shop.mts.ru

Комплект не соответствовал предложению на сайте

Цена на телефон, брал по скидке.

Мало того, что телефон б/у, так еще и тормозит по страшному! В магазине нам сказали, что мы сами виноваты, что надо было лучше смотреть чего покупаем! Может его надо было на болтики перед покупкой разобрать??!!

Нет

В результате покупка была омрачена еще и некачественным телефоном, который отказывается совершать звонки со второй Sim-карты.

Понравилась оперативность работы менеджеров. Заказал по интернету смартфон и уже через несколько минут перезвонил оператор, с которым решили все вопросы. Всё было тактично, вежливо, профессионально. СПАСИБО! Покупал смартфон во время акции, сэкономил 2 тысячи рублей.

Хорошие подарки в виде скидок к празднику

А так всё отлично

09/05/2015 г. купил galaxy s6, не мог нарадоваться, но как только стал делать фотографии понял, что фокусировка в аппарате плывет, из 100% снимков 70% размытых, фокус некорректно срабатывает. Пошел в магазин, все, честно, объяснил, и согласно их-же правилам (возврат в течении 30 дней) хотел вернуть или обменять аппарат, а они говорят, что только через экспертизу (45 дней). Вот так берешь за такие деньжищи технику, а потом тебя бортуют. Аппарат не ронял, сразу же купи чехол. Вот и бери РОСТЕС и переплачивай деньги, лучше бы за 35 тыс ЕВРОТЕСТ взял у барыг, там порой более клиентоориентированы. Больше с МТС не свяжусь. Продали мне бракованный телефон, а я теперь должен со своей проблемой бегать по всей Москве и разбираться с сервисными центрами:(

свежий интерьер. большое количество сотрудников , охотно отвечающих на вопросы по делу.

Качество и быстрота обслуживания!!!

Цена впечатляет,. Посоветую друзьям .

Обычный магазин.

Быстро приняли заказ,перезвонили и уточнили где мне удобнее забрать заказ. Хорошая цена. На следующий день я уже выкупила планшет. К тому же в мтс можно расплатиться 'Спасибо от сбербанка'

Все отлично

Сделал заказ, через 5 минут перезвонил сотрудник магазина, подтвердил заказ и ответил на все вопросы. Отлично. Очень понравился процесс покупки!

Обратилась в выходные, но сработали оперативно. Вечером отправила заявку, на следующий день заказ был доставлен

В магазине приятная девушка быстро обслужила. Однозначно воспользуюсь услугами МТС. Остался очень доволен.

Обслуживание грамотное , быстрое , вежливое .

Быстро оформил заказ удобно

Хорошо бы если бы на сайте можно было сразу видеть в каких точках самовывоза есть товар в наличии.

Обслуживание,отличное отношение к клиенту

Нормальный сервис, ничего особенного, но главное, что не было никаких хоть сколько нибудь серьезных недостатков.

1. Много отзывов на самом сайте интернет-магазина, что помогает определиться с моделью телефона. 2. О статусе заказа оповещают по смс и звонят. 3. Забрать заказ можно из любого офиса МТС. 4. За покупку телефона МТС982Т начислили бонусные баллы МТС.

Все нормуль-телефон работает) отношение продавцов отличное

в общем устраивает

Заказываю уже не первый раз, до этого ещё так же брал телефоны, я думаю теперь больше не буду заказывать в этом магазине. МТС никак не может наладить нормальную оперативную работу интернет-магазина с салонами продаж. В результате звонят из интернет магазина - Ваш заказ готов к выдаче и приходит смс. Приезжаешь получать - Иизвините, ваш заказ до сих пор не в резерве, подождите немного. Один раз я ждал полчаса - уехал ни с чем, приехал уже позже. Люди в офисе заново делали запрос на резерв. Последний раз прождал минут пятнадцать, да, вроде бы как НЕМНОГО, НО! Почему я вообще должен ждать? Почему каждый раз товар не в резерве? почему каждый раз делают доп запрос?! Почему недостаточно моей смс в телефоне, нет, стой, жди, сейчас повторяем запрос. Благодаря вашей нерасторопной работе последний раз вся очередь раскандалилась, испортила наверняка настроение сотрудникам. Наладьте нормальную работу!!!!

Искал отцу телефон (бабушкофон), в МТС была самая низкая цена,наверно попал в акцию (заказал Alcatel 2000). Девушка перезвонила примерно через час, уточнила заказ и спросила где удобнее забрать. После уточнения наличия в интересующем меня офисе, сказала что нужно забрать заказ в течении 3-х дней. Так что я доволен. Спасибо.

Заказывал сим карту с доставкой и оформлением. Все доставили в лучшем виде.

Сразу перезвонили и уточнили детали!