shop.mts.ru

Купила телефон. Зарядила на 100%. Спустя 10 минут стал писать, что остался один процент батареи. До этого был такой же телефон (украли). Никаких проблем с ним не было. Приехала в единственный магазин в городе, где возможен возврат товара. Телефон остался с защитной пленкой и все составляющие даже не распакованные. В возврате денег или замене телефона мне отказали!!! Сказали, что может быть я что-то закачала, что и привело к такой проблеме!!!!! И нужна экспертиза после которой единственное, что они мне могут предложить это ремонт. На мои возгласы, что это бракованный товар и мне не нужен ремонтированный. Мне нужен либо нормальный либо деньги-развели руками. Ремонт в течении 40 рабочих дней. А учитываю предыдущие отзывы по факту все это растянется на неопределенный срок. То есть я осталась без денег и без телефона МИНИМУМ на 1,5 месяца. Никогда бы не подумала что такая компания как МТС работает противореча Закону о защите прав потребителей. Поспрашивала у друзей и все подтвердили, что в МТС никакие деньги никогда не возвращают. Так что если кто-то читает-не ведитесь на хорошие отзывы. Уверена, что они купленные!