М
Матрук Виктор оценил 08.10.2015
Оценка:
Все устраивает, Заряд держит 6 часов в Интернете
Нет в продаже к планшету 'Практическое руководство по ОС Андроид', а надо бы, это будет прибавка до 1500 руб. к вашим доходам от продаж планшета.
Магазин, круче не бывает!!!
К
Коган Алексей оценил 08.10.2015
Оценка:
Не оказалось чехла для приобретённого здесь же смартфона
1. Быстрая обработка заказа в течение получаса 2. Вежливость с покупателем. 3. Бьются до последнего чтобы удовлетворить доп. желания покупателя
А
Абакумова Ирина оценил 08.10.2015
Оценка:
Четко, быстро
непонятно, какие СИМ карты в телефоне можно использовать
Четко, быстро
К
Костин Евгений оценил 08.10.2015
Оценка:
Хорошая работа службы поддержки клиентов
Не перезвонил оператор после оформления заказа, не пришла смс что заказ зарезервирован, хотя прошли почти сутки после заказа.
Заказывал телефон, ждал сутки звонка оператора, не дождался:( , пришлось звонить самому, хорошо, что в службе поддержки оперативно помогли и заказ таки оформили. С получением проблем не возникло.
Г
Гридина Светлана оценил 08.10.2015
Оценка:
Обслуживание в магазине вежливое
Но навязчивое. Навязали совершенно не нужную гарантию суммой более 1000 руб. Так же не подключили инет ,обещанный в подарок к покупке планшетника на месяц. а взяли 450 руб и подключили за мои деньги тариф Smart с инетом 3Гб. Сказав что подарочный инет мне будет маловат.
Так что покупка обошлась из за моей растерянности и не опытности на 1888 руб дороже к стоимости планшетника.Чему совсем не рада!
Г
Гажев Павел оценил 08.10.2015
Оценка:
Очень долгое обслуживание, хотя продавцов много, тк многие с ними ругаются по гарантийным случаям и непонятному сервису тестирования неполадок в течении 22 дней, перед нами только двое человек в очереди стояло по гарантийному случаю, надо было сразу передумать покупать!
М
Мальцев Анатолий оценил 08.10.2015
Оценка:
Ничего. Хотя нет - чистенько.
Ну его нафиг.
Yo
Yota Yota оценил 08.10.2015
Оценка:
Дизайн сайта ужасный! Не работает фильтр поиска. Нет возможности выбрать режим просмотра: выбрать мобильную версию или полную.
Дизайн сайта ужасный! Не работает фильтр поиска. Нет возможности выбрать режим просмотра: выбрать мобильную версию или полную.
nn
nnn1906.d оценил 08.10.2015
Оценка:
нет
тратят время,наплевательское отношение,заказала телефон,а он витринный образец
Заказала телефон hts 310 desire.Заинтересовала на интересная цена,хотела забрать самовывозом. В офисе долго оформляли мой заказ,потом только показали,а оказался витринный образец,о котором никто не предупредил. Сделали возврат. Потратила время,персонал ниочем,не предложили другой вариант,сначала нужно показывать товар,а потом оформлять. Ни сном,ни духом,в кол центре тоже ничего не сказали. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ! Если только витринные образцы нужно предупреждать.
А
Аноним оценил 08.10.2015
Оценка:
Ничего
Наличие товаров вообще не актуально. При оформлении заказа ставят положительный статус. В итоге пока сам не зайдёшь 33 раза в личный кабинет никаких изменений не узнаешь, т.к. ни на почту, ни в смс никакой информации о статусе заказа не уточняется. Выбираешь магазин в котором якобы товар есть а когда звонишь в тех.поддержку оказывается что вообще во всём городе ни одного интересующего товара нет!
Ничего
Т
Ткаченко Евгений оценил 07.10.2015
Оценка:
Быстро оформил заказ, на другой день забрал, цена ниже чем в салоне !
Быстро оформил заказ, на другой день забрал, цена ниже чем в салоне !
К
Колосовский Илья оценил 07.10.2015
Оценка:
Быстро связались, нашли нужный адрес и в наличии зарезервировали смартфон....потом подъехал не в пустую.
В достаточно крупном и не новом салоне связи (СПб., Московский проспект 208 А не оказалось ни WiFi ни симки с интернетом... Не смогли запустить интернет (найти как включить) на новом смартфоне покупаемом у них да же с моей симкой. Ну видимо Андройд 5.1 оказался не по зубам ...так что настраивал дома (прочитал в интернете с ноутбука и за 4 секунды настроил)
Быстро связались, нашли нужный адрес и в наличии зарезервировали смартфон....потом подъехал не в пустую.
Ф
Филатов Дмитрий оценил 07.10.2015
Оценка:
Качество товара хорошее, купил уже 3 телефона
Продавцы не хотят развиваться. Покупал в одном и том же магазине 2 телефона с разницей в 2 недели. Одна и та же девушка продавец оба раза не могла разобраться, как найти мой заказ.
Качество товара хорошее, купил уже 3 телефона
Se
Sergeevichev Mihail оценил 07.10.2015
Оценка:
Курьер
Все остальное, от калл-центра до службы доставки.
Курьер
Н
Никулин Александр оценил 07.10.2015
Оценка:
Стоимость товара (если по акции брать).
Плохая организация работы с складскими остатками и с системой уведомлений клиентов.
Стоимость товара (если по акции брать).
А
Аноним оценил 07.10.2015
Оценка:
ничего
ничего
С
Сидоров Сидор оценил 07.10.2015
Оценка:
Культура общения консультантов
Покупал две модели смартфонов. Оформили заказ одной модели на самовывоз из офиса Жулебино. Приехал забирать. Числятся две штуки. В наличии нет ни одной. Переоформили в офис на ул Саянская. Там забрал. На вторую модели оформили заказ самовывоз из офиса на М. Дмитровке. Приехал. Нет в наличии. Есть только по брони. Но почему эта бронь не моя. Короче покатался и потерял время и деньги на дорогу.
Просите консультантов звонить в офис продаж и точно узнавать наличие товара.
li
liaro50 оценил 07.10.2015
Оценка:
Товар был в наличии
Не дали по акции обещанного товара
Менеджеры плохо знают об условиях акции, приходилось им самому всё объяснять, но и в этом случае мне так и не дали положенную при акции блютуз колонку за две с лишнем тысячи.
Za
Zabaluev Alexander оценил 07.10.2015
Оценка:
Нет
Доставки нет, точной информации по остаткам в конкретном городе нет. Не понимаю, зачем вообще такой магазин.
Нет
А
Андерсон Валдис оценил 07.10.2015
Оценка:
Умение разрекламировать то, чего нет.
Сплошные недостатки.
Решил по акции (смартфон Гэлакси с беспроцентной рассрочкой от банка без переплаты) приобрести Самсунг Гэлакси Ноут 4. Все прекрасно знают СКОЛЬКО ОН СТОИТ!!!!! В городе ни в одном салоне продаж не было нужного мне цвета. Потом с трудом нашли в одном из салонов последний. Ок! Согласился, оформил заказ, пришло СМС-подтверждение. Согласился только потому, что условия покупки ооочень уж выгодные. На следующий день приезжаю в указанный салон, достают коробку со смартом. Не дожидаясь когда я осмотрю товар давай оформлять покупку. Забрали паспорт и ну его копировать и заполнять бланки для банковской рассрочки. Я осмотрев товар обнаружил, что стекло поцарапано, причем сильно, весь телефон грязный какой то, кнопка сканера отпечатка пальцев как будто наждачкой терли. И все эти прелести за 35 000 рублей. В общем разочаровался полностью в этом экзепляре и отказался от него. продавцы-консультанты давай мне тулить какой то другой смарт, тоже дорогой но уже без всяких акций. Короче забрал я паспорт и ушел без покупки. Потратил кучу времени, ездил в другой конец города только для того, чтобы глубоко разочароваться. Вот так мне ппытались продать неликвид за большие деньги. Постеснялись бы...
Г
Голубева Елизавета оценил 07.10.2015
Оценка:
нет
непрофессиональность сотрудников интернет магазина МТС.
нет
Ю
Юрченко Наталья оценил 07.10.2015
Оценка:
Оперативность перезвона. Бренд МТС.
Привезли телефон бывший в употреблении, что обнаружилось после вскрытия конверта курьера (увы, супруга не стала разбираться что внутри). В памяти телефона - чужие звонки, смс-ки и т.д. Правда, эксплуатировался аккуратно. На вопрос о замене предложено съездить на склад, на письмо обратную связь - ответа нет.
Симку с тарифным планом - также заменили, на сайте одно - потом перезвонили и предложили иное.
У
Ульянов Дмитрий оценил 07.10.2015
Оценка:
Ничего не понравилось
Операторы даже не понимают о чем говорят, данные берут с потолка, по территориальному расположению магазинов не ориентируются и т.д. и т. п.
Ничего не понравилось
С
Суслин Александр оценил 07.10.2015
Оценка:
заказ номер 1611644 от 02.10.2015Планшетный компьютер Digma Platina 7.2 8Gb LTE Black доставили через 2 дня после заказа,обещанные баллы не зачислили,с подарочным бонусом и пакетом бесплатного инета на месяц как обещали к сожалению пролетел по причине несамовывоза,при звонке оператор дополнительно развела меня на универсальную подставку(чехол)из которого планшет просто выпал(не по размеру)короче как лоха...
камера и видеосъёмка ничего из этого не работает хотя и в наличии,звонки не осуществляются ,смс не отправляется,тоже не работает в общем,брал его только из за 4G который работает норм,пишет что поддерживает мтс,мегафон,билайн карты,но работал только МТС..
МОЯ ПЕРВАЯ ПОКУПКА НА ЛОХА ОПРАВДАЛАСЬ
г
гребнева елена оценил 07.10.2015
Оценка:
Обманули пожилого человека
Заказ номер 1622066, выбрала в интернет магазине простенький телефон и наушники с мягкими амбушюрами для мамы. Получала заказ мама, т.к. я дома с маленьким ребенком. В итоге при получении в магазине ей подсунули совершенно другие наушники, которые в интернете стоят дешевле заказанных,а в розницу пробили так же. Теперь, чтобы обменять товар, требуется еще раз ехать в магазин с паспортом и картой. За косяк продавца приходится расплачиваться пожилому человеку.
М
Маклаков Дмитрий оценил 06.10.2015
Оценка:
Очень оперативный сервис
Очень оперативный сервис
Б
Белоусов Роман оценил 06.10.2015
Оценка:
Все оперативно, качественно и в срок. Спасибо
Качество оборудования.
Магазин отличный, обслуживание на высоте. Респект.
А
Аскеров Максуд оценил 06.10.2015
Оценка:
Оперативность при оформлении заказа, удобный способ получения товара в ближайшем салоне МТС. Скорость исполнения заказа. Порадовал 30-ти дневный срок гарантии на продукцию. Очень кстати оказались и подарочные 50 бонусов на услуги связи.
Безразличное отношение работников салона МТС несколько испортило общее впечатление.
Магазин показал себя с наилучшей стороны. Обязательно вновь воспользуюсь его услугами. Спасибо за вежливое и учтивое отношение к клиентам.
А
Ащеульникова Татьяна оценил 06.10.2015
Оценка:
После заказа на сайте менеджер перезвонила мин через 10, все рассказала, где забрать тел, адрес, часы работы салона и тп
Обещали прислать какие то данные чтоб показать, когда забирать тел в салоне буду, но так и не прислали(( слава богу их и не спросили
Общее впечатление только положительное, уже не первый раз заказываю через интернет-магазин, и в очередной раз не подвели))) Точно буду смело заказывать еще по необходимости.
С
Стекольников Виктор оценил 06.10.2015
Оценка:
Все очень быстро.
Пока шел по улице до пункта МТС, шел проливной дождь.
Заказал-получил товар в тот же день, дольше определялся, где купить!