С
Самойлова Анна оценил 19.10.2015
Оценка:
Цена, грамотный персонал
Не обнаружил
Продолжать в том же ключе
Г
Гусев Евгений оценил 19.10.2015
Оценка:
Покупал наушники у мтс была самая низкая цена по городу. Только поэтому выбрал.
Долго не отзванивались для подтверждения заказа. По адресу которому хотел забрать в наличие не было, менеджер зачитывала по слогам адреса магазинов в которых есть товар)))
Наушники огонь))) доволен)))
Р
Ровнушкин Вячеслав оценил 19.10.2015
Оценка:
Цена товара!
Отличная работа, качественная, быстрая
М
Моргунов Андрей оценил 19.10.2015
Оценка:
Спасибо! Все оформили достаточно быстро!
На сайте, товар (смартфон ZTE Blade X7) не соответствует описанию. Было заявлено, что аппарат работает с 2-мя СИМками и поддерживает карту памяти до 32 Гб. По факту оказалось - что смартфон может работать только с двумя СИМками без карты памяти или с одной СИМкой и картой памяти!
Спасибо! Все оформили достаточно быстро!
ST
STRELKOV DMITRII оценил 19.10.2015
Оценка:
Служба поддержки
Пункты выдачи
Первый пункт выдачи( г. н.Новгород, московское шоссе 17/а ) встретил нас закрытыми дверями. В 9,10,11,12 часов сотрудник так и не пришёл(. Нас любезно отправили в другой центр выдачи. Улица таже,дом 122. Двери там были открыты, но нам там были не рады. Грубость и не желание работать с клиентами, плюс навязывание дополнительных опций, в результате чего цена возрастает на пару тысяч. Они вообще не продают без этих опций! Спасибо ребятам горячей линии. Они быстро решили все вопросы. Итог таков: 4 часа и куча нервов, душный офис, просмотр брачных игр сотрудников -и у нас новый телефон. Надеюсь, с самим телефоном мне повезло больше)
bo
bond VASILY оценил 19.10.2015
Оценка:
нет
боьше не буду заказывать
оооочень долгое оформление заказа! пришла смс ,что можно забрать товар!прийдя в магазин мне сказали что товара нет и вообще они не отправляли смс)!!!прикольно молодцы так держать)))
О
Образцов Денис оценил 19.10.2015
Оценка:
Сделал заказ на смартфон ZTE по цене 9990р. (действовала акция). Перезвонили на следующий день и сказали, что не могут продать по цене 9990р, а продадут по цене 12990р.. На замечание о том, что заказ был сделан в то время когда цена 9990р., девушка сказала, что менеджеры не смогут продать смартфон по старой цене. Пришлось отказаться. Сказали бы, товар по акции закончился и все, но товар в наличии. Заказ №1653887.
Сделал заказ на смартфон ZTE по цене 9990р. (действовала акция). Перезвонили на следующий день и сказали, что не могут продать по цене 9990р, а продадут по цене 12990р.. На замечание о том, что заказ был сделан в то время когда цена 9990р., девушка сказала, что менеджеры не смогут продать смартфон по старой цене. Пришлось отказаться. Сказали бы, товар по акции закончился и все, но товар в наличии. Заказ №1653887.
Н
Назаренко Владимир оценил 19.10.2015
Оценка:
Удалось забрать товар в день заказа.
Несмотря на предварительный заказ и предварительный созвон и отсутствие людей в магазине - провёл в нём ~1 - 1.5 часа пока сотрудница ходила взад-вперёд думала о том как бы побыстрее заказ выполнить.
в shop.mts.ru - ни ногой
Б
Бочаров Александр оценил 19.10.2015
Оценка:
Ничего
Практически всё.
Ничего
Р
Рыжков Дмитрий оценил 18.10.2015
Оценка:
нет
из 3 заказанных мной заказов ни один заказ не был доставлен в день, когда я заказывал!
Руководству Интернет-магазина нужно очень подумать над дисциплиной своих работников а можем компании МТС пересмотреть можем кому другому отдать на обслуживание Интернет-магазина. Люди не компетентные в этом деле.
Н
Новиков Валерий оценил 18.10.2015
Оценка:
Быстро, без суеты!
Не обнаружились
Быстро, без суеты!
с
сырова вера оценил 18.10.2015
Оценка:
мне всё очень понравилось
нет
я буду рекомендовать этот магазин знакомым
Kr
Krasnov Kirill оценил 18.10.2015
Оценка:
Оперативность
Не обнаружил.
Был приятно удивлён ценой и скоростью работы!
Н
Никитин Сергей оценил 18.10.2015
Оценка:
Быстро, вежливо, понятно.
Телефонов дешевле чем в МТС не бывает! Я купил себе и в подарок 3 телефона.
К
Комков Борис оценил 18.10.2015
Оценка:
Все быстро и оперативно было оформлено и доставлено в магазин для самовывоза
Телефон был полностью разряжен
Все быстро и оперативно было оформлено и доставлено в магазин для самовывоза
З
Зубарев Александр оценил 18.10.2015
Оценка:
скорость, четкость
не обнаружил
скорость, четкость
Ц
Цыганов Сергей оценил 18.10.2015
Оценка:
Работники магазина вежливые, информацию предоставили в полном объёме.
Пока не увидел.
Заказал в интернет-магазине 'МТС' сотовый телефон, самовывоз из магазина г. Соликамска. Оказалось дешевле чем в других. Придя в магазин обратился к продавцу. Мне сразу предоставили всю информацию о телефоне. Подключили его, проверили (ранее в 'связном' столкнулся, что сначала надо оплатить, а только потом дадут телефон посмотреть). Сразу объяснили, что ещё можно взять в качестве подарка, про бонусы, но ничего лишнего. В общем впечатление от работников магазина хорошее (опять же сравнивая со 'связным', продавец, молодой человек прилично одет, опрятный) и соответственно от магазина.
К
Корнилов Алексей оценил 18.10.2015
Оценка:
Непонятная работа с клиентом. После заказа не поступал звонок, пришлось звонить самому и узнавать, что там с заказом! Несколько раз меняли пункт выдачи и в итоге выдали там, где я выбрал при заказе в самом начале.
Неплохой магазин, вежливые операторы, но работу с клиентом надо улучшать!
н
немцев вячеслав оценил 18.10.2015
Оценка:
Быстро и четко
персонал не на высоте.
Обещали в подарок симкарту, но потом передумали и не дали.
Л
Луков Игорь оценил 18.10.2015
Оценка:
Ожидание более 15 минут
Ожидание более 15 минут
А
Аноним оценил 18.10.2015
Оценка:
Ничего
С картами работала только одна касса, в итоге вся очередь была в неё
Ничего
Г
Гурсов Сергей оценил 18.10.2015
Оценка:
Если не хотите портить себе настроение из-за некачественного товара - никогда и ничего не приобретайте в этом магазине!!!
fd
fdg asd оценил 18.10.2015
Оценка:
он открывается
Если что-то вводишь неправильно, то страница перезагружается и все приходится вводить заново. Выбор даты неудобный.
Всего-то хотел заказать сим-карту, в итоге только 15 минут потратил
О
Олейников Михаил оценил 18.10.2015
Оценка:
их нет
Заказал планшет (заказ №1651449) с доставкой, должен был получить 18.10.2015г., прождал весь день, но никакого планшета так и не дождался! И какой может быть отзыв о магазине, если подбирать 'культурные слова' ? Таких слов просто нет.
Не магазин а лохотрон!!!
С
Стекольщиков Александр оценил 17.10.2015
Оценка:
Очень оперативно и удобно
Скорость ответа на заказ очень высокая, всё сделано удобно - от заказа до момента получения.
em
emercom4444 оценил 17.10.2015
Оценка:
Всё норм. Быстро, слаженно, профессионально.
Не обнаружено.
Всё норм. Быстро, слаженно, профессионально.
С
СНО СГФ оценил 17.10.2015
Оценка:
очень быстро нашли и предоставили необходимую информацию!
Большое спасибо, я сэкономила много времени и денег на поиске телефона который очень хотела.
Б
Бершанская Елена оценил 17.10.2015
Оценка:
Очень быстро выбрала нужную модель, да еще и с большой скидкой!
невыявлено
Очень быстро выбрала нужную модель, да еще и с большой скидкой!
Е
Емельянов Михаил оценил 17.10.2015
Оценка:
Предложили пленку и недорого приклеили к зарезервированному заранее смартфону. Были в курсе об акции и подарили бесплатную симку. И еще я забыл свою гарнитуру случайно на витрине, продавцы её отложили под кассу и вернули мне, когда я заметил пропажу и вернулся.
В маленьком закутке окруженные витринами (это не магазин, а что-то типа большой стойки) стоят ТРИ продавца и у нас всего ОДИН стул!
В целом славные ребята. И спасибо за спасенную гарнитуру.
Ц
Царев Виктор оценил 17.10.2015
Оценка:
Внимательность.
Нет недостатков.
Однозначно молодцы.