Отзывы покупателей про shop.mts.ru

zen52-57-vw оценил 05.04.2016

Оценка:

Ничего

заявленного товара в наличии нигде нет

обрабатывают заказ очень долго и не звонят

Комментарии (0)

Степанов Александр оценил 05.04.2016

Оценка:

Ничего

Товар отсутствует

Выставили Люмиа 735. По факту в наличии, то ли нет то ли бракованный, 'то нога разуется, то ....... раздуется'

Комментарии (0)

Sedyakin Denis оценил 05.04.2016

Оценка:

нет

описание товара на сайте - в разделе 'Роутеры с поддержкой модемов МТС-Коннект на самом деле ни один из роутеров не поддерживает модемы МТС-Коннект!!!

придется тратить время на сдачу абсолютно ненужного товара

Комментарии (0)

Колесников Никита оценил 04.04.2016

Оценка:

Качественная/быстрая сборка товара, моментальная доставка... кароче все на 5 звезд

Комментарии (0)

Еремеев Вячеслав оценил 04.04.2016

Оценка:

Многозадачность консультанта

нет

10 из 5

Комментарии (0)

Михайлов Вячеслав оценил 04.04.2016

Оценка:

Оперативная работа. Низкие цены и частые акции.

По сути это не интернет-магазин, т. к. можно купить только то, что есть в наличии в розничных салонах и это очень сильно ограничивает покупки и выбор салона для самовывоза. Пришлось ехать за своим гаджетом за три версты...

Не первая и, надеюсь, не последняя покупка. Как пожелание - расширяйте ассортимент. В остальном всё отлично.

Комментарии (0)

Куфтина Даша оценил 04.04.2016

Оценка:

быстро обработали заказ - в тот же день он уже был на пункте выдачи, забрала без проблем. отличный сервис)

Комментарии (0)

Ахмятзанов Руслан оценил 04.04.2016

Оценка:

Быстро обработали заказ. Доброжелательное отношение персонала.

Покупал смартфон, цена на него оказалась выгодной в сравнении с предложениями других магазинов. Заказ обработали быстро. Обслуживание понравилось.

Комментарии (0)

Смирнов Дмитрий оценил 04.04.2016

Оценка:

Оперативность обработки заказа, очень привлекательная цена.

Чрезмерная навязчивость сотрудников салона связи.

Заказал телефон в интернет-магазине. Самовывоз из салона. Работа оператора интернет-магазина - на высоте. Всё быстро, вежливо. Поехал забирать на точку продаж. И тут началось... Купите плёнку, купите чехол, купите доп. аккум... А почему такой телефон выбрали, давайте другой подберем в кредит... А давайте расширенную гарантию оформим, ну купите же хоть что-нибудь вдогонку к телефону!!!111 Друзья, я всё понимаю. Продажи нужны, все дела... Но нужно быть чуть менее навязчивыми, и всё будет отлично))) А то ситуация напомнила известную поговорку про банный лист...

Комментарии (0)

Михайлов Андрей оценил 04.04.2016

Оценка:

Цены по акции

При заказе через сайт отображаются все салоны-магазины, но реально товар есть только в малом числе точек. Чтобы узнать в каких, надо выслушать перечень ближайших станций метро по телефону от оператора.

Цены по акции

Комментарии (0)

Jenek2301 оценил 04.04.2016

Оценка:

Телефон

Очень долго!! Просто не реально!! Чтобы купить телефон надо 5-10мин.максимум. посмотрел оплатил и пошол!! Меня промутузили 1ч.30 мин!!! Их консультантов было аж 3!!!вобщем в МТС на Шапито не ходите!!!!!!!!!!!

Не понравилось то что мне не сообщили что телефон последний с витрины!! Итог внешнего осмотра нового телефона на 4+ а должен на 5. Он же новый.в итоге купил так как нет времени искатьттакой аппарат. Обстоятельства. Спасибо

Комментарии (0)

Хабибулин Рушан оценил 04.04.2016

Оценка:

Скорость доставки и отсутствие платы за неё

Покупал недорогой телефон (за $50). Перезвонила оператор, задавшая миллион (я почти не преувеличиваю) тупых вопросов, ответы на значительную часть которых, кстати, уже была в оформленной мной заявке. В ходе всего 15-минутного диалога (который закончился из-за того, что, вскипев, я просто повесил трубку) оператор упорно, невзирая на поправки, немилосердно коверкала моё имя. После доставки МТС позвонил и механическим голосом предложил ответить на 5 вопросов с оценкой сервиса. Да двойка вам, МТС, двойка - достали до печени

Решительно не понимаю, зачем мучать клиента, осмелившегося совершить в магазине МТС небольшую покупку. И страшно представить, что было бы, если бы они торговали, например, квартирами - судя по всему, в этом случае пыткой по телефону они бы не ограничились, прислав на дом мобильную бригаду с утюгом , чтобы от честных вопросах об их сервисе клиент бы уже никак не отвертелся

Комментарии (0)

Аноним оценил 04.04.2016

Оценка:

Невысокие цены

Не откладывают заказанный товар

Оформила заказ на чехол к смартфону. Получила смс-ку о готовности заказа к выдаче. Приехала в тот же день, но чехла в наличии не оказалось. Тогда я снова оформила заказ, выбрала другой магазин, поехала туда через весь город, но чехол не налез на мой телефон. Хотя в заказе значилась именно моя модель. Товар продавцы заранее не откладывают, а ищут по всем витринам при покупателе. Отвратительный сервис! Никому не рекомендую!

Комментарии (0)

Сосульников Артем оценил 04.04.2016

Оценка:

Телефон был на месте

Чек 'зажевало', вообще не собирались давать. Навязывали услуги и т.д.

Телефон был на месте

Комментарии (0)

filidze82 оценил 04.04.2016

Оценка:

Цены

Не качественный товар

Покупал в этом магазине два телефона, оба поломались через 3-4 месяца. Последний принёс в салон где покупал, хотел сдать в гарантийный ремонт, не приняли, сказали , что по истечению двух недель нужно самостоятельно обращаться в сервисный центр, хотя при покупки говорили , что можно обратится в салон. Звонил на номер горячей линии, там говорят несите в салон. Не рекомендую

Комментарии (0)

неважно вячеслав оценил 03.04.2016

Оценка:

общительные консультанты

Комментарии (0)

gosant2006 оценил 03.04.2016

Оценка:

Перезвонили секунд через 20 после подачи заказа.

Все нормально прошло.

Перезвонили секунд через 20 после подачи заказа.

Комментарии (0)

Васильев Евгений оценил 03.04.2016

Оценка:

Быстро, удобно.

Отсутствуют

С момента заказа до оповещении о готовности к выдаче прошло менее часа. Пришел, оплатил, забрал )

Комментарии (0)

Адверт Реклама оценил 03.04.2016

Оценка:

Замечательно

Работают профессионалы салоне. Молодцы!

Комментарии (0)

Минаждинов Тахир оценил 03.04.2016

Оценка:

Внимательность и исполнительность персонала.

Не было. и надеюсь не будет.

Не в первый раз пользуюсь услугами этого магазина и вполне доволен!

Комментарии (0)

Сергеев Сергей оценил 03.04.2016

Оценка:

На данном этапе, нет.

По факту послепродажного обслуживания добавить нечего, пока все работает, вопросов по эксплуатации товара тоже не возникло. В магазине очередей не было, приехал, сказал номер резерва и дал купон на скидку, на все про все ушло немного времени. Цены средние на официальные товары, но с учетом акции, получилась выгодная покупка. Конечно и в других магазинах бывают акции и что-то более выгодно можно купить не в мтс, мой отзыв относится относительно конкретной покупки, поймите правильно.

Комментарии (0)

Белорукавский Антон оценил 03.04.2016

Оценка:

Отличная навигация по сайту Хорошие цены МТС бонусы - большой плюс для абонентов этой сети Много ритейловых точек, процесс покупки очень простой, много вариантов, где можно забрать заказ - удобно.

Комментарии (0)

Семянко Оленька оценил 03.04.2016

Оценка:

Быстро,дёшево, доступно

не нашла

Быстро,дёшево, доступно

Комментарии (0)

Дудко Олег оценил 03.04.2016

Оценка:

Оперативно реагируют.

Не было

В целом не плохой магазин.

Комментарии (0)

Кириченко Александр оценил 03.04.2016

Оценка:

заказывал в инете, приехал, оплатил, в т.ч. и спасибо от сбера(отдельное спасибо, что напомнили

к сожалению не разобрался по акциям(или я не понял), посмотрю сам

покупкой доволен, номер заказа не сохранился

Комментарии (0)

Завьялова Юляша оценил 03.04.2016

Оценка:

цена магазина

плохое обслуживание в пункте выдачи.

При покупке 4G устройства, проводится акция 'безлимитный интернет на 6 месяцев'. Но мне ее не предоставили, объяснив тем, что я сам виноват, что не напомнил продавцу про акцию до пробития кассового чека. Обслуживание испортило все впечатление поэтому 3.

Комментарии (0)

Грибов Сергей оценил 03.04.2016

Оценка:

ненашел

Заказал телефон на протяжение 4х часов мозги парили смс и звонками в итоге позванили и сказали что даной мадели нет в городе, хотя я побывал за это время в нескольких салонох вовсех есть только с другой ценой. на что девушка мне ответила они все брокованные. Делаем выводы.....!

ненашел

Комментарии (0)

Карпова Татьяна оценил 03.04.2016

Оценка:

Цена. Функциональность

Качество

Сразу после покупки начал глючить микрофон. Меня не слышит собеседник - только сквозь шипение, гудение и бульканье! Сдали обратно - ждем уже 2 недели, пока сделают диагностику! Когда покупаешь телефон в интернет магазине все вежливые, с Москвы отзваниваются через минуту - все оперативно и на уровне, но когда возвращаешь обратно бракованный - УЖЕ НИКАКОГО СЕРВИСА! Ждем.

Комментарии (0)

Морозова Вера оценил 03.04.2016

Оценка:

Премлемые цены

На сайте товар числится в наличии, причем выбор магазинов, где можно получить товар огромен. В итоге оказывается, что его нет нигде!

Заказала телефон Microsoft Lumia 435 Dual Sim. Перезвонили, сказали, что в Казани его нет. Сначала не поверила, т.к. зачем тогда выкладывать информацию на сайте, что есть и во многих местах? Сделала еще раз заказ, на этот раз сообщили, что есть единственный телефон на Советской, ок, доедем и заберем там. Опять же через какое-то время сообщают, что его нет. Это как?

Комментарии (0)

Иванов Иван оценил 03.04.2016

Оценка:

Нет

Смотрите в комментарии.

1 апреля слелал заказ. Через час пришло СМС о готовности заказа к выдаче.Наличие товара оказалось только в салоне который далеко от моего дома но тем не менее поехал. Когда приехал продавцы заявили что такого товарв у них нет и что им даже не перезванивали из Центра и не узнавали о наличии. Так и уехал без товара. Отвратительный мкгазин не рекомендую к покупкам.

Комментарии (0)