shop.mts.ru

Обходительность персонала

Очень просто. Заказываю второй раз, все нравится

четкая работа.приятная разница в цене относительно розничных продаж\6399 вместо 8990\

Быстро, дешево, курьер при доставке просит всё перепроверить, чтобы всё было в порядке.

Заказ был сделан около 9:00 в 14:00 уже был получен. Спасибо за качественную работу!!!!

низкая цена, доступность, оперативность

Оперативно. А сотрудник магазина, выдававший заказ вообще лапочка. И поговорить успели и обсудить другие модели.

Очень доволен интернет-магазином.

Заказ оформил на сайте за пару минут. Съездил в магазин и забрал телефон Alcatel C9, рассчитался на кассе 5590 руб. Дешевле, чем в другим магазинах почти на 2 т.р.

Самое главное что мне понравилось, это реальный магазин, только заказ и выбор делаешь в интернете. Можно воспользоваться и услугой доставкой, но я поехал сам и мне прям с витрины достали, оформили покупку, реально не дорого. Советую всем.

быстро, качественно. Перезвонили через час после заказа. Через 2 часа я уже была с новым телефоном. я довольна.

Не понравилась только новая манера МТС 'впаривать' какую-то дополнительную защиту покупки (гарантия, действующая даже на негарантийные поломки). Даже не дослушала продавца, т.к.уверена, что подобные ухищрения вне закона о защите прав потребителей, а, значит, плати я за это или нет - в случае 'косяка' с телефоном проблем по возврату или ремонту будет масса.

Все хорошо и быстро.

Скорость

Будем брать)

быстро

Хорошо работают.

Доставка. Бесплатно. Удобно очень.

8 марта было много заказов ждал звонка оператора более 4ех часов, уже подумал не дождусь, но тут мне пришла смс с извинениями от магазина. Очень порадовала данная смска, обычно люди просто забивают на факт ожидания.

Быстро!!! Действительно доставка в течение 24 часов.

Удаленная часть Интернет-магазина работает четко, на местах - бардак...

Цена, большой выбор

В декабре 2014 года купил навигатор. В первый же день пошли полосы по экрану. В возврате денег отказали, ссылаясь на то, что это технически сложный товар и он возврату и обмену не подлежит. Ссылаюсь на Статью 18 Закона о защите прав потребителей, где чётко прописано, что можно вернуть технически сложный товар. В слышу ответ - у нас есть устав, работаем по уставу. Т.е. получаются они ставят свой устав выше Закона? Интересный подход. Оставил жалобу в салоне МТС, который находится на остановке рядом с Тухачевским рынком 29 декабря 2014 года. Сегодня уже 10 марта 2015 - ответа до сих пор нет. Звонил в службу поддержки - никто ничего не знает, информации у них нет. Рекомендовали оставить отзыв на сайте. Ситуация мягко сказать - отвратительная. Такого наплевательского отношения к клиенту я не видел ни в одном магазине. Писал жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человек. Получил официальные ответ, рекомендовали обратиться в суд. В общем если не хотите 'приключений' и чтобы вас за ваши же деньги чуть ли не на *** посылали - никогда ничего не покупайте в интернет-магазине МТС.

увы

Если у МТС такая ценовая политика , то есть масса других более сбалансированных предложений у его конкурентов.

Заказала телефон хотела забрать самовывозом, жду смс с номером заказа уже третий день,!!!

нет

Девушка проконсультировала, предложила варианты оплаты. Рассказала где и когда можно забрать.

Все четко, слаженно и без опозданий. Молодцы!

советую покупать товар,и лучше брать самовывоз