М
Михайлов Вячеслав оценил 04.04.2016
Оценка:
Оперативная работа. Низкие цены и частые акции.
По сути это не интернет-магазин, т. к. можно купить только то, что есть в наличии в розничных салонах и это очень сильно ограничивает покупки и выбор салона для самовывоза. Пришлось ехать за своим гаджетом за три версты...
Не первая и, надеюсь, не последняя покупка. Как пожелание - расширяйте ассортимент. В остальном всё отлично.
К
Куфтина Даша оценил 04.04.2016
Оценка:
быстро обработали заказ - в тот же день он уже был на пункте выдачи, забрала без проблем. отличный сервис)
А
Ахмятзанов Руслан оценил 04.04.2016
Оценка:
Быстро обработали заказ. Доброжелательное отношение персонала.
Покупал смартфон, цена на него оказалась выгодной в сравнении с предложениями других магазинов. Заказ обработали быстро. Обслуживание понравилось.
С
Смирнов Дмитрий оценил 04.04.2016
Оценка:
Оперативность обработки заказа, очень привлекательная цена.
Чрезмерная навязчивость сотрудников салона связи.
Заказал телефон в интернет-магазине. Самовывоз из салона. Работа оператора интернет-магазина - на высоте. Всё быстро, вежливо. Поехал забирать на точку продаж. И тут началось... Купите плёнку, купите чехол, купите доп. аккум... А почему такой телефон выбрали, давайте другой подберем в кредит... А давайте расширенную гарантию оформим, ну купите же хоть что-нибудь вдогонку к телефону!!!111 Друзья, я всё понимаю. Продажи нужны, все дела... Но нужно быть чуть менее навязчивыми, и всё будет отлично))) А то ситуация напомнила известную поговорку про банный лист...
М
Михайлов Андрей оценил 04.04.2016
Оценка:
Цены по акции
При заказе через сайт отображаются все салоны-магазины, но реально товар есть только в малом числе точек. Чтобы узнать в каких, надо выслушать перечень ближайших станций метро по телефону от оператора.
Цены по акции
Je
Jenek2301 оценил 04.04.2016
Оценка:
Телефон
Очень долго!! Просто не реально!! Чтобы купить телефон надо 5-10мин.максимум. посмотрел оплатил и пошол!! Меня промутузили 1ч.30 мин!!! Их консультантов было аж 3!!!вобщем в МТС на Шапито не ходите!!!!!!!!!!!
Не понравилось то что мне не сообщили что телефон последний с витрины!! Итог внешнего осмотра нового телефона на 4+ а должен на 5. Он же новый.в итоге купил так как нет времени искатьттакой аппарат. Обстоятельства. Спасибо
Х
Хабибулин Рушан оценил 04.04.2016
Оценка:
Скорость доставки и отсутствие платы за неё
Покупал недорогой телефон (за $50). Перезвонила оператор, задавшая миллион (я почти не преувеличиваю) тупых вопросов, ответы на значительную часть которых, кстати, уже была в оформленной мной заявке. В ходе всего 15-минутного диалога (который закончился из-за того, что, вскипев, я просто повесил трубку) оператор упорно, невзирая на поправки, немилосердно коверкала моё имя. После доставки МТС позвонил и механическим голосом предложил ответить на 5 вопросов с оценкой сервиса. Да двойка вам, МТС, двойка - достали до печени
Решительно не понимаю, зачем мучать клиента, осмелившегося совершить в магазине МТС небольшую покупку. И страшно представить, что было бы, если бы они торговали, например, квартирами - судя по всему, в этом случае пыткой по телефону они бы не ограничились, прислав на дом мобильную бригаду с утюгом , чтобы от честных вопросах об их сервисе клиент бы уже никак не отвертелся
А
Аноним оценил 04.04.2016
Оценка:
Невысокие цены
Не откладывают заказанный товар
Оформила заказ на чехол к смартфону. Получила смс-ку о готовности заказа к выдаче. Приехала в тот же день, но чехла в наличии не оказалось. Тогда я снова оформила заказ, выбрала другой магазин, поехала туда через весь город, но чехол не налез на мой телефон. Хотя в заказе значилась именно моя модель. Товар продавцы заранее не откладывают, а ищут по всем витринам при покупателе. Отвратительный сервис! Никому не рекомендую!
С
Сосульников Артем оценил 04.04.2016
Оценка:
Телефон был на месте
Чек 'зажевало', вообще не собирались давать. Навязывали услуги и т.д.
Телефон был на месте
fi
filidze82 оценил 04.04.2016
Оценка:
Цены
Не качественный товар
Покупал в этом магазине два телефона, оба поломались через 3-4 месяца. Последний принёс в салон где покупал, хотел сдать в гарантийный ремонт, не приняли, сказали , что по истечению двух недель нужно самостоятельно обращаться в сервисный центр, хотя при покупки говорили , что можно обратится в салон. Звонил на номер горячей линии, там говорят несите в салон. Не рекомендую
н
неважно вячеслав оценил 03.04.2016
Оценка:
общительные консультанты
общительные консультанты
go
gosant2006 оценил 03.04.2016
Оценка:
Перезвонили секунд через 20 после подачи заказа.
Все нормально прошло.
Перезвонили секунд через 20 после подачи заказа.
В
Васильев Евгений оценил 03.04.2016
Оценка:
Быстро, удобно.
Отсутствуют
С момента заказа до оповещении о готовности к выдаче прошло менее часа. Пришел, оплатил, забрал )
А
Адверт Реклама оценил 03.04.2016
Оценка:
Замечательно
Работают профессионалы салоне. Молодцы!
М
Минаждинов Тахир оценил 03.04.2016
Оценка:
Внимательность и исполнительность персонала.
Не было. и надеюсь не будет.
Не в первый раз пользуюсь услугами этого магазина и вполне доволен!
С
Сергеев Сергей оценил 03.04.2016
Оценка:
На данном этапе, нет.
По факту послепродажного обслуживания добавить нечего, пока все работает, вопросов по эксплуатации товара тоже не возникло. В магазине очередей не было, приехал, сказал номер резерва и дал купон на скидку, на все про все ушло немного времени. Цены средние на официальные товары, но с учетом акции, получилась выгодная покупка. Конечно и в других магазинах бывают акции и что-то более выгодно можно купить не в мтс, мой отзыв относится относительно конкретной покупки, поймите правильно.
Б
Белорукавский Антон оценил 03.04.2016
Оценка:
Отличная навигация по сайту Хорошие цены МТС бонусы - большой плюс для абонентов этой сети Много ритейловых точек, процесс покупки очень простой, много вариантов, где можно забрать заказ - удобно.
С
Семянко Оленька оценил 03.04.2016
Оценка:
Быстро,дёшево, доступно
не нашла
Быстро,дёшево, доступно
Д
Дудко Олег оценил 03.04.2016
Оценка:
Оперативно реагируют.
Не было
В целом не плохой магазин.
К
Кириченко Александр оценил 03.04.2016
Оценка:
заказывал в инете, приехал, оплатил, в т.ч. и спасибо от сбера(отдельное спасибо, что напомнили
к сожалению не разобрался по акциям(или я не понял), посмотрю сам
покупкой доволен, номер заказа не сохранился
З
Завьялова Юляша оценил 03.04.2016
Оценка:
цена магазина
плохое обслуживание в пункте выдачи.
При покупке 4G устройства, проводится акция 'безлимитный интернет на 6 месяцев'. Но мне ее не предоставили, объяснив тем, что я сам виноват, что не напомнил продавцу про акцию до пробития кассового чека. Обслуживание испортило все впечатление поэтому 3.
Г
Грибов Сергей оценил 03.04.2016
Оценка:
ненашел
Заказал телефон на протяжение 4х часов мозги парили смс и звонками в итоге позванили и сказали что даной мадели нет в городе, хотя я побывал за это время в нескольких салонох вовсех есть только с другой ценой. на что девушка мне ответила они все брокованные. Делаем выводы.....!
ненашел
К
Карпова Татьяна оценил 03.04.2016
Оценка:
Цена. Функциональность
Качество
Сразу после покупки начал глючить микрофон. Меня не слышит собеседник - только сквозь шипение, гудение и бульканье! Сдали обратно - ждем уже 2 недели, пока сделают диагностику! Когда покупаешь телефон в интернет магазине все вежливые, с Москвы отзваниваются через минуту - все оперативно и на уровне, но когда возвращаешь обратно бракованный - УЖЕ НИКАКОГО СЕРВИСА! Ждем.
М
Морозова Вера оценил 03.04.2016
Оценка:
Премлемые цены
На сайте товар числится в наличии, причем выбор магазинов, где можно получить товар огромен. В итоге оказывается, что его нет нигде!
Заказала телефон Microsoft Lumia 435 Dual Sim. Перезвонили, сказали, что в Казани его нет. Сначала не поверила, т.к. зачем тогда выкладывать информацию на сайте, что есть и во многих местах? Сделала еще раз заказ, на этот раз сообщили, что есть единственный телефон на Советской, ок, доедем и заберем там. Опять же через какое-то время сообщают, что его нет. Это как?
И
Иванов Иван оценил 03.04.2016
Оценка:
Нет
Смотрите в комментарии.
1 апреля слелал заказ. Через час пришло СМС о готовности заказа к выдаче.Наличие товара оказалось только в салоне который далеко от моего дома но тем не менее поехал. Когда приехал продавцы заявили что такого товарв у них нет и что им даже не перезванивали из Центра и не узнавали о наличии. Так и уехал без товара. Отвратительный мкгазин не рекомендую к покупкам.
А
Аноним оценил 03.04.2016
Оценка:
Без ОСОБЫХ проблем вернули товар обратно
ужасный магазин заказывая один товар в определённый магазин вы получаете отличную подборку похожего товара по такой же цене в другом магазине рассчитывая на честность продавца вас обманывают,а когда вы приходите возвращать товар тот товар который вы хотели купить уже подорожает...
Увы,к сожалению нормальных магазинов сотовой связи не осталось...
А
Архиреев Игорь оценил 02.04.2016
Оценка:
Быстрота оформления
Заказ делал на один адрес, пришло подтверждение. Оказалось надо ехать на другой конец города, якобы сбой программы, и заказ мой там. Заказал снова. То же самое.
Заказ делал на один адрес,самовывоз.Пришло подтверждение. Пришел забирать, там такого нет.Перезвонил.Оказалось надо ехать на другой конец города, якобы сбой программы, и заказ мой там. Предложили отплатить услуги курьера.Не жалко 200р., просто еще день ждать, а это подарок.Заказал снова. То же самое.Разочаровался! При заказе лучше сто раз спросите, куда его отправят. Или заказывайте в другом месте.
Д
Думиника Сергей оценил 02.04.2016
Оценка:
Все быстро и дешевле чем везде
Нет
Рекомендую всем!!!!!
na
naz Alex оценил 02.04.2016
Оценка:
Быстро исполнили заказ
Нет
Заказала мобильный телефон поздно вечером. Утром позвонил представитель МТС, согласовали пункт выдачи. Через час получила свой заказ. По городу достаточное количество салонов МТС где можно получить заказ.
te
teambestspecial оценил 02.04.2016
Оценка:
Забрал то, что заказал.
пришлось подождать, пока менеджер магазина найдёт то, что было заказано
Хорошо бы, если к моменту приезда покупателя за заказанным товаром, всё было готово, кроме кассового чека. Покупатель не должен ждать долго.