С
Савельев Сергей оценил 03.10.2015
Оценка:
Доброжелательные, отзывчивые консультанты в розничных магазинах.
Магазин якобы сотрудничает с Хоум Кредит по программе рассрочки, но система не даёт возможности отправить заявку в этот банк, навязывая только МТС-банк, который, как правило, рассрочку никому не одобряет без дополнительных плюшек в виде страхования и т.п.. Консультанты в розничных магазинах в курсе проблемы, но ничего поделать не могут и сидят без продаж и без выполнения плана по оформлению рассрочки.
Доброжелательные, отзывчивые консультанты в розничных магазинах.
Л
Любимова Кристина оценил 03.10.2015
Оценка:
нет
сделала заказ по акции, приняли в обработку, прислали смс 'в обработку принят, ждите' на следующие сутки ни ответа ни привета. Звоню сама, говорят, а ваш заказ отменен, в наличии товара нет. спрашиваю почему не уведомили, почему на сайте была иная информация Ответ -сбой)))) захожу тут же на сайт, этот же смартфон в наличии, но уже в три раза дороже
ужасные обманщики!!
А
Аноним оценил 03.10.2015
Оценка:
Хороший сайт, понятное описание товара, есть самовывоз из любого магазина Москвы и области.
Заказали телефон Huawei Honor 3C Lite White. По акции с ним еще дают симкарту. В течении дня пришло смс, что телефона нет в наличии и заказ отменен. Что ж это за магазин, в котором тебе показывают товар, а потом отказываются продавать. Впечатление испорчено.
Хороший сайт, понятное описание товара, есть самовывоз из любого магазина Москвы и области.
Ш
Шевченко Дима оценил 02.10.2015
Оценка:
хороший сервис по телефону, доставка по графику
хороший сервис по телефону, доставка по графику
П
Паркин Дмитрий оценил 02.10.2015
Оценка:
Цена оказалась ниже чем в магазине!
в моем случае их не было
Все оказалось довольно просто. Зашел на сайт, заказал понравившуюся модель. Примерно через 2 часа пришло сообщение о том что можно забрать товар (видимо был в наличии в магазине). На следующий день пришел в магазин, оплатил и забрал. Еще и симкарту в подарок дали)))
Д
Дворачек Анатолий оценил 02.10.2015
Оценка:
Всё быстро,понятно и удобно!!!
Ожидал худшего но всё вышло замечательно!!!
Магазин оставил положительные эмоции!!!
К
Климов Сергей оценил 02.10.2015
Оценка:
Очень все оперативно, без лишних телодвижений
не замечено. Хотя, было бы, конечно, лучше, если бы кофе подавали еще)))
Очень все оперативно, без лишних телодвижений
М
Михаил Рахмеев оценил 02.10.2015
Оценка:
Быстро.
-
Заказывал 2 Люмии 435.Заказ выполнен быстро,без накладок.Телефончик неплох(брал для знакомства с Винфон).Заказ выполнен без накладок.Спасибо.
Д
Донбровский Сергей оценил 02.10.2015
Оценка:
Своевременная информация о получении товара
Нет
Своевременная информация о получении товара
В
Васильева Марта оценил 02.10.2015
Оценка:
В общем, при прочих равных условиях, конечно, выберу МТС. Но при разнице в цене свыше 1 500 - выберу другой магазин, хотя бы ради удовольствия.
Or
Orlov Alexey оценил 02.10.2015
Оценка:
Быстро, удобно, цена на сайте по акциям очень даже сиграла решающее значение.
Если товар на точках последний на витрине, его тоже продают через интернет-магазин, причём без пометок на это - витрина-витрине рознь так сказать, об этом можно узнавать только когда перезванивают с подтверждением заказа, но далее всё честно.
В салоне честно пытаются навязать свои услуги, но в общем-то вы же в праве выбирать, главное не забывать спрашивать что сколько стоит...
А
Аноним оценил 02.10.2015
Оценка:
Оперативно обслужила сотрудница при выдаче товара
Оперативно обслужила сотрудница при выдаче товара
Я
Яковлева Алена оценил 02.10.2015
Оценка:
работа консультанта на отлично,очень круто,все рассказала,комплектацию показали,предложили доп гарантию от мтс.
Специалист интернет магазина со мной не свзялись,ждала в течении суток,затем позвонила сама.
работа консультанта на отлично,очень круто,все рассказала,комплектацию показали,предложили доп гарантию от мтс.
С
Солдатов Кирилл оценил 02.10.2015
Оценка:
Ценник нормальный.
Впаривают СИМ карты!
Отказались продавать телефон, пока я не дал паспорт и мне ни оформили СИМку. Я её конечно разрежу ножницами пополам и выброшу, но бесит всё равно!
В
Владимир Медведев оценил 02.10.2015
Оценка:
ничего
время оформления 1.5 часа,виснущий постоянно комп,двойная оплата,не предложили сим карту хотя по условиям интернет магазина она должна быть
ничего
La
Lab Mike оценил 02.10.2015
Оценка:
Вежливые операторы которые признают свои ошибки
Заказал сим-карту с доставкой на дом на 30.09.2015 с 8 утра до 16 вечера, Смарт мини за 200 рублей абонентской. Получил подтверждения заказа смс с сайта мтс. Заказ 1599933. Весь день прождал, так никто и не приехал и даже не позвонил. Ладно, звоню сам, говорят простите извините, как то так получилось. В итоге сам поехал в салон мтс и купил новую сим карту. Вывод: Сервис по доставке сим карт фикция и не работает либо мне не повезло и про меня просто забыли. И вообще мтс испортился в 2014-2015 годах, ввели лимиты на звонки с мтс на мтс, платные услуги типа кто вам звонил, короче как только у теле2 станет зона больше обязательно перейду туда, там и безлимит внутри сети и интернет дешево и абонентская недорого. Еще и комиссию 50 рублей берут о которой говорят только во время оформления любой сим карты, на сайте об этом ИНФОРМАЦИЯ ОТСУТСТВУЕТ.
Купил только из-за самой большой зоны покрытия в Приморском крае.
В
Волынкина Ольга оценил 02.10.2015
Оценка:
нет
наплевательское отношение к клиентам, хамство у операторов
Заказывала телефон в подарок ЗАРАНЕЕ, чтобы получить доставку в определенный день. Время доставки вышло, а со мной так никто и не связался. провисев 30 минут на линии мне было сказано 'Ваш заказ забыли обработать' и предложили доставку в другой день. На мое возмущение мне ответили 'Вы что самовывозом забрать не можете что ли, если вам так надо'. Короче жуть. Пришлось отменять и перезаказывать на другой день. Неадекват полнейший!
м
мак серг оценил 02.10.2015
Оценка:
достоинств нет
пришел забирать товар а его нет в наличии потрачено время нервы бензин
нет
Ol
Ol Af оценил 01.10.2015
Оценка:
Все отлично, Быстро и четко. СПАСИБО!
Все отлично, Быстро и четко. СПАСИБО!
Х
Хан Алёна оценил 01.10.2015
Оценка:
всё устраивает,обслуживание тоже,особенно как наклеивали плёнку ,старательно так и быстро обслужили.
---
всё супер
П
Поляков Владимир оценил 01.10.2015
Оценка:
Покупаю 2-ю вещь, через инетмагазин гораздо дешевле, так что я весьма доволен покупками!
Д
Дудина Елена оценил 01.10.2015
Оценка:
Удобство заказа он-лайн
не всегда квалифицированные специалисты
Не раз обращалась в этот магазин. К сожалению консультанты не всегда хорошо знают предоставляемые услуги и порой затрудняются в предоставлении консультации.
К
Кривицкий Константин оценил 01.10.2015
Оценка:
Да в общем-то все
Не заметил...
Все замечательно, заказал, перезвонили, согласовали ближайшую точку, приехал, забрал.
м
макушка макушка оценил 01.10.2015
Оценка:
Профессионализм, скорость реагирования, предложение альтернативы способа покупки для своих клиентов МТС.
Курьер не может ответить на вопрос покупателя по технике
Покупала в офисе МТС -Леонозовский проезд, д.1, менеджер салона Александр прекрасно все объяснил по телефону (покупала Самсунг Гелакси S5 mini).нашел как сейчас выглядит РосТест, быстро оформил сим и настройки. все понравилось.
С
Сушко Светлана оценил 01.10.2015
Оценка:
Профессионализм и внимание
Профессионализм и внимание
К
Кухни Эко оценил 01.10.2015
Оценка:
Большой выбор, простое оформление заказа.
Большой выбор, простое оформление заказа.
И
Ивашнев Павел оценил 01.10.2015
Оценка:
Отличный магазин, хорошие цены. Брал телефон htc one. Курьер доставил все быстро и бесплатно!
б
баротов алишер оценил 01.10.2015
Оценка:
Оперативность
В новый год нужен был смартфон заказал на сайте завтра получил его с салона по цене интернет магазина
Ч
Чеботарёв Сергей оценил 01.10.2015
Оценка:
Профессионально!
Вашим, профессионалам(в офисе продаж) нужны компьютеры пошустрее!
Отличное обслуживание!
А
Андреев Александр оценил 01.10.2015
Оценка:
Качество и быстрота обслуживания.И конечно очень привлекательные цены на товары.Поймал себя на мысли,что вся купленная электроника за последнее время,была в этом магазине.
Качество и быстрота обслуживания.И конечно очень привлекательные цены на товары.Поймал себя на мысли,что вся купленная электроника за последнее время,была в этом магазине.