shop.mts.ru

Буду сдавать и брать другой более дорогой вариант. Asus zenpad 8.0

Неповоротливые и неуверенные менеджеры.

Перефразируя: может ли быть что хорошее из мтс-а...

Только цены.

По телефону интернет - магазине мне подтвердили наличие товара в магазине, но по приходу в магазин его не оказалось. Продавцы искали мой заказ, который должны были подготовить заранее, после часа бесполезных изысканий они нашли только один из двух заказанных мной вещей. Очень плохо, потратили много моего времени.

Очень низкий уровень взаимодействия Интернет-магазина со офисами продаж: целый час оформлять выдачу заранее заказанного телефона - это уже слишком. При этом никакого звонка из магазина, в котором сделан заказ, не было. Просьба младшего менеджера офиса продаж 'подождать немного' была жестом обязательной вежливости: через пол-часа обо мне забыли - 'вспомнили' через час после моего напоминания

Товар продан проблем не возникло.

Заказал черный чехол-книжку для галакси С6, заказ оформили, пришло СМС уведомление о том что чехол забронировали за мной правда по другому адресу. Когда я поехал забирать его мне позвонили и сказали, что по данному адресу чехол с браком(как оказалось он просто был белый), меня направили по другому адресу с утверждением, сто там точно есть такой чехол, но как оказалось чехла там нет. Уже из второго магазина меня направили в третий и сказали со ста процентной уверенностью, что там есть данный чехол! И что вы думаете, там тоже не оказалось злополучного чехла, но девушка позвонила уже в четвертый магазин и уточнила, там ей сказали, что чехол действительно есть и они его придержат до моего приезда! И снова Но, буквально за пять минут до моего приезда какая-то не очень благоразумная девушка его продала другому человеку!!! Вот так я остался без чехла, который намеревался купить без каких либо проблем. Вот объясните мне пожалуйста, как вы так работаете!? Остался очень не доволен!

Продали очень дёшево телефон.

Необходимо расширять список городов, в которых можно делать интернет-заказы и получать товары в салонах-магазинах МТС.

Молодцы, так держать.Успехов и процветания!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оперативно обработан заказ. Вежливый персонал.

Отличный магазин, все четко и быстро

Давно пользуюсь услугами МТС, благодарна за их работу.

Всё оперативно и чётко

Молодцы все быстро , качественно и рядом

Вежливые и профессиональные продавцы

чётко принят заказ, оперативно доставлен!

колектив нормальный работают хорошо

Заказывал 1й раз. Проделал стандартную процедуру покупки смартфона на сайте, тут же перезванивает менеджер, узнаёт где удобнее забрать, наличие и прочее, сообщил, что в течение 2х часов придёт смс. Прождал полтора часа, в итоге спустя 2,5-3 часа, не дождавшись смс, зашёл в нужный мне салон, откуда я должен был забрать свой смартфон, там сообщили, что он у них последний и бракованный, менеджер позвонил в салоны, с которыми у него была связь, там таких смартфонов не оказалось. Ушёл, набрал бесплатный номер мтсшопа, рассказал ситуацию, связалась с ещё одним, удобным мне по расположению салоном, там смарт был в наличии, пока ехал туда, пришло смс, оплатил, получил телефон.

Нормально

Цены ниже

сообщений от магазина о срыве заказа, извинений не поступало

Лишь только цена иногда ниже, чем в других магазинах.

Цена по акции бывает ниже других, но это не преимущество т.к у других тоже акции бывают.

Также проявляется дискриминация раздела Республики Калмыкия, а именно по сравнению с другими регионами, отсутствует возможность оформить самовывоз ЛЮБОЙ модели смартфона, что же это такое? Чем мы хуже по сравнению с прочими регионами, считаю это глубоко непорядочным явлением, и призываю руководство исправить это недоразумение.

Абсолютно никаких

Заказал компьютерную колонку Самсунг (заказ № 1943745 от 21.01.2016 ). Кинул заказ в корзину, и тут первый сюрприз - отсутствует доставка. Ну, ребята, 21-й век на дворе, что за ерунда. Ладно, колонка нужна, оформляю самовывоз из ближайшего магазина к моему офису. Система заказ приняла, ну, думаю, всё ок. Не тут то было - перезванивает оператор, говорит, не можем сюда доставить. Ладно, переоформили в другой магазин, не очень удобно ехать туда, но уже нет времени заново с другим магазином связываться. С утра звонит новый оператор, он вообще не в курсе, что мой заказ переоформили, я ему сказал, он говорит - ок и вешает трубку. Тут меня что-то кольнуло - думаю, надо зайти на сайт проверить статус. Проверяю - заказ отменён! Офигеть! Звоню сам, общаюсь уже с третьим оператором, он говорит, ну да, отменили, потому что в этот магазин привезти тоже не можем, можем в другой. Говорю - ладно, давайте другой (уже третий по счету!). В итоге я колонку эту купил, но потратил на это кучу времени, нервничал зачем-то, звонил сам, разбирался, ехать пришлось куда-то. Резюме: сервис - ужасен, вряд ли буду делать здесь ещё покупки, разве что в том только случае, если цена будет не просто чуть ниже чем в целом по рынку, а ну просто суперпупер, иначе просто нет смысла, себе дороже так нервы жечь.

хорошая камера совместимость приложений

Очень просто и быстро. Перезвонили моментально.