С
Стрельникова Елена оценил 25.03.2015
Оценка:
Грамотное и доступное объяснение оператором интернет-магазина достоинств продаваемого смартфона, оперативность в поиске ближайшего удобного магазина, проерка наличия. Соотношение цены и качества выбранной модели, рассмотрены предложенные варианты.
отсутствие в день продажи аксессуаров - чехла для покупаемой модели.
Продавец-консультант добросовестно, качественно и спокойно выполнил заказ и проконсультировал по интересующим техничским вопросам
Б
Бликанов Bалерий оценил 25.03.2015
Оценка:
Быстро и качественно
Быстро и качественно
в
васильев валерий оценил 25.03.2015
Оценка:
Чётко и оперативно принят заказ на гарнитуру ML20 в интернет-магазине МТС.Заказ был доставлен в пункт самовывоза сверх быстро.Постоянно шло информирование/голосовое и СМС/до выкупа заказа.
Чётко и оперативно принят заказ на гарнитуру ML20 в интернет-магазине МТС.Заказ был доставлен в пункт самовывоза сверх быстро.Постоянно шло информирование/голосовое и СМС/до выкупа заказа.
Н
Наумов Александр оценил 25.03.2015
Оценка:
Быстро и дешево. Цены значительно ниже, чем при покупке в розницу в этом же магазине.
13 февраля купил телефон в подарок . У телефона отсутствовала вибрация, естественно принес его обратно, заменить или вернуть деньги отказались, сказав 'Сдавайте на экспертизу'. Но по закону 'О защите прав потребителей' ст. 18 в течении 15 дней я просто могу вернуть неисправный технически сложный товар и в течении 10 дней по ст. 22 получить деньги. Написал претензию, и добровольно сдал товар на проведение проверки качества (это была моя ошибка), которая заняла 24 дня!!! Товар мне был возвращен с диагнозом - дефекта не выявлено! Телефон, естественно, отремонтирован. То есть я просто потерял время и ходил месяц без телефона. Никогда и ничего больше не куплю в этом магазине!!! Ужасное отношение к клиентам, собственному имиджу и законам РФ.
Остался ужасный осадок от покупки!
О
Одинцова Марина оценил 25.03.2015
Оценка:
Иногда цены на товары значительно ниже, чем в салонах
Иногда цены на товары значительно ниже, чем в салонах
ey
eyko Helen оценил 25.03.2015
Оценка:
Вежливость сотрудников
Несогласованная работа подразделений
Вежливость сотрудников
А
Андрей Макаров оценил 24.03.2015
Оценка:
Доставка бесплатная, грамотные консультанты по выбору гаджетов. Цены конкурентные,а, иногда, дешевле.
Отношение к клиенту при возврате. Клиенты интересны пока платят деньги, а потом...
Доставка бесплатная, грамотные консультанты по выбору гаджетов. Цены конкурентные,а, иногда, дешевле.
Л
Литвак Филипп оценил 24.03.2015
Оценка:
скорость оформления заказа составила буквально несколько минут,любезность и профессионализм в магазине
скорость оформления заказа составила буквально несколько минут,любезность и профессионализм в магазине
М
Мутейкин Андрей оценил 24.03.2015
Оценка:
Низкие цены. Самые низкие. Быстрое обслуживание. Никаких 'косяков' в работе.
Нет.
Покупайте наших слонов'!!!!
al
alex.sharp2010 оценил 24.03.2015
Оценка:
Быстрое выполнение заказа: в обеденный перерыв сходил в магазин, присмотрел телефон Nokia Lumia 735, вернулся, сделал заказ, через 2 часа со мной связался менеджер интернет-магазина, подтвердил наличие. Адрес выдачи я выбрал тот магазин, где был. После работы, по дороге домой зашел, оплатил картой и забрал.)) Все быстро и отлично!
нет
нет
К
Композит Композит оценил 24.03.2015
Оценка:
Отличный сервис
нет
Всем советую. Лучше. чем в салонах
Б
Борисенков Валерий оценил 24.03.2015
Оценка:
Всё.
нет.
Хороший магазин.
Х
Хитрова Светлана оценил 24.03.2015
Оценка:
Быстро, понятно, качественно, в срок
Быстро, понятно, качественно, в срок
К
Кочетов Сергей оценил 24.03.2015
Оценка:
Все оперативно и вовремя.
Все оперативно и вовремя.
С
Сосин Виктор оценил 24.03.2015
Оценка:
Вежливый и компетентный персонал.Очень быстро отреагировали на заявку,перезвонили,уточнили.Вообщем оперативно ребята работают - я доволен.Рекомендую этот магазин,тем более есть спеццены.С уважением Виктор.
Вежливый и компетентный персонал.Очень быстро отреагировали на заявку,перезвонили,уточнили.Вообщем оперативно ребята работают - я доволен.Рекомендую этот магазин,тем более есть спеццены.С уважением Виктор.
Ф
Фирстов Сергей оценил 24.03.2015
Оценка:
Всё хорошо - общительные грамотные консультанты.
Заказ был сделан накануне вечером, однако, на следующий день когда приехал за покупкой пришлось ждать около получаса пока планшет зарядится хотя бы до 2%... Странно, что это не было сделано заранее...
Всё хорошо - общительные грамотные консультанты.
Р
Рудь Андрей оценил 24.03.2015
Оценка:
Оперативность и профессионализм сотрудников. Неплохой выбор девайсов.
Стараться регулярно держать весь перечень эл. средств и аксессуаров в наличие во всех точках продажи, включая склад.
В целом, отличная работа и грамотно поставленный бизнес.
Be
Belov Dmitry оценил 24.03.2015
Оценка:
Цены
Моделей, которые были нужны - нет (и давно нет) в наличии. Но есть в интернет-магазине. И можно оформить заказ. Но их нет в наличии. Но это нормально, что есть в магазине. Но менеджер перезвонит. И скажет что их нет в наличии. И похожих нет. Но есть в интернет-магазине. Можете купить в интернет-магазине другие. (Примерная процедура покупки.)
Купил, но не то, что хотел. Задачу свою выполнил, цены приятные, но бардак неприемлемый.
А
Аноним оценил 24.03.2015
Оценка:
Быстро перезвонили
Заказ оформил, но, в итоге - фикция: параметры заказа не выполняются.
Быстро перезвонили
З
Зимина Марина оценил 23.03.2015
Оценка:
Все четко, заказала смартфон, через полчаса мне перезвонил даже чуть излишне вежливый оператор, еще через два часа я забрала товар в салоне МТС поблизости от моего дома.
Все в порядке, так держать.
Все четко, заказала смартфон, через полчаса мне перезвонил даже чуть излишне вежливый оператор, еще через два часа я забрала товар в салоне МТС поблизости от моего дома.
к
кулакова марина оценил 23.03.2015
Оценка:
Мне понравилось, что мой заказ поступил на следующий день и мне не пришлось долго ждать.
В магазине, где я выкупала свой заказ, продавец-консультант очень хотела, чтобы я отказалась от своей покупки и приобрела ту, которую модель она считает нужной.
Ш
Шахов Иван оценил 23.03.2015
Оценка:
Очень хорошая цена в интернет-магазине, в отличии от розницы, относительно большой ассортимент.
Дорогие аксессуары в розничном магазине.
Покупал Alcatel One Touch Idol 2 6037Y за 6990р. Когда пришел забирать (самовывоз) увидел точно такой же на витрине за 8990р. Вот вам и выгода! :)
П
Плотников Михаил оценил 23.03.2015
Оценка:
сотрудники все культурные
сотрудники все культурные
С
Солоденникова Ксеня оценил 23.03.2015
Оценка:
Заказала через интернет-магазин. Получила заказ( телефоны) в течение 2 часов. Очень быстро.Осталась в восторге от приобретенного товара и скорости получения покупки
нет
Заказала через интернет-магазин. Получила заказ( телефоны) в течение 2 часов. Очень быстро.Осталась в восторге от приобретенного товара и скорости получения покупки
Ю
Юлия Юлия оценил 23.03.2015
Оценка:
быстрая и бесплатная доставка
быстрая и бесплатная доставка
П
Прянишников Дмитрий оценил 23.03.2015
Оценка:
Довольно оперативно: заказал самовывоз в ближайшем салоне, подтвердили наличие, сходил и забрал.
не заметил.
Цены на многие модели минимальные.
П
Пупким Увася оценил 23.03.2015
Оценка:
Хороший магазин .Очень понравилось обслуживание в точке самовывоза по ул Рязанский проспект 58/1 очень обаятельная девушка продавец помогла и проконсультировала .
Их нет
Все хорошо. Интернет магазин и точка самовывоза работает лучше чем ваша связь)
Б
Байбурин Артур оценил 23.03.2015
Оценка:
Буквально через 5 мин после заказа созвонились со мной, уточнили заказ, выслушали пожелания. На следующий день курьер точно в назначенное время привёз заказанный телефон со всеми заполненными документами (гарантийный талон, накладная, кассовый чек). Никаких претензий. Молодцы, так держать!
Буквально через 5 мин после заказа созвонились со мной, уточнили заказ, выслушали пожелания. На следующий день курьер точно в назначенное время привёз заказанный телефон со всеми заполненными документами (гарантийный талон, накладная, кассовый чек). Никаких претензий. Молодцы, так держать!
К
Кирилин Сергей оценил 23.03.2015
Оценка:
Быстро отзвонились. Забрал телефон в салоне не далеко от дома
Быстро отзвонились. Забрал телефон в салоне не далеко от дома
И
Иванов Григорий оценил 23.03.2015
Оценка:
Все прошло без проблем. Заказал, перевознили, приешел в пункт выдачи, забрал в тот же день.
В целом без нареканий.