shop.mts.ru
Отзывы покупателей про shop.mts.ru
Э
Эдуард Жеребчиков
оценил 28.09.2015
Заказал гарнитуру Jabra storm. Быстро и бесплатно доставили заказ. Когда, через четыре дня, я понял что данная гарнитура мне не подходит - без всяких проволочек приняли товар к возврату. Взамен, тут же я смог приобрести по самой низкой цене проверенную Plantronics Legend.
Заказ делал на дом, на воскресенье. Выбрал время с 8.00 до 14.00, но попросил сделать заказ после 10.00. Оператор сказала, что не сможет мне гарантировать что доставка не будет сделана в более ранние часы... Но все же товар был доставлен после 10.00, хотя мне пришлось встать в свой выходной в 8.00
Все хорошо, но все же временные регламенты, как мне кажется должны быть скорректированы с учетом общепринятых выходных дней - субботы и воскресенья.
Комментарии (0)
п
пименов борис
оценил 28.09.2015
Привезли на следующий день в удобное для меня время
Привезли на следующий день в удобное для меня время
Комментарии (0)
П
Петрунина Ирина
оценил 28.09.2015
к
констатинов дима
оценил 28.09.2015
А
Арсений Ершов
оценил 28.09.2015
А
Арутюнов Константин
оценил 28.09.2015
Ч
Чубенко Лариса
оценил 28.09.2015
Рядом с домом. Возможность заказать через интернет со скидкой (500 руб тоже не лишние). Так что осваиваю новую технику)))
Что-то в моем случае покупки не так, с первого раза не удалось мне купить телефончик. В магазине не оказалось к моему телефону коробочки, кто-то отдал ее с другим телефоном. А такой телефон мне продать не смогли. Поэтому мне посоветовали обратиться в другой магазин МТС, подсказали, где есть нужный мне телефон в цвете, который я хочу. Со второй попытки у меня все получилось, но пришлось ехать дальше от дома. И еще как-то расстроило отсутствие защитной пленки производителя на телефоне, новый телефон подразумевает наличие ее, иначе это уже может быть б/у телефон( но на сколы и дефекты телефон осмотрели, ничего подобного не оказалось.
Спасибо МТС за приятные цены!
Комментарии (0)
К
Колмогорцев Сергей
оценил 28.09.2015
Оперативно. Вечером сделал заказ и уже утром пришла СМСка, что можно товар забрать. Цена ниже чем в салоне, да и у других продавцов.
При получении произошла неприятная накладка, а именно, приехав получать товар по указанному адресу сотрудницы салона сообщили мне, что телефона забронированный интернет-магазином у них нету. Предложили перезаказать товар в интернет-магазине или купить телефон из салона (естественно чуть дороже). Меня эти варианты не устраивали, т.к. приобретался телефон в подарок и дарить надо на следующий день. Выйдя из салона я позвонил в службу поддержки интернет-магазина и рассказал возникшую проблему. Минут через 10 проблема была решена, тем, что мне предложили забрать телефон в салоне по другому адресу (правда на другом конце города), что я и сделал.
В целом доволен, но неприятный осадок на душе остался.
Комментарии (0)
П
Пирожков Филипп
оценил 28.09.2015
Слишком сложный процесс покупки.
Комментарии (0)
С
Скворцов Михаил
оценил 28.09.2015
Заказ был сделан в субботу, доставка осуществлялась в воскресенье.
Пришлось выйти к курьеру на улицу, т.к. не работал домофон, это, ясно, мои проблемы. Но вот то, что курьер, не поворачивая головы, отдал мне пакет с заказом, а на вопрос 'там же проверить нужно?' просто ответил 'в течении двух недель можете обменять', это уже перебор. Т.е. либо прояви чудеса эквилибристики и достань/распакуй/проверь все на улице, либо, в случае брака, трать время/деньги/нервы на обмен.
Заказ был сделан в субботу, доставка осуществлялась в воскресенье.
Комментарии (0)
П
Пешков Иван
оценил 28.09.2015
Цена на приобретенный сотовый телефон примерно на 20% дешевле предложений других продавцов. Оператор колл-центра интернет-магазина, Алина, если не ошибаюсь, совершенно замечательная. Обзвонила салоны в городе, подсказала по наличию в удобном салоне не витринного экземпляра, и в целом очень профессионально подошла к продаже.
МТС как всегда в своем репертуаре. Акции по бонусам в итоге оказываются липой. Ну и консультант в самом магазине попалась не самая радушная.
Цена на приобретенный сотовый телефон примерно на 20% дешевле предложений других продавцов. Оператор колл-центра интернет-магазина, Алина, если не ошибаюсь, совершенно замечательная. Обзвонила салоны в городе, подсказала по наличию в удобном салоне не витринного экземпляра, и в целом очень профессионально подошла к продаже.
Комментарии (0)
sh
sharapova@bellakareema.ru
оценил 28.09.2015
Второй заказ выполнен на отлично
Первый заказ безобразно
Заказала (№1576419) телефон с самовывозом на Московском пр., оператор, который связалась со мной, сообщила, что в данном магазине нет в наличии нужной мне модели и стала перечислять, в каком магазине сети есть нужный товар. Причем не ориентируюсь в районах. Перечислив несколько адресов, в прямом смысле, в противоположном конце города. Я вынуждена была снять заказ. Повторно зайдя на сайт и загрузив данные доставки, выяснила, что телефон могут привезти мне домой на следующий день, причем бесплатно. Второй заказ был выполнен превосходно. Оператор посоветовала приобрести еще карту памяти, что я и сделала. Осталась очень довольна и работой оператора и курьера и товаром. спасибо!
Комментарии (0)
Se
Sergey Lazarev
оценил 28.09.2015
Д
Душнев Владимир
оценил 28.09.2015
Быстрый прием заказа и обработка заявки.
Все хорошо до момента передачи денег продавцу, а именно ЗАО 'РТК' который непосредственно и осуществляет продажу товара.
Быстрый прием заказа и обработка заявки.
Комментарии (0)
С
СЕО Расчет
оценил 28.09.2015
Простота заказа
Складывается впечатление что не все нормально по времени реакция не всегда адекватная. Купил нерабочий аппарат с доставкой , а отвозить пришлось самому это обидно )
Простота заказа
Комментарии (0)
Т
Титов Михаил
оценил 28.09.2015
Д
Дюжакин Олег
оценил 28.09.2015
Их нет
Товар есть в интернет магазине но фактический его нет в наличии!!
Даже не тратьте время! Заказы 1598208, 1599417 , 1599455, 1599511. Это все в один день.
Комментарии (0)
di
director@singra.ru
оценил 28.09.2015
Прошлый заказ так никто и не перезвонил (№1592800). Приехал сам в магазин - говорят 'нет вашего заказа'. Позвонил на 8-800 в интернет магазин МТС, говорят ждите от 15 мин до 2х часов, прошло 2 дня - ни слуху ни духу. Закажу еще раз, т.к. цена в рознице выше на 300 рублей
Прошлый заказ так никто и не перезвонил (№1592800). Приехал сам в магазин - говорят 'нет вашего заказа'. Позвонил на 8-800 в интернет магазин МТС, говорят ждите от 15 мин до 2х часов, прошло 2 дня - ни слуху ни духу. Закажу еще раз, т.к. цена в рознице выше на 300 рублей
Комментарии (0)
Х
Халипо Денис
оценил 28.09.2015
может они и есть, но я не успел их оценить.
Отзыв конкретно от сервисе shop mts и быстродействии сотрудников, которые должны были мне позвонить в обещанный интервал времени (30мин).
Комментарии (0)
х
храмцов юра
оценил 28.09.2015
быстрый заказ. Персонал не расторопный. Подробностей об акциях и бонусах не рассказывают
две недели не могут обменять бракованный телефон. На письменную претензию не отвечают
быстрый заказ. Персонал не расторопный. Подробностей об акциях и бонусах не рассказывают
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.09.2015
Много красных картинок. Кто соскучился по напёрсточникам, тут можно получить удовольствие.
Мошеннический магазин. Выдают другой товар, в возврате прямо при получении отказывают.
Комментарии (0)
sp
sprut19
оценил 28.09.2015
Много салонов по городу
очень медленная работа операторов и как следствие большие очереди. Полное отсутствие клиентоориентированности. Пришлось уговаривать продавца чтобы он продемонстрировал работоспособность телефона перед покупкой.
Много салонов по городу
Комментарии (0)
no
no mike
оценил 28.09.2015
Понравилась только цена на ARK M4 на 500 рублей дешевле чем везде. Больше плюсов не увидел.
Имеет смысл связываться только если в этом магазине есть что-то ОЧЕНЬ вам нужное, по ОЧЕНЬ выгодной стоимости. Не первый раз вижу абсолютно кривую работу МТС по части интернет продаж.
Комментарии (0)
П
Потехина Ольга
оценил 27.09.2015
понравился заказываемый товар очень удивила и порадовала небольшая цена на него по сравнению с магазинной и обслуживание все очень быстро оперативно и вежливо спасибо
пока нет
понравился заказываемый товар очень удивила и порадовала небольшая цена на него по сравнению с магазинной и обслуживание все очень быстро оперативно и вежливо спасибо
Комментарии (0)
К
Криворот Дмитрий
оценил 27.09.2015
Всегда здесь покупаю , и буду покупать ))
нет все точно и в срок , нет нареканий !
Всегда здесь покупаю , и буду покупать ))
Комментарии (0)
В
Варобушкин Петя
оценил 27.09.2015
Теплее, чем на улице!
Заказал планшетишко, приехал приобрести, выносят то ли витринный образец, то ли возвратный - плёнки явно переклеивались, внешний вид не соответствует новому. При интернет-заказе не предупредили, что товар...того - этого...я бы отказался от заказа.
Крайне разочарован обстановкой и отношением к клиенту. Зашёл в магазин, в зале штук пять очаровашек-консультанш, столпившихся вокруг, похоже руководителя, судя по тому, как они смотрели ему в рот. Попросил подойти показать аппарат на стенде и...тут начинается кино, какие -то смешки, переглядывания, подмаргивания друг другу - типа иди 'ты', другие с умным видом уставились на монитор компьютера, но слава богу сжалились - одна подошла, вынесла заказ и не знает, как его включить, может это клининг-менеджер была? Правильно говорят, чем больше контора, тем меньше порядка. Категорически не советую заказывать технику!
Комментарии (0)
Х
Харс Елена
оценил 26.09.2015
Демократичные цены.Если нет товара в конкретном центре продаж или нет нужной расцветки,то можно без проблем заказать.Это большой плюс.
Увеличивать ассортимент товаров по всем центрам продаж.А то получается ,что есть в Москве,Санкт-Петербурге, не доступно для заказа в регионах.
Хороший магазин.
Комментарии (0)
Д
Дудко Николай
оценил 26.09.2015
Удобный интерфейс сайта.
Написали, что перезвонят через полчаса об уточнении информации. Хотя sms пришла через 4 часа.
В целом все нормально. Заказ забрал в удобном для меня салоне МТС.
Комментарии (0)
Н
Николаев Николай
оценил 26.09.2015
Быстро доставили, оповестили, рядом с домом
Продавцов очень мало, все загружены работой, т.к. идет поток людей. Мне выдавал планшет и одновременно разбирался с проблемой другого чел-ка. Но это мне не мешало. Просто видно было, что все к концу дня буду просто никакие
Быстро доставили, оповестили, рядом с домом
Комментарии (0)
К
Кочмазов Роман
оценил 26.09.2015
Понравилась цена, самая низкая на яндексе (акция 22% скидка)
не получилось отметить салон МТС для самовывоза, так же из вариантов оплаты- нет картой онлайн
нормальный магаз онлайн
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
162 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
127 отзывов