shop.mts.ru

Выбрала адрес недалеко от дома. Позвонил оператор и предложил съездить в другой конец Москвы. Неужели МТС не может сделать систему проверки наличия продукции, еще работать и работать.

Приехав за заказом Москва, ш.Ленинградское, д.8/2 узнал, что товара в наличии нет. Итог: время потеряно, товара нет.

нет

их нет!!!

Всё отлично

Я думала, что со мной свяжется оператор, я бы хотела купить аксессуар к телефону сразу.

Невозможность забрать заказанный мной товар в удобной для меня (ближайшей ко мне) торговой точке.

Если вы случайно напоролись на брак и весь телефон не перетряхнули в магазине, то обменять его или вернуть - путь долгий.При получении в офисе, и не первый раз, очень долгое ожидание заказа и это при условии если тебя сразу обслуж.если очередь, то соответственно. из-за этих недостатков поставил бы два, но маркет не всегда пропускает.

при покупки смартфона было указанно, что мне будет зачислены 190 баллов на счет телефонного номера. Сотрудников магазина я об это спросила и они записали номер на которой я просила перевести бонусы . Но этого так и не произошло :(

Магазин якобы сотрудничает с Хоум Кредит по программе рассрочки, но система не даёт возможности отправить заявку в этот банк, навязывая только МТС-банк, который, как правило, рассрочку никому не одобряет без дополнительных плюшек в виде страхования и т.п.. Консультанты в розничных магазинах в курсе проблемы, но ничего поделать не могут и сидят без продаж и без выполнения плана по оформлению рассрочки.

сделала заказ по акции, приняли в обработку, прислали смс 'в обработку принят, ждите' на следующие сутки ни ответа ни привета. Звоню сама, говорят, а ваш заказ отменен, в наличии товара нет. спрашиваю почему не уведомили, почему на сайте была иная информация Ответ -сбой)))) захожу тут же на сайт, этот же смартфон в наличии, но уже в три раза дороже

Заказали телефон Huawei Honor 3C Lite White. По акции с ним еще дают симкарту. В течении дня пришло смс, что телефона нет в наличии и заказ отменен. Что ж это за магазин, в котором тебе показывают товар, а потом отказываются продавать. Впечатление испорчено.

в моем случае их не было

Ожидал худшего но всё вышло замечательно!!!

не замечено. Хотя, было бы, конечно, лучше, если бы кофе подавали еще)))

-

Нет

Если товар на точках последний на витрине, его тоже продают через интернет-магазин, причём без пометок на это - витрина-витрине рознь так сказать, об этом можно узнавать только когда перезванивают с подтверждением заказа, но далее всё честно.

Специалист интернет магазина со мной не свзялись,ждала в течении суток,затем позвонила сама.

Впаривают СИМ карты!

время оформления 1.5 часа,виснущий постоянно комп,двойная оплата,не предложили сим карту хотя по условиям интернет магазина она должна быть

Заказал сим-карту с доставкой на дом на 30.09.2015 с 8 утра до 16 вечера, Смарт мини за 200 рублей абонентской. Получил подтверждения заказа смс с сайта мтс. Заказ 1599933. Весь день прождал, так никто и не приехал и даже не позвонил. Ладно, звоню сам, говорят простите извините, как то так получилось. В итоге сам поехал в салон мтс и купил новую сим карту. Вывод: Сервис по доставке сим карт фикция и не работает либо мне не повезло и про меня просто забыли. И вообще мтс испортился в 2014-2015 годах, ввели лимиты на звонки с мтс на мтс, платные услуги типа кто вам звонил, короче как только у теле2 станет зона больше обязательно перейду туда, там и безлимит внутри сети и интернет дешево и абонентская недорого. Еще и комиссию 50 рублей берут о которой говорят только во время оформления любой сим карты, на сайте об этом ИНФОРМАЦИЯ ОТСУТСТВУЕТ.

наплевательское отношение к клиентам, хамство у операторов

пришел забирать товар а его нет в наличии потрачено время нервы бензин