no
nomer1966 оценил 02.04.2015
Оценка:
Отличный магазин, оперативно работают специалисты, вежливые, общительные, рекомендую этот интернет магазин всем, я осталась довольна покупкой! Большое спасибо!!!
Отличный магазин, оперативно работают специалисты, вежливые, общительные, рекомендую этот интернет магазин всем, я осталась довольна покупкой! Большое спасибо!!!
ya
ya.kenar15 оценил 02.04.2015
Оценка:
Заказал телефон, сработали быстро - принесли в этот же день(через 4 часа) классно.
Пока не заметил.
Работают так, как обещают.
С
Семенов Андрей оценил 02.04.2015
Оценка:
Хорошая цена, быстро перезвонили
В общем не плохо все
А
Аноним оценил 02.04.2015
Оценка:
Быстро, удобно, недорого. Предложили несколько точек самовывоза.
Быстро, удобно, недорого. Предложили несколько точек самовывоза.
К
Кельбах Оксана оценил 02.04.2015
Оценка:
Оперативность, доступность
нет
Заказ можно забрать уже через 2 часа ! Огромное количество пунктов самовывоза. Спасибо за скорость.
т
таранцов игорь оценил 02.04.2015
Оценка:
Оперативно, четко и вежливо!
НЕТ
Заказал чехол для IPAD, через 30 сек. отзвонились , через пару часов он был у меня, (самовывоз МТС ТЦ КАЛЕЙДОСКОП).
Д
Дорофеев Александр оценил 02.04.2015
Оценка:
Быстрая и адекватная реакция на мою просьбу о приобретаемом товаре
В салоне потребовалось время, чтобы ознакомиться с товаром
В общем, работой магазина доволен
Г
Гриков Геннадий оценил 02.04.2015
Оценка:
Просто, чётко, под самовывоз был выбран магазин не предпочитаемый мною, но находящийся всего в 120 метрах от станции метро, в которой я бываю 4 раза в день
Неприятно, что технических данных на мой товар на сайте не было.
Просто, чётко, под самовывоз был выбран магазин не предпочитаемый мною, но находящийся всего в 120 метрах от станции метро, в которой я бываю 4 раза в день
К
Костяхин Александр оценил 02.04.2015
Оценка:
Кул центр работает чётко,операторы вежливые.
Нет доставки между магазинами
Вчера сделал заказ на планшет ИрбисTX18-оказался 1 в городе,оператор мне сказал что товар выставлен на витрину и его не трогали,ехал через весь город: что увидел монитор весь в мелких царапинах(мне сказали что там защитная плёнка ничего страшного, но плёнки на экране никакой нет)весь в отпечатках от рук,небрежное отношение к девайсам,дали сим карту по акции ничего не объяснив,ТВ. приложение не работает.
П
Петерс Георгий оценил 02.04.2015
Оценка:
Все-таки вежливый и компетентный персонал в салонах... когда народу немного.
Совершенно неудовлетворительно работает подтверждение заказа оператором по телефону, информация недостоверная, все телефоны якобы 'в наличии' и, конечно же, 'исправные', в салоне выясняется ровно обратное.
Все-таки вежливый и компетентный персонал в салонах... когда народу немного.
к
капитал таня оценил 02.04.2015
Оценка:
Ужасный магазин
Не новый телефон
Принесли телефон посмотрела что на месте и отправила курьера а потом оказалось что телефон не новый с фотографиями и файлами и микроцарапинами. Обменять отказали, сказали что я сама его поцарапала хотя не дня с ним не ходила!
х
храбров валерий оценил 01.04.2015
Оценка:
Сделал заказ поздно вечером, на следующий день в 10-11 часов утра перезвонил менеджер и сказал где можно забрать заказ. Все четко и без проблем.
Сделал заказ поздно вечером, на следующий день в 10-11 часов утра перезвонил менеджер и сказал где можно забрать заказ. Все четко и без проблем.
В
Ванюшкин Дмитрий оценил 01.04.2015
Оценка:
Цена на товар, который себе заказал. Оператор ответил в тот же день, через 20 минут, несмотря на то, что было уже довольно поздно. Также порадавало то, что быстро и оперативно смог забрать заказ в магазине. Никаких нареканий. Очень удобно заказывать, всё организованно, никаких вопросов не возникло
Не нашел
Брал наушники senheiser cx200. Цена в 800 рублей убедила взять именно там
П
Певчев Владимир оценил 01.04.2015
Оценка:
Большой выбор товара. Быстрая доставка (на следующий день после заказа). Оплата в любой форме (в моем случае картой через переносной терминал). Предоставляются все финансовые документы, оформленная гарантия. Обслуживание вежливое, четкое, грамотное. Все просто и ничего лишнего.
Нет.
Товарищи-покупатели, рекомендую.
mi
mihaylova.mm оценил 01.04.2015
Оценка:
Быстро доставили заказ. Вежливые оператор и курьер. Бесплатная доставка.
нет
Быстро доставили заказ. Вежливые оператор и курьер. Бесплатная доставка.
Л
Лукьяненко Александр оценил 01.04.2015
Оценка:
Привезли как и обещали. Товар купил вчера. Пока всё хорошо!!!
Привезли как и обещали. Товар купил вчера. Пока всё хорошо!!!
sa
sadovnikov stefan оценил 01.04.2015
Оценка:
Вежливость, интеллигентность коллектива
Не обнаружил
Доброго всем вам здоровья и успехов в работе!
М
Моисеев Александр оценил 01.04.2015
Оценка:
грамотное и вежливое обслуживание
грамотное и вежливое обслуживание
А
Аноним оценил 01.04.2015
Оценка:
Телефон, курьер.
Заказывал два раза. В первый раз никто не перезвонил. Во второй раз сделал заказ на сайте, позвонил сам. Попросил оператора по телефону отметить, чтобы курьер захватил терминал, но курьер об этом ничего не знал, когда привез телефон.
Телефон, курьер.
В
Виноградова Ирина оценил 31.03.2015
Оценка:
Оперативность, цена товара
в моем случае, их не было
Оперативность, цена товара
Ho
Hovhannisyan Rafael оценил 31.03.2015
Оценка:
бистро.просто удобно
бистро.просто удобно
ne
nedviga-2015 оценил 31.03.2015
Оценка:
Я нашел нужный мне товар на Яндекс маркете, по указанной цене он и продавался в интернет-магазине, т.е. здесь не обманули.
Цена была хорошей. Персонал в магазине честно пытался решить проблему. Т е. ваша проблема только в самой организации процесса.
Ni
Nikitin Vladimir оценил 30.03.2015
Оценка:
очень вежливые операторы
привезли бракованный телефон. через 3-4 дня после заказа.
Потом обещали заменить. Привезли новый. Работающий, но дороже на 700 рублей. сказали, что по новой цене. Это вместо извинений за бракованный товар и моё потраченное время. Да, заказ оформлялся по моей сим карте, то есть, они знали, что я более 10 лет клиент МТС. Вот такая программа лояльности.
л
лаврова Ксюша оценил 30.03.2015
Оценка:
Спасибо, все очень оперативно. Оператор связался через минут 15, телефон был у меня 2 часа.
Спасибо, все очень оперативно. Оператор связался через минут 15, телефон был у меня 2 часа.
С
Сазыкина Наталья оценил 30.03.2015
Оценка:
Купила быстро, мне все понравилось.
Не обнаружено.
Купила быстро, мне все понравилось.
А
Аноним оценил 30.03.2015
Оценка:
Быстро перезванивают, буквально 15-20 минут, причем полностью подготовленные к ответу на все дополнительные вопросы. оперативно находят удобный магазин, где можно забрать товар. Персонал очень милый!
Быстро перезванивают, буквально 15-20 минут, причем полностью подготовленные к ответу на все дополнительные вопросы. оперативно находят удобный магазин, где можно забрать товар. Персонал очень милый!
З
Зинченко Павел оценил 30.03.2015
Оценка:
Цена, время работы
Все устраивает
sa
salahi ildar оценил 30.03.2015
Оценка:
выдача прошла моментально, да еще скидку получил в виде списания бонусов Спасибо от Сбербанка. В итоге цена товара оказалась ниже в 2 раза чем розничная (витринная)!!!!
звонок из колл-центра поступил спустя 8 часов с момента заказ!!! заказывал в 7.00 по мск.
Заказывал в 9.00 в воскресенье из региона, в котором разница во времени с мск составляет 2 часа. Звонок из московского колл-центра поступил в 14.00 по мск. Забрать товар можно было через 2 часа. Пришлось перекраивать дневное расписание чтобы успеть забрать товар (в 20..00 по местному времени). Но в целом все ОК - описание товара на сайте МТС соответствует реальному и выдача его на месте молниеносное.
Ф
Федотов Павел оценил 30.03.2015
Оценка:
Цена, много офисов
Оператор звонила 10 секунд, ответный звонок уходит в очередь, ожидание 15 минут. Есть уже устойчивое ощущение, что МТС волнует привлечение новых абонентов гораздо больше, чем лояльность старых.
Цена, много офисов
Д
Докучаев Виталий оценил 30.03.2015
Оценка:
Быстрая обратная связь, бывают вполне адекватные консультанты.
Когда я пришел в мтс потратив минут 40 на езду и прождав там 10 минут, мне сказали что бы забрать наушники нужно подождать еще 4 часа. Сервис тогда был ужасен, они даже елементарно не могли женщине интернет на телефон установить. Меня это расстроило и я уже хотел ставить единицу о этом магазине. Но когда я приехал на следующий день, уже другие хорошие консультанты сделали мне все за пару минут, и отпустили меня довольным с крутыми наушниками)
Ищите больше хороших сотрудников в свою компанию, и будет всем счастье