрудников, мне уже все равно.

Комментарии (0)

Игорь Ростовцев оценил 13.03.2015

Оценка:

Заказывал плэеер, привезли на следующий день домой, очень оперативно

Комментарии (0)

Firsov Sergei оценил 13.03.2015

Оценка:

Отличный магазин. Все выполнили хорошо, вежливо и в срок. Оператор позвонил, уточнил актуальность доставки, форму оплаты, желаемое время доставки. Курьер позвонил за 30 мин. до приезда, приехал в ранее оговоренный промежуток времени.

Я оплачивал товар картой VISA, но так и не нашел у МТС возможности оплатить часть суммы бонусами 'Спасибо' от Сбербанка, хотя на сайте Сбербанка такая возможность декларировалась в рамках партнерской программы

Комментарии (0)

савичев михаил оценил 13.03.2015

Оценка:

товары которые продаются

все очень дорого

магазин хороший но для студента дорого снизите цены у меня стипендия 3000 в месяц

Комментарии (0)

Аноним оценил 12.03.2015

Оценка:

Цена, качество обслуживания

Комментарии (0)

Невский Александр оценил 12.03.2015

Оценка:

Качественное обслуживание и приятная сто на вид что на общение молодая девушка.

Не имеется таких

Побольше обачшек очаровательных им.

Комментарии (0)

Мечинский Сергей оценил 12.03.2015

Оценка:

Небыло

Отлично работают! Ночью отправил заявку, утром перезвонили, днем забрал товар по лучшей цене! компетентный вежливый персонал. Быстро четко без проволочек

Комментарии (0)

gavriv igor оценил 12.03.2015

Оценка:

Скорость обработки заказа и доставка.

Комментарии (0)

Смирных Наталья оценил 12.03.2015

Оценка:

Привезли на следующий день

Подтвердила заказ сама, так и не дождалась звонка с магазина (ждала 4,5 часа)

Привезли на следующий день

Комментарии (0)

blondperl оценил 12.03.2015

Оценка:

Цены низкие, оперативность звонка, хороший сайт

доставили не в тот день, в который обещали

покупала телефон, порадовала цена. Сказали, что привезут на следующий день. В день доставки позвонили и сказали , что доставить не смогут и привезут через день. Пришлось корректировать свои планы. Телефоном еще не пользовалась

Комментарии (0)

Александрович Александр оценил 12.03.2015

Оценка:

Заказал в интернете телефон. Думал, приеду вечером после работы и заберу... как бы не так.. Оказалось, на этот телефон - было ТРИ заказа. Как говорится, кто успел - тот и съел! По приезду домой узнал (вот он подвох), что телефон подорожал - это за два часа на четверть цены..

Комментарии (0)

Link4448336 оценил 11.03.2015

Оценка:

Существенная разница в стоимости товара при покупке через интернет магазин и просто покупкой в самом магазине.

недостатков нет, одни плюсы.(выбор места получения товара, наличие товара подтверждается его резервированием)

Комментарии (0)

Kim Tamila оценил 11.03.2015

Оценка:

Оперативная Работа!

Нет недостатков

Спасибо!)

Комментарии (0)