shop.mts.ru

Не работал картоприёмник. Пришлось через весь город нестись к банкомату, чтобы снять наличные. Продавца не дождёшься. Продавец постоянно что-то шифрует. Приходится уговаривать, чтобы показал коробку, что в комплектации. Всё равно я покупаю, зачем всё прятать?

Ожидал лучшего сервиса.

Цена с учётом скидки

Купил телефон в данном магазине 25.12.15.Телефон оказался глючным :зависал,оживал только после жесткой перезагрузки,терял в квартире сеть,разряжался за день ,в режиме ожидания. Решил я сдать обратно эту прелесть,т.к данный девайс был приобретен с доставкой на дом и конкретного адреса не было я пошел в первый попавщийся салон, там меня направили в сервис. Пошел в другой ,там меня направили по юридическому адресу интернет магазина.Только после звонка на горячую линию меня направили в салон по адресу Богаткова 248/1 ,это было 03.01.2016,там долго ругали интернет магазин,не желаю его принимать ,в итоге пришли к консенсусу и написали петицию в которой указали ,что телефон не подошел ,без дальнейших разъяснений. Обещали перезвонить через день или два. В итог не перезвонили даже через 10 дней ,я это время уехал в командировку и попросил жену узнать о судьбе аппарата ,она пришла, ей умные сотрудники сказали написать заявление с указанием причины -не работает одна из сим карт,это было 16.01. И опять конечно никто не перезвонил , она пришла 22.01.ей сказали -телефон надо отдавать на экспертизу,я конечно был возмущен такой решением ,изначально я указал ,что тлф не устраивает. Все было сделано для того ,что бы протянуть время.Тут я понял что сил бодаться с МТС у мня уже нет и 23.01. я пришел в данный салон и составили заявление на экспертизу данного тлф. У меня есть подозрение ,что аппарат признают годным к эксплуатации,как то неприятно осознавать, что ты покупаешь новый телефон -а он уже заведомо неисправный и ты нечего не можешь сделать. Вывод один : если что не подошло -при возврате ,если конечно у васего примут,указывать причину- не подошло ,без дальнейших разъяснений.

ничего

больше не буду покупать. А то закажу мерседес - привезут ваз (что было)

Возможность совершать покупку онлайн. Широкий ассортимент (читай ниже)

Продали мне бракованный смартфон ARK, в салоне не возвращают за него деньги, хотя обратилась в течение 14 дней и делала диагностику в указанном салоном авторизированном центре (заключение- 'производственный брак').

не обнаружил

Заказал телефон. Заказ номер 1957265. Заказ приняли, обработали определили дату доставки. В день доставки , когда выделено время на ожидание, звонит представитель магазина и информирует меня что заказ доставлен быть не может так как указанный новый и исправный телефон физически не существует и отсутствует на складе. На мое несогласие с ситуацией и предложение исполнить оферту, прикупив указанный телефон на стороне или предоставив мне более дорогую модель с аналогичными свойстами(требование ЗОПП) ответа не последовало. Таким образом меня просто взяли и 'кинули'. Также они могут 'кинуть' и вас. Смысл всего я вижу в немудрящем маркетинге 'времен дикого запада'.Мое оценочное суждение таково что размещая несуществующие телефоны по несуществующим ценам Интернет магазин МТС влезает на первые строчки каталога и тем самым проводит недобросовестные действия по отношению к конкурентам (и потребителю). Учитывайте этот факт при заказе товара в интернет магазине МТС.

быстро выполнили заказ( за 1 час)

Организованность,доброжелательные продавцы и косультанты!

Магазин отличный, данный аппарат преобрел по акции 35990 + мне каждый месяц будут начислять по 1000 руб за покупку в течении десяти месяцев, вообщем мой подарок в 10000т.р. пришла на счет первая 1000 р. И это клево за мой тариф с абонентской платой плата списывается с этих бонусных денег все услуги связи так же списываются с бонутелефонй а мои деньги ни куда не расходуются и это клево, подключил на них мобильное тв мтс и теперь смотрю свои любимые передачи прямо с телефона

Одним словом хорошая фирма МТС! Вот только бы интернет был бы как у Yota, я бы свою Yota выкинула бы!!! Удачи Вам!!!

Заказ обработали быстро. На следующий день уже забрала в пункте выдачи.

Уже не в первый раз делаю покупки через Shopmtsru, покупкой довольна. Качество товара нормальное, цена соответствует качеству. Менеджеры доброжелательны.

все четко быстро - молдцы

Обслуживание, доставка

Довольна. Опасалась платить через интернет довольно большую сумму и получить некачественный товар. Опасения не оправдались.

Очень удобный сёрфинг по сайту

Лучщая цена и высокая скорость обработки заказа.

Все оперативно и быстро. Заказывал первый раз через интернет все понравилось. Операторы и менеджер магазина вежливы и приветливы.

Купил гарнитуру Plantronics Explorer 50. Сервисом доволен.

Скорость исполнения заказа.

Всё замечательно !!!

если вопросов по качеству продукции не будет, то буду обращаться

Отличный магазин, дали скидку на телефон со скидкой, получилась просто шикарная цена!

Скорость продажи, цена товара, актуальность информации на сайте. Не навязывали различные допы. Большое количество точек выдачи товара.

Сделал заказ, через 10 минут автоматом подтвердили, через 20 мин уже приклеил купленное стеклышко - 'смотрица афигенски'. Спасибо за оперативность и лучшую цену. У конкурентов такая мелочь по 200-500 'врубелей' обходится.

В интернет-магазине бывают хорошие скидки, товар не с витрины. Можно применить Спасибо от Сбербанка.