sh
sharapova@bellakareema.ru оценил 28.09.2015
Оценка:
Второй заказ выполнен на отлично
Первый заказ безобразно
Заказала (№1576419) телефон с самовывозом на Московском пр., оператор, который связалась со мной, сообщила, что в данном магазине нет в наличии нужной мне модели и стала перечислять, в каком магазине сети есть нужный товар. Причем не ориентируюсь в районах. Перечислив несколько адресов, в прямом смысле, в противоположном конце города. Я вынуждена была снять заказ. Повторно зайдя на сайт и загрузив данные доставки, выяснила, что телефон могут привезти мне домой на следующий день, причем бесплатно. Второй заказ был выполнен превосходно. Оператор посоветовала приобрести еще карту памяти, что я и сделала. Осталась очень довольна и работой оператора и курьера и товаром. спасибо!
Se
Sergey Lazarev оценил 28.09.2015
Оценка:
Ценник на самсунги
Ценник на самсунги
Д
Душнев Владимир оценил 28.09.2015
Оценка:
Быстрый прием заказа и обработка заявки.
Все хорошо до момента передачи денег продавцу, а именно ЗАО 'РТК' который непосредственно и осуществляет продажу товара.
Быстрый прием заказа и обработка заявки.
С
СЕО Расчет оценил 28.09.2015
Оценка:
Простота заказа
Складывается впечатление что не все нормально по времени реакция не всегда адекватная. Купил нерабочий аппарат с доставкой , а отвозить пришлось самому это обидно )
Простота заказа
Т
Титов Михаил оценил 28.09.2015
Оценка:
Отсутствуют.
Отвратительное качество обслуживания.
Отсутствуют.
Д
Дюжакин Олег оценил 28.09.2015
Оценка:
Их нет
Товар есть в интернет магазине но фактический его нет в наличии!!
Даже не тратьте время! Заказы 1598208, 1599417 , 1599455, 1599511. Это все в один день.
di
director@singra.ru оценил 28.09.2015
Оценка:
Прошлый заказ так никто и не перезвонил (№1592800). Приехал сам в магазин - говорят 'нет вашего заказа'. Позвонил на 8-800 в интернет магазин МТС, говорят ждите от 15 мин до 2х часов, прошло 2 дня - ни слуху ни духу. Закажу еще раз, т.к. цена в рознице выше на 300 рублей
Прошлый заказ так никто и не перезвонил (№1592800). Приехал сам в магазин - говорят 'нет вашего заказа'. Позвонил на 8-800 в интернет магазин МТС, говорят ждите от 15 мин до 2х часов, прошло 2 дня - ни слуху ни духу. Закажу еще раз, т.к. цена в рознице выше на 300 рублей
Х
Халипо Денис оценил 28.09.2015
Оценка:
может они и есть, но я не успел их оценить.
Отзыв конкретно от сервисе shop mts и быстродействии сотрудников, которые должны были мне позвонить в обещанный интервал времени (30мин).
х
храмцов юра оценил 28.09.2015
Оценка:
быстрый заказ. Персонал не расторопный. Подробностей об акциях и бонусах не рассказывают
две недели не могут обменять бракованный телефон. На письменную претензию не отвечают
быстрый заказ. Персонал не расторопный. Подробностей об акциях и бонусах не рассказывают
А
Аноним оценил 28.09.2015
Оценка:
Много красных картинок. Кто соскучился по напёрсточникам, тут можно получить удовольствие.
Мошеннический магазин. Выдают другой товар, в возврате прямо при получении отказывают.
sp
sprut19 оценил 28.09.2015
Оценка:
Много салонов по городу
очень медленная работа операторов и как следствие большие очереди. Полное отсутствие клиентоориентированности. Пришлось уговаривать продавца чтобы он продемонстрировал работоспособность телефона перед покупкой.
Много салонов по городу
no
no mike оценил 28.09.2015
Оценка:
Понравилась только цена на ARK M4 на 500 рублей дешевле чем везде. Больше плюсов не увидел.
Имеет смысл связываться только если в этом магазине есть что-то ОЧЕНЬ вам нужное, по ОЧЕНЬ выгодной стоимости. Не первый раз вижу абсолютно кривую работу МТС по части интернет продаж.
П
Потехина Ольга оценил 27.09.2015
Оценка:
понравился заказываемый товар очень удивила и порадовала небольшая цена на него по сравнению с магазинной и обслуживание все очень быстро оперативно и вежливо спасибо
пока нет
понравился заказываемый товар очень удивила и порадовала небольшая цена на него по сравнению с магазинной и обслуживание все очень быстро оперативно и вежливо спасибо
К
Криворот Дмитрий оценил 27.09.2015
Оценка:
Всегда здесь покупаю , и буду покупать ))
нет все точно и в срок , нет нареканий !
Всегда здесь покупаю , и буду покупать ))
В
Варобушкин Петя оценил 27.09.2015
Оценка:
Теплее, чем на улице!
Заказал планшетишко, приехал приобрести, выносят то ли витринный образец, то ли возвратный - плёнки явно переклеивались, внешний вид не соответствует новому. При интернет-заказе не предупредили, что товар...того - этого...я бы отказался от заказа.
Крайне разочарован обстановкой и отношением к клиенту. Зашёл в магазин, в зале штук пять очаровашек-консультанш, столпившихся вокруг, похоже руководителя, судя по тому, как они смотрели ему в рот. Попросил подойти показать аппарат на стенде и...тут начинается кино, какие -то смешки, переглядывания, подмаргивания друг другу - типа иди 'ты', другие с умным видом уставились на монитор компьютера, но слава богу сжалились - одна подошла, вынесла заказ и не знает, как его включить, может это клининг-менеджер была? Правильно говорят, чем больше контора, тем меньше порядка. Категорически не советую заказывать технику!
Х
Харс Елена оценил 26.09.2015
Оценка:
Демократичные цены.Если нет товара в конкретном центре продаж или нет нужной расцветки,то можно без проблем заказать.Это большой плюс.
Увеличивать ассортимент товаров по всем центрам продаж.А то получается ,что есть в Москве,Санкт-Петербурге, не доступно для заказа в регионах.
Хороший магазин.
Д
Дудко Николай оценил 26.09.2015
Оценка:
Удобный интерфейс сайта.
Написали, что перезвонят через полчаса об уточнении информации. Хотя sms пришла через 4 часа.
В целом все нормально. Заказ забрал в удобном для меня салоне МТС.
Н
Николаев Николай оценил 26.09.2015
Оценка:
Быстро доставили, оповестили, рядом с домом
Продавцов очень мало, все загружены работой, т.к. идет поток людей. Мне выдавал планшет и одновременно разбирался с проблемой другого чел-ка. Но это мне не мешало. Просто видно было, что все к концу дня буду просто никакие
Быстро доставили, оповестили, рядом с домом
К
Кочмазов Роман оценил 26.09.2015
Оценка:
Понравилась цена, самая низкая на яндексе (акция 22% скидка)
не получилось отметить салон МТС для самовывоза, так же из вариантов оплаты- нет картой онлайн
нормальный магаз онлайн
М
Махортова Наталья оценил 26.09.2015
Оценка:
нет
продают бракованные телефоны,модель-Смартфон МТС Smart Run 4G Sim Lock Black
не возможно связаться с магазином,не возвращают деньги за бракованный телефон.Причем заводской брак!!!Мой вам совет не брать!!!Хотела добавить,что мой полный отзыв о телефоне этой модели,на сайте не публикуют!Хотя я оставляла!
Я
Янгиров Ленар оценил 25.09.2015
Оценка:
Продают интересные модели телефонов
Не размещают и не публикуют отрицательные отзывы
Трижды пытался написать отзыв о смартфоне ARK Benefit M7, но так и на странице товара мой отзыв не разместили. Буду стараться еще разместить. Видимо им важнее распродать некачественный товар, чем права потребителей? Очень разочарован.
М
Микитюк Владимир оценил 25.09.2015
Оценка:
Быстро, вежливо, актуальная информация о товаре.
Всё просто, зашел на сайт, выбрал нужный товар, приобрел, связался с менеджером (мне так было удобнее) не стал ждать его звонка, менеджер сообщил о том, что данный товар имеется в наличии в удобном для меня салоне. Поехал забрал. Быстрота и слаженность работы мне понравилась.
Ap
Apt Centr оценил 25.09.2015
Оценка:
обслуживание, скорость выполнения заказа
очень рад, что воспользовался Вашим магазином! Быстро и качественно выполнили заявку!
А
Алиев Сабир оценил 25.09.2015
Оценка:
Читал много негативных отзывов о работе магазина,и был готов к чему -либо подобному,но мой заказ был выполнен на пять.
Читал много негативных отзывов о работе магазина,и был готов к чему -либо подобному,но мой заказ был выполнен на пять.
Н
Наталия Марышева оценил 25.09.2015
Оценка:
Внимательно отнеслись к заказу и когда мне нужно было поменять заказ,то оперативно это сделали, и в день обращения заказанный мною товар был готов к покупке, что было и сделано.Спасибо!
Заказанный мною товар а это мобильный телефон при покупке не был проверен на качество связи, поэтому мне порекомендовали обратиться в сервис центр где устранили небольшой дефект телефона и в день обращения через некоторое время, я забрала свой телефон и он прекрасно работает.Спасибо сервис центру за оперативность!
А
Аноним оценил 25.09.2015
Оценка:
Доступно, понятно, безопасно
Доступно, понятно, безопасно
П
Под алексей оценил 25.09.2015
Оценка:
пришёл вечером с работы, заказал телефон самовывозом. Конечно думал что только на следующий день увижу его. ьуквально через три минуты приходить смс с адресом магазина где меня уже ждет мой телефон. В итоге через час я держал его в руках. очень доволен.
пришёл вечером с работы, заказал телефон самовывозом. Конечно думал что только на следующий день увижу его. ьуквально через три минуты приходить смс с адресом магазина где меня уже ждет мой телефон. В итоге через час я держал его в руках. очень доволен.
Б
Березниченко Елена оценил 25.09.2015
Оценка:
Компетентность, вежливость,внимательность
Компетентность, вежливость,внимательность
А
Алиса Кромвель оценил 25.09.2015
Оценка:
Оперативность
Не обнаружено
Через 40 минут после оформления и подтверждения заказа, я смогла забрать новые наушники в салоне МТС, который был очень удобно расположен на моем пути!!! Спасибо
К
Князев Александр оценил 25.09.2015
Оценка:
молодцы, сработали качественно
достаточно долго ждал СМС о месте получения товара, пришлось самому звонить оператору, напоминать о своей покупке
милые девушки выдали товар