Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Николаевич Николай оценил 24.08.2015

Оценка:

Быстро оформил заказ и доставка была быстрой. Мне понравилось.

Комментарии (0)

Борисова Елена оценил 24.08.2015

Оценка:

быстро и вовремя привезли. нареканий нет.

Комментарии (0)

Бибанин Иван оценил 24.08.2015

Оценка:

нельзя посмотреть товар в режиме реального времени в каком магазине есть товар или нет , что-бы не ждать звонка оператора мтс когда, она или он скажет в каком магазине есть товар а в каком нет :-( , пример посмотрите магазин интернет спортивной одежды спорт мастер.

Комментарии (0)

amsx amsx оценил 24.08.2015

Оценка:

Цена, наличие, быстро оформили. На выбор несколько адресов для самовывоза.

Не перезвонили, пришлось самому на следующий день звонить (ждал на линии 15 минут). Продавец в салоне был не в курсе, что у них лежит заказанный телефон черного цвета и предлагал золотистый с витрины.

В принципе нормально все. Вполне можно пользоваться.

Комментарии (0)

Fazilova Gulnaz оценил 24.08.2015

Оценка:

Вежливые, обходительные сотрудницы, внимательные

очень дорогие услуги: приклеивание пленки на телефон

Вежливые, обходительные сотрудницы, внимательные

Комментарии (0)

Фурдылов Виталий оценил 24.08.2015

Оценка:

1). Достаточно демократичные цены. 2). При самовывозе - близость многих салонов МТС к метро 3). Возможность при самовывозе получить консультацию специалиста, более детально, чем при доставке курьером, протестировать товар, получить доп. услугу (например кродавец наклеит защитную пленку на экран). 4). Множество проводимых акций, по которым можно получить скидки.

Комментарии (0)

Ушаков Серёга оценил 24.08.2015

Оценка:

Всё прошло почти по плану. А что прошло не так читайте ниже. Есть возможность выбрать магазин, где удобнее выкупить заказ. Цена в данной сети магазинов оказалась на конкретную модель ниже чем в других.

Вместо заказанного магазина перенаправили в соседний, недалеко. Там немного запутались, проммотрели смс и почту, но всё таки нашли мой заказ (смартфон).

Вежливый, 'живой' персонал, быстро разобрались с косяком перенаправления. В данном магазине оказался в продаже мною выбранный аппарат (защищённый смарт), к примеру его небыло в продаже в других сетевых магазинах-гигантах. А где был, то цена отличалась в большую сторону.

Комментарии (0)

Пользователь удален оценил 24.08.2015

Оценка:

Все сделано отлично-быстро,четко,аккуратно.Сотрудники салона в ТЦ Союзный-квалифицированные,доброжелательные молодые люди.Плохо работает система ин-ета в салоне.Комп постоянно зависал и вместо 10 мин я провёл в салоне 40 мин

Приятная обстановка,чисто,опрятного вида сотрудники.Впечатление-хорошее.

Комментарии (0)

дмитрий соколов оценил 24.08.2015

Оценка:

Большой выбор, быстрое бронирование товара.

Продавцы в пункте выдачи долго искали бронированный товар.

Не получил сим карту, как было обещано в каталоге, без обьяснения.

Комментарии (0)

Кузнецов Владимир оценил 24.08.2015

Оценка:

Цены одни из самых низких

Телефон, чехол, стекло, плёнка, гарнитура, всё в разных местах. Масса отказов в кредите. Грубые сотрудники.

После покупки прошел месяц ,деньги на счет не пришли.

Комментарии (0)

Минин Алексей оценил 24.08.2015

Оценка:

Оперативно, вежливо, норм цена

Приехал забирать товар, оказалось, что витринный экземпляр. Забрал, т.к. девайс срочно нужен был, но 'осадочек остался'. Имхо, при подтверждении заказа должны предупреждать о таком.

Оперативно, вежливо, норм цена

Комментарии (0)

Ловоква Светлана оценил 24.08.2015

Оценка:

Цена по сравнению с другими магазинами

Обслуживание в самом салоне хорошее.

Комментарии (0)

avksentev denis оценил 24.08.2015

Оценка:

Так и не понял

Непонятная надстройка над офисами продаж

Заказал в интернет магазине 4g модем. Согласно заказа доставка в этот же день. Аккуратно заполнил все паспортные и другие данные на сайте. Дождался звонка оператора, которая сообщила, доставки на сегодня не будет и можно забрать заказ в одном из офисов продаж. В офисе девушка снова начала заводить мои данные теряя время свое и мое. В итоге я приобрел товар как будто я его не заказывал в интернет магазине, а просто зашел по пути в офис. Не понятная надстройка

Комментарии (0)

Заббаров Ленар оценил 24.08.2015

Оценка:

Хорошие скидки

Отвратительный персонал магазина, мало того что менеджер с администратором магазина на повышенных тонах, убеждали что два телефона которые я пришел купить полностью не исправны и не включаются и не могут мне их продать, хотя я был согласен забрать неисправные с последующим обращением в сервисный центр, так как все равно на них по году гарантии. Даже после того как один из них включился через полторы минуты зарядки, администратор все равно убеждал что он глючит и зависает, спрашивается от куда он узнал, если только сам им не пользовался, кстати у телефонов заводская защитная пленка была исцарапана ка будто ей пользовались. Я рассчитывал на более лучший сервис, а не хамское отношение и обман от сотрудников магазина.

Оба телефона оказались полностью исправны, их просто ни кто не заряжал, или каким то способом пытались присвоить себе.

Комментарии (0)

Ma Di оценил 24.08.2015

Оценка:

бывают отличные цены по сравнению с рознецей

в этот раз одни недостатки инервотрепка

покупал не одинажды всё било хорошо но в этот раз пришел выкупить товар и началось программа у них виснет заказ не разблокируется в оконцовке звоните 8800 15 минут ожидания и о чудо НЕЧЕГО последней каплей было приложение купить по цене выше на 120ру чем заказывал с простым объяснением чтоб не ждать!!!бизнес есть бизнес. В следующий раз подумаю а надо ли связываться и бегать по точкам где прерогатива выдача кредитов и наваливание доп услуг

Комментарии (0)

Ячменёв Павел оценил 24.08.2015

Оценка:

ничего

цены на сайте не совпадают с ценами в офисах продаж

Пришли в один офис, куча людей и одна девочка на кассе (офис в Гринвиче, 8 Марта 46). Пришли в другой (Вайнера 12), две девочки занялись приемкой товара, один мальчик ушел, другой бегает по офису. Ушли купили в другом магазине.

Комментарии (0)

Лесин Василий оценил 24.08.2015

Оценка:

Достоинств мало а точнее их нет

Полный бардак в интернет магазине, обслуживание на нуле!

Заказал по их сайту на распродаже два смартфона по низкой цене, сделал заявку потверждение заявки пришло на телефон и на почту, в итоге ждал почти целый день звонка о том где забрать продукцию, итог не дождавшись- позвонил сам, прождав пояти 14 минут меня соеденили с оператором, который сказали что этих телефонов НЕТ!!! есть один но он бракованный , на вопрос зачем тогда выставлять брак, ответила что - 'его уже убрали' Вобщем полное разочарование, а еще больше обидно что года два назад было такое же разводилово, только сказали что приехать нужно в определенный салон, тратя время и бензин приехал а там полный облом- телефона нет!! Вобщем не заказывайте в интернет магазине МТС, такого не уважения к людям я давно не видел.

Комментарии (0)

Власов Сергей оценил 24.08.2015

Оценка:

нет

отсутствие ответственности перед покупателем

нет

Комментарии (0)

бреднев алексей оценил 24.08.2015

Оценка:

не чего

не возможно дозваниться до магазина,целый день набираю номер телефона и мне целый день отвечают ожидай более 10 минут. и так целыми днями

доставили бракованный товар

Комментарии (0)

Аноним оценил 24.08.2015

Оценка:

Понравилось, что дали надежду

Комментарии (0)

Кудряшов Александр оценил 23.08.2015

Оценка:

Все супер! Телефон получил в удобном мне магазине, по цене интернет-магазина- на тысячу дешевле, чем был выставлен на витрине! Операторы интернет-магазина приветливы и терпеливы! Спасибо!

Нет

Очень помогли бонус 'Спасибо' от Сбербанка, получилась дополнительная скидка в 3200 руб.

Комментарии (0)

Канюк Павел оценил 23.08.2015

Оценка:

качество обслуживания

очень вежливая девушка приняла заказ

Комментарии (0)

Тесля Роман оценил 23.08.2015

Оценка:

На самсунг очень адекватные цены + акции 5000р на баланс.

В моем городе цена на самсунг с6 очень адекватная.

Комментарии (0)

Елена Кирьянова оценил 23.08.2015

Оценка:

Работа оператора. На этом все хорошее и закончилось...

Сам магазин никак не пересекается с салоном МТС где нужно забирать товар, консультанты откровенно игнорируют такие продажи!

Забирала самовывозом из салона МТС, в салоне простояла почти час - консультанты никак не могли сначала сам телефон найти, потом с резерва снять... в результате так и уехала ни с чем, типа ПК у них подвисли. Вернулась на следующий день (заказ нужно забрать в теч. 3 суток) - а моего заказа нет! И куда он делся никто не знает. Так как это был подарок, пришлось просто купить такой же телефон в этом салоне, естественно дороже, естественно обещанные бонусы на сайте МТС никто мне не начислил, ну и бесплатно сим-карту тоже не дали. Первый раз делала покупку на сайте МТС, и соответственно - последний. Возможно просто не повезло с салоном, но... в следующий раз буду заказывать в проверенных местах!

Комментарии (0)

Аноним оценил 23.08.2015

Оценка:

Ммм... иногда бывают интересные предложения

Служба обработки заказов вообще не работает. Похоже МТС не нужны продажи...

Заказал наушники, прошло пол дня, никто не перезвонил. Звоню сам на 8-800-. нашли мой заказ, сказали, что сейчас свяжутся с магазином и перезвонят мне, чтобы подтвердить мой заказ. Прошло еще 3 часа. Сходил, купил сам, правда уже без скидки. МТС, увольте ваш отдел продаж в интернет-магазине, доведут до банкротства! Жалкие оправдания, что большая очередь обработки заказов, действительно жалкие...

Комментарии (0)

Кауфман Александр оценил 22.08.2015

Оценка:

Удобно. Доступность магазинов.

Вежливость, терпеливость персонала.

Комментарии (0)

Ураев Эмиш оценил 22.08.2015

Оценка:

-Яркий экран, 5 дюймов, HD -Аккумулятор на 3400 мАч, его реально на долго хватает -Тянет все приложения без лагов -Хорошая комплектация -Удобный в использовании -Имеет почти голый андроид 4.4.4 (без сторонних программ, только МТСовские (их можно удалить) и проги от google) -Отлично работает Глонас и GPS -Качественный и громкий динамик -4G

Комментарии (0)

Чамров Никита оценил 22.08.2015

Оценка:

Не смогли сформировать заказ в одном месте - пришлось покупать смартфон в одном месте, а за защитным стеклом переться через весь город в другое. Это привело к изменению номера изначального заказа пришедшего мне на мэйл, а СМС с кодами и номерами новых заказов пришли... через полдня после того как заказ был выкуплен! Поэтому что бы купить свои заказанные товары мне пришлось прям у прилавка звонить операторам в Москву (сами торговые работники за прилавком на Полюстровском 84а сделать это отказались и вообще барышня там вела себя весьма грубо). На фоне этого персонал на кузнечном переулке 19-21а просто таки на порядки профессиональнее и тактичнее - сами нашли изменённые номера заказа, всё делали быстро, тактично и оставили самое благоприятное впечатление.

Комментарии (0)

blok1412 оценил 22.08.2015

Оценка:

акции на телефоны, приветливый персонал

Продавцы приветливые и стараются помочь, но организация работы интернет-магазина ужасная. Где это видано, что бы каждый заказ обрабатывался вручную и тааааак долго. А когда позвонил в интернет магазин, я был шокирован, что пришлось ждать 20 минут ответа. ЖЕЕЕЕЕЕЕЕСТЬ! Каменный век!

Комментарии (0)

Новиков Николай оценил 22.08.2015

Оценка:

Типовой интернет магазин.

Метро Кунцевская=Горбушка! Доставить в наиболее удобный магазин, подстраиваясь под клиента, не могут.

Ожидал более удобной покупки. Хотя ещё жду подтверждения от менеджера...

Комментарии (0)