Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Кюлян Хачик оценил 16.05.2015

Оценка:

Заказ быстро оформлен и доставлен в указанный салон. Спасибо за скорость вашей работы!!

Комментарии (0)

Аноним оценил 16.05.2015

Оценка:

Круглосуточно и без выходных!!!

Срочной доставки нет.

Круглосуточно и без выходных!!!

Комментарии (0)

vit vit оценил 16.05.2015

Оценка:

Быстро, качественно.

Мало товара.

Хорошо и быстро обслужили.

Комментарии (0)

Игашева Настенка оценил 16.05.2015

Оценка:

Быстрая обратная связь.

Персонал безразличен к клиенту.

Первый раз зашла в сам магазин. На меня ноль внимания. Даже никто не поздоровался. Решила заказать через интернет. Выбрала телефон. Перезвонили быстро. На след. день забрала. Продавец была вежливая. Сразу пленку наклеили на экран. Но и на этом вся радость закончилась. Через день пользования, телефон просто перестал со мной 'общаться'. Поехала возвращать. По причине не соответствия товара его характеристикам. На что мне безразлично сказали про экспертизу. Не прошло 14 дней с даты покупки. Получается, я отдаю телефон на 21 дней, остаюсь без телефона и без денег? Можете мне не писать про законы защиты прав потребителей. Я их знаю. Но по факту, я на это время остаюсь ни с чем? Мне даже не была предложена альтернатива, ни замена на другой телефон или выдача аналогичного телефона на время экспертизы. Покупка должна приносить радость - а не проблемы и потерю времени. А продавец всем своим видом показала, что ей безразлично на своих клиентов, а так как она лицо компании МТС, то и МТС безразлично так же.

Комментарии (0)

Евгений Петрович оценил 16.05.2015

Оценка:

Акции с хор.ценами, вежливость сотрудников.

В МТС при кокупке через интернет магазин, можно якобы вернуть устройство которое не использовалось без всяких причин http://kuban.shop.mts.ru/support/privat/cancellation/. Уважаемые не ведитесь на это, ни в коем случае, а в случаее покупки телефона в часности Sony обязательно, обязательно, сравните хотябы с двумя другими цвет дисплея, ибо в моеем случаее, сразу не сравнил, а дома увидел что купленный мной телефон имеет очень неприятую особенность, белый цвет сильно отдает желтым цветом, балансом белого достигнуть результата неудается, и еще одна особенность в отличии от аналога, это заметно меньшая яркость экрана. Обратился в салон, где покупал девайс, расказал че как, сфоткали отправили, через два часа перезвоним, и вот уже неделя прошла, ни звонка ни письма, по форме обратной связи тоже молчат, хотя написанно ответ в течении 24 часов. Вот мой опыт мытарств с МТС. так что лучше выбрать какой нибудь другой магазин для покупки устройства, или еще раз повторюсь проверять цвета сразу, лучше с двумя устройствами.

Акции с хор.ценами, вежливость сотрудников.

Комментарии (0)

владимир князев оценил 16.05.2015

Оценка:

сделал заказ отправили на м.аэропорт... там нет данного аппарата, далее звоню отправляют на хорошевское ш.38а там нет магазина... отправили на конструктора симоняна обещали по акции 660 бонусных баллов в итоге дали 5 баллов и даже не извинились... обман на каждом шагу!!!

Комментарии (0)

salih-zade2015 оценил 15.05.2015

Оценка:

Культура обслуживание,профессионализм в работе.

Не обнаружил

Культура обслуживание,профессионализм в работе.

Комментарии (0)

молчаненко семён оценил 15.05.2015

Оценка:

Молодцы ребята на мтс, позвонили через30 минут после заказа. Сработали оперативно , вежливо общались. Я доволен работай магазина.

Недостатков нет

Работники в магазине рассказали и показали наглядно работу телефона, все на высшем уровне.

Комментарии (0)

Ившин Игорь оценил 15.05.2015

Оценка:

Оперативность.

нет

Заказ пришел на следующий день! Отлично!

Комментарии (0)

ЛЮДМИЛА ЧАЩИНА оценил 15.05.2015

Оценка:

Быстрое и качественное обслуживание очень довольна Спасибо!!!

Не ожидала что доставят товар раньше на один день

Комментарии (0)

Гусева Юлия оценил 15.05.2015

Оценка:

Цена, оперативность.

Стоимость большинства товаров ниже чем в большинстве аналогичных магазинов.

Комментарии (0)

Иванов Иван оценил 15.05.2015

Оценка:

Всё видно, всё доступно, всё просто оформляется. Супер

Комментарии (0)

Кузьменков Сергей оценил 15.05.2015

Оценка:

Удобство

Все ок

Покупал модем. Накануне заказал, на следующий день забрал в ближайшем магазине. Всё удобно

Комментарии (0)

Куренков Геннадий оценил 15.05.2015

Оценка:

Быстро доставили, вежливый персонал

Комментарии (0)

дудов андрей оценил 15.05.2015

Оценка:

Вежливость

Не заметил

Так и должно быть

Комментарии (0)

Коршанов Вячеслав оценил 15.05.2015

Оценка:

по интернет магазину нареканий нет....всё хорошо....

прием в пункте выдачи ужасен....

Прислали смс, ваш заказ №1281446 готов приезжайте, забирайте. Подъехал в пункт выдачи МТС на наб. реки Гзень, сотрудники офиса сказали что у них инвентаризация, и им нет дела до интернет-магазина и они мне ничего не продадут.....ОГОРЧИЛО!!! После звонка на 8 800.....договорились с оператором на другой пункт выдачи.

Комментарии (0)

Galkin Vadim оценил 15.05.2015

Оценка:

Продавцы салона на Дубровке не смогли найти заказанный у них комплект. Искали 30 минут. Поездка впустую!

Надо лучше готовить персонал!

Комментарии (0)

Беляков Сергей оценил 15.05.2015

Оценка:

Цена

Все, кроме цены, обозначенной на сайте отвратительно. Даже заказанный товар не только удосужились привезти, но и на вопрос когда привезут ответили, что где заказывали, там и спрашивайте. Это на ул. Константина Симонова 2а.

подвал

Комментарии (0)

Аноним оценил 15.05.2015

Оценка:

Низкая цена, в сравнении с другими известными магазинами

Абсолютная аморфность и некомпетентность телефонных операторов 88002500505 и 84957660001

Пытались купить iPhone 5S по безналичному расчету, как юр.лицо. Ждем счет уже около суток, но так его не получили... Звонили по тел., футболили на несколько разных телефонов и никто не давал вразумительного ответа. Один из консультантов, сказал, что счета такие вопросы решаются в теч. ДВУХ СУТОК !!! На мой взгляд это перебор!

Комментарии (0)

Кантимиров Олег оценил 15.05.2015

Оценка:

Ничего не понравилось

Больше, чем ожидал

Зачем показывать, то чего нет в продаже! И не знают коогда будет!

Комментарии (0)

idkfa idkfa оценил 14.05.2015

Оценка:

Доставили заказ курьером на следующий день, цена планшета была одной из самых низких.

Комментарии (0)

Оксана Т оценил 14.05.2015

Оценка:

цена на нужную мне модель телефона была ниже других интернет магазинов

из-за большого количества заказов' как сказали позвонив, позвонили не в течении 3х часов как заявлено, а на следующий день. Уточню что заказ я делала в вечернее время, часов так в 20.00

в целом все устроило

Комментарии (0)

ERERER REER оценил 14.05.2015

Оценка:

Все отлично и быстро

Низкие цены порадовали

Комментарии (0)

Комарова Галина оценил 14.05.2015

Оценка:

Спасибо, быстро, чётко, оперативно.Очень удобно покупать

Чувствуется желание магазина помочь клиенту совершить покупку

Комментарии (0)

lom13 оценил 14.05.2015

Оценка:

Очень безупречное обслуживание, что в режиме онлайн, что в режиме выдачи

Комментарии (0)

гончарова ирина оценил 14.05.2015

Оценка:

доставили в назначенный срок

не обнаружено

все четко и в оговоренные сроки

Комментарии (0)

Глотов Дмитрий оценил 14.05.2015

Оценка:

Все понравилось, очень быстро обработали заказ и так же быстро его доставили. Так случилось что пришлось уехать, слишком уж большой промежуток времени доставки, с 2 до 6, но курьер позвонил заранее и приехал в то время как мне было удобно. Большой плюс это цена, по крайней мере пока действует акция, купить телефон на 6 тыс. дешевле чем в магазине сейчас проблематично. Большое спасибо команде МТС, приятная неожиданность и открытие заново вашего магазина.

Пожалуй только промежуток доставки, 4 часа это многовато. Сделайте 2 и будет идеально

Комментарии (0)

Горбанёв Олег оценил 14.05.2015

Оценка:

Компетентность, лаконичность, доброжелательность, уважение к клиенту.

Купил через интернет-магазин МТС Nokia Lumia 830. Буквально через 10-15 минут мне перезвонила менеджер Анастасия и мы с ней подробно обговорили, как мне будет удобнее получить заказ (сошлись на курьере). Казалось бы, она всего лишь выполняла свою работу, но мне было приятно общаться с компетентным доброжелательным человеком. Ставлю ей 5 баллов. Так держать!

Комментарии (0)

rark-mba оценил 14.05.2015

Оценка:

Удобно, быстро

Все на высшем уровне! Именно так и должен работать каждый интернет-магазин.

Комментарии (0)

star sashka оценил 14.05.2015

Оценка:

Цена

нет

Самые актуальные цены на сегодняшний день!!!Рекомендую всем!!!

Комментарии (0)