Нет обратной связи. На горячей линии оператор ничего не может ответить о соединении с отделом рекламации. Претензии по бракованному телефону предъявить на сайте некому, написала в 'обратную связь', а никто не отвечает уже 2 недели, хотя было написано, что со мной свяжутся в течение 24 часов. Салон тоже тянет резину. Пожаловаться некому. Только через суд остается.
Продали мне бракованный смартфон ARK, в салоне не возвращают за него деньги, хотя обратилась в течение 14 дней и делала диагностику в указанном салоном авторизированном центре (заключение- 'производственный брак').