Л
Ларин Юрий оценил 28.03.2016
Оценка:
близок к дому и когда сказал не всегда работает купюроприемник что закрыли магазин у дома на юбилейной мне сказали как можно приобрести карту оплаты и в любое время не выходя из дома пополнить счет
что не всегда бывают карты востановительные для телефона в наличии один минус
если этот магазин закроется будет для нас катастрофа = в ближайший вивалэнд шумный где бомбу пытальсь подкинуть мы не хотим ходить
с
сергей токалов оценил 28.03.2016
Оценка:
Всё быстро,никаких проблем.
нет
Заказал телефон и не успел его купить,пришлось перезаказывать снова,потом по факту от магазина сделал перезаказ на другой магазин, короче замучил всех,так выло.Всё быстро и чётко,понятливость и доброжелательность работников.Да ещё и цена на 500р дешевле вышла при заказе что тоже очень приятно.Рекомендую.
И
Илья Уман оценил 28.03.2016
Оценка:
Скорость и качество работы, компетентность и грамотность сотрудника
нет
Скорость и качество работы, компетентность и грамотность сотрудника
И
ИРО Библиотека оценил 28.03.2016
Оценка:
Быстро. Удобно. Хорошо.
нет
Быстро. Удобно. Хорошо.
Р
Роднина Диана оценил 28.03.2016
Оценка:
Быстрая доставка, удобный интернет-интерфейс, все понятно, доступно и просто
Странный курьер
Все понравилось, сим-карту привезли быстро, не понравился только курьер, очень странный попался молодой человек
А
Аноним оценил 28.03.2016
Оценка:
В целом работа магазина понравилась, продавцы очень вежливые и понимающие, быстро все выясняют и помогают при возникших проблемах.
все хорошо
В целом работа магазина понравилась, продавцы очень вежливые и понимающие, быстро все выясняют и помогают при возникших проблемах.
Т
Таровик Дмитрий оценил 28.03.2016
Оценка:
Менеджер навстречу пошел, и заказ перезаказал и с магазином быстренько связался...
Адрес магазина 'Аэровокзальная, 17' - очень не верный! А ведь переспросил! Хорошо на самом деле салон напротив и вывеску видно! А то ушел бы не солоно хлебавши, да еще 15 минут вокруг 'А, 17' времени потерял.
Менеджер навстречу пошел, и заказ перезаказал и с магазином быстренько связался...
В
Васильев Денис оценил 28.03.2016
Оценка:
Большая сеть торговых точек при которой можно выбрать удобную для получения товара. Грамотные и вежливые специалисты.
Огромный минус, который ставит под сомнение всю идею интернет заказа - получать товар нужно в общей очереди. Т.е. среди толпы тех, кто вносит деньги на счет телефона и кому лень разбираться с киосками оплаты, тех, у кого проблемы с счетами по сотовую связь (особенная категория, где один индивид может стоять и ругаться/тупить час, при этом сдерживая очередь), тех, кто выбирает какой чехольчик подойдет на его гаджет, тех, кто платит за свои кредиты и т.д. ... Стоял в очереди в салоне на пр. Большевиков в духоте в итоге больше часа. Это, видимо, плата за оперативность покупки в интернет-магазине. Только вежливость и компетентность сотрудника как-то сгладила негативное впечатление, но настроения от покупки товара не было.
Не думаю, что еще когда-нибудь воспользуюсь услугами интернет-магазина МТС.
К
Колин Вася оценил 28.03.2016
Оценка:
Не желание работников МТС информировать покупателей о действующих акциях
Купил флагманский смартфон Samsung Galaxy S7, а на следующий день чехол для него (забирал уже в другом месте), но ни в одном случае мне не было предложено воспользоваться действующими акциями о которых я позже узнал на сайте
Д
Долженко Александра оценил 28.03.2016
Оценка:
Ничего
При такой конкуренции и разнообразии продавцов так лажать - это недопустимо. Не собираюсь больше здесь покупать.
С
Сергеев Сергей оценил 28.03.2016
Оценка:
Какие достоинства при таком отношении к покупателю ?
Меня обманули.
В г. Дзержинск,Нижегородской области в т.д. Дзержинец есть салон связи МТС, там я решил приобрести телефон в рассрочку. Мне сказали, что рассрочка оформляется только при оформлении грабительской страховки, 10% от стоимости моего телефона получалось. Я отказался от неё , а мне отказали в рассрочке. Взял телефон за наличные, хотя мне очень нужны были деньги. Я позвонил в роспотребнадзор где мне сказали что навязывать страховку не имеют права. На следующий день подал жалобу в салон, но они стоят на своем,что страховка обязаловка и это приказ начальства, нарушать закон. Вообще не уверен, что жалоба дойдет до начальства. Разберитесь и накажите нерадивых продавцов или нарушать закон это нормальность для вашей компании ?
bo
borodkodv777 оценил 28.03.2016
Оценка:
Вот не знаю что и написать..
Все остальное. Сервис ниже плинтуса. Процессы построены, по всей видимости, для удобства магазина, а не покупателей. Перепутали товар. Формально извинились, но никто не предложил решения вопроса. Персонал набрали по объявлению, научить забыли. Только читают скрипты. Голову не включают совсем.
Вот не знаю что и написать..
Ш
Шарова Олеся оценил 27.03.2016
Оценка:
Сайт очень автоматизирован.
Их просто нет.
Спасибо за привлекательные цены. Будем поддерживать ваш магазин своими покупками.
А
Артамонов Юрик оценил 27.03.2016
Оценка:
выбор магазинов,доступность!!!
в этот раз не обнаружил,молодцы исправились!
Молодцы нашли плёнку к старому телефону,ещё и в ближайшем магазине,спасибо положительные эмоции от магазина Зеленоград, Панфиловский пр-кт, д.1101а,хорошие продавцы-консультанты!!!))))
с
стрельцов александр оценил 27.03.2016
Оценка:
отношение операторов непосредственно в офисе положительные
при обращении были не в курсе о том что приобретаю телефон в рассрочку хотя с утра подавал заявку именно о рассрочке
удачи
А
Аноним оценил 27.03.2016
Оценка:
Сам магазин не плохой.
Очень, очень долго ждал хотя и не было народу. Очень медленно работает персонал.
Сам магазин не плохой.
Г
Гарипов Дим оценил 27.03.2016
Оценка:
Цена
Мне пришлось ждать 40 мин
Пришла смс что телефон готов к получению,а на самом деле ничего не было готово,телефон не включался пришлось ждать пока он зарядиться,один не заряжался ,взяли второй тоже батарея севшая,вообще спустя 40 мир кое как один включился,забрал оплатил и пошёл,хотя я думаютэто можно было сделать заранее(((
Д
Дмитриев Антон оценил 27.03.2016
Оценка:
Дизайн
Экран легко царапается,оптимизации нет,в играх батарею ест часа за 3!
Телефон как серый,обновлений нет,где их только мтс берет?
Ш
Шаймуратов Рафаэль оценил 27.03.2016
Оценка:
Ничего
Сам инет магазин о наличии товаров в магазинах не знает. Информация только от оператора. Оператор дал три магазина, где есть этот товар. В одном сразу сказали, что брак. Оператор позвонил во второй магазин и сообщил, что есть не открытый, в упаковке с пломбой телефон и можете уже выезжать туда забирать. По приезду оказалось тоже брак. Продавец в магазине не знал как связаться со мной.
Не рекомендую пользоваться данным магазином.
Н
Нехайчук Сергей оценил 27.03.2016
Оценка:
дезинформация и обман потребителя, неквалифицированный персонал
дезинформация и обман потребителя, неквалифицированный персонал
Б
Бабков Сергей оценил 27.03.2016
Оценка:
Не выполняют своих обязательств
Не выполняют своих обязательств
Б
Баранов Ярослав оценил 26.03.2016
Оценка:
Широкий ассортимент и низкие цены.
Обычное навязывание доп.услуг, от которых легко отказаться.
Широкий ассортимент и низкие цены.
З
Землянухин Павел оценил 26.03.2016
Оценка:
выделяющей особенности не обнаружил (что наверное сложно в мобильной версии)
Однажды после уже покупки и самовывоза товара. Позвонил сотрудник и сообщил что мой заказ не может быть выполнен. Хотя товар был уже у меня на руках.
Не смог нормально сориентироваться с Android 4.1 В поисках аккумулятора, получал список всех устройств где есть аккумулятор. Но всё же аккумуляторы он выставил в начальные страницы. Хотя и проскальзывали смарты с отличными аккумуляторами.
р
рнрн рнрнрнрн оценил 26.03.2016
Оценка:
оперативность
при самовывозе, не определишь в каком магазине есть товар. однако дают выбор адреса с которого хотелось бы забрать его. так же нет информации, о того или иного цвета в наличии именно в магазине. на сайте указано например, доступен один цвет товара, а когда приехал забирать другие есть цвета. но уже другой цвет мне не дали. сказали: какой заказал, такой и бери. (
впечатление: не в восторге. дорабатывать интернет магазин надо.
А
Аноним оценил 26.03.2016
Оценка:
большой выбор, красиво,чисто в салоне
в салоне на Гагарина 105 ТЦ Гагаринский навязывают дополнительную платную гарантию на 'копеечный' телефон как обязательную.
большой выбор, красиво,чисто в салоне
Di
DimonnntKat оценил 26.03.2016
Оценка:
Цена
Частые сбои, персонал.
Часто происходят сбои в работе, заказывал наушники, потом заказ аннулировали, потому что невозможно доставить. Недавно флешку заказывал, пришел забирать заказ, после долгого ожидания перенаправили в другой магазин, хотя заказ был уже оплачен. Но цены радуют, персонал и работа сайта оставляет желать лучшего.
Х
Харченко Константин оценил 26.03.2016
Оценка:
Выбор через интернет, наличие товара
Нету подарков - нету и положительных впечатлений. Кроме спецусловий в этот магазин просто так человека не заманишь.
ms
msx072007 оценил 26.03.2016
Оценка:
Нет
Никогда нет товара в нужном офисе или поблизости. Офисы работают не по расписанию. Консультанты даже толком не могут объяснить, где находится офис (знают только адрес, а про номер офиса и прочее и не слыхали, мол, это не они должны знать. Они только заявки оформляют)
Вообщем, первый раз приехал за товаром по указанному адресу (пришло оповещение в смс), а офис вообще закрыт был, хотя на сайте указано, что работает. Второй раз по указанному адресу приехал, так ничего близкого не нашел в здании, звонок в магазин мтс ничего не дал. Не самое лучшее впечатление о магазине
Е
Евгений Евгений оценил 26.03.2016
Оценка:
Пока обнаружить не удалось.
Пока обнаружить не удалось.
П
Парамзин Александр оценил 26.03.2016
Оценка:
образцовость девушки-оператора
все остальное
образцовость девушки-оператора