Отзывы покупателей про shop.mts.ru

рябчун дима оценил 06.04.2015

Оценка:

оперативность и простота обслуживания..

Комментарии (0)

Мешковская Татьяна оценил 06.04.2015

Оценка:

легко сделать выбор и оформить заказ. приятное общение с продавцом в салоне на Менжинского 38

Комментарии (0)

Скурихин Алексей оценил 06.04.2015

Оценка:

Спасибо, не ожидал за оперативность. Курьером ZenFone 5 из Москвы в Орехово-Зуево на следующий день и совершенно бесплатно.

Надеюсь на стабильную работу магазина в будущем.

Комментарии (0)

семенченко виктор оценил 06.04.2015

Оценка:

Быстрота исполнения заказа!

Комментарии (0)

Сегда Нав оценил 06.04.2015

Оценка:

Придраться не к чему.

Комментарии (0)

Колбенев Анатолий оценил 06.04.2015

Оценка:

Скорость доставки и вежливость оператора

Отличный магазин. Заказал телефон, на следующий день доставили курьерской компанией. Все чётко!

Комментарии (0)

Евтеева Наталья оценил 06.04.2015

Оценка:

Покупала сим карту МТС безлимит за 450 р. Доставили вовремя.

тариф Смарт . всем советую! недорого и выгодно!

Комментарии (0)

m781535 оценил 06.04.2015

Оценка:

Доставка всрок, удобный интерфейс интернет-магазина, оплата наличными при получении.

В комплектации отсутствовало краткое руководство пользователя.

Доставка всрок, удобный интерфейс интернет-магазина, оплата наличными при получении.

Комментарии (0)

Nemkov Gennadiy оценил 06.04.2015

Оценка:

Услуги магазина в целом оцениваю на четверку (из пяти баллов) Что не понравилось: 1. Долгое ожидание ответа по телефону. Более 10 минут, при том, что автоответчик обещал 6 минут. 2. Мне показался немного навязчивым сервис в части предложения дополнительных услуг (страховка и увеличение срока гарантийного обслуживания) при получении заказа (самовывоз с ул. К. Симонова). Четверка твердая. Спасибо!

Комментарии (0)

Савин Александр оценил 06.04.2015

Оценка:

Оперативность. Вежливые консультанты.

Поощрение за отзыв на данном ресурсе

В принципе все красиво сделали, но обратите внимание за хороший отзыв в других интернет магазинах людей поощряют вознаграждение м.б обдумаете это маленький нюанс, тем более у вас огромный холдинг могли бы выделить хотя бы 1 смс ку)

Комментарии (0)

Бодрин Павел оценил 06.04.2015

Оценка:

Товар есть в наличии. Удобно забирать, т.к. много салонов по городу. Хорошие цены на некоторые позиции.

Ужасный сервис в самом Магазине. Забирал В ТРК Альтаир в Ярославле. Ничего не объяснили. Молча пихнули отдельно коробку, отдельно чек. Даже пакет не дали пришлось выпрашивать.

Как всегда, до столконовения с Ярославским Сервисом - все супер. Как только Доходит до ярославских 'Специалистов' впечатление портится.

Комментарии (0)

Аноним оценил 06.04.2015

Оценка:

Если заранее заказать, то не надо бегать и искать нужный товар по салонам мтс.

консультанты не могут найти заказ сразу несмотря на то, что сразу был озвучен номер заказа,потом предъявлена смс,и в довершении подтверждение полученное на эл. адрес.Поиск в компьютере занимает 10 минут...Аналогичная ситуация возникла и с предыдущим заказом.

заказывать можно! А мтс не помешало бы 'взбодрить' своих консультантов на очередной тех.учебе

Комментарии (0)

Гафуров Наиль оценил 06.04.2015

Оценка:

1) Достаточно низкая цена, 2) Много точек самовывоза.

Комментарии (0)

Pugatcheva Ludmila оценил 06.04.2015

Оценка:

Выгодное предложение

В выбранном для самовывоза магазине нужного телефона не оказалось. Пришлось ехать в отдаленный от меня район. В другом магазине единственный черный телефон оказался с браком. Пришлось взять в белом исполнении. Очень долго оформляли покупку. После того, как я попросила зачислить бонусы за покупку, продавщица заявила, что об этом надо было сказать до оплаты. Спросила, сколько бонусов должно быть начислено. Когда я сказала количество, то безапелляционно заявила, что столько бонусов магазин не начисляет. Пришлось послать её изучать собственный сайт и ознакомиться с предложениями МТС. После небольшой перепалки началась длительная процедура переоформления заказа, уже с учетом бонусов. Бонусы таки начислили. Купленным телефоном довольна, а обслуживание никуда не годится. Нанимайте более профессиональных менеджеров в свои салоны.

Хождение по мукам

Комментарии (0)

Круглов Антон оценил 06.04.2015

Оценка:

привезен бракованный товар

жду заключения экспертизы, аналоговый товар на указанный период мне не предоставлен

Комментарии (0)

legalsoftonly оценил 05.04.2015

Оценка:

Сервис, Цены, Пункты выдачи - всё на высоте.

Покупал наушники, не посмотрел на месте, коробка оказалась открытая, но все работает хорошо.

Сервис, Цены, Пункты выдачи - всё на высоте.

Комментарии (0)

Калиничев Александр оценил 05.04.2015

Оценка:

Цены дешевле чем в других интернет-магазинах. Доставка в день заказа и бесплатная!

Не обнаружил.

Мне понравился сервис обслуживания.

Комментарии (0)

Shibkov Denis оценил 05.04.2015

Оценка:

Никаких

Отвратительный сервис и сам магазин в целом

Купил спортивный браслет Jawbone UP24. В тот же день выяснилось, что браслет не держит зарядку, разрядился в этот же день. В магазине деньги возвращать или обменять на аналогичный товар отказались, ссылаясь на то, что это серийный товар)) теперь он на экспертизе, и если только их эксперты признаю гарантийный случай - вернут деньги.

Комментарии (0)

Либерзон Харитон оценил 05.04.2015

Оценка:

Люди, обходите этот магазин стороной!!! Заказал Смартфон KENEKSI Sky 21 апреля 2015 по телефону, уточнил наличие. Должны были привезти на следующий день до 14-00(за час отзвониться). Я пол дня прождал дома.В указанный срок ни кто не приехал и не позвонил, а на мой звонок ответели: - телефона нет в наличии, даже не извинились и не убрали его с сайта, а сегодня уже 5 апреля

Комментарии (0)

Иванова Валентина оценил 04.04.2015

Оценка:

Хорошие акции, быстрое оформление заказа. СПАСИБО.

Мной не замечено

Хорошие акции, быстрое оформление заказа. СПАСИБО.

Комментарии (0)

Ковалев Вадим оценил 04.04.2015

Оценка:

Доставили быстро. Персонал вежливый. Проблем не возникало.

Покупал планшет lenovo. Доставка была бесплатная с курьером на следующий день. Всё отлично! Сам планшет без дефектов (по крайней мере за день таковых не обнаружил).

Комментарии (0)

Аноним оценил 04.04.2015

Оценка:

забрал в тот же день, оформили гарантию на телефон на любую поломку по любой причине и по любой вине, телефон не залочен под мтс

нет

Купил себе противоударный водонепроницамый телефон texet TM-511R. Всё было быстро и организованно.

Комментарии (0)

Жуков Дмитрий оценил 03.04.2015

Оценка:

Никаких. Ничего полезного для общества вы не сделали. Теперь у меня будет болеть голова от вашего телефона. И плеер тоже не очень.

Пришлось ехать в центр города. Позвонили только через 24 часа, я уже и ждать перестал. Попытались втюхать попутно кучу всякой ерунды, которую я не просил. Теперь еще и на почту спамят с предложениями написать вот этот отзыв.

Комментарии (0)

Даштамиров Роман оценил 03.04.2015

Оценка:

Оперативно! Вежливо!

Комментарии (0)

Попова Ирина оценил 03.04.2015

Оценка:

быстрота реагирования на принятый заказ, терпение и выдержка оператора в общении с клиентом, так же его грамотность и познание,безупречная работа курьера - вежлив, доставка была произведена во время, ну и главное это скорость и еще раз скорость доставки , все это принесло мне массу хороших эмоций, вдохновения и желания еще чего нибудь заказать, ну и конечно же обо всем об этом с утра было рассказано своим сослуживцем ВЗАХЛЕБ! СПАСИБО

их просто НЕТ

Комментарии (0)

Аноним оценил 03.04.2015

Оценка:

нет

Нужно было купить мобильный телефон со вполне определенными качествами. И быстро. Прошерстили Интернет, оказалось, что подходящие телефоны дешевле всего в Интернет-магазине МТС. Выбрали наиболее удобные здесь и сейчас варианты оплаты (картой онлайн) и доставки (самовывоз из ближайшего салона). Оператор позвонила вскоре после оформления заказа, быстро подтвердила наличие нашего заказа в указанном салоне. Уже на месте (при получении заказа в салоне) обратили внимание на то, что в салоне та же моделька стОит заметно (в 1,7 раза!) дороже. Всё отлично!

Комментарии (0)

bobrovskiy igor оценил 03.04.2015

Оценка:

Все организовано хорошо. Заказал по телефону, продавец вежливый, ненавязчивый быстро оформил заказ. Вечером пришел в пункт выдачи и забрал. Продавцы вежливые, внимательные. Все хорошо

Комментарии (0)

Образ Собирательный оценил 03.04.2015

Оценка:

Позвонили через 10 минут после оформления заказа, выслали СМС с подробной информацией.

Попутная реклама сотового оператора

Позвонили через 10 минут после оформления заказа, выслали СМС с подробной информацией.

Комментарии (0)

Носова Инна оценил 03.04.2015

Оценка:

отличный сайт, квалифицированное и оперативное обслуживание

не обнаружила

Заказали смартфон через сайт, в течении получаса получили звонок от менеджера, который очень подробно, вежливо и приветливо обсудил все подробности заказа. Все данные по заказу были продублированы в смс и на электронной почте. Заказ получили в пункте самовывоза на другой день, где уже другой менеджер опять-таки был оперативен, вежлив и приветлив. Получили удовольствие от покупки и от общения. Молодцы! ))

Комментарии (0)

Новичков Максим оценил 03.04.2015

Оценка:

Никаких один развод что бы ты купил что нибудь!!!

Комментарии (0)