К
Колосовский Илья оценил 07.10.2015
Оценка:
Быстро связались, нашли нужный адрес и в наличии зарезервировали смартфон....потом подъехал не в пустую.
В достаточно крупном и не новом салоне связи (СПб., Московский проспект 208 А не оказалось ни WiFi ни симки с интернетом... Не смогли запустить интернет (найти как включить) на новом смартфоне покупаемом у них да же с моей симкой. Ну видимо Андройд 5.1 оказался не по зубам ...так что настраивал дома (прочитал в интернете с ноутбука и за 4 секунды настроил)
Быстро связались, нашли нужный адрес и в наличии зарезервировали смартфон....потом подъехал не в пустую.
Ф
Филатов Дмитрий оценил 07.10.2015
Оценка:
Качество товара хорошее, купил уже 3 телефона
Продавцы не хотят развиваться. Покупал в одном и том же магазине 2 телефона с разницей в 2 недели. Одна и та же девушка продавец оба раза не могла разобраться, как найти мой заказ.
Качество товара хорошее, купил уже 3 телефона
Se
Sergeevichev Mihail оценил 07.10.2015
Оценка:
Курьер
Все остальное, от калл-центра до службы доставки.
Курьер
Н
Никулин Александр оценил 07.10.2015
Оценка:
Стоимость товара (если по акции брать).
Плохая организация работы с складскими остатками и с системой уведомлений клиентов.
Стоимость товара (если по акции брать).
А
Аноним оценил 07.10.2015
Оценка:
ничего
ничего
С
Сидоров Сидор оценил 07.10.2015
Оценка:
Культура общения консультантов
Покупал две модели смартфонов. Оформили заказ одной модели на самовывоз из офиса Жулебино. Приехал забирать. Числятся две штуки. В наличии нет ни одной. Переоформили в офис на ул Саянская. Там забрал. На вторую модели оформили заказ самовывоз из офиса на М. Дмитровке. Приехал. Нет в наличии. Есть только по брони. Но почему эта бронь не моя. Короче покатался и потерял время и деньги на дорогу.
Просите консультантов звонить в офис продаж и точно узнавать наличие товара.
li
liaro50 оценил 07.10.2015
Оценка:
Товар был в наличии
Не дали по акции обещанного товара
Менеджеры плохо знают об условиях акции, приходилось им самому всё объяснять, но и в этом случае мне так и не дали положенную при акции блютуз колонку за две с лишнем тысячи.
Za
Zabaluev Alexander оценил 07.10.2015
Оценка:
Нет
Доставки нет, точной информации по остаткам в конкретном городе нет. Не понимаю, зачем вообще такой магазин.
Нет
А
Андерсон Валдис оценил 07.10.2015
Оценка:
Умение разрекламировать то, чего нет.
Сплошные недостатки.
Решил по акции (смартфон Гэлакси с беспроцентной рассрочкой от банка без переплаты) приобрести Самсунг Гэлакси Ноут 4. Все прекрасно знают СКОЛЬКО ОН СТОИТ!!!!! В городе ни в одном салоне продаж не было нужного мне цвета. Потом с трудом нашли в одном из салонов последний. Ок! Согласился, оформил заказ, пришло СМС-подтверждение. Согласился только потому, что условия покупки ооочень уж выгодные. На следующий день приезжаю в указанный салон, достают коробку со смартом. Не дожидаясь когда я осмотрю товар давай оформлять покупку. Забрали паспорт и ну его копировать и заполнять бланки для банковской рассрочки. Я осмотрев товар обнаружил, что стекло поцарапано, причем сильно, весь телефон грязный какой то, кнопка сканера отпечатка пальцев как будто наждачкой терли. И все эти прелести за 35 000 рублей. В общем разочаровался полностью в этом экзепляре и отказался от него. продавцы-консультанты давай мне тулить какой то другой смарт, тоже дорогой но уже без всяких акций. Короче забрал я паспорт и ушел без покупки. Потратил кучу времени, ездил в другой конец города только для того, чтобы глубоко разочароваться. Вот так мне ппытались продать неликвид за большие деньги. Постеснялись бы...
Г
Голубева Елизавета оценил 07.10.2015
Оценка:
нет
непрофессиональность сотрудников интернет магазина МТС.
нет
Ю
Юрченко Наталья оценил 07.10.2015
Оценка:
Оперативность перезвона. Бренд МТС.
Привезли телефон бывший в употреблении, что обнаружилось после вскрытия конверта курьера (увы, супруга не стала разбираться что внутри). В памяти телефона - чужие звонки, смс-ки и т.д. Правда, эксплуатировался аккуратно. На вопрос о замене предложено съездить на склад, на письмо обратную связь - ответа нет.
Симку с тарифным планом - также заменили, на сайте одно - потом перезвонили и предложили иное.
У
Ульянов Дмитрий оценил 07.10.2015
Оценка:
Ничего не понравилось
Операторы даже не понимают о чем говорят, данные берут с потолка, по территориальному расположению магазинов не ориентируются и т.д. и т. п.
Ничего не понравилось
С
Суслин Александр оценил 07.10.2015
Оценка:
заказ номер 1611644 от 02.10.2015Планшетный компьютер Digma Platina 7.2 8Gb LTE Black доставили через 2 дня после заказа,обещанные баллы не зачислили,с подарочным бонусом и пакетом бесплатного инета на месяц как обещали к сожалению пролетел по причине несамовывоза,при звонке оператор дополнительно развела меня на универсальную подставку(чехол)из которого планшет просто выпал(не по размеру)короче как лоха...
камера и видеосъёмка ничего из этого не работает хотя и в наличии,звонки не осуществляются ,смс не отправляется,тоже не работает в общем,брал его только из за 4G который работает норм,пишет что поддерживает мтс,мегафон,билайн карты,но работал только МТС..
МОЯ ПЕРВАЯ ПОКУПКА НА ЛОХА ОПРАВДАЛАСЬ
г
гребнева елена оценил 07.10.2015
Оценка:
Обманули пожилого человека
Заказ номер 1622066, выбрала в интернет магазине простенький телефон и наушники с мягкими амбушюрами для мамы. Получала заказ мама, т.к. я дома с маленьким ребенком. В итоге при получении в магазине ей подсунули совершенно другие наушники, которые в интернете стоят дешевле заказанных,а в розницу пробили так же. Теперь, чтобы обменять товар, требуется еще раз ехать в магазин с паспортом и картой. За косяк продавца приходится расплачиваться пожилому человеку.
М
Маклаков Дмитрий оценил 06.10.2015
Оценка:
Очень оперативный сервис
Очень оперативный сервис
Б
Белоусов Роман оценил 06.10.2015
Оценка:
Все оперативно, качественно и в срок. Спасибо
Качество оборудования.
Магазин отличный, обслуживание на высоте. Респект.
А
Аскеров Максуд оценил 06.10.2015
Оценка:
Оперативность при оформлении заказа, удобный способ получения товара в ближайшем салоне МТС. Скорость исполнения заказа. Порадовал 30-ти дневный срок гарантии на продукцию. Очень кстати оказались и подарочные 50 бонусов на услуги связи.
Безразличное отношение работников салона МТС несколько испортило общее впечатление.
Магазин показал себя с наилучшей стороны. Обязательно вновь воспользуюсь его услугами. Спасибо за вежливое и учтивое отношение к клиентам.
А
Ащеульникова Татьяна оценил 06.10.2015
Оценка:
После заказа на сайте менеджер перезвонила мин через 10, все рассказала, где забрать тел, адрес, часы работы салона и тп
Обещали прислать какие то данные чтоб показать, когда забирать тел в салоне буду, но так и не прислали(( слава богу их и не спросили
Общее впечатление только положительное, уже не первый раз заказываю через интернет-магазин, и в очередной раз не подвели))) Точно буду смело заказывать еще по необходимости.
С
Стекольников Виктор оценил 06.10.2015
Оценка:
Все очень быстро.
Пока шел по улице до пункта МТС, шел проливной дождь.
Заказал-получил товар в тот же день, дольше определялся, где купить!
О
Ольга Муравьёва оценил 06.10.2015
Оценка:
не заметила.
Отлично сработали, быстро привезли .
so
sobakin badei оценил 06.10.2015
Оценка:
Покупал планшет. Оформили быстро и четко .
Без проблем !
Никакой канители! Спасибо.
т
тэйки тэйки оценил 06.10.2015
Оценка:
Все четко,быстро,позитивно!
Все четко,быстро,позитивно!
И
Иванов Иван оценил 06.10.2015
Оценка:
Курьер отзвонился и прибыл весьма быстро, оперативно. Вел себя вежливо и бескорыстно - вручил мне несчастные 10 руб. сдачи, которые я поначалу и брать-то не хотел (сейчас это уж не деньги). В Интернет-магазине я нашел и заказал нужный мне тел. ARK Benefit U1, который в близлежащих салонах связи для меня не нашелся. Общая оценка: все очень быстро, вежливо. Рекомендую всем и сам еще не раз обращусь.
Курьер отзвонился и прибыл весьма быстро, оперативно. Вел себя вежливо и бескорыстно - вручил мне несчастные 10 руб. сдачи, которые я поначалу и брать-то не хотел (сейчас это уж не деньги). В Интернет-магазине я нашел и заказал нужный мне тел. ARK Benefit U1, который в близлежащих салонах связи для меня не нашелся. Общая оценка: все очень быстро, вежливо. Рекомендую всем и сам еще не раз обращусь.
Г
Гардиан Александр оценил 06.10.2015
Оценка:
Оперативность и цена!)
Нет!
Всё отлично! Магазин в центре, без очередей. Цена как в интернет магазинах конкурентов. Очень доволен!
М
Морозова Оксана оценил 06.10.2015
Оценка:
оперативность
все понравилось
Is
Isliaev Rustam оценил 06.10.2015
Оценка:
Дружелюбный персонал
Не заметил
Очень приятная девушка обслуживала просто по-человечески)))
С
Стариков Антон оценил 06.10.2015
Оценка:
Приятное отношение при обращении
Не во всех магазинах можно забрать
Неплохо
М
Манукало Максим оценил 06.10.2015
Оценка:
Цены, информация о товарах
Не внимательные операторы, работают на авось
Цены, информация о товарах
П
Пачурин Виктор оценил 06.10.2015
Оценка:
Внимательно, точно, идут на встречу.
Внимательно, точно, идут на встречу.
М
Месропьян Наталья оценил 06.10.2015
Оценка:
Очень быстро отреагировал менеджер на заказ, все объяснил, вежливо и подробно.
Хотел изначально другой телефон с очень хорошей скидкой именно в этом магазине, но не было в наличии и не ожидалось поступления. Зачем тогда заманивать такой низкой ценой...
А в общем очень хорошее впечатление.