shop.mts.ru

Рекомендую,если надо быстро и качественно

приятное впечатление о посещении магазина

Четкость в работе

хотел взять в рассрочку последний флагман самсунг. Сделал заказ через интернет с использованием промокода на скидку 5%. Приехал на точку выдачи, сначала попытались оформить через МТС-банк, но он почему-то отказал. А оформить через homecredit оказалось невозможно, по причине интернет-заказа, очень странно, что в одном банке оформлять заказ через интернет можно, в другом нет. В итоге потратил час...

Заказал телефон через интернет магазин!!! Пришла смс с просьбой перезвонить. Перезвонил, менеджер уточнил наличие, оформили заказ, предложили забрать на выбор из двух магазинов, выбрал ближайший для себя, причём спросил можно ли сделать перемещение товара из одного магазина в другой, сказали нет! Получил смс что товар можно забрать. Приехал за товаром, телефон в единственном экземпляре БРАКОВАННЫЙ!!! Менеджер магазина был удивлён почему оформили вообще заказ на несуществующий товар!!! Огромное спасибо магазину за бесцельно сожжённый бензин, потерянные деньги и два часа жизни на дорогу!!!

Скорость выполнения заказов, работа специалистов

В магазине предложили выгодные дополнительные услуги. Я воспользовалась.

Заказывал телефон самовывозом из ближайшего магазина МТС. Ответили моментально. Телефон забрал на следующий день, после отправки заказа. Обслуживание на отлично.

Заказывал два бюджетных телефона Alcatel onetouch по акции. Цена на момент покупки, была почти в 2 раза ниже чем в других магазинах.

Внимательность вежливость

Просто и быстро!

Позитивный персонал, удобное расположение пунктов выдачи.

Выбираешь один адрес доставки, который удобен,а товар оказывается нужно забирать совершенно в другом месте в другом конце города, на сайте был подарок 1 месяц интернета бесплатно а в наличии не оказалось симкарт в магазине и было в подарке отказано. Не буду больше заказывать через интернет магазин.

Близость магазина

Написала отзыв о товаре в интернет магазине МТС, все было написано по правилам, но т.к. отзыв был не положительный, его просто не разместили. К сожалению пришлось посетить 2 салона МТС, продавцы желают оставлять лучшего, отношение к покупателю нулевое..единственный плюс, низкие цены в интернет магазине..

Купил телефон 10.12.15, чек не дали, телефон сломался пришел сегодня в магазин, без коробки в ремонт не принимают на основании внутреннего регламента, т. е. ЗЗПП для них ничего не значит, написал претензию, на 0890 сказали что без чека претензию не рассмотрят. Знаю дату покупки и что было в чеке, при желании продавца чек можно востановить, оплата по карте была, можно и это проверить. АБСОЛЮТНОЕ НЕЖЕЛАНИЕ И НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ сотрудников салона, во главе со старшим менеджером помочь обычному клиенту с возникшей проблемой. Если у МТС возникнут доп. вопросы пишите на адрес noland23@yandex.ru

Сделал заказ . Пришла смс что аппарат можно забрать в салоне МТС. Пришел снимают с витрины. Сказал что хочу из коробки. Сказали что это не возможно.

Я очень недовольна МТС!!!!! Бордак!!!! На протяжении приличного времени пользуюсь данной связью!!!! В итоге заказала телефон в подарок, выбрала магазин с большим количеством выбранной модели, в итоге приехала после работы забрать телефон!!! И что мне говорит продавец, что данной модели телефона НЕТ!!!!!!!! Есть одна модель - брак!!!!! Ужасно неприятно!!!!! Никто ничего не знает, что есть на складе, забронированы или нет!!!!! Переходить необходимо на другую связь!!!!!

Заказал телефон пришел забирать персонал не квалифицированный оформляли 30 мин. документы телефон еще оказался с дифектом между камерой и стеклом какой то мусор при обращении после покупки отказались менять отправим на экспертизу, смешно я в свой новый телефон сам мусор насыплю логика железная, и сотрудники за то что продают с такими дефектами ответственности не еесут, просто безобразие оказывается нужно с микроскопом ходить за покупкой, а то что в течении 14 дней со дня покупки я могу вернуть товар это ни кто не знает, одним словом не ценят клиентов и не квалифицированная компания. только деньги отдай а потом докажи что ты не верблюд позор.

Дизайн

Крайнее время в магазине МТС бывают распродажи товаров по очень заманчивым ценам. Главное не проворонить момент.

Быстрая и оперативная работа сотрудников очень впечатлила. Желаю вам процветания в вашей работе.

цена и удобство оплаты

Вежливость, оперативность

Хороший магазин.

Расскажу о минусе, указанном мной выше: брал Galaxy S7 в рассрочку (деньги задержали на пару месяцев, собирался оплатить полностью, но позже) и, когда консультант в магазине любезно посоветовала мне отказаться от всяких дополнительных страховок, которые банк якобы выдает за обязательные, менеджер на проводе, звонящий из банка, накрутил мне лишние несколько тысяч за страхование моего счета - пришлось переоформлять. Но всё решилось очень быстро и просто, без проблем. Лично для себя ничего плохого в этом магазине не нашёл (если ещё и поискать промокоды в интернете, то вообще будет прекрасно). Только вот скучаю по тем временам, когда спокойно можно было покупать у неизвестных магазинов на маркете и не бояться быть кинутым, а не переплачивать за уже устоявшийся бренд МТС...))) но и МТС тоже молодцы, к ним претензий нет!

Жаль не запомнил имя девушки , очень внимательна и очень помогла при покупке !

Заказала в 22:00, в 8:00 уже получила смс подтверждение о готовности моего заказа. Приехала, оплатила и забрала) причём в самом мтс цена стоит значительно выше, чем в интернет-магазине.

Заказал в субботу 19.03.2016 вечером смартфон Samsung Galaxy Grand Prime VE Duos SM-G531H/DS Grey, утром в воскресенье пришло смс, что можно забрать заказ. Очень доволен оперативной работой магазина.

Удобно все