shop.mts.ru

заказ подтвержден очень быстро, соответствует описанию

Все сделано быстро и хорошо

Все быстро и предложили воспользоваться бонусами сбербанка. Спасибо большое

реальные скидки

Заказал планшет самовывозом. Через 2 часа уже в офисе МТС вовсю тестировал новый планшет, причем менеджер терпеливо ждала, пока я прогоню его по всем тестам, приносила чехлы, оформила подарочную симку. Мне понравилось.

Вроде бы все нормально, но ...

Поделюсь и другими наблюдениями...где забирал заказ..утром..на тот момент работали уж очень уставшие,хоть и приятной наружности девушки, как то без особого энтузиазма.Так же при проверке девайса,одна из них начала зачем-то ковырять защитную плёнку..пока я не сделал замечание что не нужно этого делать.Прилагаемую симку 'бесплатно' идущую к смарту отдал им..и сдачу не забрал..чаевые.:)

весёлый магазин, приглядел телефон для дочери за 4990, на сайте 4290, позвонил, сделал заказ, ожидание кода 15 мин. чтобы забрать с магазина, решил прогуляться, в другом салоне мтс, тот же телефон за 3990. а на мтс телефоны, акций вообще нет, самый дешёвый 4500... плюнул, и взял телефон в другом салоне связи.

Хотела купить смартфон Алкатель 4013, однако в последний момент передумала делать заказ на сайте, решила сходить в салон МТС. И не зря. Оказалось, что данная модель поддерживает только сим-карты МТС, о чем на сайте нет ни слова. Полагаю, данную информацию сайт обязан доводить до сведения покупателей.

нет

Купил на сайте мтс usb модем 4G с усилителем сигнала. Выбрал самовывоз из магазина №219 в Москве на Таганской улице. Затем оплатил картой 100% стоимости. Спустя какое-то время позвонил менеджер и сказал, что забрать заказ по указанному на сайте адресу нельзя, но можно в других, очень неудобных, в большинстве подмосковных. Я выразил недоумение, так как при оформлении заказа мне был предложен магазин 219, а после были взяты деньги в полном объеме, но менеджер без извинений лишь добавил, что может вернуть деньги. В итоге нашелся адрес до которого я смогу доехать, правда, 100% оплаченный заказ будет ждать меня всего два дня – придется поторопиться. Пожалуй, больше не буду покупать у мтс, мне кажется, такой сервис уже давно не встречается, конкуренты в этом смысле ушли вперед. Обновление: Заказ забрал, но продавец забыл положить или присвоил себе полагающуюся к модему сим карту с двумя неделями бесплатного интернета. По телефону сказали, нужно снова ехать в тот салон и восстанавливать симку по заявлению. МТС продолжает придумывать новые способы как бы усложнить жизнь клиентам.

Ничего

Все отлично, все были вежливы и корректны, даже в нестандартной ситуации.

заказ приняли и доставили в назначенное время, воспользуюсь еще не один раз услугами этого интернет магазина

для ускорения процесса подготовки заказа пришлось позвонить по контактному телефону

В магазине хорошо обслужили

Все отлично

,быстро оперативно качественно

Все очень быстро и качественно, заказал поздно ночью, днем следующего дня уже забрал свой заказ

удобный сервис

Продавцы хорошие, все норм, телефон - супер, вааще!

Работа интернет-магазина организована плохо.

Обслуживание недостаточное. Не дали информации о товаре. Не были вежливы. Не очень приятно в самом салоне (салон грязный)

Сначала оформляешь самовывоз в нужный тебе магазин и только после оформления заказа тебе звонят и сообщают что данного товара в этом магазине нет! и завести его туда нельзя можно только отменить заказ. В итоге купить ничего нельзя нет информации о наличии товара в магазине, и заказать его нельзя!

Товар достали с витрины, хотя я расчитывал на новый нераспакованный девайс.

Салон находится по адресу: Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Мира, д. 13

Доступность, есть у каждого метро

Долго выбирал на этом сайте телефон,потом стекло защитное и чехол.Обещаны были баллы за покупку и бонус - сим карта.Всё красиво .Оформил заказ рано утром.В заказе (я не настаивал) указано: 'Самовывоз сегодня'.Жду смс с подтверждением.Смс приходит в 21:00 с отказом:'Товара нет на складе'.Классный самовывоз и вообще сервис у МТС ! Ну что делать,видимо все внимание у них на рекламу ушло с рассказами о том как суперски они могут работать! Может и могут - только не работают! С приветом МТС! Пойду к другим за телефоном - они меньше болтают,а дело делают!

Интернет магазином МТС пользоваться больше не буду, остались только плохие впечатления. Если посмотреть отзывы в яндекс маркете 23 процента отзывов на 1, что свидетельствует о качестве обслуживания и вниманию к клиенту.

Был сделан заказ на 6s. Пришло подтверждение на в виде смс о принятии заказа в стадию обработки. И тишина... Пройдя по ссылке из вышеупомянутого смс (информация о статусе заказа) выяснилось, что заказ отменен! Красота! Воздержусь о догадках по поводу причин происшедшего...