shop.mts.ru

в самих салонах все уточнили, подсказали. в целом довольна, но хотелось бы чтобы исправили такие ошибки

Быстро, удобно. Адекватные цены.

Широкий ассортимент, удобная навигация, акции. Бонусы МТС (для абонентов).

Достаточно быстро отзвонились и скорректировали ближайший адрес самовывоза

Вежливый терпеливый курьер

Низкая цена

Купила смартфон в салоне-магазине МТС г.Уфа, Ю.Гагарина 42. На следующий день хотела обменять на другую модель, но продавцы сказали, что возврата и обмена нет, т.к. это 'технически сложное устройство' и якобы уже б/у. (телефон смотрела в салоне и дома - тоже минут 30 покопалась в нём). Очень обидно, на сайте написано про условия возврата, но видимо персонал не знает о них.

заказал в интернет-магазине с самовывозом товара в салоне на Невском,128 (Санкт-Петербург). Оператор Анна заказ и адрес самовывоза подтвердила, но, как оказалось, не удосужилась проверить, есть ли товар на точке. Когда я пришел за заказом (04.10.2015), мне с круглыми глазами сказали, что интернет-магазин не отзванивался и вообще товар из моего заказа у них в выбраковке.... сотрудник салона оказался полным рохлей, на мое предложение позвонить и разобраться с проблемой, минут 10-15 ждал 'когда мне сообщат номер телефона интернет-магазина'. В итоге дозвонился сам, от оператора никаких извинений за накладку не дождался, мне было предложено скататься за товаром на другой конец города...не хотите? всего доброго...заказ-то копеечный, но потеряно время, нервы и впечатление испорчено полностью..

Не работают службы поддержки интернет магазина, а именно очень долгое время ожидания специалиста более 10 минут, 'специалисты' не решили ни одного вопроса, не знают куда обратиться или перенаправить для решения. Обман покупателей, а именно при заказе товаров высвечивалось кол-во баллов в 8760 баллов, в итоге зачислили 2200.

нет

Заказал товар на сайте. Перезвонили, сказали, что товара нет в наличии.

Удачных всем покупок, только не в МТС!

Уже не важно

доброжелательность

Быстрая доставка! Отличный сервис! Пять баллов!))) И самое главное - цена смартфона, который мы купили, значительно ниже, чем в других магазинах)))

Я уже15 лет с 'Мегафон'.Сегодня купил смартфон 635-ый у МТС.Подключил интернет МТС.Приятно удивили цены и тариф.Переведу свой телефонный номер с 'Мегафон' на МТС.Успехов вам, и пожалуйста продолжайте радовать нас своей работай.Спасибо.

Быстро, информативно.

На уровне!

Первый раз пользуюсь - впечатление положительное

Мне понравилась работа магазина!!!!!!!В 15ч30м заказал телефон,в 17,00 уже забрал из ближайшего магазина!!!!!Быстро,качественно,удобно.БОЛЬШОЕ СПАСИБО всем работникам МТС!!!!!!

Быстро, качественно, вежливо, без каких-либо задержек или нареканий.

Привет всем! Спасибо за то что вы (менеджеры) работали бистро и чётко! И ещё продавца салон МТС обслужаваеть классно!

Расположение, скорость доставки в место само вывоза, выбор товаров. Не навязывают свою сим карту.

Скорость обслуживания и вежливость сотрудников

Шаговая доступность от метро. Цены на некоторые товары реально низкие.

особых нет, думаю что хорошее обслуживание не должно являться достоинством, это должно быть нормой

Несмотря на то, что в магазине было много клиентов, работал один продавец. Второй на моих глазах ушел, и в течение всего времени выдачи заказа не возвращался

В другом салоне быстро помогли решить мелкую проблему.

Перезвонили быстро

Если бы не цена на телефон, никогда бы не купил в данном магазине.