Е
Евгений Ярцев оценил 12.10.2015
Оценка:
Хорошее обслуживание, спасибо.
Хорошее обслуживание, спасибо.
Б
Беляков Александр оценил 12.10.2015
Оценка:
Рад, что купил в МТС Shop. Все оперативно и качественно. Отличные цены.
Не из каждого отдела можно забрать самовывозом. Съездил подальше, но получил товар и рад ему.
Сразу на месте проверили товар. Оплатить можно картами MasterCard или Visa. Поставил оценку - 5. Лучше, по-моему, некуда.
и
иванов ваня оценил 12.10.2015
Оценка:
Все, четко, быстро. Спасибо.
Все, четко, быстро. Спасибо.
П
ПЕТРОВА СВЕТЛАНА оценил 12.10.2015
Оценка:
Быстро,удобно,без проблем))))
не нашла)))))
Желаю побольше клиентов))))Ребята на Братиславской умнички))))
mi
miss.ek-gor оценил 12.10.2015
Оценка:
Спасибо, все быстро и четко
нет
Спасибо, все быстро и четко
С
СОН Оксана оценил 12.10.2015
Оценка:
Оперативность и точность в работе
Заказ доставлен вовремя
Н
Наталья Родина оценил 12.10.2015
Оценка:
Интернет-магазин молодцы, помимо смс с подтверждением заказа, перезвонили сразу-же, все уточнили. Вежливо и корректно.
А 'ложку дёгтя' получила я в салоне МТС около м.Коломенская, когда пришла за своим заказом. Из шести человек сотрудников, работали реально двое, остальные делали вид очень заняты.После 30 минутного ожидания, я не выдержала и начала возмущаться, меня тут-же пригласили к стойке и обслужили, тоже 30 минут.И на такую ерунду, как получить свой телефон, я потратила 1 час времени!!!
Надеюсь, что в других салонах такого безобразия нет.
в
власова ольга оценил 12.10.2015
Оценка:
скорость работы и удобство получения товара рядом с домом.
скорость работы и удобство получения товара рядом с домом.
Б
Бабакаев Андрей оценил 12.10.2015
Оценка:
Продавец быстро определил магазин
Мало времени брони
Продавец быстро определил магазин
Mo
Moskalenko Alexey оценил 12.10.2015
Оценка:
Шаговая доступность магазинов. Очень хорошая цена. Заказал на сайте, через 20 минут принёс заказ домой. Сотрудник интернет-магазина отзвонился в течение 10 минут после заказа, помог уточнить наличие товара в ближайшей точке продаж. Обратил внимание (сам продавец) — у парня хороший коммуникативный навык. В реал-магазине на Енотаевской, 4, СПб, тоже было всё быстро и чётко.
На сайте магазина наличие товара было отражено неточно. В ближайшем магазине товар был, но на сайте об этом не упоминалось.
Шаговая доступность магазинов. Очень хорошая цена. Заказал на сайте, через 20 минут принёс заказ домой. Сотрудник интернет-магазина отзвонился в течение 10 минут после заказа, помог уточнить наличие товара в ближайшей точке продаж. Обратил внимание (сам продавец) — у парня хороший коммуникативный навык. В реал-магазине на Енотаевской, 4, СПб, тоже было всё быстро и чётко.
У
Учкин Антон оценил 12.10.2015
Оценка:
Все отлично, магазин выполнил свои обязательства
Менеджнр не совсем компетентный
Все нормально, в таком магазине можно приобретать товар
К
Костромитин Виталий оценил 12.10.2015
Оценка:
Заказ, доставка - оперативно, без проблем.
У техники не проштампованы гарантийные талоны, у курьера не оказалось сдачи, хотя и о том и о другом договаривались с оператором.
Заказ, доставка - оперативно, без проблем.
К
Кубанский Дмитрий оценил 12.10.2015
Оценка:
Удобный сайт, достойный ассортимент, привлекательные цены
В целом сама сеть Shop.MTS отличная а то, что написал в недостатках но здесь уже людской фактор. Через неделю купил в салоне Мтс на Ставропольской такой же телефон таких досадных недоразумений не было. Первый раз покупка была совершена 40 лет победы 71/1
Б
Белых Александр оценил 12.10.2015
Оценка:
цена по акции на Note 4 была близкой к 'серым'. Т.е. по факту являлась самой низкой среди белых продавцов
без всякого удовольствия обменял свои деньги на коробочку с телефоном, процесс покупки был омрачен дважды.
А
Аноним оценил 12.10.2015
Оценка:
Нет
Отвратительно. После приема заказа тут же перезвонила девушка и сказала, что в выбранном салоне заказанного товара нет. На это ей было предложено привезти заказанный товар. После чего девушка положила трубку и пришло смс, что заказ аннулирован.
Вряд ли когда-нибудь еще буду пользоваться этим магазином и вам не советую.
Д
Дарья Кан оценил 12.10.2015
Оценка:
Стояла в очереди 30 минут. Забрала заказ оказалось, что касса сломалась. Еще 15 минут ждала чек так и ушла без чека.
Стояла в очереди 30 минут. Забрала заказ оказалось, что касса сломалась. Еще 15 минут ждала чек так и ушла без чека.
А
Арсентьева Ольга оценил 12.10.2015
Оценка:
Цена. Дешевле, чем отделении мтс
Некомпетентный персонал, который не объясняет и не информирует нюансы и условия проводимых акций
Цена. Дешевле, чем отделении мтс
С
Сапронов Николай оценил 12.10.2015
Оценка:
Удобное месторасположения, работа под брендом уважаемой компании МТС (в действительности юридическое лицо - ЗАО «РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ» (ЗАО 'РТК')
Несоответствие декларируемой политики и обещаний персонала по условиям возврата и обмена товара, нежелание решать вопросы возврата (с момента сдачи смартфона с требованием о замене прошло более месяца - никакого официального ответа не получено, товар с недостатком не заменен и деньги не возвращены)
Удобное месторасположения, работа под брендом уважаемой компании МТС (в действительности юридическое лицо - ЗАО «РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ» (ЗАО 'РТК')
Vi
Victor Kolpakov оценил 12.10.2015
Оценка:
Все очень вежливые
Продали мне самый дешёвый в Москве (а может и в мире) трансмиттер, заставили ехать за ним через пол-города в другой магазин (не тот который был ближе к дому), где выяснилось что никакого товара в наличие нет.
милая девушка-продавец сказала : 'Мы надеялись, что Вы не приедете' !!!!! :))))) Но почему вы это делаете не 1го апреля? или у вас на душе всегда весна?
б
беляев вадим оценил 11.10.2015
Оценка:
Отзвонились за 1 минуту
Дефектных телефоны
Заказал в интернет-магазине Lumia 435 по акции за 3500 р. Перезвонили в течении минуты!!! Заказывал самовывозом поэтому с оператором выбирали где есть в наличии. В наличии был телефон примерно в 20 салонах.Выбрал сначала один салон но после уточнения оператором в салоне телефон оказался бракованный.Ок. Выбрал другой салон.После уточнения опять же оператором телефон в другом салоне тоже оказался бракованный.... Однако тенденция... Из двух салонов оба телефона бракованные. Отменил заказ и в мтс больше ни ногой ни клавиатурой :)))
Р
Рогальский Сергей оценил 11.10.2015
Оценка:
Культура обслуживания
Нет
Доволен как индийский слон
к
киселев владимир оценил 11.10.2015
Оценка:
После оформления заказа позвонили немедленно. Предложили подъехать по определённому адресу выдачи заказа (c'еst la vie).Брал телефон супруге к дню рождения.Получилось быстрее чем нужно.Спаибо! Достойно.(Выигрыш в цене где-то более 2500р.).Рекомендую.
Неосуществление доставки заказа в указанный салон МТС.
Особых впечатлений нет.
a.
a.usanov1987 оценил 11.10.2015
Оценка:
быстро и удобно
все гут
П
Пискунов Руслан оценил 11.10.2015
Оценка:
бесплатная достаавка
нет
Вежливые операторы, все цены соответствуют действительности. Рекомендую!!!!!
Р
Романенко Александр оценил 11.10.2015
Оценка:
быстро реагируют на заказ, хорошее и приятное общение, информация по заказу быстро передается
Курьерская служба вообще не работает, если не можете доставить надо позвонить предупредить!!!!!!
быстро реагируют на заказ, хорошее и приятное общение, информация по заказу быстро передается
С
Ситова Анна оценил 11.10.2015
Оценка:
Все вовремя и точно.
В ближайшем салоне не оказалось модели, а между своими магазинами не перевозят. Пришлось ехать в другой салон.
Все вовремя и точно.
Л
Лузганов Алексей оценил 11.10.2015
Оценка:
никаких
невозможно просмотреть товар по выбранным фильтрам! при попытке сортировки по цене сначала выдает самые дорогие модели!
Самый криворукосделанный сайт из всего, что я видел в жизни!
К
Кривобоков Николай оценил 11.10.2015
Оценка:
сначала цена,но потом оказалось не такая
потрачено время и обманутые ожидания
08.10.2015 заказал телефон за 1290 рублей самовывозом в магазине в Новой Адыгее,прождал 2 дня -никаких сообщений.позвонил сам,говорят телефона в магазине нет в наличии предложили перезаказать в другой магазин,хотя на сайте было указано что он в наличии.я согласился но говорю что за это время он уже стоит на сайте 1390руб.,мне ответили что так как я его заказал за 1290 то мне его продадут за эту цену и он меня ждёт в резерве в магазине уже прямо сейчас.еду через весь город в магазин ,но там мне говорят что цена 1390.я звоню по тел.88002500505 там говорят цена 1290 (короче уже дело принципа) и тут начинаются *качели*звонят друг другу(магазин на интернет.интернет на магазин)потом мне приходит смс-сумма заказа 1290 и мне оператор говорит что проблема решена.но в магазине мне опять называют цену 1390.потом опять созвон у них и мне советуют прийти после 2-3 часов они сделают перезаказ.я прихожу принципиально через 6 часов и тут мне опять предлагают купить товар за 1390 ,я звоню оператору и вновь описываю проблему,но оператор Дмитрий мне говорит что товар теперь будет стоить 1390,я говорю,а как же смс с суммой 1290 на что мне ответили что это упущение технического отдела и теперь если хотите пишите письмо руководству.пусть они разбираются. естественно из за 100 руб.я ждать не буду и куплю в другом месте,а этот магазин буду обходить стороной ,что советую и другим.жалко только что обещал бабуле этот бабушкофон привести на выходном ,а теперь она ещё будет без телефона дней десять и кто теперь вернёт мне потраченное время и бензин после поездок туда сюда
Г
Горн Анастасия оценил 10.10.2015
Оценка:
Спасибо. Всё хорошо.)
qw
qwwq qwqw оценил 10.10.2015
Оценка:
оперативно, но лучше получать товар не в салонах мтс а где склад там тише и спокойно а так все норм
оперативно, но лучше получать товар не в салонах мтс а где склад там тише и спокойно а так все норм