shop.mts.ru

Покупала телефон. После заказа через интернет уже через несколько минут связались и уже назвали магазин, где можно забрать свой товар. Товар получила на другой день после заказа.

Самые лучшие впечатления! Курьер доставил заказ вовремя,проверил товар и только потом я оплатил.Отличная работа коллектива!

цены радуют,заказ оперативно рассмотрен и со звонком оговорен где забрать!

К сожалению, на складе не оказалось нужного мне количества товара. Заказывала два одинаковых телефона для маленьких крестниц. Мне предложили 2 альтернативный вариант. Из них я выбрала самой добраться до офиса МТС, где меня уже ждали два нужных мне забронированных телефона!

Быстро связались, доставили во время.

Все сделали на высшем уровне,объяснили и дали заряд хорошего настроения!

Больше приятного, чем не приятного) будет надо ещё что-нибудь, обращусь опять к вам, потому, что выгодно, удобно и быстро!

при самовывозе оператор колл-центра ещё до звонка подтверждающего заказ узнаёт о наличии нужного товара в точках выдачи, есть бесплатная доставка на дом (или офис)

Быстрое обслуживание

-

Очень сложно оформить заказ, сначала закажи на сайте, потом жди подтвержден 2 часа да и то не факт что тебе перезвонит, лично я сам звонил, доставки в офис продаж нет, но в здание рядом предложили бесплатную доставку. В целом хорошо, кроме самого процесса заказа и подтверждения. Сдачи у курьера конечно же не было, пришлось скрести копейки, благо об этом заранее предупредили

Обратился в первый раз ценовые скидки хорошие,обслуживание безупречное

Надежды остались

Стоимость товара была ниже чем в других магазинах

Нет многих моделей, формулировка 'ожидается поступление', на самом деле ничего подолгу не ожидается. Проверено.

Консультант забыл оформить гарантию, пришлось напомнить. Очень долго обслуживают. +личные разговоры во время обслуживания клиентов

Комплект не соответствовал предложению на сайте

Цена на телефон, брал по скидке.

Мало того, что телефон б/у, так еще и тормозит по страшному! В магазине нам сказали, что мы сами виноваты, что надо было лучше смотреть чего покупаем! Может его надо было на болтики перед покупкой разобрать??!!

Нет

В результате покупка была омрачена еще и некачественным телефоном, который отказывается совершать звонки со второй Sim-карты.

Понравилась оперативность работы менеджеров. Заказал по интернету смартфон и уже через несколько минут перезвонил оператор, с которым решили все вопросы. Всё было тактично, вежливо, профессионально. СПАСИБО! Покупал смартфон во время акции, сэкономил 2 тысячи рублей.

Хорошие подарки в виде скидок к празднику

А так всё отлично

09/05/2015 г. купил galaxy s6, не мог нарадоваться, но как только стал делать фотографии понял, что фокусировка в аппарате плывет, из 100% снимков 70% размытых, фокус некорректно срабатывает. Пошел в магазин, все, честно, объяснил, и согласно их-же правилам (возврат в течении 30 дней) хотел вернуть или обменять аппарат, а они говорят, что только через экспертизу (45 дней). Вот так берешь за такие деньжищи технику, а потом тебя бортуют. Аппарат не ронял, сразу же купи чехол. Вот и бери РОСТЕС и переплачивай деньги, лучше бы за 35 тыс ЕВРОТЕСТ взял у барыг, там порой более клиентоориентированы. Больше с МТС не свяжусь. Продали мне бракованный телефон, а я теперь должен со своей проблемой бегать по всей Москве и разбираться с сервисными центрами:(

свежий интерьер. большое количество сотрудников , охотно отвечающих на вопросы по делу.

Качество и быстрота обслуживания!!!

Цена впечатляет,. Посоветую друзьям .

Обычный магазин.

Быстро приняли заказ,перезвонили и уточнили где мне удобнее забрать заказ. Хорошая цена. На следующий день я уже выкупила планшет. К тому же в мтс можно расплатиться 'Спасибо от сбербанка'