gu
gurar1986 оценил 15.04.2015
Оценка:
Быстро ответили, быстро забрал товар. Цены на акционные товары бывают действительно самые интересные из всех магазинов.
При выдаче товара сначала назвали цену обычную, а не по акции, пришлось напоминать, неприятно, как будто на рынке. Пытаются всучить полапанные экземпляр с витрины. Да и потом, когда вынесли экземляр 'со склада' на коробке от телефона была сорвана заводская наклейка, а на самом телефоне были какие-то фотографии.
Фирма известная, можно доверять. Точно уверен, что телефон не левый, не отремонтированный и тп.
Ж
Жихарев Павел оценил 15.04.2015
Оценка:
Быстро обслужили, грамотно ответили на вопросы.
Быстро обслужили, грамотно ответили на вопросы.
А
Аноним оценил 15.04.2015
Оценка:
Быстро ответили
Стоимость заказа оказалась на 150 руб больше, якобы за страховку от которой я ранее отказался. Продавец поклялся перевести эту сумму на счет телефона, чтоб не переоформлять заказ, но видимо в МТС-е принято обманывать клиентов
Быстро ответили
В
Виноградов Сергей оценил 15.04.2015
Оценка:
Не уверен что могу найти достоинств в этой сети магазинов. Пользуюсь связью, мне нравится, а вот магазин - как магазин. Правда вот сколько раз не звонил, всё время дозваниваюсь. Никогда не ожидал ответа. Много сотрудников.
Ну, недостатков, честно говоря тоже много не назову. В принципе всё нормально.
Прочитайте это отзыв!!!!! Купил планшет Oysters. Специально не дорогой, чтоб таскать вовсюда. Планшет понравился, за эту цену очень удобен как недорогое мобильное устройство. НО!!!! Купив его, через 2 дня накрылась вспышка. Пришлось нести в сервис по гарантии, 3 недели ремонтировали и вот вернули. После ремонта стал хлипковат, кое-как вскрыли, кое-как собрали, ну да ладно. Произошла неприятность, треснуло стекло. Замена 4000, обидно, ведь был куплен за 5300. Не стал ремонтировать, решил купить новый. В интернет магазине стали уверять, что за те же деньги можно купить другую модель не T84HRi а T84МRi, мол она лучше, и экран и т.д. Согласился, оплатит с банк. карты. В магазине показалось что такой же, дома понял, камера не 5 а 2 мп, собран абы как, пластик хуже, как подделка. Решил вернуть и купить какой был. Решение о возврате вместо обещанных 2 часов (на сайте так написано) ждал почти 2 дня, периодически заезжав в магазин чтоб узнать результат т.к. по другому никто не информировал. Приеду, 'Здравствуйте, извините, ответ о решении не пришёл, нужно больше данных, заполните ещё одну бумажку'. В итоги они согласились поменять на нужную мне модель. 'Ой, загвоздка' я же с карты расплачивался, 'вам нужно за наличку новый купить, а деньги на карту в течении 2-х недель придут'. Ладно, планшет-то нужен. Купил. На месте проверять не хотели, аккумулятор разряжен, надо ждать, заряжать. Решил ждать, проверил, всё нормально, пришёл довольный домой, опа, камера перестала работать, сделал 1 снимок и всё зависло. Перезагрузил. 'камера недоступна'. Всё. Принёс обратно в магазин. 21 день на рассмотрение о возврате или обмене. Т.е. сижу дома без планшета, за один деньги не вернули ещё, второй планшет забрали. Ни денег ни планшетов. Вот и покупай через интернет китайщину. Совет, не торопитесь с покупкой, подкопите!!!
Iv
Ivakin Vladislav оценил 15.04.2015
Оценка:
Понравилось что не ругались матом
Несмотря на то что высвечивается наличие товара, его нигде нет. Со слов оператора телефон под маркой МТС в магазине будет по неизвестной цене. Адрес магазина куда можно съездить и посмотреть телефон ( а он назвал 3 улицы) - не выдается...только после оформления заказа. Телефон МТС купленный в Москве, не будет иметь гарантии в Калуге.
Понравилось что не ругались матом
Х
Хрусталёв Станислав оценил 15.04.2015
Оценка:
Ничего
Время потраченное в магазине 1,5 часа. Непраивльная цена.
Ничего
ty
tyuterev konstantin оценил 14.04.2015
Оценка:
Не увидел
Отказали в продаже
Не увидел
О
Онискив Александр оценил 14.04.2015
Оценка:
не выявлено, все устроило
советую всем, присмотреться к интернет магазину МТС :) Вежливые продавцы, объяснят и покажут при получении товара, удобно и быстро!
Б
Болгова Александра оценил 14.04.2015
Оценка:
Молодцы, быстро работают. Я очень довольна
Молодцы, быстро работают. Я очень довольна
К
Куприков Алексей оценил 14.04.2015
Оценка:
Товар есть не на всех складах, потому приходится ехать в определённые точки. Это даже не недостаток, я думаю...
И оператор по телефону, и девушка на кассе, и мужчина на выдаче товара оказались весьма любезными людьми. Никаких неприятных ощущений не испытал, когда забирал товар с Кирова 11. Спасибо.
В
Виниченко Валерий оценил 14.04.2015
Оценка:
Оперативность, заинтересованность в результате, профессионализм.
В этот раз ничего не заметил. Может из-за того, что воспользовался самовывозом.
Всё на уровне. Если желание клиента совпадает с возможностями продавца, то что может им помешать остаться взаимно довольными друг другом. ))))
Sa
Saripov Zulfat оценил 14.04.2015
Оценка:
Быстро и без лишних вопросов.
Нет доставки в нашем регионе.
Быстро и без лишних вопросов.
Si
Simz Simz оценил 14.04.2015
Оценка:
курьер, родом из братских республик, согласился подождать меня 10 минут когда я доеду до дома.
нет
В чеке было указано, что покупка была совершенна 'в первой телефонной компании'. Никаких отсылок к МТС нет. Полагаю, что в случае проблем, доказать что покупка была совершена в МТС будет невозможно.
Vo
Voropaev Peter оценил 14.04.2015
Оценка:
Быстро перезвонили после формирования заказа на сайте, уточнили способ оплаты и адрес доставки. На вопросы отвечают довольно квалифицированно
Быстро перезвонили после формирования заказа на сайте, уточнили способ оплаты и адрес доставки. На вопросы отвечают довольно квалифицированно
Ф
Фадеев Александр оценил 14.04.2015
Оценка:
Цена
Качество товара, гарантия
Цена
М
Митрофанов Андрей оценил 13.04.2015
Оценка:
Самая низкая цена. Бесплатная и очень быстрая доставка
Не обнаружил
Заказал телефон (1227475). Цена оказалась на порядок ниже, чем у других. Заказал. Доставили в назначенное мною время. Курьеру отдельное спасибо
А
Алексеев Александр оценил 13.04.2015
Оценка:
Получил всю нужную информацию по телефону и тут же сделал заказ .Привезли товар в выбранный магазин на следующий же день ,где и купил его . Вдвойне приятнее то , что цена и так была очень выгодной ,но и приняли к оплате бонусы ' Спасибо' от Сбербанка ! Не покупка , а просто подарок ! Очень вежливые и приятные продавцы в магазине на Кузнечном переулке ! Спасибо !
Получил всю нужную информацию по телефону и тут же сделал заказ .Привезли товар в выбранный магазин на следующий же день ,где и купил его . Вдвойне приятнее то , что цена и так была очень выгодной ,но и приняли к оплате бонусы ' Спасибо' от Сбербанка ! Не покупка , а просто подарок ! Очень вежливые и приятные продавцы в магазине на Кузнечном переулке ! Спасибо !
В
Владимир Григорьев оценил 13.04.2015
Оценка:
Оперативно очень доволен покупкой
Нет
Оперативно очень доволен покупкой
К
Колесников Александр оценил 13.04.2015
Оценка:
не выявил
Скорость (от заказа до фактического получения товара прошло менее 24 часов) Возможность оплаты картой курьеру... Привлекательная стоимость)))
Ya
Yarul Mansur оценил 13.04.2015
Оценка:
Забота о клиентах на очень высоком уровне, вполне удобный сайт, добрые, 'правильные' и развитые с этической стороны консультанты
Нет
Есть 3 магазина: Связной, Евросеть и МТС. По уровню обслуживания и качестве предоставляемых услуг могу сказать, что последний на первом месте
В
Володина Светлана оценил 13.04.2015
Оценка:
Доставка курьером - это удобно, согласовали время, приехал даже раньше. Цены устраивают, возврат осуществили без проблем.
Нет
У заказанного телефона не работали сенсорные кнопки, возврат оформили без проблем.
А
Аноним оценил 13.04.2015
Оценка:
Профессионализм и вежливость сотрудников отдела
Профессионализм и вежливость сотрудников отдела
В
Верхоломова Тальяна оценил 13.04.2015
Оценка:
все оперативно,быстро,спасибо большое
все оперативно,быстро,спасибо большое
hu
hugo1967 оценил 13.04.2015
Оценка:
не в первый раз преобретаю смартфон в интернет магазине . цена на сайте значительно ниже чем всамом магазине. всем советаю.
заказал,перезвонили,поехал и забрал. очень доволен.
а
алипов алексей оценил 13.04.2015
Оценка:
цена в мтс ниже чем у других продавцов
пришлось ехать на Советскую 50 , т.к. в ближайшем ко мне салоне-магазине заказанного товара не было в наличии.
цена в мтс ниже чем у других продавцов
л
латыпов фаиль оценил 13.04.2015
Оценка:
Заказывал 12.04.15 г., на ул. Зинина города Казани. Понравилось качественное , профессиональное обслуживание. А Вот на улице Татарстан 9, молодые продавцы девушки, которые работали 12.04.15 г ситуацией не владеют совсем. Такое ощущение, что им даже инструктаж не проводили, как нужно работать с клиентами. А в целом очень хороший интернет магазин.
Заказывал 12.04.15 г., на ул. Зинина города Казани. Понравилось качественное , профессиональное обслуживание. А Вот на улице Татарстан 9, молодые продавцы девушки, которые работали 12.04.15 г ситуацией не владеют совсем. Такое ощущение, что им даже инструктаж не проводили, как нужно работать с клиентами. А в целом очень хороший интернет магазин.
Ш
Шарай Вадим оценил 13.04.2015
Оценка:
Оперативность реагирования
Оперативность реагирования
П
Попов Сергей оценил 13.04.2015
Оценка:
Заказал для ребенка телефон розового цвета... Оператор отправил меня в салон на проспект Мира дом 103... Там нужного цвета не оказалось... Снова позвонил оператору... Отправили меня в салон около метро Бабушкинская... Там купил розовый телефон
Заказал для ребенка телефон розового цвета... Оператор отправил меня в салон на проспект Мира дом 103... Там нужного цвета не оказалось... Снова позвонил оператору... Отправили меня в салон около метро Бабушкинская... Там купил розовый телефон
fo
fortmedical оценил 12.04.2015
Оценка:
Делаю третью покупку, два мобильных телефона и наушники - отличный сервис, отличные цены!
Могу отнести, только некомпетентность продавца-консультанта в салоне, который критиковал выбранный мною товар и предлагал другой (в Lumia 525 нет радио, лучше бы купили...), на самом деле радио есть - это раз и второй момент, а нужно ли мне оно, продавец даже не поинтересовался.
Если Вы знаете чего хотите, обладаете культурой покупки, то на мой взгляд - отличный магазин.
Б
Браженко Олег оценил 12.04.2015
Оценка:
Цена на девайс, купил за 1700, а в магазине МТС отдали с полки, а там цена 2700 )))))))
поиск ближайшего магазина по карте,показало почти возле дома..... открываю адрес.... Самарская область.. при условии что я в Краснодаре нахожусь)))))... ну думаю щас, СМС все решит))))) не, не угадал, Самарская область.....
нуждается в доработке напильником))))) по этому только 4 звёздочки